УСТАНОВЧА НАРАДА УСТАНОВЧА НАРАДА з питань перепідготовки старших інструкторів Харківської області 2013 р.

П рограма перепідготовки старших інструкторів Модуль 1. ЗНО ЗНО: особливості 2013 року Модуль 2. Процедури проведення ЗНО-2013 Регламент роботи пункту тестування Персонал пункту тестування: основні обов язки та дії Технологічна карта старшого інструктора Типова промова інструктора Нестандартні ситуації Модуль 3. Практичний тренінг Зразки адміністративних і тестових документів Тест-контроль

Модуль 1. ЗНО ЗНО: особливості 2013 року Календар проведення ЗНО 2013 Права та обовязки осіб, які проходять зовнішнє незалежне оцінювання Державний контроль та громадське спостереження за проведенням зовнішнього оцінювання

КАЛЕНДАР ПРОВЕДЕННЯ КАЛЕНДАР ПРОВЕДЕННЯ Подання реєстраційних документів Проведення пробного ЗНО Проведення ЗНО: хімія українська мова і література іноземні мови російська мова математика географія всесвітня історія історія України фізика біологія світова література Оголошення результатів ЗНОдо Проведення додаткової сесії ЗНО

Права осіб, які проходять зовнішнє оцінювання Абітурієнти мають право на: Виконання тестів, що відповідають вимогам програм ЗНО, затверджених МОНМСУ Отримання консультацій щодо процедури проведення ЗНО до початку роботи абітурієнтом над тестом Використання в процесі проходження ЗНО тестів українською мовою або однією із визначених мов Ознайомлення із правами та обовязками абітурієнта Ввічливе та неупереджене ставлення до себе з боку осіб, відповідальних за організацію та проведення ЗНО Безпечні умови під час складання тестів Доступ до інформації про: мету та програми ЗНО; форми тестових завдань; порядок проходження ЗНО; час і місце проведення ЗНО; використання в пунктах тестування технічних засобів контролю: систем відеоспостереження, металдетекторів тощо; порядок визначення результатів ЗНО; спосіб і час оголошення результатів зовнішнього оцінювання Апеляції щодо порушення процедури проведення зовнішнього оцінювання та щодо результатів ЗНО. Абітурієнти мають право на: Виконання тестів, що відповідають вимогам програм ЗНО, затверджених МОНМСУ Отримання консультацій щодо процедури проведення ЗНО до початку роботи абітурієнтом над тестом Використання в процесі проходження ЗНО тестів українською мовою або однією із визначених мов Ознайомлення із правами та обовязками абітурієнта Ввічливе та неупереджене ставлення до себе з боку осіб, відповідальних за організацію та проведення ЗНО Безпечні умови під час складання тестів Доступ до інформації про: мету та програми ЗНО; форми тестових завдань; порядок проходження ЗНО; час і місце проведення ЗНО; використання в пунктах тестування технічних засобів контролю: систем відеоспостереження, металдетекторів тощо; порядок визначення результатів ЗНО; спосіб і час оголошення результатів зовнішнього оцінювання Апеляції щодо порушення процедури проведення зовнішнього оцінювання та щодо результатів ЗНО.

Обовязки осіб, які проходять зовнішнє оцінювання Абітурієнти зобовязані: Ознайомитися з інформацією про порядок проходження ЗНО Ввічливо ставитися до осіб, які проводять тестування чи беруть участь в ньому Своєчасно прибути до визначеного УЦОЯО пункту тестування з документами, необхідними для проходження ЗНО Виконувати вказівки та вимоги персоналу пункту тестування, що стосуються процедури проведення ЗНО Після закінчення роботи над тестом повернути бланки відповідей особам, які проводять тестування, переконатися, що їх укладено до спеціального пакета, засвідчити цей факт підписом в аудиторному протоколі До виходу з пункту тестування надати уповноваженій особі УЦОЯО сертифікат для проставлення відмітки про складання тесту з відповідного предмета Абітурієнти зобовязані: Ознайомитися з інформацією про порядок проходження ЗНО Ввічливо ставитися до осіб, які проводять тестування чи беруть участь в ньому Своєчасно прибути до визначеного УЦОЯО пункту тестування з документами, необхідними для проходження ЗНО Виконувати вказівки та вимоги персоналу пункту тестування, що стосуються процедури проведення ЗНО Після закінчення роботи над тестом повернути бланки відповідей особам, які проводять тестування, переконатися, що їх укладено до спеціального пакета, засвідчити цей факт підписом в аудиторному протоколі До виходу з пункту тестування надати уповноваженій особі УЦОЯО сертифікат для проставлення відмітки про складання тесту з відповідного предмета

