На шаг опережая время… «Кто владеет информацией – тот владеет миром» У. Черчиль

2 Общие сведения по дисциплине Название: Информационные системы. Читается для специальностей: «Математическое обеспечение и администрирование информационных систем», «Прикладная информатика в экономике». Важность изучения дисциплины: Специалист с квалификацией математик–программист или информатик-экономист должен на достаточно высоком уровне владеть основами информационной деятельности, методами и средствами преобразования информации, а также обмена информацией. Сфера профессионального использования: Информационно-аналитическая деятельность.

3 Краткое описание дисциплины Курс посвящен изучению принципов информационной деятельности, методов формирования информационных ресурсов, средств автоматизации документооборота, а также моделирования информации и информационных потоков. Программа курса разбита на следующие основные блоки: понятия и принципы информационной деятельности; документационное обеспечение информационной деятельности и ее автоматизация; системологические, семиотические и когнитивные аспекты информационной работы; различные конкретные виды информационных систем.

4 Цели и задачи преподавания дисциплины Основной целью дисциплины является формирование у студентов знаний и умений в области: - методов преобразования информации и обмена информацией; - принципов документационного обеспечения информационной деятельности; - системологических, семиотических и когнитивных основ информационных систем и процессов; - когнитивных, компьютерных и организационных информационных систем переработки информации; - информационно-поисковых систем; - MRPI, MRPII, ERP, CSRP систем; - применения средств преобразования информации; - применения компьютерных средств автоматизации документооборота; - использования стандартов и методов моделирования (3VM, IDEF, УФО- анализ); - использования информационно-поисковых систем.

5 Место дисциплины среди смежных дисциплин Данная дисциплина требует предварительного изучения курсов информатики, теории систем и системного анализа. В то же время предполагается, что полученные в результате изучения данного курса знания основ информационной деятельности, методов и средств преобразования информации будут использоваться при освоении следующих дисциплин: «Проектирование информационных систем», «Информационный менеджмент».

6 Начальные знания Для успешного освоения курса требуется знание основ таких дисциплин как «Дискретная математика», «Информатика», «Программирование», «Вычислительные системы и сети», «Информационные технологии».

7 Итоговые знания, умения и навыки В результате изучения дисциплины студенты должны ЗНАТЬ: Методы преобразования информации и обмена информацией; Принципы документационного обеспечения информационной деятельности ; Системологические, семиотические и когнитивные основы информационных систем и процессов ; Когнитивную, компьютерную и организационную информационные системы переработки информации; Информационно-поисковые системы; MRPI, MRPII, ERP, CSRP системы.

8 В результате изучения дисциплины студенты должны УМЕТЬ: Применять средства преобразования информации; Применять компьютерные средства автоматизации документооборота; Использовать стандарты и методы моделирования (3VM, IDEF, УФО-анализ); Использовать информационно-поисковые системы.

9 Содержание лекционного курса Тема 1. Информационные ресурсы. Информационная деятельность. Преобразование информации. Обмен информацией. Информационные системы. Тема 2. Документационное обеспечение информационной деятельности. Документооборот. Классификация документов. Тема 3. Автоматизация документооборота. Моделирование информации и информационных потоков. Тема 4. Теоретические основы информационных систем и процессов. Системологические, семиотические и когнитивные аспекты.

10 Тема 5. Информационные системы переработки информации. Тема 6. Автоматизированные информационные системы. Информационно-поисковые системы: документальные, фактографические. Тема 7. Корпоративные АИС класса MRP-CSRP.

11 Тема 1 Тема 1 носит название «Информационные ресурсы. Информационная деятельность. Преобразование информации. Обмен информацией. Информационные системы». В первой теме Вы познакомитесь с основными понятиями в сфере информационной деятельности, узнаете виды информационной деятельности, виды и способы создания информационных ресурсов. Также Вы рассмотрите актуальность информационно-аналитической деятельности, сущность информационных систем и процессов и подробно познакомитесь с классификацией информационных систем.

