Інструктаж для старших інструкторів зовнішнього незалежного оцінювання 2010 року 1.Порядок проведення ЗНО Основні обов'язки старшого інструктора 3.Позаштатні ситуації 4.Помилки в роботі старших інструкторів на ЗНО- 2009

Порядок проведення ЗНО-2010

ПредметДата проведення Триваліст ь тестуванн я Українська мова та література 2-4 червня 2010 р.180 хв. Іноземні мови7 червня 2010 р.120 хв. Біологія9 червня 2010 р.120 хв. Географія11 червня 2010 р.120 хв. Математика14-15 червня 2010 р150 хв. Історія України17-18 червня 2010 р.120 хв. Хімія21 червня 2010 р.150 хв. Фізика23 червня 2010 р.180 хв. Графік проведення ЗНО

Права та обовязки абітурієнтів, які проходять ЗНО Абітурієнти мають право на: виконання тестів, що відповідають вимогам програм ЗНО, затверджених МОН України; ввічливе та неупереджене ставлення до себе з боку осіб, відповідальних за проведення тестування; безпечні умови під час тестування; апеляцію щодо порушення процедури проведення та результатів ЗНО; доступ до інформації про мету, програми, порядок проходження ЗНО, форми тестових завдань, час і місце проведення тестувань, форму та час повідомлення результатів ЗНО. Абітурієнти мають право на: виконання тестів, що відповідають вимогам програм ЗНО, затверджених МОН України; ввічливе та неупереджене ставлення до себе з боку осіб, відповідальних за проведення тестування; безпечні умови під час тестування; апеляцію щодо порушення процедури проведення та результатів ЗНО; доступ до інформації про мету, програми, порядок проходження ЗНО, форми тестових завдань, час і місце проведення тестувань, форму та час повідомлення результатів ЗНО. Абітурієнти зобовязані: ознайомитися з інформацією про порядок проходження ЗНО; своєчасно прибути до визначеного УЦОЯО пункту тестування з документами, необхідними для проходження ЗНО; ввічливо ставитися до осіб, які проводять тестування чи беруть участь в ньому; виконувати вказівки та вимоги персоналу пункту тестування, що стосуються процедури проведення ЗНО; під час перебування в пункті тестування не користуватися в особистих інтересах, а також в інтересах інших осіб мобільними телефонами, фото- й відеоапаратурою, калькуляторами та іншими технічними засобами, друкованими й рукописними матеріалами (підручниками, посібниками, записками тощо), що не передбачені процедурами тестування. Абітурієнти зобовязані: ознайомитися з інформацією про порядок проходження ЗНО; своєчасно прибути до визначеного УЦОЯО пункту тестування з документами, необхідними для проходження ЗНО; ввічливо ставитися до осіб, які проводять тестування чи беруть участь в ньому; виконувати вказівки та вимоги персоналу пункту тестування, що стосуються процедури проведення ЗНО; під час перебування в пункті тестування не користуватися в особистих інтересах, а також в інтересах інших осіб мобільними телефонами, фото- й відеоапаратурою, калькуляторами та іншими технічними засобами, друкованими й рукописними матеріалами (підручниками, посібниками, записками тощо), що не передбачені процедурами тестування.

Абітурієнтам, під час тестування, ЗАБОРОНЕНО спілкуватися з іншими абітурієнтами; передавати будь-які предмети та матеріали; заважати іншим абітурієнтам у роботі над тестом, а також особам, які проводять ЗНО; мати при собі будь-які засоби звязку, пристрої зчитування, обробки, збереження та відтворення інформації, друковані чи рукописні матеріали, що не передбачені процедурами тестування; псувати майно навчального закладу та інших учасників. спілкуватися з іншими абітурієнтами; передавати будь-які предмети та матеріали; заважати іншим абітурієнтам у роботі над тестом, а також особам, які проводять ЗНО; мати при собі будь-які засоби звязку, пристрої зчитування, обробки, збереження та відтворення інформації, друковані чи рукописні матеріали, що не передбачені процедурами тестування; псувати майно навчального закладу та інших учасників. У разі порушення цих вимог абітурієнта буде позбавлено права на продовження роботи з тестом, а виконані завдання – анульовано У разі порушення цих вимог абітурієнта буде позбавлено права на продовження роботи з тестом, а виконані завдання – анульовано

