Культура речи и деловое общение Составитель: ст.преподаватель кафедры русского языка, канд. филол. наук Шарафутдинова О.И.

1. Понятие культуры речи Культура речи – 1) признаки и свойства речи, совокупность и система которых говорят о ее коммуникативном совершенстве;

1. Понятие культуры речи Культура речи – 2) совокупность навыков и знаний человека, обеспечивающих целесообразное и незатрудненное применение языка в целях общения; 3) область лингвистических знаний о культуре речи как совокупности и системе ее коммуникативных качеств.

1. Понятие культуры речи Культура речи складывается из 2 этапов: 1)правильность речи (соблюдение всех норм); 2)речевое мастерство (выразительность, уместность, чистота, точность речи).

2. Формы национального языка 1) Территориальный диалект – речь жителей определенной территории. Существует только в устной форме, служит для обиходно-бытового общения. Имеют характерный для каждого диалекта набор фонетических, грамматических, лексических различий.

2. Формы национального языка 2) Просторечие – одна из форм национального русского языка, которая не имеет собственных признаков системной организации и характеризуется набором языковых форм, нарушающих нормы литературного языка. Это речь неграмотных слоев городского населения.

2. Формы национального языка - в фонетике: ш Офер, пол Ожить, пр Иговор, коридор, розетка, дуршлаг; - в морфологии: мой мозоль, с повидлой, делов, на пляжу, бежать, ляжь; - в лексике: подстамент вместо постамент, поликлиника вместо поликлиника.

2. Формы национального языка 3) Жаргон (социальный и профессиональный) – речь социальных и профессиональных групп людей, объединенных общностью занятий, интересов, социального положения и т.п. Для жаргона характерно наличие специфической лексики и фразеологии.

2. Формы национального языка 4) Литературный язык - основная, наддиалектная форма существования языка, характеризующаяся большей или меньшей обработанностью, полифункциональностью, стилистической дифференциацией и тенденцией к регламентации.

По своему культурному и социальному статусу литературный язык противостоит территориальным диалектам, просторечию, жаргонам – как высшая форма существования языка.

3. Норма в современном русском языке Языковая норма (норма литературная) – 1) это правила использования речевых средств в определенный период развития литературного языка, то есть правила произношения, словоупотребления, использования традиционно сложившихся грамматических, стилистических и других языковых средств, принятых в общественно-языковой практике;

3. Норма в современном русском языке Языковая норма - 2) это единообразное, образцовое, общепризнанное употребление элементов языка (слов, словосочетаний, предложений). Норма обязательна как для устной, так и для письменной речи и охватывает все стороны языка.

Характерные особенности нормы литературного языка 1)относительная устойчивость, 2)распространенность, 3)общеупотребительность, 4)общеобязательность, 5)соответствие употреблению, обычаю и возможностям языковой системы.

3. Норма в современном русском языке Языковые нормы не выдумываются учеными. Они отражают закономерные процессы и явления, происходящие в языке, и поддерживаются языковой практикой.

Источники языковой нормы 1)произведения писателей-классиков и современный писателей; 2)язык средств массовой информации; 3)общепринятое современное употребление; 4)научные исследования ученых- языковедов.

3. Норма в современном русском языке Значение нормы: нормы помогают литературному языку сохранять свою целостность и общепонятность. Динамика нормы – это изменение нормы, обусловленное развитием языка. Например: кофе, муж.р. – кофе, муж.р. и ср.р. (в разговорной речи); банкр Ут – банкр От и т.д.

3. Норма в современном русском языке Вариант нормы – это модификация, разновидность нормы, закрепленая в словаре. Например: тракторы и трактора; тв Орог и твор Ог.

Словарные пометы, отражающие варианты нормы и (равноправные варианты), разг./ доп. (разговорный / допустимый), проф. / спец. (профессиональный / специальный), уст. (устаревший), прост. / не рек. (просторечный вариант или не рекомендуется)

4. Виды норм По строгости различают: императивная норму (строгая норма, не допускающая вариантов), например: крас Ивее, позвони Ишь, шофёры; диспозитивную норму (нестрогая норма, допускающая варианты), например: к Омпас и комп Ас (проф.), граммов и грамм (разг.).

4. Виды норм По уровням языка нормы делятся на следующие виды: 1) Орфоэпические нормы – правила произношения слов: а) произношение согласных звуков (брю[н, ]ет, но ан[тэ]на); б) произношение заимствованных слов; в) акцентологические нормы – правила ударения. См. задание 1.

4. Виды норм 2) Морфологические нормы – правила образования форм слов различных частей речи: много апельсинов, бухгалтеры. 3) Синтаксические нормы – правила построения словосочетаний и предложений: заведующий кафедрой, скучать по вас.

4. Виды норм 4) Лексические нормы – правила употребления слов в свойственных им значениях.

Типичные лексические ошибки а) тавтология (употребление однокоренных слов), например, рассказчик в этом рассказе интересно рассказывает; б)плеоназм (речевая избыточность), например, предсказание прогноза;

Типичные лексические ошибки в) употребление слова в неверном значении, например, Сидоров – настоящий полиглот: он и поет, и рисует, и на гитаре играет; г) смешение паронимов (паронимы – слова, схожие по звучанию и написанию, но разные по значению), например: костлявая рыба, сытная девочка.

4. Виды норм 5) Орфографические нормы – правила правописания 6) Пунктуационные нормы – правила расстановки знаков препинания.

5. Качества грамотной речи 1)Чистота речи - отсутствие в речи элементов, чуждых литературному языку или отвергаемых нормами нравственности. Элементы, нарушающие чистоту речи: диалектизм, профессионализм, жаргонизм, вульгаризм, канцеляризм, варваризм, слово-паразит.

5. Качества грамотной речи 2) Уместность речи – такой подбор и организация средств языка, которые делают речь отвечающей целям и условиям общения. Виды уместности: а) стилевая, б) контекстуальная, в) личностно- психологическая.

5. Качества грамотной речи 3) Выразительность речи - особенности структуры речи, которые поддерживают внимание и интерес слушателя (читателя).

Выразительные средства языка интонация; лексические средства (богатство и разнообразие словаря, использование синонимов, тропы – эпитет, сравнение, метафора, метонимия, олицетворение, гипербола и литота, аллегория, ирония); фразеологизмы; фигуры речи (анафора, антитеза, градация, инверсия, параллелизм, риторический вопрос, риторическое обращение, эллипсис).

5. Качества грамотной речи 4) Точность речи предполагает а) умение ясно мыслить (логическая точность); б) знание предмета речи (предметная точность); в) знание значения употребляемых в речи слов (понятийная точность).

Официально-деловой стиль Основа делового общения. Характеристика стиля: -сфера (ситуация) использования, -функция, -жанр, -языковые черты.