ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ЭКОНОМИКЕ Представление дисциплины

2 Общие сведения по дисциплине Информационные технологии в экономике Читается для специальностей Экономика и управление на предприятии (по отраслям) Важность изучения дисциплины Основная цель курса состоит в том, чтобы будущие экономисты, являясь пользователями информационных систем предприятий и организаций в различных сферах деятельности, были бы готовы работать в условиях быстрого развития и смены информационных технологий и могли бы быть грамотными постановщиками задач при создании и развитии информационных систем предприятий и организаций. Сфера профессионального использования В целом курс ориентирован на управление информационными технологиями и системами в организации.

3 Краткое описание дисциплины Предметом изучения данной дисциплины являются методические основы создания информационных технологий, а также процедуры проектирования и применения важнейших видов технологического обеспечения управления в экономических системах. Курс призван обеспечить необходимую подготовку в области создания, функционирования и применения информационных технологий для решения функциональных задач и организации системы поддержки принятия решений.

4 Цели и задачи преподавания дисциплины Основной целью дисциплины является формирование у студентов знаний основных теоретических положений использования ИТ. Курс должен дать будущим специалистам-менеджерам теоретические знания и сформировать у них практические навыки в создании и применении информационных технологий для решения задач управления и принятия решений в экономических системах.

5 Место дисциплины среди смежных дисциплин Данная дисциплина требует предварительного изучения курсов "Информатика", "Компьютерная подготовка", "Менеджмент", "Разработка управленческих решений", "Экономика организации" и других дисциплин учебного плана. В то же время дисциплина является одной из базовых дисциплин для следующих дисциплин: «Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия», «Документирование управленческой деятельности», «Системный анализ в управлении предприятием», «Экономическая оценка инвестиций», «Планирование на предприятии» и других дисциплин учебного плана.

6 Начальные знания Для успешного освоения курса требуется знание основ информатики. Базовые фундаментальные знания по информационным технологиям даются в курсе "Информатика" (технические средства информационных технологий, общесистемные прикладные средства, алгоритмизация и методы программирования, общетеоретические вопросы кодирования и защиты информации).

7 Итоговые знания, умения и навыки В результате изучения дисциплины студенты должны иметь ПРЕДСТАВЛЕНИЯ: об информационных системах, ресурсах и технологиях; о системном и прикладном программном обеспечении информационных технологий; об основах сетевых технологий; о рынке технических и программных средств информационных технологий; учёт особенностей реализации интегрированных информационных технологий в экономической сфере и применения их в системах управления организацией. классификации видов информационных технологий и рассмотрение информационно-технологических процедур проектирования важнейших видов технологического обеспечения; об организации информационного и документационного обеспечения управления В результате изучения дисциплины студенты должны получить ЗНАНИЯ: основных теоретических положений использования ИТ методических основ создания информационных систем и технологий; роли информационных процессов в управлении организацией; назначения и области применения основных информационных технологий обеспечения управленческой деятельности; назначения и области применения различных видов компьютерной, коммуникационной и организационной техники; назначения и состава организационно-методического обеспечения управления информационными ресурсами организации; назначения и условий применения основных методов обеспечения информационной безопасности. В результате изучения дисциплины студенты должны приобрести УМЕНИЯ И НАВЫКИ: использовать наиболее распространенные ППП в качестве конечного пользователя при решении типовых задач управления; применять информационные технологии для подготовки и принятия решений; выбирать и рационально использовать конкретные информационные технологии в практике личной работы и работе организации; определять основные направления политики организации в управлении информационными системами и информационными ресурсами; оценивать эффективность различных вариантов построения информационных систем и информационного обеспечения управления; оценивать организационные и социальные последствия использования тех или иных информационных технологий и систем; четко сформулировать требования и грамотно оценить предлагаемые проектные решения.