Апеляційна заява про порушення процедури проведення ЗНО, що, на думку абітурієнта, негативно вплинули на результати його роботи, подається в письмовій формі до регламентної комісії відповідного регіонального центру оцінювання якості освіти через уповноважену особу Українського центру оцінювання якості освіти до моменту виходу заявника з пункту тестування. До порушень процедури проведення ЗНО належать: 1.Технологічні порушення: 1.1. неправильний відлік часу, відведеного на виконання завдань; 1.2. відсутність або пошкодження тестових матеріалів; 1.3. неправильні дії персоналу пункту тестування, що вплинули на якість виконання роботи абітурієнтом. 2. Природні, техногенні катастрофи, що зашкодили проведенню ЗНО. Розгляд апеляційних заяв про порушення процедури здійснюється регламентними комісіями відповідних регіональних центрів оцінювання якості освіти у триденний строк із часу їх надходження. Апеляція на процедури ЗНО

Апеляційна заява щодо результатів ЗНО подається особою, яка проходила тестування, в письмовій формі протягом трьох днів з моменту офіційного оголошення результатів оцінювання з предмета. Такі заяви розглядаються апеляційною комісією Українського центру оцінювання якості освіти. Апеляційні заяви щодо результатів надсилаються поштовим відправленням до Українського центру оцінювання якості освіти. Розгляд апеляційних заяв щодо результатів здійснюється апеляційною комісією протягом десяти днів із часу їх надходження. Розгляд апеляційних заяв здійснюється після проведення технічної та предметної перевірок виконання тестових завдань на бланках відповідей. Технічна перевірка здійснюється з метою підтвердження правильності визначення результату ЗНО під час автоматизованої обробки бланків відповідей та їх персоналізації. Предметна перевірка здійснюється з метою встановлення обєктивності оцінювання відповідей абітурієнтів на тестові запитання відкритого типу. Апеляція на результати ЗНО

Абітурієнти, які через обєктивні причини не змогли взяти участь у ЗНО або щодо яких були порушені процедури проведення ЗНО, за рішенням регламентних комісій мають право взяти участь у спеціально організованому для них тестуванні. Таке ЗНО проводиться лише з предмета, з якого абітурієнт через обєктивні причини не зміг у визначені строки пройти тестування або під час тестування з якого були допущені порушення процедури. До обєктивних причин, які перешкодили абітурієнту взяти участь у ЗНО, належать: 1. Участь у міжнародних змаганнях, конкурсах, олімпіадах, які включені до офіційних заходів, що проводяться з участю Міністерства освіти і науки України, Міністерства культури і туризму України, Міністерства України у справах сімї, молоді та спорту. 2. Порушення процедури проведення ЗНО, які негативно вплинули на результати тестування, що підтверджено рішенням регламентної комісії відповідного регіонального центру оцінювання якості освіти. 3. Хвороба, що перешкоджає участі в тестуванні, підтверджена довідкою з відповідного закладу охорони здоровя. 4. Смерть рідних по крові або по шлюбу. 5. Стихійне лихо, пожежа, техногенна катастрофа в день або переддень тестування. ЗНО за рішенням регламентних комісій

