Бизнес-план создания интернет-проекта

В рыночной экономике бизнес-план является рабочим инструментом, используемым во всех сферах предпринимательства. В рыночной экономике бизнес-план является рабочим инструментом, используемым во всех сферах предпринимательства. Бизнес-план описывает процесс функционирования фирмы, показывает, каким образом ее руководители собираются достичь свои цели и задачи, в первую очередь повышения прибыльности работы. Бизнес-план описывает процесс функционирования фирмы, показывает, каким образом ее руководители собираются достичь свои цели и задачи, в первую очередь повышения прибыльности работы.

Бизнес-план является постоянным документом; Бизнес-план является постоянным документом; он систематически обновляется, в него вносятся изменения, связанные как с переменами, происходящими внутри фирмы, так и на рынке, где действует фирма. он систематически обновляется, в него вносятся изменения, связанные как с переменами, происходящими внутри фирмы, так и на рынке, где действует фирма.

Бизнес-план позволяет решать целый ряд задач, но основными из них являются следующие: обоснование экономической целесообразности направлений развития фирмы; обоснование экономической целесообразности направлений развития фирмы; расчет ожидаемых финансовых результатов деятельности, в первую очередь объемов продаж, прибыли, доходов на капитал; расчет ожидаемых финансовых результатов деятельности, в первую очередь объемов продаж, прибыли, доходов на капитал; определение намечаемого источника финансирования реализации выбранной стратегии, т.е. способы концентрирования финансовых ресурсов; определение намечаемого источника финансирования реализации выбранной стратегии, т.е. способы концентрирования финансовых ресурсов; подбор работников, которые способны реализовать данный план. подбор работников, которые способны реализовать данный план.

Основной центр бизнес-план концентрирование финансовых ресурсов. Именно бизнес-план важное средство для увеличения капитала компании. Основной центр бизнес-план концентрирование финансовых ресурсов. Именно бизнес-план важное средство для увеличения капитала компании. Процесс составления бизнес-плана позволяет тщательно проанализировать начатое дело во всех деталях. Процесс составления бизнес-плана позволяет тщательно проанализировать начатое дело во всех деталях. Бизнес-план служит основой бизнес- предложения при переговорах с будущими партнерами; он играет важную роль при приглашении на работу основного персонала фирмы. Бизнес-план служит основой бизнес- предложения при переговорах с будущими партнерами; он играет важную роль при приглашении на работу основного персонала фирмы.

Традиционная структура бизнес-плана

краткая характеристика (резюме) проекта. Этот раздел содержит ключевую информацию из всех основных разделов бизнес-плана. Этот раздел содержит ключевую информацию из всех основных разделов бизнес-плана. Обычно он составляется уже после завершения подготовки всех остальных разделов. Обычно он составляется уже после завершения подготовки всех остальных разделов. Резюме выступает в роли презентационного материала, ознакомившись с которым инвестор должен в общих чертах понять суть проекта и получить представление о его основных параметрах; Резюме выступает в роли презентационного материала, ознакомившись с которым инвестор должен в общих чертах понять суть проекта и получить представление о его основных параметрах;

предпосылки и основная идея проекта. В этом разделе описывается инициатор проекта, приводятся его основные характеристики, излагается суть идеи проекта и предпосылки, послужившие основанием для ее возникновения. В этом разделе описывается инициатор проекта, приводятся его основные характеристики, излагается суть идеи проекта и предпосылки, послужившие основанием для ее возникновения. Такими предпосылками могут быть неудовлетворенный спрос на продукцию проекта, наличие рыночных окон и т. п. Такими предпосылками могут быть неудовлетворенный спрос на продукцию проекта, наличие рыночных окон и т. п. Кратко описывается регион реализации проекта, рыночная и ресурсная среда, обосновывается возможность осуществления проекта в данном регионе; Кратко описывается регион реализации проекта, рыночная и ресурсная среда, обосновывается возможность осуществления проекта в данном регионе;

анализ рынка и концепция маркетинга. Раздел содержит результаты маркетинговых исследований, план маркетинга и его бюджет; Раздел содержит результаты маркетинговых исследований, план маркетинга и его бюджет;

