Тема дипломной работы: « Разработка стратегии развития бизнеса ООО Эксперт-помощь НН » Цель: разработка рекомендаций формирования стратегии развития исследуемого предприятия на основе концепции управления в области маркетинга и менеджмента В соответствии с выбранной целью в работе были поставлены и решены следующие задачи: - дать организационную, технико-экономическую характеристику исследуемого предприятия, - проанализировать состояние и проблемы развития предприятия; - проанализировать внешнюю и внутреннюю среду функционирования исследуемого предприятия; - оценить эффективность предложенных мер по развитию предприятия.

Общество с ограниченной ответственностью "Эксперт-помощь НН" Зарегистрировано по адресу г.Нижний Новгород, ул.Тимирязева д.1, кв. 107, создано и действует в соответствии с законодательством Российской Федерации, учредительным договором, Уставом и в своей деятельности руководствуется ими. Фактическое местонахождения компании – , г.Нижний Новгород, ул.Стрелка, 4. Зарегистрировано по адресу г.Нижний Новгород, ул.Тимирязева д.1, кв. 107, создано и действует в соответствии с законодательством Российской Федерации, учредительным договором, Уставом и в своей деятельности руководствуется ими. Фактическое местонахождения компании – , г.Нижний Новгород, ул.Стрелка, 4. Исследуемая компания занимается деятельностью по оказанию профессиональных услуг в области оценки ущерба автотранспорта. Исследуемая компания занимается деятельностью по оказанию профессиональных услуг в области оценки ущерба автотранспорта. Оценочная компания осуществляет оценку в соответствии с законодательством, регламентирующим профессиональную деятельность – Федеральным Законом РФ 135-ФЗ от г. «Об оценочной деятельности в Российской Федерации», Постановлениями Правительства РФ 519 от г. «Об утверждении стандартов оценки» и 395 от г. «О лицензировании оценочной деятельности». Оценочная компания осуществляет оценку в соответствии с законодательством, регламентирующим профессиональную деятельность – Федеральным Законом РФ 135-ФЗ от г. «Об оценочной деятельности в Российской Федерации», Постановлениями Правительства РФ 519 от г. «Об утверждении стандартов оценки» и 395 от г. «О лицензировании оценочной деятельности».

Анализ финансовых результатов деятельности за гг. Показатель Абсолютное значение, тыс. руб. Удельный вес в выручке, % Отклонения Абсолютное значение тыс. руб. По удельным весам, % 1. Выручка (нетто) , ,00 2. Себестоимость ,396,114750,80 3. Валовая прибыль ,73, ,76 4. Коммерческие и управ-ленческие расходы ,21,9-0,3

Динамика финансовых результатов ООО "Эксперт-помощь НН"

Доли рынка, занимаемые предприятиями- конкурентами

Положительные тенденции российского рынка оценочных услуг (по данным компании "ЮНИПРАВЭКС") )

Отрицательные тенденции российского рынка оценочных услуг (по данным компании "ЮНИПРАВЭКС")

Факторы, влияющие на решение заказчиков при выборе оценщиков (экспертная оценка по 10-балльной шкале) (по данным компании "ЮНИПРАВЭКС")

Рынок оценочных услуг в Российской Федерации (по федеральным округам)

Основные виды оценочных услуг в Российской Федерации (по специализациям)

Структура бизнес-услуг, оказываемых российскими оценщиками (по данным компании "ЮНИПРАВЭКС")

Средняя величина приемлемых скидок (дисконта) при оказании оценочных услуг для максимального привлечения клиентов (по данным компании "ЮНИПРАВЭКС")

К сильным сторонам ООО "Эксперт-помощь НН" можно отнести : - удобное расположение объекта; - возможность осуществлять активную коммерческую деятельность (услуги по регистрации предприятий, занимающихся ремонтом автотранспорта). К слабым сторонам ООО "Эксперт-помощь НН" можно отнести : - низкий уровень квалификации работников предприятия; - высокие затраты на оплату труда и отчисления на социальные нужды; - наличие устаревших,малозагруженных объектов основных средств; - небольшой опыт работы руководителя в условиях рыночной экономики. К внешним возможностям ООО "Эксперт-помощь НН" можно отнести : - возможности проведения взаиморасчетов с закупщиками взаимно- приемлемой формой; - наличие желающих приобрести неиспользованные объекты социальной сферы ; - наличие достаточного спроса на услуги. К внешним угрозам ООО "Эксперт-помощь НН" можно отнести : - нестабильную политическую ситуацию в России; - общий низкий уровень экономической активности; - риск неплатежей со стороны заказчиков; - тяжесть налогового бремени.

Показатели эффективности, результатов и затрат на мероприятия по внедрению проекта оказания услуг по регистрации автосервисных предприятий Показателиед. изм 2007 г (руб.) 2008 г (руб.) 2009 г (руб.) Затратыруб Результатыруб Эффективность%70,681,999,2

Реализация проекта оказания услуг по регистрации автосервисных предприятий Номер строк и Показатель Номер на шаг расчета (m) Денежный поток от опера-ционной деятель-ти f (m) ,7075,160,0 2 Денежный поток от финансовой деятельности f' ф (m) 0,0010,5029,229,364,0910,006, Инвестиционная деятельность 3.1.Притоки 0, , Оттоки , ,00, , Сальдо f"(m) ,00.000, ,00-80,0 4Сальдо суммарного потока f(in) ,049,3349,6-25,680.70HI,1 5 66, Сальдо накопленного потока ,4-75,05,6886, ,8 3 6Коэффициент дисконтирования 1,000,910,430.75(1.680,620,5(10,510,17 7 Дисконтированное сальдо суммарного потока (стр.4 х стр.6) , ,0345,433,6-37,6 8Дисконтированные инвестиции (стр 3.3 х стр G) ,00 -40,80,