Типы, виды и принципы информационно-консультационной деятельности в сельском хозяйстве Кафедра ИКТ, управления и права в АПК

1. Историческое развитие и типы информационно-консультационной деятельности в сельском хозяйстве. Основные черты информационно консультационной деятельности просветительского типа: Цель: улучшение условий быта и труда наиболее бедных и неразвитых слоев общества; Целевая группа: представители указанных слоев общества, понимающие свои проблемы и желающие активно участвовать в изменении ситуации; «консультанты»: всё общество в лице отдельных активных просвещенных граждан; Организация: на базе «кружков знаний», универсальных образовательных учреждений и просветительских организаций; Передача знаний: путем обучения, услуги любого рода отсутствовали; плата за обучение отсутствовала или была минимальной..

1. Историческое развитие и типы информационно-консультационной деятельности в сельском хозяйстве. Суть информационно- консультационной деятельности просветительского типа – развитие наиболее бедных и неразвитых слоев общества путем оказания благотворительной помощи представителям этих слоев в решении их проблем путем обучения.

1. Историческое развитие и типы информационно-консультационной деятельности в сельском хозяйстве. Основные черты информационно консультационной деятельности академического типа : Цель: улучшение условий быта и повышение эффективности труда путем специального обучения, стимулирование населения к проведению этих улучшений; Целевая группа: местное сельское сообщество, все его члены без исключения; Консультанты: профессионально подготовленные специалисты, сотрудники государственных организаций и учреждений: Организация: универсальные научно-образовательные учреждения, местные и региональные офисы, прикладные научные учреждения; Передача знаний: специализированное обучение, консультирование, предоставления информации; Клиент – активный участник процесса создания и обмена знаниями, существует обратная связь службы с клиентом;

1. Историческое развитие и типы информационно-консультационной деятельности в сельском хозяйстве. Суть информационно-консультационной деятельности академического типа – развитие сельской местности (сельского сообщества) путем оказания государственной помощи жителям сельской местности в решении проблем развития с помощью обучения и консультирования.

1. Историческое развитие и типы информационно-консультационной деятельности в сельском хозяйстве. Схема агрономической организации А.В. Чаянова

1. Историческое развитие и типы информационно-консультационной деятельности в сельском хозяйстве. Основные функции информационно-консультационной службы, осуществляющей деятельность академического типа (по Ван ден Бану): 1. Передача технологий в сельское хозяйство для повышения устойчивости производства; 2. Передача управленческих навыков и умений с целью мобилизовать и организовать взаимодействие производителей, их групп, отдельных сельских социальных групп и сельских сообществ в целом; 3. Передача знаний, увеличение социального капитала и устойчивости сельского сообщества.

1. Историческое развитие и типы информационно-консультационной деятельности в сельском хозяйстве. Основные черты информационно консультационной деятельности консультационного (консалтингового) типа : Цель: повышение эффективности работы отдельных предприятий путем предоставления им информации и консультационных услуг; Целевая группа: специализированные сельскохозяйственные предприятия; Организация: на базе организаций любого рода, имеющих возможность предоставлять профессиональные информационно- консультационные услуги; Передача знаний: профессионального консультирования, предоставления научно обоснованной информации; Консультант – профессионально подготовленный специалист; Предлагается набор платных услуг;

1. Историческое развитие и типы информационно-консультационной деятельности в сельском хозяйстве. Суть информационно-консультационной деятельности консультационного типа – оказание помощи сельским товаропроизводителям в принятии решений путем предоставления информации и консультирования. Решение проблем клиента происходит посредством предоставления информации, повышения его квалификации в принятии решений, проведения специальных научных исследований.