12 Тема 2 Тема 2 носит название «Документационное обеспечение информационной деятельности. Документооборот. Классификация документов». Вторая тема курса целиком посвящена рассмотрению таких понятий, как документационное обеспечение управления (ДОУ), документооборот, делопроизводство, документирование. В данной теме будут рассмотрены классификация документов, а также этапы обработки документов. Вы узнаете, каким образом происходит диагностика документационного обеспечения управления.

13 Тема 3 Тема 3 носит название «Автоматизация документооборота. Моделирование информации и информационных потоков». В данной теме Вы узнаете, почему необходимо автоматизировать документооборот, какие преимущества дает использование систем электронного документооборота (СЭД). В теме будут рассмотрены некоторые известные СЭД, их функции, характеристики и преимущества над другими системами. Вы узнаете, каким образом выбрать ту СЭД, которая смогла бы с наибольшим успехом решать поставленные задачи. Также в данной теме будут рассмотрены стандарты и методы моделирования документооборота, а именно: DFD, IDEF0, а также УФО-анализ.

14 Тема 4 Тема 4 носит название «Теоретические основы информационных систем и процессов. Системологические, семиотические и когнитивные аспекты». Целью изучения данной темы является рассмотрение таких понятий системологии как: система, функции системы, значение взаимодействия комплекса «надсистема-система- подсистема». Также будут рассмотрены основные семиотические понятия: знаковая система, синтактика, семантика и семантическая модель, прагматика, процесс понимания, знаковая ситуация. Рассмотрение когнитивных особенностей информационной деятельности позволит улучшить поисковую и исследовательскую работу.

15 Тема 5 Тема 5 носит название «Информационные системы переработки информации: когнитивная, компьютерная, организационная». В данной теме мы подробно остановимся на таких основных понятиях и направлениях современных систем переработки информации как: «организмический» подход, когнитивная, организационная и компьютерная системы переработки информации, а также проследим взаимосвязь и различие функционирования различных подсистем каждой системы на примерах.

16 Тема 6 Тема 6 носит название «Автоматизированные информационные системы. Информационно-поисковые системы: документальные, фактографические». В шестой теме Вы изучите информационно-поисковые системы и основные определения, непосредственно относящиеся к данной тематике, определите и уясните значение тезауруса и релевантности, ознакомитесь с языковым компонентом и названиями сайтов, на которых можно найти много интересной и полезной информации по данной дисциплине.

17 Тема 7 Тема 7 носит название «Корпоративные АИС класса MRP- CSRP». В седьмой теме представлены выбор, эксплуатация, сопровождение и оценка эффективности АИС. Также здесь рассмотрены и проанализированы корпоративные АИС, MRPI, MRPII, ERP системы.

18 Лабораторный практикум Лабораторная работа 1. Применение CASE-средств для описания смешанной модели бизнес-процесса. Лабораторная работа 2. Применение CASE-средств для описания документооборота. Лабораторная работа 3. Система ЕВФРАТ- Документооборот. Лабораторная работа 4. Регистрация документа. Задание маршрута прохождения документа Лабораторная работа 5. Исполнение и поиск документов. Лабораторная работа 6. Создание отчетов. Работа администратора. Операции по согласованию документов.

19 Контрольные мероприятия Предварительный контроль Смотрите вопросы для повторения в конце каждой темы. Текущий контроль Тесты по каждой теме в системе Pegas. Итоговый контроль Экзамен.

20 Глоссарий Глоссарий – обеспечивает толкование и определение основных понятий, необходимых для адекватного осмысления материала. 1. Автоматизированные ИС – подкласс обобщённых динамических систем, работа которых автоматизирована. ; 2. Авторизация – предоставление доступа к определенным данным или операциям, при условии, что пользователь тот, за кого он себя выдает. 3. Алмазная модель внутрифирменного управления – Обобщенная схема взаимодействия различных аспектов функционирования предприятия. 4. Дело – это совокупность документов, относящихся к определенному вопросу деятельности компании и помещенных в отдельную папку с соответствующим заголовком.