Процедури ЗНО є відкритими для громадського контролю. Громадський контроль здійснюють громадські організації, представники засобів масової інформації, навчальних закладів, батьківських комітетів, піклувальних рад, які зареєструвалися в Українському або регіональних центрах оцінювання якості освіти й отримали відповідне посвідчення. Громадському контролю у формі спостереження підлягають такі процедури: реєстрація осіб, які виявили бажання пройти ЗНО; проведення ЗНО в пунктах тестування; перевірка та обробка бланків відповідей абітурієнтів; розгляд апеляційних заяв абітурієнтів. Субєкти громадського контролю повинні дотримуватися вимог, визначених Міністерством освіти і науки України. Громадський контроль за проведенням ЗНО

Основні обов'язки старшого інструктора

Прибути до пункту тестування з паспортом, годинником, ручкою з пастою чорного кольору, ножицями та сертифікатом, що підтверджує факт проходження відповідного інструктажу. Пройти процедуру жеребкування щодо розподілу за аудиторіями тестування. Отримати пакет з аудиторним комплектом тестових матеріалів. Забороняється відкривати аудиторний пакет із тестовими матеріалами до початку зовнішнього оцінювання! Перевірити правильність розсадки абітурієнтів. Наклеїти штрих-коди на відведені для цього місця у бланках відповідей, звертаючи особливу увагу на відповідність між номерами наліпок, що наклеюються і номерами робочих місць. Штрих-коди, номери яких відповідають номерам місць відсутніх абітурієнтів, не використовуються для кодування бланків відповідей. Роздати абітурієнтам тестові зошити, звертаючи увагу на те, щоб їхні номери співпадали з номерами робочих місць абітурієнтів і наліпок зі штрих-кодом на бланках відповідей. Ознайомити із інструкцією щодо роботи в тестовому зошиті та заповнення бланка відповідей. До початку тестування

! !

Під час проведення тестування забороняється: ознайомлюватися зі змістом тестових завдань, копіювати та виносити їх за межі аудиторій тестування; користуватися мобільним телефоном, персональним компютером, іншими електронними приладами тощо; відповідати на запитання абітурієнтів щодо змісту тесту; без поважної причини відволікати абітурієнтів від роботи з тестами; без дозволу відповідального за пункт тестування залишати аудиторію Під час проведення тестування

Повідомити абітурієнтів, що вони мають в Аудиторному протоколі засвідчити своїм підписом факт передання бланків відповідей. Повідомити абітурієнтів, що вони повинні мати у сертифікаті відмітку уповноваженої особи Українського центру оцінювання якості освіти. Без відмітки у сертифікаті про складання тесту з певного предмета результати ЗНО вважаються недійсними! Закінчення часу тестування

! ! !

Позаштатні ситуації

СитуаціяСпосіб вирішення нестандартної ситуації В аудиторію тестування (далі – аудиторія) для проходження тестування зявилися всього один або два абітурієнти Абітурієнти залишаються в аудиторії до моменту завершення виконання тесту останнім із них. Пакет для відправлення матеріалів тестування до центру обробки заклеюється в присутності інструкторів та абітурієнта (-ів) цієї аудиторії В аудиторію на тестування не зявився жоден абітурієнт Пакет з аудиторним комплектом тестових матеріалів не відкривається. Інструкторами в присутності уповноваженої особи заповнюється Аудиторний протокол проведення зовнішнього незалежного оцінювання (далі – Аудиторний протокол). Він вкладається до паперового конверта, опломбовується та разом з іншими матеріалами вміщається до контейнера для відправлення до центру обробки У пакеті з аудиторним комплектом тестових матеріалів не вистачає бланка відповідей або брак друку не дає можливості прочитати його фрагмент Старшим інструктором видається бланк відповідей будь-якого відсутнього абітурієнта з цієї аудиторії, про що робиться запис в Аудиторному протоколі. У разі відсутності в аудиторії бланка, що не використовується, попереджається відповідальний та уповноважена особа. Робиться запис у Карті спостереження. Із іншої аудиторії видається бланк, що не використовується

