Основы бизнеса Кафедра СУРЧР

Концепции бизнеса система взглядов на те или иные явления, способ рассмотрения каких-либо явлений, понимание чего-либо П о з и т и в н а я К р и т и ч е с к а я П р а г м а т и ч е с к а я

Позитивная концепция бизнес – общественно полезная деятельность людей, осуществляемая в порядке личной инициативы, целью которой является производство товаров и услуг для других людей бизнес – общественно полезная деятельность людей, осуществляемая в порядке личной инициативы, целью которой является производство товаров и услуг для других людей бизнес – трактуется как основное содержание экономики, является чертой жизни людей в целом. бизнес – трактуется как основное содержание экономики, является чертой жизни людей в целом. бизнес- это система ведения дела. бизнес- это система ведения дела. бизнес- создание продукции, нужной людям. Бизнес- это работа. бизнес- создание продукции, нужной людям. Бизнес- это работа. бизнес- это центральная магистраль в нашей социально- экономической системе. бизнес- это центральная магистраль в нашей социально- экономической системе. бизнес - это система, которую мы создали для удовлетворения наших желаний. бизнес - это система, которую мы создали для удовлетворения наших желаний. бизнес - это то, как мы живём бизнес - это то, как мы живём

бизнес Типичная черта жизни людей Подчинен всеобщим интересам Люди работают на благо общества Содержание экономики Непротиворечивое явление

Функции государства Распределение богатств Установление равенства Цены Заработная плата Занятость Налоги Социальное страхование Трудовое законодательство Ответственность перед обществом

Критическая концепция бизнес – деятельность людей направленная на получение доходов или прибыли бизнес – деятельность людей направленная на получение доходов или прибыли ради дохода бизнесмен готов использовать любые приёмы поведения. Погоня за прибылью означает навязывание собственных интересов другим людям ради дохода бизнесмен готов использовать любые приёмы поведения. Погоня за прибылью означает навязывание собственных интересов другим людям честный человек должен быть озабочен не приращением личных доходов и не продвижением по карьерной лестнице, а исключительно духовным обогащением в сочетании с принесением себя в жертву ради благополучия других и построения будущего честный человек должен быть озабочен не приращением личных доходов и не продвижением по карьерной лестнице, а исключительно духовным обогащением в сочетании с принесением себя в жертву ради благополучия других и построения будущего

бизнес Навязывание корыстных интересов Противоречивое явление Нежелательный компонент в жизни людей Исторически переходящее явление Порождает конфликты

Прагматическая концепция бизнес – явление неизбежное в контексте развития общества, необходимое как самим бизнесменам, стремящимся удовлетворить свои корыстные интересы, так и другим членам общества, которые благодаря бизнесу получают возможность насыщать свои потребности в товарах и услугах. бизнес – явление неизбежное в контексте развития общества, необходимое как самим бизнесменам, стремящимся удовлетворить свои корыстные интересы, так и другим членам общества, которые благодаря бизнесу получают возможность насыщать свои потребности в товарах и услугах. понимание противоречивости бизнеса как экономического явления не сопрягается с выдвижением требований юридического, экономического и морального искоренения этих противоречий. понимание противоречивости бизнеса как экономического явления не сопрягается с выдвижением требований юридического, экономического и морального искоренения этих противоречий.

бизнес Противоречивое явление Неизбежный компонент Объединяет интересы Исторически непереходящее явление Необходимый компонент

Концепции бизнеса Позитивная КритическаяПрагматическая Цель Всеобщее благо Корысть бизнесменов Удовлетворение потребностей участников Интересы Всего общества Бизнесменов И бизнесменов, и общества Явление Непротиворечивое Нежелательное в жизни общества Противоречивое Оценка системы Конструирование некой идеальной модели экономики Не идеализирует ни настоящее, ни будущее

Материальные блага Природные и производственные Свободные и ограниченные Потребительские и инвестиционные Воспроизводимые и невоспроизводимые Частные и общественные

Формы блага Низшая (полезность): способность служить для человеческого благополучия Высшая (ценность): необходимое условие человеческого благополучия утрата ведет к потере благополучия

Человеческие качества, лежащие в основе устройства экономической жизни общества природный эгоизм стремление к росту благосостояния стремление к совершенствованию способность к обмену соперничество жажда справедливости гуманность

Рынок механизм обмена, который сводит продавцов и покупателей продукта продавец покупатель продавец обмен конкуренция конкурентная борьба стремление совершенствование собственность владение пользование распоряжение