Протягом часу, відведеного для складання тесту: не заважати іншим абітурієнтам працювати над тестом, а також особам, відповідальним за проведення ЗНО, виконувати покладені на них обовязки; не спілкуватися з іншими абітурієнтами, не передавати їм будь-які предмети та матеріали; не мати при собі будь-яких засобів звязку, пристроїв зчитування, обробки, збереження та відтворення інформації, друкованих і рукописних матеріалів, що не передбачені процедурою тестування. Протягом часу, відведеного для складання тесту: не заважати іншим абітурієнтам працювати над тестом, а також особам, відповідальним за проведення ЗНО, виконувати покладені на них обовязки; не спілкуватися з іншими абітурієнтами, не передавати їм будь-які предмети та матеріали; не мати при собі будь-яких засобів звязку, пристроїв зчитування, обробки, збереження та відтворення інформації, друкованих і рукописних матеріалів, що не передбачені процедурою тестування. Під час перебування у пункті тестування: не псувати майно навчального закладу та майно осіб, які перебувають у пункті тестування; не проносити до пункту тестування небезпечні предмети та речовини, що можуть створити загрозу життю та здоровю учасників ЗНО; не користуватися в пункті тестування будь-якими засобами звязку, пристроями зчитування, обробки, збереження та відтворення інформації Під час перебування у пункті тестування: не псувати майно навчального закладу та майно осіб, які перебувають у пункті тестування; не проносити до пункту тестування небезпечні предмети та речовини, що можуть створити загрозу життю та здоровю учасників ЗНО; не користуватися в пункті тестування будь-якими засобами звязку, пристроями зчитування, обробки, збереження та відтворення інформації ! У разі порушення цих вимог абітурієнт позбавляється права на продовження роботи з тестом. На вимогу осіб, які організовують тестування абітурієнт повинен здати бланки відповідей і залишити аудиторію тестування!

Результати ЗНО абітурієнта з певного предмета можуть бути анульовані у випадках: Виявлення в період часу, відведеного на виконання тесту, в абітурієнта або на його робочому місці будь-яких технічних засобів зв'язку, пристроїв зчитування, що не передбачені процедурами тестування; неправильного або неповного оформлення бланків відповідей, що в процесі автоматизованої обробки унеможливлює встановлення номера зошита, із яким працював абітурієнт; виконання роботи не на робочому місці, визначеному УЦОЯО; виконання роботи іншою особою; спілкування в процесі роботи над тестом з іншими абітурієнтами; списування роботи в іншого абітурієнта; пошкодження абітурієнтом бланків відповідей, що унеможливлює їх автоматизовану обробку; персоналізації роботи абітурієнтом; неповернення бланків відповідей особам, які проводять тестування, після завершення часу,відведеного на виконання тесту.