сырье и поставки. Этот раздел содержит перечень используемых видов сырья и материалов, объем потребности в них, информацию о наличии их в регионе. Этот раздел содержит перечень используемых видов сырья и материалов, объем потребности в них, информацию о наличии их в регионе. Указывается программа поставок, дается характеристика основных поставщиков и обоснование их выбора; Указывается программа поставок, дается характеристика основных поставщиков и обоснование их выбора;

месторасположение и окружающая среда. Описывается место расположения проекта, окружающая социально- экономическая среда, состояние производственной и коммерческой инфраструктуры и т. п.; Описывается место расположения проекта, окружающая социально- экономическая среда, состояние производственной и коммерческой инфраструктуры и т. п.;

проектирование и технология. Раздел содержит производственную программу, раскрывает производственные мощности предприятия. Раздел содержит производственную программу, раскрывает производственные мощности предприятия. Приводится информация об используемых технологиях, необходимом оборудовании и требуемых инвестиционных затратах на организацию производства; Приводится информация об используемых технологиях, необходимом оборудовании и требуемых инвестиционных затратах на организацию производства;

управление проектом. Данный раздел содержит организационную схему и описание системы управления предприятием. Приводятся расходы на организацию системы управления; Данный раздел содержит организационную схему и описание системы управления предприятием. Приводятся расходы на организацию системы управления;

трудовые ресурсы. Раздел содержит штатное расписание, требования к персоналу, оценку возможности набора персонала в регионе, в котором расположен проект. Оцениваются затраты на подбор и обучение персонала; Раздел содержит штатное расписание, требования к персоналу, оценку возможности набора персонала в регионе, в котором расположен проект. Оцениваются затраты на подбор и обучение персонала;

план реализации проекта. В этом разделе приводится подробный поэтапный план реализации проекта, В этом разделе приводится подробный поэтапный план реализации проекта, обосновываются отдельные стадии его осуществления, обосновываются отдельные стадии его осуществления, составляется календарный график работ и бюджет реализации проекта; составляется календарный график работ и бюджет реализации проекта;

финансовый план и оценка эффективности инвестиций. Раздел содержит информацию о совокупном объеме инвестицион­ ных затрат и их распределении по этапам. Здесь рассчитыва­ются финансовые показатели проекта, приводится план де­нежных потоков, финансовые прогнозы и т. п. финансовый план и оценка эффективности инвестиций. Раздел содержит информацию о совокупном объеме инвестицион­ ных затрат и их распределении по этапам. Здесь рассчитыва­ются финансовые показатели проекта, приводится план де­нежных потоков, финансовые прогнозы и т. п.

В резюме Интернет-проекта целесообразно раскрыть особенности и перспективы отрасли Интернет-бизнеса, в которой планирует осуществлять свою деятельность компания, дать небольшое количество общей информации, которая позволит потенциаль­ному инвестору, слабо знакомому с Интернет-бизнесом, лучше понять идею проекта. целесообразно раскрыть особенности и перспективы отрасли Интернет-бизнеса, в которой планирует осуществлять свою деятельность компания, дать небольшое количество общей информации, которая позволит потенциаль­ному инвестору, слабо знакомому с Интернет-бизнесом, лучше понять идею проекта.

Компания В этой части резюме необходимо дать максимально сжатую информацию о компании, которая будет осуществлять проект: В этой части резюме необходимо дать максимально сжатую информацию о компании, которая будет осуществлять проект: название и форма собственности; название и форма собственности; краткий перечень видов деятельности; краткий перечень видов деятельности; учредители; учредители; год создания; год создания; юридический и фактический адреса; юридический и фактический адреса; контактные данные составителей бизнес- плана и лиц, которые будут вести по нему переговоры с инвестором. контактные данные составителей бизнес- плана и лиц, которые будут вести по нему переговоры с инвестором.

