Кросскультурный менеджмент Автор: д.э.н., проф. Козлов А.В., Каф. ЭММ

АВК ЭММ ФЭМ СПбГПУ2 Понятие национальной культуры (1) Под культурой в широком смысле следует понимать образ жизни и систему мировосприятия, присущую тому или иному народу (группе людей). С точки зрения сравнительного менеджмента представляется важным включение в это понятие того, что обычно относится к материальной культуре, в том числе, профессиональные знания и технологии.

АВК ЭММ ФЭМ СПбГПУ3 Понятие национальной культуры (2) Культура – это совокупность ценностей и норм данного общества. В этом случае материальные объекты интересны уже только как знаки или как окружение той или иной культуры

АВК ЭММ ФЭМ СПбГПУ4 Феномен культуры обладает следующими характерными чертами Передается из поколения в поколение Постоянно развивается Формирует внутри себя особые феномены, называемые субкультурами, которые характеризуются определенными культурными особенностями присущими локальным возрастным, профессиональным, половым и иным группам внутри данной культуры,

АВК ЭММ ФЭМ СПбГПУ5 Феномен культуры обладает следующими характерными чертами Принадлежащие к одной и той же культуре люди могут по-разному воспринимать ее и оценивать, быть в большей или меньшей степени преданными ей, не принимать ее отдельные элементы или даже культуру в целом. Субкультуры могут возникать и в рамках нескольких национальных культур, формируя своего рода "кросс-субкультуру»

АВК ЭММ ФЭМ СПбГПУ6 Функции культуры Адаптивная (адаптация к окружающей среде) Коммуникативная (создание условий и средств общения) Интеграционная (люди одной культуры составляют одну социальную группу) Социализация (процесс включения человека в определенную социальную группу).

АВК ЭММ ФЭМ СПбГПУ7 КУЛЬТУРА НАРОДА ЖИЗНЬ (ИСТОРИЯ) НАРОДА

АВК ЭММ ФЭМ СПбГПУ8 Теории культуры 1. Теория культурных универсалий. (Джордж Мэрдок, 1945 г.) Описание 70 культурных универсалий, достаточно полно охватывающих феномен национальной культуры (этика, мораль, религия, семейные характеристики, мифология, фольклор, музыка, особенности невербального общения, игры, танцы, спорт и т.д.)

АВК ЭММ ФЭМ СПбГПУ9 Теории культуры 2. Теория базовых и инструментальных ценностей Рокича (J. Rokeach), 1973 г. Под базовыми понимаются ценности, составляющие основу жизни, это главные устремления, ради которых собственно живет и действует человек. Инструментальные ценности имеют значение лишь как определенные возможности, средства обеспечения базовых ценностей

АВК ЭММ ФЭМ СПбГПУ10 Система западных ценностей по Рокичу. Базовые ценности Жизненный комфорт Безопасность семьи Зрелая любовь Захватывающая жизнь Социальное признание Удовольствие Чувство завершенности Мудрость Спасение Мир в мире Свобода Самоуважение Красота в мире Счастье Дружба Равенство Внутренняя гармония Национальная безопасность

АВК ЭММ ФЭМ СПбГПУ11 Система западных ценностей по Рокичу. Инструментальные ценности Стремление к карьере (амбициозность) Великодушие Логичность Широта взглядов Готовность помочь Влюбленность Способности (потенциальные возможности) Честность Готовность подчиняться Бодрость, веселость Воображение Вежливость Чистоплотность, опрятность Независимость Ответственность Мужество, отвага Интеллектуальность Самоконтроль

АВК ЭММ ФЭМ СПбГПУ12 Теории культуры Теория внутреннего содержания личности G.W. Allport, P.E. Vernon and Q. Lindzey, 1960 г. Основная идея: Между собой по ценностям различаются не культуры как таковые, а индивидуумы Особые культурные ценности, исповедуемые этими индивидуумами, задают главные характеристики их поведения.

АВК ЭММ ФЭМ СПбГПУ13 Теория внутреннего содержания личности Авторы выделили 6 главных типов людей: 1. Теоретический человек, для которого главными ценностями являются открытие истины, знания, рациональность, опыт. 2. Экономический человек, который ценит больше всего практическое дело, реальные, экономически ощутимые достижения.

АВК ЭММ ФЭМ СПбГПУ14 Теория внутреннего содержания личности 3. Эстетический человек, для которого главным является красота и гармония ценностей искусства и т.д.. 4. Социальный человек - он видит главные ценности в бескорыстном служении обществу, принесении пользы другим, всеобщей взаимопомощи, принесении себя в жертву общественным целям.

АВК ЭММ ФЭМ СПбГПУ15 Теория внутреннего содержания личности 5. Политический человек, главными ценностями для которого являются сила и влияние, лидерство, наслаждение соревнованием и борьбой. 6. Религиозный человек, для которого основные ценности определяются религией. Он черпает силы в религиозном порядке, в представлениях о целостности мироздания, определяемого религиозными истинами.

АВК ЭММ ФЭМ СПбГПУ16 Кластерный подход к классификации национальных культур, S. Ronen, 1986 г. 1. Скандинавский: Финляндия, Норвегия, Швеция, Дания; 2. Германский: Германия, Австрия, Швейцария; 3. Англоязычный: США, Великобритания, Австралия, Южная Африка, Канада, Новая Зеландия, Ирландия ; 4. Романский: Франция, Италия, Испания, Португалия, Бельгия ;

АВК ЭММ ФЭМ СПбГПУ17 Кластерный подход к классификации национальных культур, S.Ronen, 1986 г. 5. Латиноамериканский: Аргентина, Венесуэла, Мексика, Чили, Колумбия, Перу; 6. Дальневосточный: Таиланд, Индонезия, Тайвань, Филиппины, Сингапур, Гонконг, Вьетнам; 7. Арабский: Бахрейн, Кувейт, ОАЭ, Оман, Саудовская Аравия; 8. Ближневосточный: Турция, Греция, Иран.