Фактор времени и экономическая эффективность Н.Э. Михайловский, «Лаборатория НТР» Конференции «Теория и практика управления предприятием» Секция 1. Эффективность информационных технологий
© "Лаборатория НТР", Проблемы выбора Объем и направление автоматизации Адаптация готовой системы или построение системы на заказ? Внедрение системы собственными силами или внешними консультантами? Готовый компонент или собственная разработка? Ранний выход на рынок с ограниченной функциональностью или поздний с обширным продуктом? Детальное тестирование или выпуск бета-версии с возможными ошибками?
© "Лаборатория НТР", Основная идея Деньги, которые сейчас, важнее тех, которые потом:
© "Лаборатория НТР", Пример 1. Как тестировать? Создать группу тестирования и исправлять ошибки по ходу разработки (вариант А), или поручить тестирование программистам, а не найденные ими ошибки найти и исправить на стадии опытной эксплуатации (вариант Б) Пример из опыта автора ( )
© "Лаборатория НТР", Параметры проекта срок разработки T=12 месяцев Команда N=12 человек Тестирование программистами ТП=1/5 времени Число тестеров NT=N/4 Затраты на тестера в Q=1,5 раза меньше
© "Лаборатория НТР", Вариант А (с тестерами) Интегральные дисконтированные затраты Приведенный к начальному моменту проекта интегральный результат
© "Лаборатория НТР", Вариант В (без тестеров) Интегральные дисконтированные затраты Приведенный к начальному моменту проекта интегральный результат
© "Лаборатория НТР", График областей эффективности Зафиксируем все параметры формулы, кроме чисто экономических – E и
© "Лаборатория НТР", График областей эффективности
© "Лаборатория НТР", Мораль 1 упорядоченное тестирование (вариант А) выгодно, если норма дисконтирования меньше примерно 87 процентов годовых, почти независимо от фонда зарплаты. Качественно данная картина сохраняется для любого проекта. если у вас нестабильная экономика с высокой ценой денег, не имеет особого смысла рассуждать о стабильных процессах разработки
© "Лаборатория НТР", Таблица 1 – Ставки рефинансирования ЦБ РФ и НБУ %Период действия %Период действия
© "Лаборатория НТР", Еще один график
© "Лаборатория НТР", Еще мораль Тестирование всегда необходимо. Однако, если проект уже убыточен, то нет смысла нанимать новых людей. Если за завершение проекта выплачивается лишь малая часть его стоимости, тестировать смысла нет.
© "Лаборатория НТР", Пример 2. Как внедрять? Пусть надо внедрить, например, CRM-систему в банке. Выбор состоит между внедрением системы силами собственной организации (вариант 2) и внедрением системы внешними консультантами (вариант 1).
© "Лаборатория НТР", Параметры проекта Для внедрения необходимо N = 4 человека На TI = 4 месяца Время жизни системы T = 48 месяцев Стоимость собственных специалистов составляет QS = 0.5 стоимости консультантов Эффективность собственных специалистов в KE = 1.5 раза меньше Время набора команды ТН = 2 месяца, стоимость HF = 1/10 годовой зарплаты Время сохранения команды ТУ = 3 месяца
© "Лаборатория НТР", Опуская общую для обоих вариантов составляющую получаем дисконтированные затраты в варианте 1 а в варианте 2 Затраты
© "Лаборатория НТР", результат в варианте 1 в варианте 2 Результаты
© "Лаборатория НТР", Зафиксируем все параметры формулы, кроме чисто экономических – E и График областей эффективности
© "Лаборатория НТР", Экономический эффект внедрения силами консультантов
© "Лаборатория НТР", Оба графика на одном рисунке
© "Лаборатория НТР", Мораль Если заказчик и так знает, что и как ему делать, консультанты не нужны. Значимость консультантов – в привнесении знания, что и как следует делать. Чем стабильнее экономика, тем выгодней использование консультантов. Чем ниже стоимость продукта по отношению к стоимости услуги, тем выгоднее использование консультантов.
Н.Э. Михайловский, Генеральный директор Компания «Лаборатория НТР»