Бизнес и экономика «Экономика»«Бизнес» 1) Широта понятия Более общее понятие, охватывает макро-, микро- и мега уровни производства, обмена деятельностью и потребления продукции Более конкретная характеристика отношений, развивающихся между определенными субъектами 2) Характер отношений субъектов Состязательность отношений необязательна Отношения должны быть состязательными

Бизнес и экономика «Экономика»«Бизнес» 3) Отношение к конкуренции Ограничивается указанием на необходимость конкуренции Важен характер поведения конкурентов: пассивный, агрессивный или нейтральный, причины такого поведения и их коррекция 4) Отношение к правовым нормам Фиксация (констатация) наличия правовых норм Правовые нормы определяют «коридор свободы» в поведении субъектов бизнеса

Родовые признаки бизнеса Обмен деятельностью между субъектами экономики Стремление каждого участника сделки навязать другим свои интересы. Стремление участников сделки реализовать свои интересы Необходимость отстаивания интересов Инициативный характер деятельности участников сделки Способность участников сделки идти на персональный риск Способность проводить приемы делового общения Способность предпринимать шаги в различных направлениях Способность дифференцировать результаты сделок Способность определять приоритеты деятельности

Цели участников сделки Положение участника сделки Обеспечение общества Эгоистические цели Общественные цели Сохранить, упрочнить, приумножить собственность Возместить затраты, получить максимальный доход Сохранить, укрепить конкурентоспособность Удовлетворение потребностей потребителя Сохранение и укрепление партнерских отношений Создание и воспроизведение имиджа

Тенденции развития бизнеса ДЕЛОВЫЕ ИНТЕРЕСЫ Конкуренция Интеграция

Субъекты бизнеса субъект – это носитель прав и ответственности Предприниматели (лица, осуществляющие инициативную инновационную деятельность на свой риск и под свою ответственность, их коллективы и ассоциации Потребители продукции (работ, услуг), предлагаемой предпринимателями, а также союзы и ассоциации потребителей Работники осуществляющие трудовую деятельность по найму на контрактной или иной основе, а также их профессиональные союзы Государственные структуры когда они выступают участниками сделок, а также государственные служащие

Предпринимательство самостоятельная осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг лицам, зарегистрированными в этом качестве в установленном законом порядке

Виды деятельности производство товаров и услуг. Инновационная деятельность. Научно-техническая деятельность производство товаров и услуг. Инновационная деятельность. Научно-техническая деятельность посредническая деятельность посредническая деятельность консультационная деятельность. Аудит. Оценочная деятельность консультационная деятельность. Аудит. Оценочная деятельность

Производство товаров и услуг Бизнес материальные блага Субъекты рынка Общество потребности Численность населения Рост произв-ва материальных благ Качественное содержание

Разделение труда (обособление видов деятельности) Специализация труда (концентрирует усилия на выполнении одного или ограниченного числа видов деятельности) Кооперация труда (значительное число людей совместно участвуют в одном и том же или разных, но связанных между собой процессах труда)

Общественное производство Производственный сектор Сфера услуг Добывающая промышленность Обрабатывающая промышленность Строительство Сельское хозяйство товар услуга продукт

Виды деятельности в сфере общественного производства производство товаров; производство товаров; инновационная деятельность; инновационная деятельность; научно-техническая деятельность; научно-техническая деятельность; производственное потребление услуг производственное потребление услуг

Виды деятельности в сфере услуг коммерческая деятельность; коммерческая деятельность; транспорт и коммунальные услуги; транспорт и коммунальные услуги; финансовая деятельность; финансовая деятельность; консультационная деятельность и прочие услуги. консультационная деятельность и прочие услуги.

Маркетинговые исследования (выбор области деятельности) финансовые ресурсы материальные ресурсы склонности предпринимателя Производство (процесс преобразования сырья, труда и капитала в товары и услуги ) оптовая сеть розничная сеть дилеры агенты

Инновационная деятельность связана с доведением изобретений, новых методов и техники производства до рынка Венчурный бизнес (разделение и распределение риска ) способность аккумулировать ноу-хау, потенциально оцениваемых как высоко прибыльные. Внедрение достижений технического прогресса Свобода в изменении порядка работ Развитие возможностей предпринимательства п р е и м у щ е с т в а Научно-техническая деятельность