8 Содержание лекционного курса Тема 1: ВВЕДЕНИЕ В ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ Информатика и информационные технологии. Основные категории и понятия информатики. Информационные технологии. Виды современных информационных технологий. Экономическая информация и ее обработка. Виды экономической информации. Управление и информация в экономике. Тенденции развития в экономической информатике. Типы и классификация компьютерных сетей. Интернет, Интранет, Экстранет. Концепция открытых информационных систем. Принципы работы в сети Интернет. Тема 2: ИНФОРМАЦИОННАЯ МОДЕЛЬ ПРЕДПРИЯТИЯ Информационные системы, организации и бизнес-процессы. Характеристики организаций. Управление на основе бизнес-процессов. Автоматизация управленческих процессов. Программное обеспечение управления проектами. Понятие о проектах и основных методах управления ими. Программное обеспечение MS Project. Аналитическая система Project Expert. Тема 3: ТЕХНОЛОГИЯ БАЗ ИНФОРМАЦИИ Модели данных. Модели организации хранения и поиска документов. Технология хранилищ данных DataWarehousing. Технология разработки и внедрения Хранилища Данных. Общие принципы построения информационно-поисковых систем. Классификаторы, коды и технология их применения. Предметное индексирование и механизм поиска. ИПС глобальных сетей. Справочно-правовые системы. Основные свойства информационных банков СПС. Справочная правовая система "Консультант". Справочно-правовая система "Гарант" Основное меню. Глобальные информационные базы данных. Рынок информационных продуктов и услуг. Структура рынка информационных продуктов и услуг. Классификация и краткий обзор современных СУБД. Тема 4: АВТОМАТИЗАЦИЯ ОПЕРАЦИОННЫХ ЗАДАЧ Общая характеристика и классификация современных программных средств. Аппаратное обеспечение информационных технологий в экономике. Средства компьютерной техники. Основные компоненты персонального компьютера (ПК). Средства коммуникационной техники. Средства организации экономических информационных систем. Программное обеспечение информационных технологий в экономике. Информационная технология обработки данных. Информационная технология управления. Тема 5: ЭЛЕКТРОННАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ И ЕЕ ЗАЩИТА Организация делопроизводства в деятельности хозяйствующих субъектов. Общие требования и задачи, решаемые системами документооборота. Документирование управленческой деятельности. Проблема поиска и индексирования документов. Организация конфиденциального делопроизводства. Выбор системы электронного документооборота. Информационная безопасность компьютерных систем. Информационная безопасность в сетях ЭВМ. Безопасность информационных систем в экономике. Тема 6: АВТОМАТИЗАЦИЯ ТЕКУЩЕГО ПЛАНИРОВАНИЯ План развития предприятия. Системы автоматизированного учета и планирования ERP. Достоинства и недостатки современных ERP- систем. Тема 7: АВТОМАТИЗАЦИЯ СТРАТЕГИЧЕСКИХ ЗАДАЧ УПРАВЛЕНИЯ Интегрированные системы управления предприятиями. Технология поддержки стратегического корпоративного планирования. Современные подходы к реинжинирингу бизнес-процессов. Совершенствование управления и реинжиниринг бизнес-процессов (БП). Функционально-стоимостной анализ (ФСА). Перестройка бизнеса и управления. Тема 8: ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ НА ПРЕДПРИЯТИИ Характеристика систем автоматизации управления предприятием. Системы workflow – понятия и определения. Системы управления производством. Краткий обзор систем управления предприятием. Примеры информационных систем управления предприятием.

9 Тема 1. ВВЕДЕНИЕ В ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ Первая тема курса является вводной в информационные технологии в экономике. Рассмотрены следующие вопросы: Экономическая информация и ее обработка Виды экономической информации Управление и информация в экономике Типы и классификация компьютерных сетей Интернет, Интранет, Экстранет Концепция открытых информационных систем. Принципы работы в сети Интернет.

10 Тема 2. ИНФОРМАЦИОННАЯ МОДЕЛЬ ПРЕДПРИЯТИЯ Вторая тема курса целиком посвящена рассмотрению современных технологий управления проектами. При изучении темы необходимо рассмотреть следующие вопросы: Информационные системы, организации и бизнес- процессы Характеристики организаций. Управление на основе бизнес-процессов Автоматизация управленческих процессов Программное обеспечение управления проектами Понятие о проектах и основных методах управления ими Программное обеспечение MS Project Аналитическая система Project Expert

11 Тема 3. ТЕХНОЛОГИЯ БАЗ ИНФОРМАЦИИ В данной главе Вы познакомитесь с различными базами данных (БД) и системами их управления (СУБД), принципами организации, взаимодействия и развития, методами использования. При изучении темы необходимо рассмотреть следующие вопросы: Модели организации хранения и поиска документов Общие принципы построения информационно-поисковых систем Классификаторы, коды и технология их применения Предметное индексирование и механизм поиска ИПС глобальных сетей Справочно-правовые системы Основные свойства информационных банков СПС Справочная правовая система "Консультант" Справочно-правовая система "Гарант" Глобальные информационные базы данных

12 Тема 4. АВТОМАТИЗАЦИЯ ОПЕРАЦИОННЫХ ЗАДАЧ В данной теме рассматриваются вопросы назначения и применения основных компонент прикладного программного обеспечения информационных технологий в экономике. При изучении темы необходимо рассмотреть следующие вопросы: Средства организации экономических информационных систем Информационная технология обработки данных Информационная технология управления

13 Тема 5. ЭЛЕКТРОННАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ И ЕЕ ЗАЩИТА В данной теме рассматриваются вопросы документирования управленческой деятельности, а также применения средств и методов защиты электронной документации. При изучении темы необходимо рассмотреть следующие вопросы: общие требования и задачи, решаемые системами документооборота организация делопроизводства в деятельности хозяйствующих субъектов организации конфиденциального делопроизводства информационная безопасность компьютерных систем безопасность информационных систем в экономике принципы и подходы к решению задач защиты информации

14 Тема 6. АВТОМАТИЗАЦИЯ ТЕКУЩЕГО ПЛАНИРОВАНИЯ В данной теме рассматриваются вопросы применения современного прикладного программного обеспечения для автоматизированного учета и планирования При изучении темы необходимо рассмотреть следующие вопросы: Архитектура и основные компоненты прикладного программного обеспечения класса ERP-систем План развития предприятия Автоматизация текущего планирования Системы автоматизированного учета и планирования ERP

15 Тема 7. АВТОМАТИЗАЦИЯ СТРАТЕГИЧЕСКИХ ЗАДАЧ УПРАВЛЕНИЯ В данной теме рассматриваются вопросы назначения и применения систем поддержки принятия решения (СППР) Цели и задачи изучения главы (темы): ознакомить с архитектурой и основными компонентами интегрированных систем управления предприятиями; ознакомить с областью применения, основами организации и принципами работы экспертных систем и систем принятия решений; дать представление о моделях и методах, используемых в области принятия решений; дать представление о технологиях поддержки стратегического корпоративного планирования и современных подходах к реинжинирингу бизнес-процессов

16 Тема 8. ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ НА ПРЕДПРИЯТИИ В данной теме рассматриваются вопросы назначения и применения различных ИС на предприятии Цели и задачи изучения главы (темы): Ознакомить студентов с основными типами информационных систем, с которыми сталкивается менеджер в процессе своей работы. Рассмотреть различные типы информационных систем, основные компоненты, современные требования к созданию и функционированию информационных систем. Рассмотреть вопросы менеджмента информационных систем и применение информационных систем при решении задач менеджмента. При изучении главы (темы) необходимо рассмотреть следующие вопросы: Характеристика систем автоматизации управления предприятием Системы workflow – понятия и определения Системы управления производством

17 Лабораторный практикум Лабораторная работа 1 (по теме 1). Интернет, Интранет. Лабораторная работа 2 (по теме 2). Основы управления проектами. Лабораторная работа 3 (по теме 3). Базы данных и информационно-поисковые системы Лабораторная работа 4 (по теме 4). Информационная технология обработки данных. Лабораторная работа 5 (по теме 5). Организация конфиденциального делопроизводства. Лабораторная работа 6 (по теме 6). Системы автоматизированного учета и планирования ERP Лабораторная работа 7 (по теме 7). Интегрированные системы управления предприятиями. Лабораторная работа 8 (по теме 8). Системы управления предприятием.

18 Контрольные мероприятия Предварительный контроль Тест Текущий контроль Тест Итоговый контроль Тест

19 Глоссарий Глоссарий – обеспечивает толкование и определение основных понятий, необходимых для адекватного осмысления материала. Например: 1. Информационное общество - общество, где основным предметом труда большей части общества является информация и знания, а орудием труда – информационные технологии; 2. Интерфейс - cовокупность аппаратных и программных средств для взаимодействия между системой и средой, между двумя системами или двумя компонентами системы. 3. База знаний (БЗ) - формализованная система сведений о некоторой предметной области, содержащая данные о свойствах объектов, закономерностях процессов и явлений, а также правила использования в задаваемых ситуациях этих данных для принятия новых решений.

20 Список литературы Основная Автоматизированные информационные технологии в экономике: Учебник/ Под ред. проф. Г.А.Титоренко. - М.: Компьютер, ЮНИТИ, с. АрхиповаАрхипова З.В., Пархомов В.А. Информационные технологии в экономике: Учеб. Пособие. - Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2003Пархомов Богданов В.В. Управление проектами в Microsoft Project 2002: Учебный курс (+CD)/В.В.Богданов.- Спб.:Питер, с.: ил.. Гультяев А.К. MS Project Управление проектами. Русифицированная версия: Самоучитель. - СПб.: КОРОНА принт, с., ил. Дубина А. Г., Орлова С. С., Шубина И. Ю., Хромов А. В. Excel для экономистов и менеджеров. Экономические расчеты и оптимизационное моделирование в среде Exсel. Изд. Питер, 2004, 304 стр. Информационные технологии управления: Учебное пособие для вузов / под ред. проф. Г.А. Титоренко. – М.: ЮНИТИ, Кривцов А.Н,, Лёзина Т.А. и др. Информационные системы в экономике. Учебное пособие. - СПб, 2004 г. Практикум по экономической информатике: Учебное пособие: в 3-х ч. – М.: Перспектива, Романов В.П. Интеллектуальные информационные системы в экономике: Учебное пособие. – М.: Экзамен, Экономическая информатика: Учебник / под ред. П.В. Конюховского и Д.Н. Колесова. – СПб.: Питер, 2001.

