ТЕМА 4. ЕТИЧНА ТА СОЦІАЛЬНА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ПІДПРИЄМСТВА

ПЛАН ЛЕКЦІЇ 1. Дольові учасники бізнесу та їх характеристики. 2. Поняття принципу етичної відповідальності підприємства. 3. Підприємництво та навколишнє середовище. 4. Підприємництво та споживачі. 5. Бізнес та персонал. Основні проблеми взаємодії. 6. Основні проблеми взаємодії бізнесу та інвесторів

1. Дольові учасники бізнесу та їх характеристики.

Дольові учасники бізнесу – це особи та соціальні групи, перед якими підприємництво несе відповідальність. Дольові учасники бізнесу Власники та інвестори СпоживачіПерсоналСуспільств о в цілому

2. Поняття принципу етичної відповідальності підприємства.

Етику підприємництва складають відношення до вимог дольових учасників. В своїй філософській основі етика спирається на чотири підходи:

Основи етики бізнесу Абсолютні норми Утилітариз м Дотримання прав людини Справедливі сть в суспільстві спираються, як правило, на моральні засади найбільш поширеної релігії. означає етичний принцип, що полягає у дотриманні максимально го блага для більшості. етичний принцип, націлений на захист честі та гідності індивідуума. Останнім часом трактується розширено та охоплює захист рослин, тварин, землі, води, повітря. Традиційні права людини – права на таємницю, на відкрите висловлювання власної думки, свободу совісті і т.д. принцип прийняття етичних рішень у підприємниц тві, який базується на забезпеченні рівних прав при розподілі відповідальн ості та благ.

3. Підприємництво та навколишнє середовище.

Відповідальність підприємця перед суспільством багато в чому полягає у збереженні навколишнього середовища (повітря, води, землі). ПРИЧИНИ ЗАБРУДНЕННЯ ПОВІТРЯ Згорання природного палива Взаємодія деяких газів з повітрям Пошкоджен ня озонового шару

НАСЛІДКИ ЗАБРУДНЕННЯ СмогКислот ні дощі Парник овий ефект Озонов і діри

Викиди шкідливих відходів виробницт ва та сільського господарст ва Комунал ьні відходи (каналіз аційні викиди) Забруднення токсичними речовинами кисневе збіднення води, бактеріальне забруднення ПричиниНаслідки Забруднення води

Захороненн я відходів виробницт ва Комунальні сміттєзвали ща Довготривалий вивід землі з обороту, подальше розповсюдженн я забруднення, надзвичайно високі витрати на переробку ПричиниНаслідки Забруднення землі

4. Підприємництво та споживачі.

При організації власного бізнесу підприємець мусить знати права споживачів, оскільки, як правило, споживачі є найбільш чисельними з дольових учасників бізнесу.

Основні права споживачів Державний захист своїх прав. Гарантований рівень споживання. Право на належну якість товарів. Право на безпеку товарів. Право на інформацію (про кількість, якість та асортимент товарів (робіт, послуг)). Право на відшкодування збитків. Право на звернення до оповноважених державних органів для захисту порушених споживацьких прав. Право вибору. Право обєднання в громадські обєднання споживачів.

Підприємець несе відповідальність при порушенні прав споживачів за: випуск або реалізацію товару, виконання роботи, надання послуги, що не відповідає вимогам нормативних документів; реалізацію товару, виконання роботи, надання послуги, що підлягає обовязковій сертифікації, але не має сертифіката відповідності; випуск, реалізацію товару, виконання роботи, надання послуги, що не відповідає вимогам нормативних документів стосовно безпеки для життя, здоровя та майна споживачів і навколишнього природного середовища; реалізацію товару (виконання роботи, надання послуги), забороненого до випуску та реалізації відповідним державним органом; реалізацію небезпечного товару (отрути, отрутохімікату, вибухо- і вогненебезпечної речовини тощо) без належного попереджувального маркування, а також без інформації про правила та умови безпечного його використання; відсутність необхідної, доступної та достовірної інформації про товар, роботу, послугу; створення перешкод службовій особі державного органу у справах захисту прав споживачів у проведенні перевірки якості товарів, виконаних робіт, наданих послуг, а також правил торговельного та інших видів обслуговування; реалізацію товару, термін придатності якого минув.

5. Бізнес та персонал. Основні проблеми взаємодії.

Основні проблеми бізнесу та персоналу Дискримінація персоналу Забезпечення належних умов праці Забезпечення належної оплати праці Обмеження можливостей індивіда, що повязані з такими його особливостями, від яких не залежить здатність до діяльності. Дискримінація (в соціальному та економічному розумінні). Дискримінація (в соціальному та економічному розумінні). Соціальні меншини (в соціальному та економічному розумінні). Соціальні меншини (в соціальному та економічному розумінні). Категорії людей, які зазнають дискримінації та до яких негативно відноситься суспільство.

Склад соціальних меншин (для бізнесу) Жінки Етнічні меншини Люди з фізичним и недолікам и Старі люди

Окрім етичних норм, дискримінації запобігає діюче законодавство. Забезпечення належних умов праці впроваджується діючим законодавством та контролюється уповноваженими державними органами. Відповідним законодавством встановлюються нормативи з техніки безпеки праці та охорони здоровя, що є обовязковими для виконання підприємствами усіх форм власності. Забезпечення належної оплати праці контролюється державою через відповідне законодавство, як спеціального характеру (Закон Про заробітну плату) так і загального (Конституція, законодавство, кодекси і т.ін.).

6. Основні проблеми взаємодії бізнесу та інвесторів.

Основна проблема взаємодії бізнесу та його власників (інвесторів) – шахрайство. При нечесному використанні доходів як правило, занижуються доходи власників та інвесторів через завищення окремих статей видатків.

Маніпулювання інвестиціями Використання доходів (або їх частини) в інтересах персоналу або менеджменту підприємства Форми шахрайства у бізнесі Прямий обман (умови інвестування, що пропонуються нижче реальних) Афера Понці (фінансові піраміди) Форми маніпулювання інвестиціями