КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ Марина Сапрыкина Центр развития КСО, Украина Национальный эксперт по разработке ИСО Астана

УВИДЕТЬ БОЛЬШЕ И ПОНЯТЬ ЛУЧШЕ

ЧТО ТАКОЕ КСО СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ОРГАНИЗАЦИОННОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПРАВА ЧЕЛОВЕКА ТРУДОВЫЕ ОТНОШЕНИЯ ЭКОЛОГИЯ ЧЕСТНЫЕ ОПЕРАЦИОННЫЕ ПРАКТИКИ ВОПРОСЫ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРИВЛЕЧЕНИЕ И РАЗВИТИЕ МЕСТНГО СООБЩЕСТВА

ЧТО ТАКОЕ КСО Корпоративная социальная ответственность (ИСО26000): Ответственность организации за влияние ее решений и деятельности на общество и окружающую среду через прозрачное и этичное поведение, которое - содействует устойчивому развитию, здоровью и благосостоянию общества; - учитывает ожидания заинтересованных сторон; - соответствует применяемому законодательству и согласуется с международными нормами поведения; и - интегрировано в деятельность всей организации и реализуется ею на практике взаимоотношений.

ДЛЯ КОГО КСО ИНВЕСТОРЫ АДМИНИСТРАЦИЯ ПОСТАВЩИКИ И БИЗНЕС- ПАРТНЕРЫ СОТРУДНИКИ ПРОФСОЮЗЫ ОРГАНИЗАЦИЯ МЕСТНЫЕ СООБЩЕСТВА ФИНАНСОВЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛИ

ИСТОРИЯ ВОЗНИКНОВЕНИЯ 1970 – возникновение термина «корпоративная социальная ответственность» и «стейкхолдеры» (корпоративные собственники – 1980 – первые социальные отчеты («экопорнография»). Единичные попытки инкорпорировать экологические отчеты в ежегодные финансовые отчеты, ( Abt & Associates) 1989 – социальный аудит отчета Ben & Jerry's (право опрашивать любого в компании на протяжении 2 недель в любую смену на главной фабрике и мелких отделениях, а также поставщиков молочных продуктов и представителей власти и населения. «Отчет Стейкхолдеров» и разделенный на категории стейкхолдеров: местное сообщество, сотрудники, клиенты, поставщики, инвесторы. Отчет был заверен независимым аудитором) 1997 – основание Social Accountability International (SAI). Сертификация завода AVON в Нью-Йорке.

МОДЕЛИ КСО Американская – филантропия, слабое государственное регулирование, ориентированное на местное сообщество, комплексная и волонтерская Европейская – включена в миссию организации и бизнес-стратегию компании, роль государства, стремящегося к КСО Японская – культурные традиции, «семья»

ОСНОВНЫЕ МОТИВЫ КСО Культура потребления, этика, экология Глобализация и конкурентность Социально Ответственное инвестирование, Негосударственные организации Сотрудники Законы и постановления, правительства Кризисы и их последствия

ВОПРОСЫ КСО СЕГОДНЯ РОЛЬ ПРАВИТЕЛЬСТВА КСО ДЛЯ ВСЕХ СТАНДАРТЫ КСО КТО ЕСТЬ СТЕЙКХОЛДЕРАМИ И ИХ ПРИВЛЕЧЕНИЕ КСО И ПИАР РАБОТА С МЕСТНЫМИ СООБЩЕСТВАМИ И ИХ РАЗВИТИЕ

С ЧЕГО НАЧИНАЕТСЯ…КСО ВНУТРЕННИЕ ФАКТОРЫ: Чемпиона по КСО в организации Команды Структуры Коммуникации ВНЕШНИЕ ФАКТОРЫ: Конкуренции Давления со стороны НПО Законодательства Отношений с местными сообществами, партнерами, правительством

СОЦИАЛЬНО-ОТВЕТСТВЕННАЯ КОМПАНИЯ Структура Стратегия Программа/политики Мониторинг и оценка Социальный отчет

ПРИМЕРЫ социально ответственных компаний из списка журнала Форчун

СОЦИАЛЬНО-ОТВЕТСТВЕННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ Кодексы поведения Отношения с партнерами Стратегия КСО Социальные отчеты

СОЦИАЛЬНО-ОТВЕТСТВЕННАЯ ВЛАСТЬ Пример для бизнеса Крупнейший работодатель Открытые закупки и тендеры Стимулирование КСО Социальные отчеты Устойчивые города

ПРИМЕРЫПРИМЕРЫ Швеция Дания Финляндия

МЕЖДУНАРОДНЫЕ СТАНДАРТЫ и НАЦИОНАЛЬНЫЕ

ГЛОБАЛЬНЫЙ ДОГОВОР ООН Инициатива ООН по выявлению и распространение передового опыта КСО 10 принципов: права человека, трудовые практики, окружающая среда, антикоррупция. Призыв к компаниям вести дела на основании изложенных принципов. Отчетность.

