Information Technologies: искусственное как предельно естественное Гронский Олег 3 Июня 2008 года

2 По следам «Матрицы» «Мы находимся во Вселенной в которой становится все больше и больше информации и все меньше и меньше смысла» (Ж. Бодрийяр, «Симулякры и симуляция»). Мы наводнены альтернативами и сегодня уже не ставиться вопрос ГДЕ ДОСТАТЬ, а ставиться вопрос КАК ПРАВИЛЬНО ВЫБРАТЬ.

3 Information Technologies: спрос- предложение. Что первично? В континууме отношений «потребителя - производитель IT- технологий» первична идея производства и уже после этого происходит внедрение этой идеи в пласт человеческих коммуникаций. Продаются не технологии – продается информация о них Продвижение высоких технологий представляется как продажа грамотной консультации. В словосочетании Information Technologies первично именно слово Information. Продаются не технологии- продается информация о них (!)

4 Из практики работы Orange Business Services анализ дизайн внедрение сопровождение четыре стадии процесса АНАЛИЗ ДИЗАЙН ВНЕДРЕНИЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ

5 Мы предлагаем решения удовлетворяющие требованиям Вашего бизнеса Оптимизировать коммуникационную инфраструктуру Обеспечить безопасность деятельности Оптимизировать работу критичных бизнесс приложений Оптимизировать средства инфокоммуникаций Обеспечить доступность в любом месте и в любое время Профессиональные услуги приложения совместная работа мобильностьбезопасность сети Оптимизировать затраты на телефонную связь телефония Аутсорсинг Требования Вашего бизнеса

6 Для каждой ситуации – свой метод общения Аудио и Web конференции Видеосвязь Короткие сообщения Сотрудничество Телефон Личная встреча Первая встреча, подписание контракта Промежуточная встреча Принятие решения Экспертиза Обмен мнениями Проработка деталей Стандартное общение Быстрые, короткие сообщения Ценность Instant messenger Неформально Обмен данными Наиболее важно Несрочные сообщения Всегда будет получено Быстрее, более понятно Достоверно Лучшее взаимодействие ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ ПРОДУКТИВНОСТЬ Когда