«Дорожная карта» и личностно – ресурсное картирование в практике медиации И.Г. Назарова, заведующий кафедрой общей педагогики и психологии ГО АУ ЯО ИРО

Методы прогнозирования и структурирования деятельности technology foresight (технологический Форсайт) business-planning (бизнес-планирование) technology roadmapping (построение технологических дорожных карт)

Движение ВПЕРЁД! Что такое самооценка? Самооценка = Что мы делаем? Насколько хорошо мы это делаем? Что мы могли бы делать лучше? Как мы могли бы делать это лучше?

Дорожная карта наглядное представление пошагового сценария развития определённого объекта – отдельного продукта, класса продуктов, некоторой технологии, группы смежных технологий, организации, объединяющей несколько единиц и даже плана достижения социальных и других целей, например, планирование развития, урегулирования конфликтов, борьбы с особо опасными заболеваниями

Картирование - роскошь или необходимость? Процесс формирования дорожных карт называют дорожным картированием, а объект, эволюция которого представляется на карте – объектом дорожного картирования

Назначение дорожного картирования Дорожное картирование увязывает между собой видение, стратегию и план развития объекта и выстраивает во времени основные шаги этого процесса по принципу «прошлое – настоящее – будущее» Дорожные карты позволяют просматривать не только вероятные сценарии, но и их потенциальную рентабельность, а также выбирать оптимальные пути с точки зрения ресурсной затратности и эффективности

Результат План-сценарий развития объекта с учётом альтернативных путей и возможной «расшивки» потенциальных узких мест

Виды дорожных карт (условное деление) Продуктовые дорожные карты – сценарии развития продукта или продуктовой линейки во времени Технологические дорожные карты – сценарии развития технологий, технологического сектора Отраслевые дорожные карты – сценарии развития отрасли, сферы Корпоративные дорожные карты – сценарии развития отдельной организации, службы; отдельного направления деятельности службы и т. д.

Особенности дорожных карт Все дорожные карты включают прогноз развития своего объекта на перспективу – как правило, с разбивкой на более мелкие под периоды. Будущее, прогнозное состояние объекта уже экспертно задано, дорожная карта только наглядно отражает путь его достижения. Все дорожные карты вне зависимости от характера объекта картирования должны чётко демонстрировать эффекты от использования ресурсов в каждой точке принятия решений. Дорожная карта является интерактивным инструментом, позволяющим немедленно вносить какие-либо изменения и уточнять сценарии развития объекта.

Пример дорожной карты

Процесс формирования дорожной карты Это некая ревизия имеющегося потенциала развития изучаемого объекта, обнаружение узких мест, угроз и возможностей роста, потребности в ресурсном обеспечении Осуществляется этот анализ на основании многоаспектного экспертного обсуждения рассматриваемого объекта людьми самой разной специализации

Преимущества дорожных карт Создание дорожной карты – эффективное планирование всех областей и факторов, которые задействованы в развитии организации. Дорожные карты включают такую точную характеристику, как время. Создание дорожных карт помогает организаторам удостовериться в том, что в нужный момент они будут обладать технологиями и мощностями, необходимыми для осуществления своей стратегии и планов. Дорожные карты являются связующим звеном между стратегией, конкретными данными и технологическими решениями. С помощью дорожных карт обнаруживаются пробелы (недочёты) в планах и решениях, что позволяет избежать, а не решать возможные проблемы в будущем.

Преимущество дорожных карт С помощью дорожных карт удается ставить более реалистичные цели. Дорожная карта вырабатывает своеобразный «путеводитель» для организаторов, позволяя, таким образом, идентифицировать промежуточные результаты и корректировать направления деятельности. Совместное использование нескольких дорожных карт позволяет стратегически использовать технологии во всех направлениях деятельности. Создание дорожных карт подразумевает обмен информацией между представителями организации и всеми другими заинтересованными в развитии объекта картирования сторонами. Формирование дорожной карты требует создания группы разработчиков. Процесс дорожного картирования формирует внутри группы общее понимание объекта и владение планом его развития.

Этапы дорожного картирования Этап 1. Подготовка исследования Этап 2. Разработка технологической дорожной карты Этап 3. Реализация технологической дорожной карты

Этап 1. Подготовка исследования (Изучение проблемы) 1. Определение необходимости проведения исследования – дорожного технологического картирования. Определение решаемой посредством технологического картирования проблемы (Например, недостаточная эффективность индивидуальной профилактической работы). 2. Формирование списка субъектов, заинтересованных в проведении этого исследования, а именно, представителей субъектов профилактики. Оценка степени заинтересованности каждого субъекта в формировании технологической дорожной карты. 3. Формирование единого руководства исследованием. 4. Постановка целей исследования и оценка времени, необходимого для его проведения.

Этап 2. Разработка технологической дорожной карты Определение потребностей субъектов профилактики и продуктов, их удовлетворяющих, а также технологий их производства, представляющих наибольший интерес в обозримом будущем. Определение ключевых качеств, характеристик, которыми должны обладать технологии и продукты. Определение временных сроков их развития. Выработка рекомендаций. Определение ресурсного обеспечения реализации технологической дорожной карты. Необходимо определить потребность в материальных, кадровых, интеллектуальных, временных и прочих ресурсах. Подготовка итогового отчета по формированию технологической дорожной карты и графическое представление результатов исследования

Этап 3. Реализация технологической дорожной карты Экспертиза и утверждение технологической дорожной карты. Для того чтобы дорожная карта действительно была объективной и реализуемой, необходима её оценка широким кругом экспертов Разработка и выполнение плана реализации технологической дорожной карты. План реализации должен включать в себя рекомендации по инвестиционным решениям, указывать необходимые средства и временные рамки их реализации. Контроль реализации технологической дорожной карты. Обратная связь. Необходимыми условиями успешной реализации технологической дорожной карты является оценка промежуточных результатов, её актуализация и модернизация, пересмотр и обновление, внесение корректив.

Приглашаем к сотрудничеству! Кафедра общей педагогики и психологии ГОАУ ЯО ИРО т.8(4852)