1. Историческое развитие и типы информационно-консультационной деятельности в сельском хозяйстве. Основные черты информационно консультационной деятельности интеграционного типа : Цель: повышение эффективности работы предприятия-клиента путем принятия на себя управления вспомогательными видами непроизводственной деятельности; Целевая группа: высокоспециализированные сельскохозяйственные предприятия; Организация: строится на базе частных предприятий, союзов, кооперативов и т.п.; Передача знаний: в сфере, охваченной аутсорсингом, не происходит; Узкоспециализированный распределенный набор услуг;

1. Историческое развитие и типы информационно-консультационной деятельности в сельском хозяйстве. Суть информационно-консультационной деятельности интеграционного типа – оказание помощи сельским товаропроизводителям в решении проблем путем участия в разделении труда.

2. Основные виды и принципы информационно- консультационной деятельности в сельском хозяйстве. Виды информационно-консультационной деятельности в сельском хозяйстве: Мониторинг - основан на систематическом посещении хозяйств, анализе ситуации и результатов деятельности их работников с целью выявления имеющихся проблем, а также возможностей их решения, включая мотивирование сельских товаропроизводителей.

2. Основные виды и принципы информационно- консультационной деятельности в сельском хозяйстве. Виды информационно-консультационной деятельности в сельском хозяйстве: Агитация - воздействие на членов целевой группы с целью выполнения ими определенных общественно значимых действий.

2. Основные виды и принципы информационно- консультационной деятельности в сельском хозяйстве. Виды информационно-консультационной деятельности в сельском хозяйстве: Адаптация - разработка (адаптация) и внедрении системы ведения хозяйств (производства) в данной зоне или на предприятии. Цель деятельности – увеличение количества внедренных современных производственных систем.

2. Основные виды и принципы информационно- консультационной деятельности в сельском хозяйстве. Виды информационно-консультационной деятельности в сельском хозяйстве: Аутсорсинг - принятие службой на себя выполнения ряда вспомогательных управленческих функций в хозяйстве клиента. Цель деятельности – повышение эффективности выполнения основных функций клиентом на собственном предприятии за счет передачи выполнения вспомогательных управленческих функций внешней организации.

2. Основные виды и принципы информационно- консультационной деятельности в сельском хозяйстве. Виды информационно-консультационной деятельности в сельском хозяйстве: Инновационный - проведение прикладных научных исследований и внедрение их результатов, приводящих к комплексным изменениям в образе хозяйствования и/или образа жизни групп населения.

2. Основные виды и принципы информационно- консультационной деятельности в сельском хозяйстве. Виды информационно-консультационной деятельности в сельском хозяйстве: Информирование - распространении информации, имеющий отношение к государственной политике, а также рыночной информации. Цель деятельности – увеличение информированности клиентов (производителей, населения) об изменениях в государственной политике и ситуации на рынке и, как следствие, увеличение конкурентоспособности предприятий.

2. Основные виды и принципы информационно- консультационной деятельности в сельском хозяйстве. Виды информационно-консультационной деятельности в сельском хозяйстве: Консультирование - оказание помощи конкретному клиенту в принятии решений по его конкретной проблеме.

2. Основные виды и принципы информационно- консультационной деятельности в сельском хозяйстве. Виды информационно-консультационной деятельности в сельском хозяйстве: Обучение - проведении общеразвивающего и профессионального обучения. Цель деятельности – повышение уровня образования и профессиональной квалификации сельского населения.

2. Основные виды и принципы информационно- консультационной деятельности в сельском хозяйстве. Виды информационно-консультационной деятельности в сельском хозяйстве: Объединительный - добровольное вовлечение товаропроизводителей в процесс взаимного общения, обмена мнениями и опытом, создания объединений. Цель деятельности – максимально возможное увеличение числа людей и организаций, участвующих в этом процессе.

2. Основные виды и принципы информационно- консультационной деятельности в сельском хозяйстве. Виды информационно-консультационной деятельности в сельском хозяйстве: Пропаганда - распространение производственных, экономических и других общественно значимых идей среди членов целевой группы с целью формирования у них определенных взглядов и мнений.