21 4. Денотат – объект, обозначаемый знаком. 5. Детерминанта системы внешняя (функциональный запрос надсистемы) – причина выбора внутренней детерминанты (функциональный запрос надсистемы). Потребность надсистемы в системе с определенной функцией. 6. Документ – официальный носитель информации, используемой при управлении организацией. 7. Знаковая система – множество знаков с регулярными отношениями между ними, отражающими регулярные отношения между их концептами и денотатами. 8. Информационное общество – общество, основным видом деятельности которого является деятельность по преобразованию информации и основным ресурсом которого являются информационные ресурсы. Первая ступень ноосферы.

22 9. Информационно-поисковые системы (ИПС) – класс ИС, предназначенный для запоминания и хранения большого числа документов или фактов, поиска и выдачи их в ответ на запрос. 10. Когнитивный подход – подход к анализу и проектированию бизнеса, требующий привлечения знаний о человеке и, в первую очередь, о человеческой системе переработки информации. 11. «Организмический» подход – предполагает применение принципов и механизмов адаптации и эволюции при анализе и проектировании информационной или организационной системы, так как деятельность таких систем, как систем, включающих в себя живые организмы, всегда направлена на обеспечение выживания в постоянно меняющейся внешней среде.

23 Список литературы Бондаренко М.Ф., Маторин С.И., Соловьева Е.А. Моделирование и проектирование бизнес-систем: методы, стандарты, технологии. / Предисл. Э.В. Попова: Учеб. пособие для студентов вузов. - Харьков: «Компания СМИТ», с. Вернадский В.И. Научная мысль как планетарное явление. М.: Наука, с. Верников Г. Что такое консалтинг? // www. consulting.ru/ main/ mgmt/texts/m3/036_cons0-2.htm.www. consulting.ru/ Гиляревский Р.С., Залаев Г.З., Родионов И.И., Цветкова В.А. Современная информатика: наука, технология, деятельность / Под ред. Ю.М. Арского. М.: ВИНИТИ, с. Инфосфера: информационные структуры, системы и процессы в науке и обществе / Ю.М. Арский, Р.С. Гиляревский, И.С. Туров, А.И. Черный. – М.: ВИНИТИ, – 489с. Калянов Г.Н. Консалтинг при автоматизации предприятий. М.: СИНТЕГ, с. Калянов Г.Н. Теория и практика реорганизации бизнес- процессов. М.: СИНТЕГ, с. Каныгин Ю.М., Калитич Г.И. Основы теоретической информатики. К.: Наук. думка, с.

24 Криницкий Н.А., Миронов Г.А., Фролов Г.Д. Автоматизированные информационные системы. М.: - Наука, с. Макарова Н.В., Николайчук Г.С., Титов Ю.Ф. Компьютерное делопроизводство: Учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Прикладная информатика». - М.: Питер, с. Ойхман Е.Г., Попов Э.В. Реинжиниринг бизнеса. М.: Финансы и статистика, с. Палагин А.В. Современные информационные технологии в научных исследованиях // Искусственный интеллект С Попов В.М., Ляпунов С.И., Филиппов В.В., Медведев Г.В. Ситуационный анализ бизнеса и практика принятия решений. М.: КноРус, с. Родкина Т.А. Информационная логистика. М.: «Экзамен», с. Тарасов В.Б. Новые стратегии реорганизации и автоматизации предприятий: на пути к интеллектуальным предприятиям // Новости искусственного интеллекта С Урсул А.Д. Путь в ноосферу: Концепция выживания и устойчивого развития человечества. М.: Луч, с. Фридланд А.Я. Основные ресурсы информатики: Учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Прикладная информатика». - М.: АСТ; Астрель; Профиздат, с.

25 Сведения об авторах ФИО: Маторин Сергей Игоревич Место работы: факультет КНиТ, БелГУ Ученая степень: д.т.н. Ученое звание: профессор Должность: профессор Кафедра: Прикладной информатики Контактная информация: (4722) , ФИО: Зимовец Ольга Анатольевна Место работы: факультет КНиТ, БелГУ Должность: ассистент Кафедра: Прикладной информатики Контактная информация: (4722) ,

26