Державний контроль та громадське спостереження за проведенням зовнішнього оцінювання

Громадське спостереження за проведенням ЗНО здійснюють громадські організації, представники засобів масової інформації, навчальних закладів, батьківських комітетів, піклувальних рад, які зареєструвалися в МОНМСУ, Українському або регіональних центрах оцінювання якості освіти й отримали відповідне посвідчення. Громадське спостереження за проведенням ЗНО здійснюють громадські організації, представники засобів масової інформації, навчальних закладів, батьківських комітетів, піклувальних рад, які зареєструвалися в МОНМСУ, Українському або регіональних центрах оцінювання якості освіти й отримали відповідне посвідчення. Державний контроль за проведенням зовнішнього оцінювання здійснює Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України в установленому чинним законодавством порядку Державний контроль за проведенням зовнішнього оцінювання здійснює Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України в установленому чинним законодавством порядку

Модуль 2. Процедури проведення ЗНО-2013 Вимоги до аудиторій і пунктів тестування Персонал пункту тестування Допуск до пункту тестування персоналу та осіб, уповноважених на здійснення спостереження або контролю Проведення зовнішнього незалежного оцінювання в аудиторіях Порушення процедури проведення або проходження зовнішнього оцінювання Регламент роботи пункту тестування:

Вимоги до аудиторій і пунктів тестування

Розміщення та нумерація робочих місць абітурієнтів здійснюються відповідно до однієї з поданих нижче схем: місця для громадських спостерігачів місце для інструктора місце для старшого інструктора місце для особистих речей місця для громадських спостерігачів місце для інструктора місце для старшого інструктора місця для громадських спостерігачів місце для інструктора місце для старшого інструктора місце для особистих речей В аудиторії повинні знаходитися: 15 столів і стільців для абітурієнтів, годинник, стіл та стільці для інструкторів, стільці для громадських спостерігачів, стіл для особистих речей абітурієнтів В аудиторіях забороняється розміщувати наочні матеріали із предмета ЗНО У пунктах тестування можуть бути сформовані обєднані аудиторії на 30 робочих місць

Персонал пункту тестування

уповноважена особа Українського центру оцінювання якості освіти; відповідальний за пункти тестування; помічник відповідального за пункти тестування; старші інструктори (з розрахунку одна особа на аудиторію); інструктори (з розрахунку одна особа на аудиторію); чергові пункту тестування Проведення зовнішнього оцінювання в пункті тестування забезпечують: Проведення зовнішнього оцінювання в пункті тестування забезпечують:

Функціональні обовязки осіб, залучених до проведення ЗНО, черговість їхніх дій визначено технологічними картами персоналу пункту тестування, затвердженими наказом Українського центру. Розподіл старших інструкторів, інструкторів, чергових здійснює уповноважена особа під час наради з персоналом пункту тестування. Для цього проводиться жеребкування між старшими інструкторами, інструкторами, черговими. Під час проведення ЗНО працівники пункту тестування повинні мати персональні нагрудні картки (бейджи), де вказано їхні прізвища, імена, по батькові.

Допуск до пункту тестування персоналу та осіб, уповноважених на здійснення спостереження або контролю

На пункт тестування старші інструктори повинні прибути о 9.00 та при собі мати: бейдж (де вказано ПІБ) сертифікат (що підтверджує факт проходження інструктажу у 2013 р.) паспорт ножиці годинник ручку з пастою чорного кольору

Проведення зовнішнього оцінювання в аудиторіях Допуск абітурієнтів до аудиторії до аудиторії припиняється об 11-й годині Проведення зовнішнього оцінювання в пункті тестування здійснюється державною мовою Кожен абітурієнт забезпечується тестовим зошитом, бланком відповідей типу А і типу Б (використовується лише в тестах з української мови та літератури, російської та іноземних мов) ! Увага! Під час ЗНО учасник отримує лише один тестовий зошит, перекладений тією мовою, якою він виявив бажання скласти тест з певного предмета та вказав це під час реєстрації! Інформацію про мову складання з певного предмета зазначено в Аудиторному протоколі та лицьовому боці пакета з комплектом тестових матеріалів