2. Основные виды и принципы информационно- консультационной деятельности в сельском хозяйстве. Виды информационно-консультационной деятельности в сельском хозяйстве: Рекомендательный - разработка и распространение рекомендаций по проведению конкретных производственных и других мероприятий в хозяйствах членов целевой группы. Цель деятельности – увеличение количества рекомендаций, использованных клиентом, повышение уровня производства, качества труда и жизни.

Виды деятельности Тип информационно-консультационной службы. Просвети- тельский Академи- ческий Консуль- тационный Интегра- ционный Агентский-- Агитация-- Адаптация-- Аутсорсинг-- Инновационный-- Информирование Консультирование Обучение-- Объединение-- Пропаганда-- Рекомендация-- Использование основных видов деятельности в рамках отдельных типов.

2. Основные виды и принципы информационно- консультационной деятельности в сельском хозяйстве. Общие принципы информационно-консультационной деятельности: открытость - информационно-консультационная помощь должна быть оказана любому человеку, который обратится за помощью и является представителем целевой группы; гуманитарность – служба оказывает помощь людям, а не хозяйствам; независимость, объективность и научность информации и рекомендаций, распространяемых службой;

2. Основные виды и принципы информационно- консультационной деятельности в сельском хозяйстве. Общие принципы информационно-консультационной деятельности: конфиденциальность в отношениях с клиентом; адекватность – работа службы должна соответствовать ситуации в регионе и возможностям клиентов; наличие устойчивой обратной связи с клиентом (населением); достижение целей службы происходит в рамках государственной политики и не противоречит ей;

2. Основные виды и принципы информационно- консультационной деятельности в сельском хозяйстве. Общие принципы информационно-консультационной деятельности: гибкая реакция на изменение государственной и местной политики и потребностей сельских товаропроизводителей и жителей; постоянное взаимодействие с другими организациями, занимающимися развитием местности; предотвращение и управление конфликтами интересов, возникающих в результате изменений, вызванных деятельностью службы.

Тип деятельности Субъект деятельности Основной объект воздействия Основная цель субъекта деятельности Просве- тительский Общество в лице отдельных граждан и благотворительных организаций. Домашние хозяйства, мелкие и средние, в основном, натуральные хозяйства. Развитие людей, живущих в сельской местности, улучшение условий быта и труда. Акаде- мический Государство в лице специальных ведомств и служб. Мелкотоварные, неспециализированные или многопрофильные хозяйства. Повышение эффективности сельскохозяйственног о труда Консульта- ционный Государство в лице специальных ведомств и товаропроизводителей. Специализированные хозяйства. Повышение эффективности отраслей сельского хозяйства и проведение аграрной политики. Интегра- ционный Специализированные организации, кооперативы или подразделения предприятий 1-й и 3-й сфер АПК. Крупные и узко- специализированные хозяйства. Повышение эффективности работы предприятий сельского хозяйства и их подразделений. Основные особенности типов информационно-консультационной деятельности.

Основные особенности типов информационно-консультационной деятельности. Тип деятельн ости Предпочтительная модель службы Основной способ достижения цели. Предпочтительный тип финансирования Просвети- тельский На базе кружков, образовательных учреждений и просветительских организаций. Обучение общего характера, просвещение, оказание моральной поддержки. Благотворительный, государственный. Академи- ческий На базе государственных высших профессиональных образовательных учреждений. Распространение научно обоснованной информации, помощь в понимании проблем и мотивировании при их решении, повышение квалификации в принятии решений. Государственный. Консульта -ционный На базе государственных и частных профессиональных образовательных, научных или консалтинговых организаций. Предоставление информации, проведение специальных научных исследований, разработки вариантов действий и рекомендаций. Государственный и/или частный – в зависимости от характера оказываемой услуги. Интеграци -онный На базе частных консалтинговых и других предприятий, ассоциаций, кооперативов. Принятие на себя выполнения отдельных функций или видов деятельности (участие в единичном разделении труда). Частный.

Дополнительная информация и текст презентации: Спасибо за внимание! Кафедра ИКТ, управления и права в АПК, ЯГСХА, 2005