Основная идея проекта Это одна из важнейших частей резюме проекта. Ознакомившись, с ней, инвестор должен понять оригинальность и новизну идеи, осознать перспективы, связанные с ее реализацией. Это одна из важнейших частей резюме проекта. Ознакомившись, с ней, инвестор должен понять оригинальность и новизну идеи, осознать перспективы, связанные с ее реализацией. Для Интернет-проекта важно объяснить потенциальному инвестору, какие уникальные возможности дает проекту применение сетевых технологий Для Интернет-проекта важно объяснить потенциальному инвестору, какие уникальные возможности дает проекту применение сетевых технологий

Основная идея проекта Помимо описания преимуществ, связанных с применением Интернета, необходимо изложить суть идеи проекта, отличия предлагаемого подхода от подходов, уже применяемых конкурентами. Помимо описания преимуществ, связанных с применением Интернета, необходимо изложить суть идеи проекта, отличия предлагаемого подхода от подходов, уже применяемых конкурентами.

Основная идея проекта В этой части резюме следует кратко изложить основные преимущества компании (уникальность продукции или услуг, новые технологии, защищенные патентами, оригинальные собственные разработки и т. п.), за счет которых она предполагает достичь успеха на рынке. В этой части резюме следует кратко изложить основные преимущества компании (уникальность продукции или услуг, новые технологии, защищенные патентами, оригинальные собственные разработки и т. п.), за счет которых она предполагает достичь успеха на рынке. Деятельность Интернет-компаний обладает рядом особенностей. Деятельность Интернет-компаний обладает рядом особенностей. Поэтому необходимо вкратце изложить наиболее специфичные стороны этой деятельности (как будут приниматься заказы на сайте компании, как будут осуществляться доставка и оплата товаров и услуг и др.), чтобы инвестору с самого начала была в общих чертах понятна технология работы компании. При этом не нужно злоупотреблять деталями. Если они заинтересуют инвестора, он сможет ознакомиться с ними в соответствующих разделах бизнес-плана. Поэтому необходимо вкратце изложить наиболее специфичные стороны этой деятельности (как будут приниматься заказы на сайте компании, как будут осуществляться доставка и оплата товаров и услуг и др.), чтобы инвестору с самого начала была в общих чертах понятна технология работы компании. При этом не нужно злоупотреблять деталями. Если они заинтересуют инвестора, он сможет ознакомиться с ними в соответствующих разделах бизнес-плана.

Цели проекта и миссия компании извлечение прибыли из деятельности компании в заданном объеме; извлечение прибыли из деятельности компании в заданном объеме; достижение определенного объема продаж. Эта цель связана с работой на перспективу; достижение определенного объема продаж. Эта цель связана с работой на перспективу; освоение нового рынка, увеличение доли компании на уже освоенном рынке, захват свободного сегмента рынка; освоение нового рынка, увеличение доли компании на уже освоенном рынке, захват свободного сегмента рынка; достижение ожидаемых рейтинговых показателей (конкретных значений посещаемости сайта, определенного количества зарегистрированных пользователей, подписчиков и т. п.). Эти показатели могут быть важны в случае продажи компании; достижение ожидаемых рейтинговых показателей (конкретных значений посещаемости сайта, определенного количества зарегистрированных пользователей, подписчиков и т. п.). Эти показатели могут быть важны в случае продажи компании;

Цели проекта и миссия компании повышение привлекательности компании для ее дальнейшей продажи. повышение привлекательности компании для ее дальнейшей продажи. Все цели, декларируемые в данном разделе, должны выглядеть реалистичными и достижимыми. Все цели, декларируемые в данном разделе, должны выглядеть реалистичными и достижимыми. Под миссией компании понимается ее "публичная цель". Под миссией компании понимается ее "публичная цель".

Описание товаров и услуг назначение продукции (товара); назначение продукции (товара); технические характеристики; технические характеристики; внешний вид (с приложением фотографии); внешний вид (с приложением фотографии); цена (для товара закупочная цена и цена реализации). цена (для товара закупочная цена и цена реализации). Если планируется оказание услуг, то необходимо указать следующие характеристики: Если планируется оказание услуг, то необходимо указать следующие характеристики: назначение; назначение; описание услуги и процесса ее предоставления; описание услуги и процесса ее предоставления; цена. цена. Если ассортимент продукции, товаров и услуг слишком широк для представления в бизнес-плане всех его составляющих, необ­ходимо описать группы товаров с конкретными примерами. Если ассортимент продукции, товаров и услуг слишком широк для представления в бизнес-плане всех его составляющих, необ­ходимо описать группы товаров с конкретными примерами.

