Профессии будущего Коллектор Выполнила: Кудрявцева А., ученица 10 кл Проверила: Петроченко О.А.

Кто же такой коллектор? Коллектор - профессиональный выбиватель долгов, но действует он в рамках закона и этики.

В России эта профессия существует несколько лет, но до сих пор закон «О профессиональной коллекторской деятельности» находится в разработке. Поэтому деятельность коллектора опирается лишь на Гражданский кодекс и этические нормы.

Коллектор может работать в качестве внутреннего сотрудника организации, которая продает свои товары или услуги, в том числе в кредит. Это банки, страховые компании, организации жилищно-коммунального хозяйства, операторы телефонной связи, сети розничной торговли. А также может выступать как внешнее звено и работать в специальном коллекторском бюро или агентстве.

Задача коллектора - получить долг с неплательщика на ранней стадии, то есть до судебного разбирательства.

Действует он по стандартной схеме. Специалист по возвращению долгов обзванивает клиентов или выезжает на встречу, на их территорию, в том числе и в регионы. Выясняет ситуацию и причины неуплаты. Помогает человеку урегулировать задолженность: разобраться в схеме выплат, распланировать бюджет. А также разъясняет о последствиях уклонения от выплаты долга.

Актуальность В преддверии последних экономических событий, включая фондовый кризис, данная работа становится очень актуальной и востребованной.

Раньше, когда объем выдаваемых кредитов был еще не очень большой, роль сборщика долгов исполняли службы безопасности банков. Но в период кредитного бума справляться с подобной задачей для банков стало затруднительно. Потребовалось придумать новые технологии работы с поправкой на количество и с минимальной потерей в качестве: так появились коллекторские агентства.

Как стать коллектором? Коллекторами могут стать выпускники экономических, юридических факультетов, военнослужащие и спортсмены. А также люди с педагогическим или психологическим образованием.

Качества, необходимые для данной работы Коллектор также должен быть достаточно настойчивым, чтобы убедить клиента оплатить задолженность, но при этом оставаться вежливым и тактичным. Для данной должности важно обладать дисциплинированностью, огромной устойчивостью к стрессам и умением расположить к себе.

Заработная плата У коллекторов фиксированная зарплата, от 1000 долларов. К ней добавляются еще и премиальные от задолженностей, которые коллектор «выбил». Как правило, это % от суммы каждой задолженности.

Выполнила Ученица 10 класса Кудрявцева Анастасия

Используемая литература kollektory-vybivateli-dolgov.html kollektory-vybivateli-dolgov.html stvujuschih_professij.html