Getting you there.

Fortis | November 2007 | 2 При различных структурах собственности могут применяться различные брэндинговые стратегии Банк + Страховщик Клиент Интегрированный участник (кэптив) Банк Страховщик Клиент Сотрудничество на эксклюзивной основе Банк Страховщик Соглашение о дистрибьюции Банк Страховщик СП Совместное предприятие Брэнд интегрированной компании Брэнд СП Вайт- лейбеллинг Под брэндом страховщика Ко-брэндинг Совместные партнерские программы (вайт- лейбеллинг)

Fortis | November 2007 | 3 Банковское страхование: различное содержание в разных странах Россия: в основном имущественное страхование и страхование жизни заёмщика по кредиту Украина: в основном имущественное страхование и страхование жизни заёмщика по кредиту Германия: Allfinanz' / все банки связаны со страховщиками Польша: акцент на накопительных страховых продуктах / unit linked Франция: в основном накопительное страхование в целях минимизации налогообложения Люксембург: акцент на концепции трансграничных операций в рамках концепции свободы оказания услуг/ клиенты private banking Великобритания: небольшой, но быстро растущий сектор / модели сильно отличаются от континентальной Европы

Fortis | November 2007 | 4 ЗАПАДНАЯ ЕВРОПА I: накопление активов II: защита / жизнь и «не-жизнь» Банковское страхование в качестве инструмента накопления капитала – общепринятая концепция Конкуренты: продукты индивидуальных финансовых консультантов (IFA) / банковские продукты РАЗВИВАЮЩИЕСЯ РЫНКИ I: защита / «не-жизнь» и страхование жизни заёмщика II : пенсионное страхование Банковское страхование в качестве инструмента накопления капитала – новая концепция Конкуренты: агенты Ключевые' различия в практике и понимании банковского страхования.

Fortis | November 2007 | 5 «Фортис» собрал более 17 миллиардов евро страховой премии по всему миру Лидерство на рынках Существенный вклад в прибыль группы «Фортис» «Фортис» имеет важные позиции на страховых рынках: –Ведущая компания в Бельгии (1) –Входит в тройку лидеров в Нидерландах –Второе место в Люксембурге –Третий автостраховщик в Великобритании –Крупнейшее совместное предприятие в Китае –Лидер в банковском страховании в Бельгии, Португалии, Испании, Малайзии, Таиланде и Китае –Входит в тройку лидеров в Малайзии Профиль страховой группы –Универсальный страховщик, при выходе на новые рынки – акцент на страховании жизни –Многоканальное продвижение с опорой на брокеров и банковское страхование –3 место на ключевых рынках и 10-е на страховом рынке Европы –Быстро развивает международные операции –Отличный опыт партнёрств в операционной сфере и продвижении продуктов Ключевые показатели 2006 Брутто-премия –Страхование жизни –Рисковое страхование Операционные расходы (РВД) Нетто-прибыль - Страхование жизни - Рисковое страхование Combined ratio APE 17.2 млрд. евро 12.1 млрд. евро 5.0 млрд. евро 1.3 млрд. евро 1.4 млрд. евро 924млн. евро 496 млн. евро 96.1% 1.3 млрд.евро Чистая прибыль 100% = млн. евро(2006) Страхование 31% Розничные банковские услуги Коммерческие банковские услуги и private banking 45% 24%

Fortis | November 2007 | 6 У Fortis есть опыт работы со всеми моделями собственности и брэндинговыми стратегиями, как в Европе … Milleniumbcp Fortis (Португалия) Банковское страхование Сбор-брутто премии 1.6 млрд. евро (2006) СП, вайт-лейбеллинг (брэнд банка) Fortis Insurance (Бельгия) Только банковское страхование Сбор-брутто премии 3.3 млрд. евро (2006) Кэптивный страховщик, брэнд Fortis Fortis Assurance(Франция) Собственные агенты и банковское страхование Сбор-брутто премии 4 млрд. евро (2006) Кэптивный страховщик, брэнд страховщика Fortis Life Insurance (Украина) Продажи через собственных агентов и банковское страхование Недавно приобретенная компания Fortis Life & Pension (Турция) Банковское страхование Открывающаяся компания 100% дочерняя компания под брэндом страховщика (интерьер банка) Fortis Luxembourg Assurances Продажи через банковское страхование и собственных агентов Сбор-брутто премии 1.3 млрд. евро (2006) Сотрудничество на эксклюзивной основе, брэнд страховщика(интерьер банка)

