MS-Retail: автоматизация банковского обслуживания физических лиц De Novo© 2009 Василий Бузуев Руководитель направления «Банковские технологии»

2 Что такое De Novo? De Novo – компания, оказывающая профессиональные ИТ услуги крупным и средним предприятиям с высоким уровнем зрелости бизнес-процессов Основной продукт De Novo – знания, прикладные профессиональные навыки и компетенции людей, а также проектные и организационные методологии в области ИТ В De Novo объединены профессионалы (архитекторы, технические эксперты, руководители проектов) со средним стажем работы в ИТ индустрии не менее 14 лет Личное участие ведущих специалистов De Novo за последние 7 лет не менее чем в 100 ИТ проектах 232 квалификационных сертификата по технологиям и продуктам VMWare, Citrix, IBM, SUN Microsystems, HP, EMC, Microsoft, Symantec/Veritas, Cisco Systems, Axios, APC-MGE Опыт инноваций - ведущие специалисты De Novo реализовали более 15 ИТ проектов, инновационных для Украины Опыт проектной работы в России, Беларуси, Казахстане, Узбекистане De Novo – компания нового типа на ландшафте отечественного ИТ рынка

3 Банковские технологии 18-летний опыт ключевых специалистов в области автоматизации банковской деятельности. Реинжиниринг бизнес-процессов. Применение промышленных технологий и методологий разработки ПО – RUP, J2EE, линейка IBM Websphere Сервис-ориентированная архитектура (SOA) в основе предлагаемых решений MS-Retail – инновационная система по обслуживанию физических лиц с полным набором продуктов и услуг Системы Business Intelligence – новое направление для банковской сферы Интеграция на базе SOA – новое направление для компаний с развитой унаследованной структурой приложений и сервисов Решения De Novo позволяют банкам значительно повысить качество работы в розничном секторе и снизить операционные издержки

Платформа CoreBOSS CoreBOSS (CoreBanking Operational Support System) – модули и инструменты, позволяющие создавать элементы современного банковского ландшафта в SOA архитектуре Платформа CoreBOSS – это: Ядро с полной поддержкой функций Core Banking Управление операциями через workflow engine Управление продуктами Бизнес-интерфейс к платформе BAPI Интегрированный язык Java Script Встроенные архитектурные инструменты (аутентификация, авторизация, сегрегация, локализация) Средства интеграции

Что такое система MS-Retail MS-Retail –это первый продукт на платформе CoreBOSS Централизованная самодостаточная система с полными функциями бэкофиса, фронтофиса, интернет-банкинга, средствами интеграции в существующий ландшафт банка, средствами саморазвития. Мощная бизнес функциональность – система содержит в себе модули поддержки операций по операционно-кассовому обслуживанию, валютообменных операций, ведения расчетных, карточных счетов, счетов «до востребования», депозитов, кредитов, системы принятия решений, платежей, работы с чеками, поддержки скоринговых карт, интерфейсные модули с внешними системами Режим Non-Stop - система не требует остановки для корректного закрытия операционного дня банка и проведения соответствующих регламентных работ Современная архитектура – позволяет достичь высочайшего уровня масштабирования за счёт использования стандарта J2EE (IBM WEB SPHERE, Oracle WEB LOGIC) и промышленных систем управления базами данных ORACLE, DB2

Ключевые отличия MS-Retail MS RetailТрадиционные системы Централизованная система (один процессинг – одно МФО) с поддержкой мультиинстуционального режима (один процессинг – много МФО) Децентрализованные системы с инсталляциями на уровне филиалов Единая клиентская база - клиент любого отделения становится клиентом всего банка с возможностью одинаково обслужиться в любом учреждении Клиент закреплён за отделением/филиалом, где открыт контракт Всё обслуживание происходит «в одном окне» в рамках одной системы Несколько различных систем. Необходимость переключаться между приложениями Простота - минимальный ручной ввод, максимум автоматических действий Много ручной работы, сложное обслуживание, порой выполнение проводок вручную Встроенный механизм создания и исполнения бизнес-процессов любой сложности Слабая поддержка или отсутствие поддержки бизнес-процессов Собственный канал Интернет-банкингаИнтернет-банкинг представлен отдельной системой

Отличительные особенности архитектуры MS-Retail Трёхуровневая архитектура MS-Retail (в отличие от систем-гибридов), где слой бизнес-логики выполнен с использованием EJB (J2EE), а не в сохраненных процедурах Запатентованная технология многоканальной системы массового обслуживания с асинхронной обработкой запросов специализированными канальными процессорами и динамической балансировкой нагрузки через управление очередями Даже внутри себя MS-Retail реализована в виде сервисов с собственным механизмом workflow engine на уровне операций, где оркестровщиком является Supervisor

Бизнес процессы в MS-Retail Встроенный инструмент управления бизнес- процессами эффективен при частых изменениях со стороны регулятора. При изменении бизнес-процессов, как правило, не требуется изменять программный код Ядро системы содержит уникальные встроенные возможности организации обслуживания клиентов в строгом соответствии с утверждёнными бизнес-процессами Механизм описания бизнес-процессов и средства их исполнения позволяют работать со сложными многоуровневыми и многостадийными бизнес-процессами со многими участниками

Взаимодействие MS-Retail с другими системами банка Ядро MS-Retail создано для полнофункциональной банковской системы и максимально совместимо с основной учётной системой любого банка Для взаимодействия с другими системами банка MS-Retail использует бизнес-шину Enterprise Service Bus MS-Retail реализована в стандарте Java2 Platform Enterprise Edition (j2ee) Благодаря платформе j2ee MS-Retail идеально интегрируется с современными системами )BI, CRM, Datawarehouse и т.д.)

Что получает ИТ служба банка? Все модули CoreBOSS и MS-Retail - элементы ландшафта в SOA архитектуре (WEB- сервисы), готовые для «оркестровки» и построения сложных бизнес процессов в среде гетерогенных приложений Модули CoreBOSS и MS-Retail заменяют устаревшие элементы текущего ландшафта банка, дают новые качества - централизация, интеграция в реальном масштабе времени (Core Banking, централизованный клиент, взаимодействие с CRM, шлюзы с внешними системами) CoreBOSS является зрелой платформой для портирования существующих решений поставщиков банковского ПО на современную архитектуру Встроенные механизмы управления бизнес-процессами MS-Retail альтернативно могут использовать аналогичные внешние системы от IBM или JBOSS

Что получает бизнес? Внедрение MS-Retail позволяет банку: Уменьшить операционные расходы Значительно расширить фронт-офис за счет создания «виртуального прилавка» Нарастить количество клиентов и объемы операций Значительно увеличить долю безналичных платежей для клиентов физических лиц Оперативно обслужить клиента любого филиала в любом учреждении банка Предоставить все функции по обслуживанию физ. лиц в одном окне в рамках одной системы Самостоятельно добавлять новые виды операций, быстро создавать новые продукты - среднее время вывода на рынок до 1-2 недель Выполнять в автоматическом режиме массовые регламентные операции без остановки обслуживания клиентов

12 Контактные данные De Novo Адрес: Украина, Киев, ул. Северо-Сырецкая, 1-3 Тел.: + 38 (044) WEB: СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!