Маркетинг e-learning Тихомирова Е.В.

У нас есть продюссер Отвечает на все технические и организационные вопросы Записывает все, что я обещаю прислать Все вопросы, которые вы задаете по ходу рассказа, я оставлю на конец вебинара Презентацию я выложу на блог через несколько часов после вебинара Там же будет ссылка на видео-запись Как будем работать?

Что мы сегодня обсуждаем? Зачем продавать e-learning? Целевые аудитории Как продавать руководству? Привлечение сотрудников - продвижение продукта Привлечение сотрудников – поощрения Привлечение сотрудников - мотивация в процессе

ВОПРОС: Зачем нужно продвигать e-learning? Если и так понятно, что это полезно и эффективно...

Мы сделаем и они придут! Это так хорошо, что нам н смогут отказать! МИФ про ELEARNING

Зачем продавать? Разные люди видят по-разному? Каждая целевая аудитория имеет свою мотивацию Другим не всегда очевидно то, что очевидно нам E-learning – продукт и его нужно продавать!

Разные целевые аудитори Преимущества для компании Преимущества для себя, для жизни Преимущества для выполнения работы (быстрее, лучше и прочее) Профессиональный рос Удобство и гибкость

ВОПРОС: Зачем вашему руководству e-learning?

Определяем преимущества: Сокращение затрат Повышение эффективности Влияние на слушателя – больше контроля Скорость обучения Сокращение времени на обучение Развитие компании...

Делаем кейс Название проекта Цели Даты Задачи Команда проекта Преимущества Недостатки! Риски! Поставщики Показатели успеха Порядок действий Показатели успеха план внедрения инноваций

ВОПРОС: Если бы вы были сотрудником, чтобы вас привлекло в e-learning?

Продаем E-learning должен быть продуктом У e-learning должна быть свои атрибуты Мотивация – это понимание и... Красивая упаковка

Четкое понимание смысла Мне это нужно? Мне это поможет? Какие насущные проблемы это решить? Эффективно, удобно, доступно….? Нужно продавать преимущества, а не свойства

Навстречу ожиданиям Это относится к тому, чем я занимаюсь Я получу продвижение Если это обязательно, то труды будут вознаграждены Я получу признание У меня будет возможность общаться с коллегами

Нужны сподвижники Преимущества нужно «продать» руководителям Руководителей нужно вовлечь в процесс Сделайте руководителей частью процесса Их слова Их рекомендации Их мнение

Найдите Элвиса Негласные лидеры и очень уважаемые люди Сплетники Их поддержка Их участие Распространение информации

Что делать в джунглях? Дайте попробовать, понять и почувствовать вкус Дайте почитать статьи (лучше чужие и лучше кейсы) Отвечайте на все вопросы Говорите об этом везде Почувствуйте свою любовь

Упаковка Брошюры Реклама Постеры Банеры И многое другое

ВОПРОС: Чтобы вам было приятно получить в качестве поощрения? Кроме денег

Поощрения Сертификаты О! Мой первый курс! Признание и рейтинги Упоминимание об успехе Подпись в письмах Доски и сертификаты Значки Финансовые поощрения работают плохо

Мотивация в процессе Поддержка и работа организаторов Решение технических вопросов быстро Помощь в адаптации Ответы на глупые вопросы Понятные инструкции Индивидуальное сопровождения Письма с «подталкиванием» Письма с поддержкой Письма с поощрениям

Мотивация в процессе Хороший курс: Хорошее содержание, хороше оформление, хорошая практика, хорошее... – все хорошее Привлечение внимания Поощрения в процессе (встроенные в курс) Подарки в курсе

ПРИМЕРЫ Раздают недорогие призы Устраивают соревнования между ресторанами Делят материал на совсем малые части, чтобы можно быстро «перекусить» Сделали офис (стол) e-learning в каждом офисе (не проходите мимо) Связали обучение с коэфициентом бонуса и свободным графиком Написали преимущества e- learning на пропусках в офис

Презентация Ссылка на видео Продолжение дискуссии e-learningrus.ning.ru Продолжение дискуссии Новые идеи Тема следующего вебинара – Составление технического задания Какие еще темы вам интересны? СПАСИБО!

Всем участникам вебинара скидка на разработку быстрых курсов – 5% В следующем вебинаре – новая скидка! СЮРПРИЗ!