1 Обзор решений Symantec Endpoint Protection, Symantec Protection Suite, Backup Exec Сергей Краснов Менеджер по работе с партнерами

Компания Symantec 3 независимый разработчик ПО в мире после Microsoft, SAP (Oracle купил SUN Microsystems) сотрудников Более 120 миллионов клиентов по всему миру Оборот Symantec в 2010 финансовом году $6 млрд. USD В российском офисе работает 50 человек 2

Современные проблемы 1.Плохо защищенная инфраструктура 2.Недостаток IT-политик 3.Плохо защищенная информация 4.Плохо управляемые системы 3

Взгляд Symantec 4 Защита инфраструктуры Внедрение IT-политик Защита информации Оптимизация управления

>Symantec Protection Suite >Control Compliance Suite >Data Loss Prevention Suite >Altiris Total Management Suite Защита инфраструктуры Управление IT- политиками Защита информации Управление системами Ответ Symantec 5

6 Информация Защита систем IT GRC Защита данных Управление Взломы систем Вредоносный код Стандарты Политики IT-риски Попытки украсть информацию Недостаток ресурсов Неуправляемые системы =Symantec Protection Suite =Control Compliance Suite =DLP =Altiris Централизация управления и отчетности = Symantec Protection Center 6

7 Новый Symantec Protection Suite Enterprise Edition Включает в себя: Symantec Endpoint Protection 11.0 Symantec AntiVirus for Macintosh Symantec AntiVirus for Linux Symantec Mail Security for Domino & MS Exchange Symantec Mobile AntiVirus for Windows Mobile Symantec Brightmail Gateway (вместе с DLP) Premium Antispam Symantec Web Gateway Symantec Network Access Control (Self Enforcement) Symantec Backup Exec System Recovery Desktop Edition 2010

8 Новый Symantec Protection Suite Small Business Edition Включает в себя: Symantec Endpoint Protection Small Business Edition 12.0 Symantec AntiVirus for Macintosh Symantec Mail Security for MS Exchange Premium Antispam Symantec Backup Exec System Recovery Desktop Edition 2010

9 Symantec Endpoint Protection 11 Больше, чем просто антивирус

10 SEP 11.0 SNAC Комплексная защита Антивирус и антишпионское ПО Защита от сетевых угроз Превентивная защита от угроз Управление доступом к сети Symantec Endpoint Protection Manager Антивирус и антишпион Обнаруживает, блокирует и удаляет Вирусы Шпионское ПО Руткиты Другие угрозы Превентивная защита от угроз Защита от нераспознвав- емых угроз Блокирование доступа к устройствам на базе правил Защита от сетевых угроз Обнаруживает и блокирует внешние угрозы Фильтрует входящий и исходящий трафик Правила, зависящие от местонахождения Управление доступом к сети Гарантирует соблюдение правил в конечных точках сети Блокирует доступ к неавторизованным беспроводным узлам Предотвращает вторжение со стороны удаленных работников

Операционные системы32-бит64-бит Клиент SEP Windows 7XX Windows VistaXX Windows 2003 (включая SBS)XX Windows XPXX Windows 2000 (SP3 и старше)X Windows 2008 (включая SBS)XX MacOSX LinuxXX Сервер управления SEPM Windows 2003/2008 (включая SBS)XX Windows XP ProX Windows 2000 (SP3 и старше)X Поддержка платформ Symantec Endpoint Protection 11

Пользовательский интерфейс клиента Интерфейс клиента сосредоточен на удобстве конечных пользователей Позволяет быстро находить и просматривать параметры настройки и видеть состояние системы 12

Интерфейс управления сервером 13

Правила для конечной точки Обработка отказов между серверами управления и хранилищами данных Репликация и архитектура высокой готовности Хранилище данных Кластерные базы данных SEPM Хранилище данных SEPM Репликация Кластерные базы данных 14

Интеграция c Microsoft Active Directory MS Active Directory SEPM и хранилище данных Основные преимущества интеграции AD Зеркальное отображение Структура организации Согласованность каталога Эффективность администрирования Импорт системы по графику Упрощенное управление изменениями Обнаружение системы 15

16 Symantec Protection Suite Enterprise Edition Включает в себя: Symantec Endpoint Protection 11.0 Symantec AntiVirus for Macintosh Symantec AntiVirus for Linux Symantec Mail Security for Domino & MS Exchange Symantec Mobile AntiVirus for Windows Mobile Symantec Brightmail Gateway (вместе с DLP) Premium Antispam Symantec Web Gateway Symantec Network Access Control (Self Enforcement) Symantec Backup Exec System Recovery Desktop Edition 2010

Экономия! Продукты Symantec Endpoint Protection Mail Security for Exchange Premium Antispam Brightmail Gateway w/Prem. Antispam and DLP Network Access Control (Self- enforcement) Backup Exec System Recovery Desktop Ed Web Gateway Mobile AntiVirus for Windows Mobile AntiVirus for Macintosh ~15% ~35% ~90% Экономия по отношению к покупке Protection Suite EE 17

Backup Exec

Backup and Recovery Market Share 19 Source: Gartner Market Update: Enterprise Distributed System Backup/Recovery Market, Worldwide, 2008; Alan Dayley and Dave Russell; 2 September Enterprise Distributed System Backup/Recovery Revenue Market Share, Worldwide 2008 Chart created by Symantec based on Gartner data.