В аудиторіях пункту тестування працівником Державної служби охорони за допомогою металодетектора може проводитися контроль за дотриманням абітурієнтами вимоги щодо заборони мати при собі засоби звязку, пристрої зчитування, обробки, збереження та відтворення інформації Перед початком проведення контролю за дотриманням абітурієнтами процедури проходження зовнішнього оцінювання уповноважена особа повинна поінформувати абітурієнтів про перерву в роботі над тестом (далі – технологічна перерва). Старший інструктор має зазначити час початку і закінчення технологічної перерви на дошці та в Аудиторному протоколі, а також записати час закінчення роботи над тестом на дошці, додавши до нього час, затрачений на технологічну перерву. Проведення зовнішнього оцінювання в аудиторіях

Рішення про припинення роботи абітурієнта над тестом приймається колегіально уповноваженою особою, відповідальним за пункт тестування і старшим інструктором відповідної аудиторії (якщо порушення відбулося поза межами аудиторії - черговим). Абітурієнт, стосовно якого прийнято таке рішення, повинен залишити пункт тестування, здавши свої бланки відповідей старшому інструктору в установленому порядку. Порушення процедури проведення або проходження зовнішнього оцінювання Порушення процедури проведення або проходження зовнішнього оцінювання

Модуль 2. Процедури проведення ЗНО Матеріали регламентації роботи старших інструкторів Технологічна карта старшого інструктора (інструктора) Типова промова інструктора Реєстр нестандартних ситуацій

Основні обов'язки старшого інструктора

Прибути до пункту тестування з паспортом, годинником, ручкою з пастою чорного кольору, ножицями та сертифікатом, що підтверджує факт проходження відповідного інструктажу. Пройти процедуру жеребкування щодо розподілу за аудиторіями тестування. Отримати пакет з аудиторним комплектом тестових матеріалів. Забороняється відкривати аудиторний пакет із тестовими матеріалами до початку зовнішнього оцінювання! отримати Аудиторний список абітурієнтів, Аудиторний протокол проведення зовнішнього незалежного оцінювання, індивідуальні паперові наліпки, Технологічну карту старшого інструктора, Типову промову інструктора, Інструкцію щодо роботи в тестовому зошиті та заповнення бланка відповідей (копію першої сторінки тестового зошита), інші інформаційно- методичні матеріали. До початку тестування

Зразки адміністративних документів

Зразки адміністративних документів

Зразки адміністративних документів ІНСТРУКЦІЯ ЩОДО РОБОТИ В ТЕСТОВОМУ ЗОШИТІ ТА ЗАПОВНЕННЯ БЛАНКА ВІДПОВІДЕЙ (копія першої сторінки тестового зошита)

До початку тестування місця для громадських спостерігачів місце для інструктора місце для старшого інструктора місце для особистих речей

До початку тестування Наклеїти штрих-коди на відведені для цього місця у бланках відповідей, звертаючи особливу увагу на відповідність між номерами наліпок, що наклеюються і номерами робочих місць. Штрих-коди, номери яких відповідають номерам місць відсутніх абітурієнтів, не використовуються для кодування бланків відповідей.

Приклад бланків відповідей А Місце для кодування бланку відповідей Стрічка маркованих наліпок (штрих-коди)

Приклад бланку відповідей Б Місце для кодування бланку відповідей

До початку тестування Роздати абітурієнтам тестові зошити, звертаючи увагу на те, щоб їхні номери співпадали з номерами робочих місць абітурієнтів і наліпок зі штрих-кодом на бланках відповідей. Кожен абітурієнт отримує тільки один тестовий зошит

Під час тестування абітурієнти мають право з дозволу старшого інструктора вийти з аудиторії до закінчення роботи над тестом. Одночасний вихід кількох абітурієнтів до завершення роботи над тестом заборонено. Час виходу і повернення абітурієнта з (до) аудиторії фіксується старшим інструктором на зворотньому боці Аудиторного протоколу !Увага! Якщо абітурієнт завершив роботу раніше визначеного часу та отримав відмітку у Сертифікаті (але не в останні 15 хвилин або не в числі трьох останніх абітурієнтів цієї аудиторії), він за дозволом старшого інструктора здає бланки відповідей, ставить підпис в Аудиторному протоколі, тестовий зошит залишає на своєму робочому місці та виходить з аудиторії. Під час тестування

