Снятие страха Скрытая инструкция Авансирование Персональная исключительность Усиление мотива Педагогическое внушение Высокая оценка детали «Ничего страшного…» «Ты же помнишь, что…» «У тебя получится…» «Только у тебя и может получиться…» «Нам это так нужно для…» «Приступай же!» «Вот эта часть у тебя замечательно…»

Вспомни: у коровы рога, четыре ноги, хвост и глаза большие. У тебя получится, конечно. Только на тебя вся надежда. А если не получится, напиши рядом слово «корова» Начинай же!

Вот эта деталь удалась… У коровы характер хороший.

Высказывается вера в человека Признаётся результат деятельности Выделяются достоинства исполнения Подчёркивается значение результата Группа получает высокую оценку в виде признательности и благодарности. «Мы были уверены, что у тебя получится.» «Твоя работа нам всем понравилась, и она для всех оказалась полезной…» «Яснее стало решение проблемы. Особенно хорошо – чёткость и логика.» «Мы получили удовольствие от твоего выступления.» «Все согласны?..Замечательно, не так ли?..(все аплодируют)»

Доброжелательность (Он не хотел…Она думала, как лучше…Мы просто не так поняли…Он, наверное, устал, поэтому…Как хорошо, что он такое сказал, теперь мы…) Вера в силы и успех каждого (У него получится…Она способная…Он уже лучше стал работать…Он скоро поймёт…) Поиск истины (Главное понять, почему ты так сделал…Не страшно, что получилось, если мы разберёмся в причинах…) Сосредоточенность (На время забудем обо всём, кроме нашей проблемы, она требует решения…Представим себе, что мы огорожены высоким забором ото всех и ото всего…) Принятие любого возражения (Мы готовы тебя выслушать…В твоём возражении есть, конечно, основание…)