Брак друку не дозволяє прочитати фрагмент зошита з тестовими завданнями n Якщо в аудиторії менше 15-ти абітурієнтів, старшим інструктором видається тестовий зошит одного з відсутніх та робиться запис на зворотній стороні Аудиторного протоколу. Абітурієнт попереджається про необхідність позначення в бланку (-ах) відповідей номера нового зошита. 2. Якщо в аудиторії присутні всі 15 абітурієнтів, старший інструктор звертається до відповідального. Відповідальним з іншої аудиторії видається тестовий зошит, що не використовується (бажано з тим же номером). Повідомляється уповноважена особа та відповідний регіональний центр (вказується номер пакета, в якому був бракований зошит) і робиться запис у Карті спостереження. Тестові зошити з браком друку вкладаються до пакета, що надсилається до центру обробки Під час кодування бланків відповідей виявилося, що штрих- код зіпсований Використовується запасний рядок із штрих- кодами під номером 16 або 17, про що робиться запис в Аудиторному протоколі. Увага! Кодування роботи абітурієнта проводиться одним номером з однієї стрічки зі штрих-кодами

Під час кодування бланків відповідей штрих-код наклеєно в перевернутому вигляді або нерівно Залишити як є, не переклеювати! Про цей факт робиться відмітка на зворотній стороні Аудиторного протоколу Під час позначення номера зошита в бланку відповідей абітурієнт допустив помилку Відмітка, поставлена абітурієнтом помилково, заштриховується та робиться нова Абітурієнт потребує медичної допомоги Допомога надається медичним працівником. У разі необхідності викликається «швидка допомога». Ситуація, що виникла, описується в Карті спостереження та фіксується в Протоколі про завершення процедури тестування; повідомляється відповідний регіональний центр. В Аудиторному протоколі на зворотній стороні описується ситуація. У випадку, коли абітурієнт може повернутися до аудиторії, ним особисто здається (-ються) бланк (-и) відповідей. Якщо особа не може повернутися до аудиторії, інструктори власноруч вкладають бланк (-и) відповідей у пакет для відправлення матеріалів тестування до центру обробки та навпроти прізвища цього абітурієнта в графі «підпис абітурієнта» записують: «вкладено»

У пакеті з аудиторним комплектом тестових матеріалів не виявилося пакета для відправлення матеріалів тестування до центру обробки Замість пакета використовується паперовий конверт формату А4, підготовлений відповідальним заздалегідь. На місцях його заклеювання ставиться номерна печатка Українського центру оцінювання якості освіти, підписи уповноваженої особи та трьох абітурієнтів із числа присутніх В Аудиторному протоколі абітурієнт поставив підпис навпроти прізвища іншої особи В Аудиторному протоколі виправлення не робляться. Ситуація описується на зворотній стороні цього протоколу. Ситуація фіксується в Карті спостереження Після заклеювання пакета для відправлення матеріалів тестування до центру обробки виявилося, що не вкладено Аудиторний протокол Аудиторний протокол вкладається в паперовий конверт формату А4. На пакеті вказується, до якої аудиторії відноситься цей протокол, та в місцях його заклеювання ставиться номерна печатка Українського центру оцінювання якості освіти. Робиться запис у Карті спостереження Абітурієнт заповнив лише бланк відповідей А. Чи відправляти на обробку незаповнений абітурієнтом бланк Б? Бланки відповідей А і Б обовязково відправляються до центру обробки

Помилки в роботі старших інструкторів на ЗНО-2009

Пошкодження вмісту секюрпаку: розрізано з іншого боку, що призвело до пошкодження не тільки матеріалів, а і нового секюрпаку. Помилки при наклеюванні штрих-кодів: не наклеєно третій штрих-код на звороті бланку Б. Помилки при видачі матеріалів учасникам: у аудиторіях на мові національних меншин видано вкладки-переклади без зошитів українською мовою. Помилки при пакуванні вмісту секюрпаку: не вкладено невикористані матеріали.

Телефон : (057) Електронна пошта: Сайт/форум: Адреса: майдан Свободи, 6, офіс 463, м. Харків, 61077