Опис окремих ситуацій робити з відома відповідального за пункт тестування та уповноваженої особи

Старшому інструктору, інструктору, черговому, помічнику відповідального за ПТ під час проведення ЗНО забороняється: користуватися мобільним телефоном, персональним компютером, іншими електронними приладами; відповідати на запитання абітурієнтів щодо змісту тестових завдань, коментувати їх; без поважної причини відволікати абітурієнтів від виконання тесту; без дозволу відповідального за пункт тестування залишати аудиторію або місце чергування; ознайомлюватися із змістом тестових завдань, виносити матеріали з аудиторій Увага! У випадках, передбачених Переліком нестандартних ситуацій, тестові матеріали можуть бути переміщені з однієї аудиторії в іншу лише відповідальним за пункт тестування за погодженням з регіональним центром!

Закінчення часу тестування Повідомити абітурієнтів, що вони мають в Аудиторному протоколі засвідчити своїм підписом факт передання бланків відповідей. Повідомити абітурієнтів, що вони повинні мати у сертифікаті відмітку уповноваженої особи Українського центру оцінювання якості освіти. Без відмітки у сертифікаті про складання тесту з певного предмета результати ЗНО вважаються недійсними!

підпис 2805

Позаштатні ситуації

СитуаціяСпосіб вирішення нестандартної ситуації В аудиторію для проходження зовнішнього оцінювання з явилися лише один або два абітурієнти Абітурієнти залишаються в аудиторії до завершення виконання тесту останнім із них. Пакет для відправлення матеріалів тестування до центру обробки заклеюється в присутності інструкторів та абітурієнта (-ів) цієї аудиторії В аудиторію на тестування не з явився жоден абітурієнт Пакет із комплектом тестових матеріалів не відкривається. Інструкторами в присутності уповноваженої особи заповнюється Аудиторний протокол. Ситуація описується на зворотному боці Аудиторного протоколу та в Карті спостереження. Аудиторний протокол укладається в паперовий конверт, опломбовується та разом з іншими матеріалами поміщується до контейнера для відправлення до центру обробки У пакеті з комплектом тестових матеріалів не вистачає бланка відповідей або виявлено брак друку, що унеможливлює прочитання окремих фрагментів Старшим інструктором видається бланк відповідей будь-якого відсутнього абітурієнта з цієї аудиторії, про що робиться запис в Аудиторному протоколі. Якщо в аудиторії немає бланка відповідей, що не використовується, то про це слід повідомити відповідальному за пункт тестування та уповноваженій особі. Робиться запис у Карті спостереження. Із іншої аудиторії видається бланк відповідей, що не використовується

Під час перевірки якості друку тестових зошитів виявлено брак друку, що не дозволяє прочитати фрагмент зошита з тестовими завданнями n 1. Якщо в аудиторії менше 15-ти абітурієнтів, старшим інструктором видається тестовий зошит одного з відсутніх та робиться запис на зворотній стороні Аудиторного протоколу. Абітурієнту повідомляється про необхідність позначення в бланку відповідей номера цього зошита. 2. Якщо в аудиторії присутні всі 15 абітурієнтів, старший інструктор має звернутися за допомогою у вирішенні цього питання до відповідального за пункт тестування. Відповідальний за пункт тестування видає тестовий зошит, що не використовується, з іншої аудиторії (бажано з тим же номером). Про ситуацію, що склалася, відповідальний за пункт тестування інформує уповноважену особу і відповідний регіональний центр оцінювання якості освіти. Робиться запис у Карті спостереження (вказується номер пакета, у якому знаходився бракований зошит). Тестові зошити з браком друку вкладаються до пакета, що надсилається до центру обробки Під час кодування бланків відповідей виявилося, що штрих-код зіпсований Використовується запасний рядок із штрих-кодами під номером 16 або 17, про що робиться запис в Аудиторному протоколі. Увага! Кодування роботи абітурієнта проводиться одним номером з однієї стрічки зі штрих-кодами

