ОСНОВЫ ТЕОРИИ ЛИДЕРСТВА 1. Понятие лидерства, типы отношений лидерства 2. Концепции лидерства 3. Стили руководства

ПРОБЛЕМА ЛИДЕРСТВА МЕНЕДЖЕРЛИДЕР В своем влиянии на работу подчиненных и построении отношений с ними использует должностную основу власти Как специфический тип отношений управления основывается на процессе социального воздействия и взаимодействия в организации, что требует более высокого уровня взаимозависимости и предполагает наличие в организации не подчиненных, а последователей

ЛИДЕРСТВО Это тип управленческого взаимодействия (между лидером и последователем), основанный на наиболее эффективном для данной ситуации сочетании различных источников власти и направленный на побуждение людей к достижению общих целей. Это тип управленческого взаимодействия (между лидером и последователем), основанный на наиболее эффективном для данной ситуации сочетании различных источников власти и направленный на побуждение людей к достижению общих целей.

ЛИДЕР Положительный – способствует поддержанию высокой производительности труда и трудовой дисциплины Отрицательный – оказывает негативное действие на членов коллектива, тормозя решение производственных задач

ЛИДЕР Интеллектуальный– признание превосходства в профессиональной сфере Эмоциональный – создающий положительную социально- психологическую атмосферу

ЛИДЕР Формальный– оказывающий влияние на людей с позиции занимаемой в организации должности Неформальный – оказывающий влияние через способности, умения или другие ресурсы, необходимые людям

Формальное лидерство Неформальное лидерство Противоборство и противостояние Установление дружеских взаимоотношений, направленных на достижение общей цели управления Взаимоотношения формального и неформального лидера Мотивация неформального лидерства Амбиции и скрытые личные интересы у менеджера, стремление неформального лидера к формальной власти

Эффективное лидерство Лидер- последователь Неэффективное лидерство Хозяин-раб Демократическое управление Выборный руководитель- подчиненный Структурированность работы, достижение поставленных целей Высокая, все ясно Низкая, не ясно Участие работников в управлении, отношения по работе Низкая, зависимость и воздействие Высокая, взаимодействие Авторитарное управление Начальник- подчиненный ТИПЫ ОТНОШЕНИЙ ЛИДЕРСТВА

Неэффективное лидерство Власть лидера практически абсолютна Власть лидера практически абсолютна Свойственно самое низкое участие работников в управлении Свойственно самое низкое участие работников в управлении Низкая возможность достижения целей Низкая возможность достижения целей Неразвитые отношения по работе, основанные на зависимости подчиненного Неразвитые отношения по работе, основанные на зависимости подчиненного

Авторитарное управление Власть лидера поддерживается всеми нормативными документами административной системы Власть лидера поддерживается всеми нормативными документами административной системы Имеет место частичная зависимость подчиненного от начальника Имеет место частичная зависимость подчиненного от начальника Эффективен для достижения поставленных целей Эффективен для достижения поставленных целей

Демократическое управление В коллективе высокий уровень самоуправления В коллективе высокий уровень самоуправления У лидера существует определенная зависимость от коллектива У лидера существует определенная зависимость от коллектива Эффективность достижения поставленных целей низкая при высоком уровне участия работников в управлении Эффективность достижения поставленных целей низкая при высоком уровне участия работников в управлении

Эффективное лидерство Имеет место осознанное участие последователей в группе Имеет место осознанное участие последователей в группе Развитые отношения между индивидами и лидером, основанные на взаимодействии Развитые отношения между индивидами и лидером, основанные на взаимодействии Позволяет быстро достигать поставленных целей Позволяет быстро достигать поставленных целей Работа в организации структурирована Работа в организации структурирована

Ситуационный анализ эффективного поведения лидера Анализ лидерских качеств без учета ситуации Ситуационный анализ характера эффективного лидера Динамика поведения Есть поведение Нет поведения Уровень ситуационности Нет учета ситуации Есть учет ситуации Анализ образцов лидерского поведения без учета ситуации ПОДХОДЫ К ИЗУЧЕНИЮ ЛИДЕРСТВА

Теории лидерских качеств Лучшие лидеры обладают определенным набором личных качеств, которые позволяют им вести за собой людей. Лучшие лидеры обладают определенным набором личных качеств, которые позволяют им вести за собой людей. Однако универсального набора лидерских качеств, присущих большинству эффективных руководителей, выделить не удалось. Однако универсального набора лидерских качеств, присущих большинству эффективных руководителей, выделить не удалось.