Научно-техническая деятельность может быть обособленным видом деятельности в сфере бизнеса научные парки технопарки бизнес парки

Консультационная деятельность сбор и предоставление финансово-экономической информации; сбор и предоставление финансово-экономической информации; оказание по заказам клиентов помощи в вопросах управления фирмой, преобразования организационных структур; оказание по заказам клиентов помощи в вопросах управления фирмой, преобразования организационных структур; определение и оценка внутрифирменного состояния ; определение и оценка внутрифирменного состояния ; выявление возможностей развития фирмы; выявление возможностей развития фирмы; разработка рекомендаций, маркетинговых программ; разработка рекомендаций, маркетинговых программ; оценка стоимости объектов, финансовых проектов, инноваций, помощь в финансовом управлении; оценка стоимости объектов, финансовых проектов, инноваций, помощь в финансовом управлении; оказание практической помощи в поиске путей выхода из кризисного состояния; оказание практической помощи в поиске путей выхода из кризисного состояния; предоставление специализированных услуг; предоставление специализированных услуг; конечный продукт такой деятельности – консультация. конечный продукт такой деятельности – консультация.

Виды консультационной деятельности экспертное консультирование (клиент предоставляет информацию, которую эксперт диагностирует, разрабатывает рекомендации) процессное консультирование обучающее консультирование (консалтинговая фирма проводит обучение, тренинги работников отдельных фирм, которые позволяют создать условия для новаторской деятельности самих предпринимателей ) выявление проблемы разработка проекта внедрение преобразований

важность правдивой информации о состоянии финансовой деятельности деятельность компаний становится все более многопрофильной разделение труда Аудиторская деятельность (независимая экспертиза финансовой отчетности предприятия, проверка порядка и ведения бухгалтерского учета, соблюдения законодательства страны ) достоверность информации объективность отчетности полнота сведенийправильность ведения финансовой документации степень соответствия учетных данных требованиям законодательства

Лицензирование оценочной деятельности оценка прав собственности в отношении недвижимого имущества; оценка прав собственности в отношении недвижимого имущества; оценка движимого имущества (машин, оборудования и транспортных средств); оценка движимого имущества (машин, оборудования и транспортных средств); оценка нематериальных активов и интеллектуальной собственности; оценка нематериальных активов и интеллектуальной собственности; оценка бизнеса (предприятий и долей в уставных капиталах АО). оценка бизнеса (предприятий и долей в уставных капиталах АО).

Рыночная ниша Рекомендации по её поиску: не пропускать полезную коммерческую информацию; не пропускать полезную коммерческую информацию; попытаться придумать новую комбинацию из известных вещей или новые пути по технологии производства и реализации продукции, изготовлении товаров и оказании услуг; попытаться придумать новую комбинацию из известных вещей или новые пути по технологии производства и реализации продукции, изготовлении товаров и оказании услуг; кооперироваться (объединяться) с теми, кто уже добился коммерческого успеха; кооперироваться (объединяться) с теми, кто уже добился коммерческого успеха; анализировать, прогнозировать, придумывать в широких масштабах рыночной экономики. анализировать, прогнозировать, придумывать в широких масштабах рыночной экономики. незамеченная и неиспользованная другими возможность сделать коммерческое предложение клиентам

Источники и типы маркетинговой информации собственная информация фирмы общедоступная (публичная) нормативная документация информация отраслевого (группового) использования (синдикативная) заказная информация (предоставляемая за плату)

Рынок (с бытовой точки зрения) – это обустроенная территория, где обслуживаются продавцы и покупатели, некое сооружение с торговым инвентарём (с точки зрения экономики) – система, обеспечивающая нормальную жизнедеятельность общества путём обмена товарами, заметим, что уже система, где кто-то что-то предлагает (с точки зрения маркетинга) - система, где конкретные покупатели обеспечиваются конкретными товарами со стороны конкретных продавцов, иначе, нужно предвидеть то, что потенциальный клиент ещё не видел

Рынок Рынок продавца - рынок, где много покупателей и сравнительно мало продавцов. Основной признак – дефицит товара. Рынок покупателя - рынок со сравнительным преобладанием продавцов над покупателями. Основной признак – избыток (профицит) товара и Дефицит денег со стороны покупателя. Главная цель – привлечь покупателя за счёт рекламы, скидок, точности исполнения обязательств, сервиса.