Під час кодування бланків відповідей штрих-код наклеєний в перевернутому вигляді або нерівно Залишити як є, не переклеювати! Про цей факт робиться відмітка на зворотному боці Аудиторного протоколу Абітурієнт потребує медичної допомоги 1. Допомога надається медичним працівником. 2. У разі необхідності викликається « швидка допомога ». Ситуація, що виникла, описується в Карті спостереження, на зворотному боці Аудиторного протоколу та фіксується в Протоколі про завершення процедури тестування. У випадку, коли абітурієнт може повернутися до аудиторії, він особисто здає бланк відповідей. Якщо абітурієнт не може повернутися до аудиторії, інструктор вкладає бланк (-и) відповідей у пакет для відправлення матеріалів тестування до центру обробки, а навпроти його прізвища в графі « підпис абітурієнта » записує « вкладено » У пакеті з комплектом тестових матеріалів немає пакета для відправлення матеріалів тестування до центру обробки Замість пакета використовується паперовий конверт формату А4, підготовлений відповідальним за пункт тестування заздалегідь. На місцях його заклеювання проставляються: номерна печатка Українського центру оцінювання якості освіти, підписи уповноваженої особи та трьох абітурієнтів із числа присутніх

В Аудиторному протоколі абітурієнт поставив підпис навпроти прізвища іншої особи В Аудиторному протоколі виправлення не робляться. Ситуація описується на зворотному боці цього протоколу. Робиться запис у Карті спостереження Аудиторний протокол без відмітки про кількість бланків та підписів інструкторів було вкладено до пакета для відправлення матеріалів тестування до центру обробки Пакет не відкривається. Інструктори повинні написати пояснювальні записки на ім я директора регіонального центру оцінювання якості освіти. Робиться запис у Карті спостереження Після заклеювання пакета для відправлення матеріалів тестування до центру обробки виявилося, що не вкладено Аудиторний протокол Аудиторний протокол вкладається в паперовий конверт формату А4. На пакеті вказується, до якої аудиторії відноситься цей протокол, у місцях його заклеювання ставиться номерна печатка Українського центру оцінювання якості освіти. Робиться запис у Карті спостереження

Абітурієнт заповнив лише бланк відповідей типу А. Чи відправляти на обробку незаповнений абітурієнтом бланк відповідей типу Б? Бланки відповідей типу А і Б мають бути відправлені до центру обробки Абітурієнт, не завершивши роботу над тестом і не здавши бланк (-и) відповідей, вийшов за межі пункту та намагається повернутися до нього Абітурієнт не допускається до пункту до завершення зовнішнього оцінювання. В Аудиторному протоколі навпроти прізвища цієї особи в графі « підпис абітурієнта » зазначається « вкладено » ; на зворотному боці робляться відповідні записи. Ситуація описується в Карті спостереження На пакеті для відправлення матеріалів тестування до центру обробки вказано назву предмета, що не відповідає назві предмета, із якого проводиться зовнішнє оцінювання Закреслити неправильно вказану назву предмета та зробити інший запис

ЗНО виконує свою головну функцію лише у разі безумовного дотримання порядку його проведення Найжорсткіші вимоги сприймаються адекватно і справедливо, якщо вони формуються, не принижуючи гідності абітурієнта Кожен з тих, хто проводить ЗНО лише однією дією (або її відсутністю) особисто вбиває у абітурієнта віру у справедливість

Харківський регіональний центр оцінювання якості освіти: (057) Факс ХРЦОЯО: (057) Електронна пошта ХРЦОЯО : СайтХРЦОЯО : Адреса ХРЦОЯО : майдан Свободи, 6, офіс 463, м. Харків, 61022