РАЛЬФ СТОГДИЛЛ ЛИДЕРСТВО УМ ГОСПОДСТВО НАД ДРУГИМИ УВЕРЕННОСТЬ В СЕБЕ АКТИВНОСТЬ ЗНАНИЕ ДЕЛА

УОРРЕН БЕННИС ЛИДЕРСТВО Управление вниманием, т.е. способность представить сущность результата привлекательным для последователей Управление значением, т.е. способность передать значение созданного образа понятным для последователей, для того, чтобы они его приняли Управление доверием, т.е. способность строить свою деятельность на основе полного доверия подчиненных Управление собой, т.е. способность знать и признавать свои слабые и сильные стороны и уметь для усиления своих слабых сторон привлекать другие ресурсы и ресурсы других людей

Теории лидерского поведения Рассматривают лидерство как набор образцов поведения, присущих лидерам в любом организационном окружении. Рассматривают лидерство как набор образцов поведения, присущих лидерам в любом организационном окружении. Наиболее известными концепциями являются: Наиболее известными концепциями являются: - теория трех стилей руководства К.Левина; - теория трех стилей руководства К.Левина; - управленческая сетка Блейка и Моутон и др. - управленческая сетка Блейка и Моутон и др.

Стиль руководства Стиль – стержень, подчерк (греч.); Стиль – стержень, подчерк (греч.); Стиль руководства – манера и способ поведения менеджера в процессе подготовки и реализации управленческих решений; Стиль руководства – манера и способ поведения менеджера в процессе подготовки и реализации управленческих решений; Манера поведения руководителя, его стиль руководства определяется в первую очередь степенью делегирования своих полномочий и типами власти, используемыми им. Манера поведения руководителя, его стиль руководства определяется в первую очередь степенью делегирования своих полномочий и типами власти, используемыми им.

Авторитарно-либеральный континуум стилей руководства Автократичный Демократичный Либеральный Удовлетворенность Продуктивность

Авторитарный стиль руководства Вся власть и ответственность сосредоточены в руках лидера Вся власть и ответственность сосредоточены в руках лидера Единолично принимает решения Единолично принимает решения Ответственность берет на себя, либо полностью перекладывает на подчиненных Ответственность берет на себя, либо полностью перекладывает на подчиненных Инициативу подавляет полностью Инициативу подавляет полностью Боится квалифицированных работников Боится квалифицированных работников Все знает и все умеет – его позиция Все знает и все умеет – его позиция Держит дистанцию с подчиненными, отношения определяются настроением Держит дистанцию с подчиненными, отношения определяются настроением Приверженец формальной, жесткой дисциплины Приверженец формальной, жесткой дисциплины Наказание – основной метод стимулирования Наказание – основной метод стимулирования

Демократический стиль руководства Делегирование полномочий с удержанием ключевых позиций у лидера Делегирование полномочий с удержанием ключевых позиций у лидера Привлечение подчиненных к разработке управленческих решений Привлечение подчиненных к разработке управленческих решений Распределяет ответственность в соответствии с переданными полномочиями Распределяет ответственность в соответствии с переданными полномочиями Поощряет инициативу, использует ее в интересах дела Поощряет инициативу, использует ее в интересах дела Подбирает деловых и грамотных работников Подбирает деловых и грамотных работников Учитывает критику и постоянно повышает квалификацию Учитывает критику и постоянно повышает квалификацию Постоянный самоконтроль, ровная манера поведения Постоянный самоконтроль, ровная манера поведения Дифференцированный подход к людям, сторонник разумной дисциплины Дифференцированный подход к людям, сторонник разумной дисциплины Для мотивации использует различные методы вознаграждения и наказания Для мотивации использует различные методы вознаграждения и наказания

