1 Экономический форум Астана, 21 мая 2015 г. Форум «Партнерство: таможня и бизнес» Опыт Таможенной службы Франции

2 Программа партнерства и повышение конкурентоспособности компаний Во Франции экспортеров. Таможенные органы задействованы как в национальных программах поддержки так и в программах стимулирования внешней торговли. Повышение конкурентоспособности компаний. Информирование компаний о доступных средствах и реформах по содействию торговле, в целях: - простой, - безопасной, - более быстрой, - более дешевой очистки.

3 Индивидуальный подход к поддержке компаний Крупные компании: Работает национальный орган по обслуживанию 100 самых крупных экспортеров (40% очистки) Малый и средний бизнес: - Региональная сеть 40 экспертных центров -Центральный аппарат отвечает за методологию, цели, результаты деятельности и обучение.

4 Форум таможня-бизнес Форум таможня-бизнес предназначен для стимулирования партнерства и диалога между таможней и частным сектором Франции 32 постоянных члена: - бизнес-федерация (общая и отраслевая) - представители таможни - таможенные юристы - передовые экспортеры и импортеры Регулярное консультирование: - Пленарное заседание проводится ежегодно под председательством руководителя таможенной службы Франции. - Рабочие группы по отдельным вопросам встречаются на протяжении всего года.

5 Результаты субъектов МСБ получили пользу из индивидуального обучения, проведенного таможенной службой с 2009 года (2000 субъектов в год) Большой рост в разработке процедур и инструментов, улучшающих очистку Больше удовлетворенности со стороны частного сектора (годовой опрос)

6 Эволюция процедур

7 Положительные стороны - Близость - Бесплатное обслуживание - Компетентность - Доступность

8 Трудности и проблемы Следует избегать слишком детального обсуждения с компаниями технических вопросов. Проведение контроль качества выполнения задач компаниями. В отношении крупного бизнеса и МСБ используется схожий порядок регламентации. Имеющиеся сложности и различия необходимо адаптировать. Таможню обычно считают репрессивным органом. Мы должны располагать компании к доверию.

9 Следующие шаги Увеличить число агентов, занимающихся консультированием компаний Повышать рациональность программы с помощью новых технологий (онлайн-сервисы) и измерять результаты Компании: нужно чутко относиться к их потребностям и трудностям Специалисты международного бизнеса: улучшить обучение по таможенной деятельности (е-обучение, МООС?) Бизнес-ассоциации : непрерывное регулярное консультирование Зарубежные органы : сотрудничество в целях содействия ввозу товаров в страну импорта

10 Спасибо! Спасибо ВТамО за совместную работу над Руководством по укреплению партнерства между бизнесом и таможней Спасибо Астанинскому форуму: «Партнерство: таможня и бизнес»