ИСО международный стандарт, разрабатываемый под патронажем Международной организации по стандартизации (ИСО) членами этой организации являются 110 стран мира – – 2008: (организация, перелеты и проживание экспертов), протяженность дороги км, и эксперты посвятили работу над стандартом часов ( долларов) Национальные зеркальные комитеты в 80 странах мира Около 400 национальных экспертов от 6 групп стейкхолдеров: бизнес, власть, организации прав потребителей, профсоюзы. Исследовательские институты, общественные организации Рекомендательный характер и не будет использован третьей стороной при сертификации.

ГЛОБАЛЬНАЯ ИНИЦИАТИВА ПО ОТЧЕТНОСТИ GRI независимый институт с 2002, миссией которого является развитие и распространение по всему миру Руководящих принципов по отчетности устойчивого развития. Руководство добровольно используется организациями, для составления отчетности по их экономической, экологической и социальной деятельности, продукции и услугам. Сотрудничает с представителями бизнеса, аудиторами, инвесторами, экологами, исследоватиелями, профсоюзами, организациями по защите прав человека активно сотрудничает с UNEP & Global Compact.

ВАША РОЛЬ В РЕАЛИЗАЦИИ КСО В КАЗАХСТАНЕ: Просьба разделиться на группы: 1 группа –правительство 2 группа – местные муниципалитеты 3 группа – бизнес 4 группа – профсоюзы

ВО ВРЕМЯ РАБОТЫ В ГРУППЕ ОТВЕТЬТЕ НА СЛЕДУЮШИЕ ВОПРОСЫ: ДЛЯ РАЗВИТИЯ КСО, ЧТО ВЫ МОЖЕТЕ ПОТРЕБОВАТЬ: -ОТ БИЗНЕСА -ОТ ВЛАСТИ (НАЦИОНАЛЬНОЙ И МЕСТНОЙ) -ОТ ПРОФСОЮЗОВ -ОТ ОБЩЕСТВЕННЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ

ГДЕ БАЛАНС ИНТЕРЕСОВ?

СМИ И КСО ЧАСТЬ 2

СМИ и КСО «Без помощи медиа, корпорации и правительства не смогут получить сигнал, что им нужно предоставлять нам более устойчивые продукты, услуги и политики» Жюль Пек, WWF-Великобритания

КСО В СМИ Time Warner (Turner Broadcasting (CNN), AOL, New Line Cinema, HBO and Warner Bros Entertainment) КСО отчет – «наш финансовый успех тесным образом связан с доверием к нам и независимой редакторской политикой». Редакторская политика – Офис стандартов и практик подачи новостей CNN с 1988 служит финальным пунктом проверки для спорных или чувствительных историй. TFI (французский коммерческий канал): В 2001 основали (Я хочу помочь), первый французский портал благотворительности. Портал служит инструментом общения для благотворительных организаций. Показывает все поддержанные благотворительные активности и потребности благотворительных организаций, рекламирует благотворительные события и консультирует бизнес. В 2006 году основал организацию TFI Entreprise Citoyenne (корпорация с социальной ответственностью).

ВЕДУЩИЕ СМИ и КСО: GUARDIAN

ВЕДУЩИЕ СМИ и КСО: ECONOMIST СПЕЦИАЛЬНЫЙ ВЫПУСК О КСО « Даже хорошие намерения и активности бизнеса могут закончиться ничем и удивить каждого », Даниэль Франклин, исполнительный редактор

ДОВЕРИЕ это основа BBC, мы независимы и честны АУДИТОРИЯ - в центре всего, что мы делаем КАЧЕСТВО Мы гордимся, что предлагаем качество за деньги КРЕАТИВНОСТЬ это артерия нашей организации. УВАЖЕНИЕ Мы уважаем каждого и празднуем нашу разность, что каждый может дать самое лучшее СОТРУДНИЧЕСТВО Великие вещи происходят, когда мы работаем вместе ВЕДУЩИЕ СМИ и КСО: ВВС

СМИ И КОМПАНИИ Financial times: …Компания – это тот источник информации, которая вызывает наименьшее доверие… (

СМИ И КОМПАНИИ Financial times: …HSBC – исключение. Они воспринимают экологические вопросы серьезно. Они действительно что-то делают, просто не говорят то, о чем они делают… (

PR и CSR

СМИ Казахстана и КСО Работа в группах

РАЗРАБОТАЙ СВОЮ КСО Вы представляете популярную общественно-политическую еженедельную национальную газету с тиражом экз. В издании создана рабочая группа, в обязанности которой входит дать предложения по внедрению КСО в издание. ? ВАШИ ПРЕДЛОЖЕНИЯ?

ВПЕЧАТЛЕНИЯ ???????????????????????? !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!