Fortis | November 2007 | 7 Индия Начало – банковское страхование, затем многоканальные продажи Работает с середины 2007 СП, под брэндом страховщика (интерьер банка) … так и в Азии Taiping Life (Китай) Продажи через банковское страхование и агентов Брутто-премия 1,1млрд. Евро (2006) СП, брэнд СП Mayban Fortis (Малайзия) Крупнейший банковский страховщик в Малайзии Брутто-премия 800 млн евро (2006) СП, брэнд страховщика (интерьер банка) 2004 data at 100% share Muang Thai Fortis (Таиланд) Продажи через банковское страхование и агентов Брутто-премия 300 млн. евро (2006) СП, брэнд страховщика (интерьер банка)

Fortis | November 2007 | 8 Доля банковского страхования в странах Европы очень различается Испания Португалия Франция Италия Бельгия Швеция Австрия Германия Нидерланды Велико- британия Турция 86% 65% 62% 59% 55% 50% 49% 23% 19% 14% 25% Польша Доля банковского страхования – только по страхованию жизни

Fortis | November 2007 | 9 Пример Португалии: вайт-лейбеллинг в модели полностью интегрированного банковского страхования СП Millenniumbcp Fortis Полностью интегрированная модель банковского страхования Цель СП – усиление конкурентных позиций банка в розничном и корпоративном бизнесе СП для создания долгосрочных каналов продаж Страховое ноу-хау Опыт в банковском страховании Успешная компания мирового масштаба Эксклюзивное партнерство Лидер рынка Знание рынка и клиентов Продающая сеть Большой опыт перекрестных продаж FORTIS MILLENNIUM BCP

Fortis | November 2007 | 10 Millenniumbcp Fortis – корпоративная структура 49%51% Разные компании для разных групп продуктов : жизнь, не-жизнь, пенсионное и медицинское страхование

Fortis | November 2007 | 11 Fortis в Великобритании Личное страхование 5 -ый по величине брокер по розничному страхованию в Великобритании Ориентация на тех, кому за 50 Прямые продажи Fortis UK Личное страхование Входит в число первых 15 брокеров по розничному страхованию Прямые клиентские продажи и B2B Fortis Insurance Ltd Консультации Предоставление комплексных решений для клиентов - финансовых и нефинансовых услуг с дополнительными опциями Первые в SMS-продажах Розничное страхование Кроме того, в июле 2006 г. Совет директоров Fortis UK одобрил создание компании по страхованию жизни и медицинского страхования В основном розничное страхование Расширяющаяся палитра услуг 3-е место в автостраховании 4-е место по страхованию путешественников Мультиканальные продажи

Fortis | November 2007 | 12 Каким образом Fortis UK удовлетворяет потребности своих партнеров по продажам. Fortis UK предоставляет Fortis Insurance Limited в качестве единого страховщика. Стандартные решения через OutRight и RIAS. Полный цикл обслуживания через OutRight. Специальные решения Интернет продажи через OutRight. SMS продажи Text2Insure. Страхование тех, кому за 50 через RIAS и Fortis Insurance. Развитие дополнительных опций в зависимости от стратегии Fortis в Великобритании Fortis UK предоставляет также индивидуальные решения Учёт всех требований. Продажи, маркетинг, единый страховщик и разнообразие стандартных продуктов Выступает в качестве основного страховщика или подбирает альтернативные варианты для дополнительных продуктов Контакт с клиентом, телемаркетинг, Интернет и SMS – методы продаж Предоставление консультаций через Affinity Solutions

Fortis | November 2007 | 13 Сотрудничество. Финансовые услуги Почта, Bradford & Bingley, Alliance & Leicester, Zurich, Coventry Building Society, NAAFI, PMI Розничные торговые сети Marks and Spencer, United Co-op, Holiday Extras, Titan, WA Shearings СМИ News International, Mirror Group Энергетические компании Npower, Severn Trent Автодилеры и автосервис AA, Kwik-Fit, Honda and Suzuki Футбольные клубы и благотворительные фонды Aston Villa FC, Age Concern

Getting you there.