Сайт компании и сервис внешний вид сайта (главная страница, каталог товаров и услуг, другие ключевые страницы); внешний вид сайта (главная страница, каталог товаров и услуг, другие ключевые страницы); описание преимуществ системы навигации по сайту, системы поиска и других инструментов, помогающих клиенту найти и выбрать товар; описание преимуществ системы навигации по сайту, системы поиска и других инструментов, помогающих клиенту найти и выбрать товар; описание системы оформления и исполнения заказа; описание системы оформления и исполнения заказа; информация о системах оплаты информация о системах оплаты подробное описание системы доставки товаров. подробное описание системы доставки товаров. условия и сроки возврата товаров, по которым у пользователя имеются обоснованные претензии; условия и сроки возврата товаров, по которым у пользователя имеются обоснованные претензии; предпродажное и послепродажное обслуживание; предпродажное и послепродажное обслуживание; гарантийные сроки и ремонт. гарантийные сроки и ремонт.

Возможности использования, преимущества и привлекательность функциональные преимущества товара (услуги). Товар может обладать свойствами, позволяющими решать какие-либо задачи быстрее, эффективнее или с большим комфортом, чем при использовании других товаров этого типа; функциональные преимущества товара (услуги). Товар может обладать свойствами, позволяющими решать какие-либо задачи быстрее, эффективнее или с большим комфортом, чем при использовании других товаров этого типа; внешний вид (дизайн) товара. Не секрет, что иногда для пользователя внешний вид товара играет более значимую роль, чем его эксплуатационные характеристики; внешний вид (дизайн) товара. Не секрет, что иногда для пользователя внешний вид товара играет более значимую роль, чем его эксплуатационные характеристики; имидж товара и его производителя; имидж товара и его производителя;

Выбор интернет-провайдера Интернет-компания не может существовать без доступа в Интернет. Доступ в сеть может осуществляться по коммутируемым телефонным линиям, по выделенным телефонным линиям и цифровым каналам связи. Интернет-компания не может существовать без доступа в Интернет. Доступ в сеть может осуществляться по коммутируемым телефонным линиям, по выделенным телефонным линиям и цифровым каналам связи. В бизнес-плане необходимо обосновать, какая пропускная способность каналов связи необходима компании. Чем шире канал, тем дороже стоит его эксплуатация. Поэтому на каждом этапе развития проекта целесообразно ограничиваться минимально необходимым каналом доступа в сеть. В бизнес-плане необходимо обосновать, какая пропускная способность каналов связи необходима компании. Чем шире канал, тем дороже стоит его эксплуатация. Поэтому на каждом этапе развития проекта целесообразно ограничиваться минимально необходимым каналом доступа в сеть.

Критериями выбора интернет- провайдера являются: стоимость подключения (разового платежа за подключение стоимость подключения (разового платежа за подключение настройку оборудования, обеспечивающего клиенту доступ в Интернет); настройку оборудования, обеспечивающего клиенту доступ в Интернет); стоимость аренды канала (многие провайдеры взимают с клиентов плату за аренду канала связи, цена которой не зависит от интенсивности использования Интернета клиентом); стоимость аренды канала (многие провайдеры взимают с клиентов плату за аренду канала связи, цена которой не зависит от интенсивности использования Интернета клиентом);

стоимость трафика. стоимость трафика. каналы связи, которыми располагает провайдер (пропускная способность и надежность каналов). каналы связи, которыми располагает провайдер (пропускная способность и надежность каналов). Интернет-площадку провайдера, но и каналы связи, которыми располагает сам провайдер для дальнейшей передачи и получения данных; Интернет-площадку провайдера, но и каналы связи, которыми располагает сам провайдер для дальнейшей передачи и получения данных; коммуникационное оборудование, применяемое провайдером. коммуникационное оборудование, применяемое провайдером. надежность работы и зашита информации; надежность работы и зашита информации;

