Все правила достойного поведения давным-давно известны, остановка за малым – умением ими пользоваться. Блез Паскаль

Термин «этика» впервые употребил Аристотель ( до н.э.) для обозначения практической философии, которая дает ответ на вопрос: ЧТО МЫ ДОЛЖНЫ ДЕЛАТЬ, ЧТОБЫ СОВЕРШАТЬ ПРАВИЛЬНЫЕ НРАВСТВЕННЫЕ ПОСТУПКИ?

добро долг ответственность благо справедливость зло совесть

Вежливость это великое искусство вписываться в общество, умение действовать так, чтобы давать другому все, что сам хочешь получить от него, и не причинять ему огорчений, каких сам не желаешь принять от этого другого. Лев Успенский

Ты можешь быть умным, ты можешь быть глупым, но тактичным ты быть обязан. Л.Н. Толстой

При помощи такта можно добиться успеха даже в тех случаях, когда нельзя ничего сделать при помощи силы. Джон Леббок

Известна в Америке как «Леди-общение 1» Лилиан Гласс - доктор психологии университета Миннесоты.

Смерть и жизнь во власти языка. Книга притчей Соломоновых Не то, что входит в уста, оскверняет человека, но то, что выходит из уст. Новый Завет

Наши слова никогда не будут забыты! Слова нельзя вернуть назад! Ядовитые слова не только ранят, но и могут убить! Нужно нести ответственность за свои слова!

«Одна из моих проблем в том, что я все переживаю внутри себя. Я не умею выражать злость, она растет во мне как опухоль» Вуди Ален - американский кинорежиссёр, интеллектуал, знаток литературы и музыки, джазовый кларнетист.

Не унижать человеческое достоинство Управлять своими эмоциями даже в острых конфликтных ситуациях

Не бояться извиниться, если чувствуешь, что неправ Быть щедрым на похвалу

Виктор Павлович Шейнов - доктор психологии и социологии, автор теории четырнадцати правил, помогающих наладить общение между людьми.

Физиологические (потребность в пище, воде, сне и т.п.) Потребность в безопасности, уверенности в будущем

Потребность в принадлежности к общности; потребность в уважении, признании.

Потребность в самореализации, использовании своих возможностей; Духовные потребности.

«Ваши критики могут раньше указать Вам, где Вы не правы, чем это сделают Ваши друзья» Иствуд Атватер - американский профессор психологии «Я прошел бы двадцать миль, чтобы выслушать моего худшего врага, если бы я мог что-либо узнать у него» Го́тфрид Ви́льгельм Ле́лейбниц – немецкий философ.

Выделил 7 «барьеров общения» Доктор Томас Гордон - новатор в области психологии, американский педагог и психолог

1. Приказ, указание, команда. 2. Предупреждение, угроза, обещание.

3. Поучение. 4. Нравоучения.

5. Осуждение, несогласие, обвинение. 6. Брань, необоснованные обобщения, унижение. 7. Выяснение, допрос.

«Золотое правило» нравственности: Обращайся с другими так, как ты желал бы, чтоб они обращались с тобой.

«Господи! Дай мне силы изменить то, что я могу изменить, дай мне мужество стерпеть то, что я не в состоянии изменить, и дай мне мудрость отличить одно от другого!»