NetBackup 500+ сотрудников >$150m прибыли серверов Выделенная команда по резервному копированию Data center Полная защита для организаций любого размера Server, Desktops & Laptops Servers, Desktops & Laptops Desktops & Laptops Main/Remote Office Data Center Remote Office Offsite/ Vault Desktops & Laptops Remote Office Data Center Small Business Enterprise Mid Market Backup Exec System Recovery сотрудников

Backup Exec - конфигурация 21 File & Application Servers Virtual Servers Desktop & Laptops Disk, NAS or NDMP Tape Drives or Libraries Backup Exec Media Server 21

Backup Exec Server The Backup Exec Server Данные отправляются по сети на медиа-сервер для хранения Устройство РК -диск, лента 1 Агенты Лицензируются и устанавливаются на удаленные системы Защищают удаленные системы: Windows, Linux, базы данных и приложения, агенты дляVMware и Hyper-V 2 Опции Расширяют возможности Backup Exec Server SAN NDMP Централизованное управление 3 Лицензия хранится на BE Server Exchange Agent AWS RALUS 22 Обзор Backup Exec 22

Полная защита данных и приложений Backup Exec 2010 Backup Exec 2010* Backup Exec Infrastructure Manager 12.5*** Backup Exec Agents Backup Exec Options ЯдроДополнение/ опции **Включает Agent for Exchange, SQL, SharePoint Advanced Open File, Desktop and Laptop Option, Intelligent Disaster Recovery и две лицензии Backup Exec System Recovery *Включает поддержку Windows Essential Business Server Backup Exec 12.5 for Windows Servers *** Backup Exec Infrastructure Manager 12.5 с SP1 поддерживает Backup Exec 2010 Backup Exec 2010 Deduplication Suite Backup Exec 2010 Deduplication and Archiving Suite Backup Exec 2010 for Windows SBS** Symantec Backup Exec 2010: тренинг для партнеров Backup Exec 2010 VMware Suite Backup Exec 2010 Hyper-V Suite

Backup Exec ядро (медиа-сервер) Backup Exec 2010 ядро Включает: – Intelligent Disaster Recovery (IDR) – Advanced Open File Option (AOFO) – DLO Admin Server component – 5 бесплатных DLO-клиентов 24 $ 876 USD на сервер

Удаленные агенты для РК Этот список агентов не изменился по сравнению с предыдущей версией BEWS v12.5: Agent for Windows Systems – $124 USD на защищаемый сервер Remote Agent for Netware Servers – $259 USD на защищаемый сервер Remote Agent for Linux/Unix Servers – $347 на защищаемый сервер Remote Agent for MAC Servers – $347 на защищаемый сервер Remote Media Agent for Linux – $700 на защищаемый сервер 25

Агенты приложений Этот список агентов не изменился по сравнению с предыдущей версией BEWS v12.5: Agent for Lotus Domino - $876 USD на защищаемый сервер Agent for Exchange - $876 USD на защищаемый сервер Agent for SharePoint - $876 USD на защищаемый сервер Agent for SQL Server - $876 USD на защищаемый сервер Agent for DB2 - $876 USD на защищаемый сервер Agent for Active Directory - $876 USD на защищаемый сервер Agent for Enterprise Vault - $1404 USD на защищаемый сервер Agent for VMware Virtual - $1404 USD на хост Agent for SAP – $2814 USD на защищаемый сервер 26

Существующие опции (компоненты) Этот список опций не изменился по сравнению с предыдущей версией BEWS v12.5: Advanced Disk Based Option – $435 USD на медиа-сервер Central Admin Server Option – $1757 на рабочую среду Backup Exec Library Expansion Option – $876 на каждый дополнительный привод (drive) в библиотеке (на 1 привод лицензия не нужна) Shared Storage Option – $876 на медиа-сервер, подключенный и работающий в SAN NDMP Option – $1757 на устройство NAS при РК по протоколу NDMP Netware Open File Option – $259 на защищаемый сервер 27

Опция дедупликации Новая опции продукта BE 2010: Включает возможность включить: – дедупликацию на клиенте – дедупликацию на медиа-сервере – дедупликацию на устройстве совместимым по OST с BE 28 Backup Exec Deduplication Option $1757 на медиа-сервер

Опция архивации для файлового сервера Новая опция для архивации файлового сервера на основе технологии Enterprise Vault: включает: – возможность архивировать данные файлового сервера – требует приобретения отдельного AWS агента для РК файлового сервера 29 File System Archiving Option $700 USD на защищаемый файловый сервер

Опция архивации для Exchange Новая возможность по архивации почтовых ящиков Exchange: особенности лицензирования: – лицензируется по количеству почтовых ящиков Exchange – продается пакетами на 10 или на 100почтовых ящиков – требует приобретения отдельного агента Exchange 30 Exchange Mailbox Archiving Option $171 USD на 10-ящиков $1717 USD на 100-ящиков