Либеральный стиль руководства Лидер снимает с себя ответственность и практически отрекается от власти в пользу группы Лидер снимает с себя ответственность и практически отрекается от власти в пользу группы Отдает инициативу в руки подчиненных Отдает инициативу в руки подчиненных Подбором кадров не занимается Подбором кадров не занимается Вступает в контакт с подчиненными только по их инициативе Вступает в контакт с подчиненными только по их инициативе Не требует соблюдения формальной дисциплины, терпим к нарушениям Не требует соблюдения формальной дисциплины, терпим к нарушениям Чаще всего пользуется вознаграждением Чаще всего пользуется вознаграждением

Управленческая сетка Р.Блейка и Д.Моутон 9.9 Интерес к людям Высокий Низкий Интерес к работе Низкий Высокий

Характеристика стилей Блейка и Моутон Стиль 1.1 – «страх перед бедностью» - руководитель прилагает минимум личных усилий и требует аналогичного минимума со стороны других. Стремление сохранить занимаемую позицию. Стиль 1.1 – «страх перед бедностью» - руководитель прилагает минимум личных усилий и требует аналогичного минимума со стороны других. Стремление сохранить занимаемую позицию. Стиль 1.9 – «дом отдыха» - руководитель стремится создать комфортную и дружелюбную атмосферу, но мало заботится об эффективности выполнения заданий Стиль 1.9 – «дом отдыха» - руководитель стремится создать комфортную и дружелюбную атмосферу, но мало заботится об эффективности выполнения заданий

Характеристика стилей Блейка и Моутон Стиль 9.1 – «доминирование» - присутствие человеческих аспектов в минимальной степени, руководитель полностью поглощен обеспечением эффективности деятельности. Стиль 9.1 – «доминирование» - присутствие человеческих аспектов в минимальной степени, руководитель полностью поглощен обеспечением эффективности деятельности. Стиль 5.5 – «организация» - руководитель стремится приемлемого качества, находя баланс эффективности и хорошего морального настроя Стиль 5.5 – «организация» - руководитель стремится приемлемого качества, находя баланс эффективности и хорошего морального настроя

Характеристика стилей Блейка и Моутон Стиль 9.9 – «команда» - благодаря вниманию одновременно к подчиненным и к эффективности работы, руководитель добивается того, что исполнители сознательно приобщаются к целям организации. В итоге обеспечиваются и высокие результаты организационного функционирования и хорошие человеческие отношения. Стиль 9.9 – «команда» - благодаря вниманию одновременно к подчиненным и к эффективности работы, руководитель добивается того, что исполнители сознательно приобщаются к целям организации. В итоге обеспечиваются и высокие результаты организационного функционирования и хорошие человеческие отношения.

Ситуационные теории лидерства Предполагают изучение лидерского поведения в зависимости от конкретной ситуации Предполагают изучение лидерского поведения в зависимости от конкретной ситуации Лидер должен вести себя по-разному в зависимости от группы последователей, проблемы, требующей своего решения, воздействия внешней среды Лидер должен вести себя по-разному в зависимости от группы последователей, проблемы, требующей своего решения, воздействия внешней среды Концепции Фидлера, Врума-Йеттона-Яго Концепции Фидлера, Врума-Йеттона-Яго

Новые теории лидерства Изучают лидерские качества, но уже в связи с конкретной ситуацией Изучают лидерские качества, но уже в связи с конкретной ситуацией Проводят ситуационный анализ эффективного лидерства как совокупности лидерских черт и их проявления в поведении Проводят ситуационный анализ эффективного лидерства как совокупности лидерских черт и их проявления в поведении Делается попытка определить набор качеств и образцов поведения, необходимых лидеру в специфическом организационном контексте Делается попытка определить набор качеств и образцов поведения, необходимых лидеру в специфическом организационном контексте Атрибутивная теория, концепция харизматического лидерства Атрибутивная теория, концепция харизматического лидерства