Размещение (хостинг) сайта на сервере Интернет-провайдера. В этом случае компания арендует у провайдера дисковое пространство для размеще­ния сайта и оплачивает создаваемый сайтом трафик. Это самый дешевый способ размещения сайта (небольшой сайт может быть размещен за 1015 долларов в месяц). Управление сайтом осуществляется через Интернет; на сервере Интернет-провайдера. В этом случае компания арендует у провайдера дисковое пространство для размеще­ния сайта и оплачивает создаваемый сайтом трафик. Это самый дешевый способ размещения сайта (небольшой сайт может быть размещен за 1015 долларов в месяц). Управление сайтом осуществляется через Интернет;

на собственном сервере, расположенном в офисе компании. Такое размещение может быть рациональным для проектов, сайты которых по техническим причинам или по соображениям безопасности не могут быть размещены на сервере провайдера. на собственном сервере, расположенном в офисе компании. Такое размещение может быть рациональным для проектов, сайты которых по техническим причинам или по соображениям безопасности не могут быть размещены на сервере провайдера. При использовании этого подхода весь трафик, создаваемый сервером, ложится на канал связи, соединяющий офис компании с Интернет-провайдером. Для нормальной работы сайта этот канал должен быть достаточно широким; При использовании этого подхода весь трафик, создаваемый сервером, ложится на канал связи, соединяющий офис компании с Интернет-провайдером. Для нормальной работы сайта этот канал должен быть достаточно широким;

на собственном сервере, размещенном на хостинг-площадке провайдера. Такой подход использует большинство крупных Интернет- проектов. на собственном сервере, размещенном на хостинг-площадке провайдера. Такой подход использует большинство крупных Интернет- проектов. Его преимуществом является возможность подключения сервера непосредственно к магистраль­ным каналам связи, имеющим высокую пропускную способность. Его преимуществом является возможность подключения сервера непосредственно к магистраль­ным каналам связи, имеющим высокую пропускную способность. При этом отпадает необходимость оплачивать аренду широкого канала связи между офисом компании и провайдером, но необходимо платить провайдеру за нахождение сер­вера на его площадке. При этом отпадает необходимость оплачивать аренду широкого канала связи между офисом компании и провайдером, но необходимо платить провайдеру за нахождение сер­вера на его площадке.

Необходимое оборудование и затраты на его приобретение оборудование для создания, размещения и управления сайтом (компьютерное и коммуникационное оборудование); оборудование для создания, размещения и управления сайтом (компьютерное и коммуникационное оборудование); производственное оборудование (оборудование, используемое непосредственно в процессе производства, торговли и обслуживания клиентов); производственное оборудование (оборудование, используемое непосредственно в процессе производства, торговли и обслуживания клиентов); офисное оборудование (персональные компьютеры, мебель, другая офисная техника); офисное оборудование (персональные компьютеры, мебель, другая офисная техника); транспорт. транспорт.

В наиболее общем случае для размещения Интернет-компании необходимы офисные, складские и производственные (если имеется производство) помещения. В этих помещениях нужно обеспечить телефонную связь и другую инфраструктуру, необхо­димую для нормального функционирования компании. В наиболее общем случае для размещения Интернет-компании необходимы офисные, складские и производственные (если имеется производство) помещения. В этих помещениях нужно обеспечить телефонную связь и другую инфраструктуру, необхо­димую для нормального функционирования компании.

Для стабильно работающей компании предпочтительно иметь помещения в собственности. Для стабильно работающей компании предпочтительно иметь помещения в собственности. Во-первых, при этом уменьшаются постоянные расходы (по сравнению с арендой), Во-первых, при этом уменьшаются постоянные расходы (по сравнению с арендой), во-вторых, собственное помещение может быть использовано в качестве дополнительного обеспечения при получении компанией кредитов и займов. во-вторых, собственное помещение может быть использовано в качестве дополнительного обеспечения при получении компанией кредитов и займов.