AMVS был переименован Backup Exec Agent for Microsoft Virtual Servers (AMVS) был переименован на… включает как и раньше возможность: – неограниченного использования гостевых виртуальных машин – неограниченного использования AWS для защиты виртуальных машин – неограниченного использования RALUS для защиты виртуальных машин 31 Agent for Microsoft Hyper-V $1404 USD на защищаемый сервер (хост)

Oracle и Oracle RAC агенты объединены Oracle и Oracle RAC агенты объединены в единый агент: включает: – AWS Agent – RALUS Agent – RAC Agent 32 Agent for Oracle on Windows or Linux $1140 USD на защищаемый сервер

Deduplication & Archiving Suite Появилось комплексное предложение (набор, бандл) – дедупликация и архивация: включает: – 1 BE 2010 медиа-сервер – 1 BE 2010 опция дедупликации – 1 BE Exchange архивация (для 10 почтовых ящиков) – 1 BE Exchange Agent 33 Backup Exec 2010 Deduplication & Archiving Suite $2902

Надежная виртуализация Backup Exec 2010 Единоеархивирование Защищать лучше, хранить меньше, экономить больше 34 Дедупликация повсюду Virtual Servers VMware/Hyper-V Branch office Main office Symantec Backup Exec 2010

Что такое дедупликация? Как это работает? В чем разница между пофайловой и поблочной дедупликацией? 35 На уровне файла На уровне блока Symantec Backup Exec

Backup Exec 2010 Экономия ресурсов Сокращение расходов на управление резервным копированием Увеличение производительности Exchange и файловых серверов Защищать лучше, хранить меньше, экономить больше Единое архивирование (powered by Enterprise Vault) 36 Symantec Backup Exec 2010

Backup Exec 2010 Защищать лучше, хранить меньше, экономить больше Первое на рынке решение по выборочному восстановлению для приложений (GRT) Устранения дублирования резервных копий VMware Защита современных виртуальных сред 37 Надежная виртуализация Virtual Servers VMware/Hyper-V Symantec Backup Exec 2010

Основные программы закупок 38 Программа Express: – Нацелена на одноразовые закупки Уровень скидки зависит от количества лицензий (SKU) Минимум пять клиентских мест (или одно серверное – Band S в Backup Exec) Программа Rewards – Нацелена на долгосрочные отношения с клиентом Клиент должен зарегистрироваться на сайте и получить SAN-номер – Накопление скидок Каждому SKU соответствует определенное количество баллов Уровень скидки зависит от накопленных баллов Существует минимальный порог вступления в программу: от 6000 баллов (т.е. От позиций) Баллы действительны в течение двух лет Скидки выше чем в Express – Возможность использования скидок дочерними предприятиями (от 500 баллов)

СервисBasic Support (рабочие часы) Essential Support (24x7x365) Допустимое время регистрации запроса (телефон)До 45 минутДо 30 минут Уровень сервиса1 уровень серьезности: ошибка в продукте, приводящая к отказам систем и приложений, способная нанести урон бизнесу и не имеющая никакого временного решения Время первого отклика инженера после регистрацииДо 1 часаДо 30 минут Характер откликаОтветный звонокОтветный звонок или перевод звонка Объективное время восстановление сервисаДо 18 рабочих часовДо 8 рабочих часов Объективное время предоставления решенияДо 10 рабочих днейДо 8 рабочих дней Уровень сервиса2 уровень серьезности: проблема в продукте, приводящая к большой потере функциональности, а также снижающая производительность бизнеса Время первого отклика инженера после регистрацииДо 4 часовДо 2 часов Характер откликаОтветный звонокОтветный звонок или перевод звонка Объективное время предоставления решенияДо 10 рабочих дней Уровень сервиса3 уровень серьезности: проблема в продукте, которая отчасти затрагивает бизнес компании Время первого отклика инженера после регистрацииСледующий рабочий деньДо 24 часов в рабочие дни Характер откликаОтветный звонок Объективное время предоставления решенияДо 25 рабочих дней или со следующим обновлением продукта До 20 рабочих дней или со следующим обновлением продукта Уровень сервиса4 уровень серьезности: вопросы или ошибки в продукте или документации никак не влияющие на бизнес компании Время первого отклика инженера после регистрацииДо 2 рабочих днейСледующий рабочий день Характер откликаОтветный звонок Объективное время предоставления решенияСо следующим обновлением продукта Техническая поддержка Symantec – на русском языке 39

Thank you! Copyright © 2010 Symantec Corporation. All rights reserved. Symantec and the Symantec Logo are trademarks or registered trademarks of Symantec Corporation or its affiliates in the U.S. and other countries. Other names may be trademarks of their respective owners. This document is provided for informational purposes only and is not intended as advertising. All warranties relating to the information in this document, either express or implied, are disclaimed to the maximum extent allowed by law. The information in this document is subject to change without notice. Thank you! 40 Сергей Краснов Менеджер по работе с партнерами +7 (985)