Конъюнктура рынка сложившаяся ситуация (обстановка, положение) на рынке характеризующая отношение спроса и предложения Экономические показатели: цены (на товары и услуги, недвижимость); тарифы (на энергию, связь, перевозки); ставки (на получение кредитов); курсы (валют, ценных бумаг); уровни (уровень занятости экономически активной части населения). Единицы измерения конъюнктуры: натуральные; стоимостные; относительные; в индексах.

Сегмент рынка совокупность потребителей с одинаковой реакцией на предлагаемый товар Объекты 1) отдельные лица; 2) семьи; 3) формальные группы; 4) неформальные группы; 5) профессиональные группы; 6) фирмы.

Сегментирование Критерии сегментирования: 1) географическое положение; 2) демографические данные; 3) социально-психологические сведения; 4) поведенческие особенности; 5) обеспеченность масс Варианты сегментирования фирмы: 1) профиль деятельности (юридический, финансовый, строительный, и др.); 2) организационно- правовая форма; 3) величина уставного капитала; 4) авторитет фирмы(GOODWILL); 5) авторитет руководителя и стиль руководства; 6) отношение руководства к подчинённым.

Предпринимательская деятельность граждан самостоятельная деятельность; самостоятельная деятельность; деятельность осуществляемая на свой риск; деятельность осуществляемая на свой риск; деятельность направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг; деятельность направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг; обязательная регистрация в установленном законом порядке обязательная регистрация в установленном законом порядке

Предпринимательская деятельность Юридические лица Индивидуальные предприниматели Коммерческие Некоммерческие хозяйственные товарищества хозяйственные общества производственные кооперативы государственные предприятия муниципальные предприятия потребительские кооперативы общественные организации религиозные организации благотворительные фонды

Юридические лица - организация, которая имеет в собственности, хозяйственном ведении или оперативном управлении обособленное имущество и отвечает по своим обязательствам этим имуществом, может от своего имени приобретать и имуществом, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде

Хозяйственные товарищества полное товарищество товарищество на вере (коммандитное ) индивидуальные предприниматели коммерческие организации

Хозяйственные общества общество с ограниченной ответственностью общество с дополнительной ответственностью акционерное общество граждане юридические лица

Предпринимательская деятельность граждан самостоятельная деятельность; самостоятельная деятельность; деятельность осуществляемая на свой риск; деятельность осуществляемая на свой риск; деятельность направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг; деятельность направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг; обязательная регистрация в установленном законом порядке обязательная регистрация в установленном законом порядке

отказ регистрационный сбор заявление Регистрация предпринимательской деятельности свидетельство о регистрации администрация районного, городского (без районного деления), районного в городе, поселкового, сельского Совета народных депутатов по месту постоянного жительства банк предприниматель налоговый орган

Субъекты предпринимательской деятельности граждане РФ и других союзных республик, не ограниченные в установленном законом порядке в своей дееспособности; граждане РФ и других союзных республик, не ограниченные в установленном законом порядке в своей дееспособности; граждане иностранных государств и лица без гражданства в пределах правомочий, установленных законодательством РФ; граждане иностранных государств и лица без гражданства в пределах правомочий, установленных законодательством РФ; объединения граждан - коллективные предприниматели (партнеры). объединения граждан - коллективные предприниматели (партнеры).

Полное товарищество товарищество, участники которого (полные товарищи) в соответствии с заключенным между ними договором занимаются предпринимательской деятельностью от имени товарищества и несут ответственность по его обязательствам принадлежащим им имуществом учредительный договор

Товарищество на вере

Общество с ограниченной ответственностью

Общество с дополнительной ответственностью

Акционерное общество

Дочерние и зависимые общества

Производственные кооперативы

Государственные и муниципальные унитарные предприятия

Некоммерческие организации организация, не имеющая извлечение прибыли в качестве основной цели своей деятельности и между участниками социальные развитие спорта охрана здоровья научные образовательные культурные благотворительные достижение общественных благ юридическая помощьразрешение споров защита прав

Формы некоммерческих организаций Формы некоммерческих организаций Общественные или религиозные организации (объединения); Общественные или религиозные организации (объединения); некоммерческие партнерства, учреждения; некоммерческие партнерства, учреждения; автономные некоммерческие организации; автономные некоммерческие организации; социальные, благотворительные и иные фонды, ассоциации и союзы; социальные, благотворительные и иные фонды, ассоциации и союзы; также в других формах, предусмотренных федеральными законами. также в других формах, предусмотренных федеральными законами.