21 Список литературы Дополнительная Грабауров В.А. Информационные технологии для менеджеров. – М.: Финансы и статистика, Дюк В., А. Самойленко. DataMining: учебный курс. СПб: Питер, с. Ивлев В., Попова Т. Методология Функционально-Стоимостного Анализа ABC (ФСА). Компания «ВИП-Анатех» Костров А.В. Основы информационного менеджмента: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, Литвак Б.Г. Экспертные технологии управления. М.: Дело, 2004г. Мардас А.Н., Мардас О.А. Организационный менеджмент: Учебник для вузов. – СПб.: Питер, Милославская Н.Г., Толстой А.И. Интрасети: доступ в Интернет, защита. Уч. пос. для вузов. М.: Юнити-Дана, с. Р Методология функционального моделирования. М.: Госстандарт РФ, 2001 Робсон М., Уллах Ф. Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-процессов / Пер. с англ. Под ред. Н.Д. Эриашвилли. – М.: Аудит, ЮНИТИ, 1997 Соломенчук В. Интернет: Краткий курс. – СПб.: Питер, ТК РБ 4.2-Р Методика и порядок работ по определению, классификации и идентификации процессов. Описание процессов на базе методологии IDEF0.- Методические рекомендации. НТК по стандартизации «Управление качеством» Госстандарта РБ Фомичёв А.Н. Административный менеджмент: Учебное пособие. – М.: «Дашков и К˚», Хаммер M., Чампи Д. Реинжиниринг корпорации: Манифест революции в бизнесе. - С.- Петербург: С.-Петербург. ун-т, 1999 Чекинов Г.П., Куляница А.Л., Бондаренко В.В. Применение ситуационного управления в информационной поддержке принятия решений при проектировании организационно - технических систем // Информационные технологии в проектировании и производстве, 2, Шеер Август-Вильгельм. Моделирование бизнес - процессов. М.: Весть-МетаТехнология, С. 17. Ларсен Рональд У. Инженерные расчеты в Excel. - М., Вильямс, 2002.

22 Самостоятельная работа Темы рефератов 1. Состав и сущность современных ИТ. 2. Информационные технологии управления. 3. Компьютерная информационная поддержка бизнеса. 4. Принципы разработки информационных технологий управления. 5. Методология проектирования информационных технологий управления. 6. Автоматизированные системы управления производством (АСУП). 7. Интегрированная автоматизированная система управления (ИАСУ). 8. Корпоративные информационные системы (КИС) 9. Компьютерные информационные технологии поддержки и принятия управленческих решений. 10. Экспертные системы и области их применения. 11. Понятие электронного офиса. 12. Использование АРМ в управлении организацией. 13. Основные этапы проектирования информационных технологий. 14. Использование концепции бизнес - процессов при разработке информационных технологий управления. 15. Роль информационных технологий управления в развитии бизнеса. 16. Использование информационных хранилищ в управлении организацией. 17. Инструментальные средства для поддержки проектировании ИС. 18. Безопасность и технология защиты управленческой информации. 19. Понятие электронной экономики. 20. Базы данных в экономических системах. 21. Введение в теорию систем искусственного интеллекта. 22. Интернет - технологии управления. 23. Интернет - технологии электронной коммерции. 24. Информационная безопасность. 25. Корпоративные информационные системы. 26. Основные типы компьютерных вирусов. 27. Прогнозирование с помощью Excel. 28. Программные продукты стратегического корпоративного планирования. 29. Реинжиниринг бизнес - процессов и информационные технологии управления. 30. Технологии стратегического корпоративного планирования. 31. Технологии управления проектами. 32. Технология прогнозирования деятельности предприятия.

23 Сведения об авторе ФИО: Пак Дмитрий Николаевич Место работы: кафедра информатики и вычислительной техники БелГУ Ученая степень: канд. г-м. наук Ученое звание: доцент Должность: доцент кафедры ИВТ Кафедра: информатики и вычислительной техники Контактная информация: Адрес: г.Белгород, ул.Студенческая, 14, корпус 1, физмат ф-т, кафедра ИВТ Рабочий телефон:

24