Орында ғ ан: Сартбай А. Тобы: ПП-215 Қ абылда ғ ан: Н ұ рма ғ анбетова А.

Қарым-қатынас - Адамдардың ақпарат алмасуында,бірін бірі қабылдап түсінуінде көрінетін күрделі әрекеттестік.

Қарым-қатынас үш тарапты үдеріс Коммуникация Интеракция Перпепция

Қарым-қатнас құрылымы Мақсаты Мазмұны Құралдары

Қарым-қатынас түрлері Мақсатына қарай Биологиялық Әлеуметтік Мазмұныны қарай Материалдық Когнитивтік Кондициялық Уәждік Қызметтік

Қарым-қатынас деңгейлері (қолдану саласына қарай) Қарапайым Манипуляциялық Стандартталған Ойындық Іскерлік Рухани

Қарым-қатынас стильдері (басқару жане шешім қабылдау сипатына қарай) Авторитарлық Демократиялық Либералды Функционалды Аффективті Альтруистік Миссионерлік Ықыласты

Қарым-қатынас құралдары Вербалды (тілдік) Вербалды емес (ым-ишара,дене мүшелерінің қимыл-, қозғалысы,сөйлеу жылдамдығы,ырғағы,мұқамы,дау-ыстың күші, жүріс,киім киіс жане т.б.)

Қарым-қатынас типтері (қатынас сипатына қарай) Менторлық Ақпараттық Шабытты Конфронтациялық