Корпоративный блог, как инструмент продвижения компании. Интернет-портал «Деловой квартал»

Некоммерческие возможности для продвижения компании и собственного экспертного статуса на интернет-портале «Деловой квартал»: Вести личный профессиональный блог Вести корпоративный блог своей компании Участвовать в справочнике первых лиц Разместить информацию о своей компании в справочнике компаний Размещать информацию в календаре Мероприятий Размещать бизнес-объявления Устанавливать деловые контакты с помощью сервиса «Круг общения»

Персональный блог. Блог (изначальное название web log произошло от logging the web веду дневник в сети) – это Ваш собственный виртуальный журнал, приватный дневник и личное СМИ «в одном флаконе». Обычно блог представляет собой хронологически упорядоченную ленту сообщений одного человека, которая отображается на каком-либо сайте и сообщения в которую публикуются через удобный интерфейс. Всеобщая увлеченность блогами – примета пары последних лет во всем мире. С его помощью можно: Рассказать окружающим о своих идеях и мыслях, Высказать свою позицию по тем или иным вопросам, Прослыть в профессиональной среде экспертом, Просто писать все, что хочется, не думая о том, что кто-то исправит Ваш текст по своему разумению (как происходит при публикации в печатных изданиях).

Корпоративный блог. Корпоративный блог – это новое удобное средство для коммуникации современной открытой компании со своей аудиторией. Оно представляет из себя электронную ленту записей, где можно публиковать новости вашей компании, фотографии с корпоративных и клиентских мероприятий, статьи ваших сотрудников, задавать своей аудитории вопросы, делиться своими победами и открытиями. Это хорошая возможность повышать экспертный статус своей компании и ее цитируемость в интернете (на портале работает поиск по дискуссиям, их индексируют поисковые роботы).

Блог – ключ к потребителям. Почему все больше маркетологов задумываются об использовании блогов? Потому что блоги – читают, и блогам - верят. Основные понятия: Блоггеры – люди, которые ведут блоги (сетевые дневники). «Тысячники» - блоггеры, у которых более тысячи зафиксированных читателей. Корпоративные блоги – блоги, которые ведут корпорации. Блог-хостинги – серверы, на которых физически размещены блоги (например, Сервисы, связанные с блогами: поиск (blogs.yandex.ru) Каталоги блогов: blogdir.ru, directory.mblog.ru

Специфика коммуникации через блог. Главное правило – неформальное общение и искренность. Говорите только о том, что Вам действительно интересно – тогда Вы быстро найдете свою аудиторию и завоюете авторитет, но самое главное – доверие. Будьте искренни: потеряете доверие один раз – больше оно к Вам не вернется. Говорите простым человеческим языком. Изучите специфику общения в форумах – прочувствуйте этот особый дух форумных дискуссий, научитесь отстаивать свою точку зрения – это может оказаться не так легко, как Вы думали Когда Вас примут «за своего» хотя бы в одном форуме – считайте, что прошли крещенье боем и готовы заводить свой Корпоративный блог!

Основные типы участников сообществ (на примере дискуссий на dkvartal.ru): Ищущие совета. Как правило, большая часть дискуссий начинается с проблемы, вопроса, просьбы дать совет. Эксперты. Стиль общения: нейтральный тон, обширные развернутые ответы, вопросы по делу, дельные советы (часто по пунктам). Это люди готовы откликнуться на проблемный вопрос, который лежит в области их компетенции. Активные пользователи (болтуны). Участвуют практически в любой дискуссии, не зависимо от наличия или отсутствия глубоких знаний по проблеме. Любят критиковать, давать советы, заводят споры. Они разбавляют общение, делают дискуссию более активной. Рекламирующиеся. Размещают информацию рекламного характера, не стараясь прикрыть его проблемной постановкой вопроса.

Корпоративные блоги – это новая возможность для продвижения компании, которая стремительно набирает популярность, но Вы можете столкнуться с трудностями и сомнениями, например, такими: Это отнимает время. Вы не уверены в своем писательском таланте. Вы не знаете о чем писать. Вы вообще плохо представляете что такое блог.

Поводы для написания блога: Ваша компания победила в конкурсе, получила сертификат, удостоилась звания Хотите рассказать о новой услуге/продукте/проекте У вас новый сотрудник - Вы хотите его представить Вы отремонтировали офис, переехали, поставили новую дверь, завели корпоративного зверька Вы весело отметили корпоративный праздник и хотите выложить фотографии Ваш сотрудник съездил на крутую конференцию Вы сидели на кухне и Вам в голову пришла гениальная мысль… У Вашего шефа/коллеги день рождения – Вы хотите его поздравить Вы помогли детскому дому/ приюту животных/ неймущим… Хотите поздравить с праздником партнеров Кто-то из сотрудников написал интересную статью – Вы хотите ею поделиться

Корпоративные блоги. Примеры. Естественно, что первыми использовать блоги для коммерческих коммуникаций начали IT-компании, наиболее лояльные к новым технологиям: Microsoft, Macromedia, Sun Microsystems. Однако в последствии новации стали использовать компании из совершенно различных отраслей. Блоги используют в рекламных кампаниях: например, Nike в проекте Art of Speed ( ) и Procter & Gamble в продвижении женского дезодоранта Sparkle ( Джонатан Швартц ( президент и управляющий директор Sun Microsystems утверждает: «Хотите лидировать – заведите блог». Один из последних удачных примеров корпоративного блоггинга в России – корпоративный блог Яндекса (

За и против. Выгоды: создает виртуальное сообщество коллег и активных потребителей, обеспечивает прямую коммуникацию без административных барьеров, стимулирует обмен мнениям: энтузиасты подают идеи для новых товаров и сообщают о недостатках существующих, позволяет проводить виртуальное экспресс-тестирование идей, служит источником информации, обеспечивает PR автору и компании. Ограничения: внешние коммуникации компании не проходят цензуру, реакция сообщества, созданного вокруг блога, неконтролируема, как правило эффективен при информационной открытости, требует определенного литературного таланта, отнимает время руководителя.

Последние советы для поддержания блога. Пользователи придут за контентом. Нет корпоративизмам! Будьте снисходительны к оппонентам.

Регистрация на Dkvartal.ru – это способ заявить о себе и принять активное участие в дискуссиях делового сообщества Екатеринбурга, завязать деловые контакты и полезные знакомства, наладить прямое общение со своими клиентами, партнерами и коллегами. У нас принято регистрироваться под своими реальными именами, с указанием отрасли и компании, в которой Вы работаете. Благодаря этому Вы и Ваши собеседники всегда знают, с кем они общаются. Чтобы зарегистрироваться, нужно всего лишь зайти на портал и заполнить простую форму, кликнув на ссылку «Регистрация» вверху экрана. Портал посещают уникальных пользователей в неделю. Зарегистрированных пользователей на портале более Каждую неделю на портале регистрируется около 50 новых пользователей.

Екатеринбург, Хохрякова, 55 (343) Ольга Хан, специалист по работе с пользователями