ПРЕЗЕНТАЦІЯ НАЦІОНАЛЬНОГО ПРОЕКТУ « ЗРОБИМО УКРАЇНУ ЧИСТОЮ ! 2012» НА ХРЕЩАТИКУ : ЩО НАМ ДАЛИ СОЦІАЛЬНІ МЕРЕЖІ ? Дмитро Малюта Координатор київської команди « Зробимо Україну Чистою ! 2012»
ЯК ВСЕ ПОЧИНАЛОСЬ ? Ситуація, в якій ми опинились У Нацкоманди нема яскравих ідей. Просять допомоги з презентацією Визначаємо ключьовий меседж « дії кожного змінюють світ на краще » Знаходимо ідею. « Котити світ – легко !» 1 листопада. Вечір. У нас 18 днів Ідея нетестована : невідомо чи буде скотч тримати пляшки Робимо первинний опис і план дій
ТЕСТУЄМО ІДЕЮ Голосіївський парк. Неділя, 6 листопада Тест : зібрати пляшки у парку і зробити пробний шар Пробуємо зачепити соцмережі. Невдало Людей мало – тільки свої Ми збираємо пляшки за 1,5 години. І робимо шар діаметром 1 м. ще приблизно за 2 години Ідея – життєздатна ! Це нас надихає
ВПРЯГАЄМОСЬ !!! Створюємо опис, план дій, перелік необхідних ресурсів КиївМіськВторРесурси надають пляшки ( це знімає важку задачу ) Створюємо Нотатку Соцмережі вступають в дію Крок 1. Поширення Як я це роблю ? До кого звертаюсь ? Результати – добрі. Хвиля запитів.
ВОЛОНТЕРИ Для проведення акції конче потрібні волонтери Крок 2. Розробляємо форму Створюємо вкладинку Вбудовуємо форму Починаємо писати про те, що нам потрібні волонтери
WELCOME TO THE HELL! 2 суток до презентації Ресурсів зібрали багато Пляшки є Транспорт для пляшок є Рупори, ручки, реєстраційни листи, розбірні столи й стільці є Місце для прес - конференції є АЛЕ ЦЬОГО НЕДОСТАТНЬО !!! Конче потрібні скотч та футболки Від наклійок та 2 банерів відмовляємось А ще ж прес - конференція ! КЛЮЧЬОВІ РЕСУРСИ !
ЖОРСТКИЙ ФАНДРЕЙЗІНГ 30 годин до акції Крок 3. Я сідаю на телефон і здіймаю хвилю у сомережах Використовую свої зв язки, контакти, стосунки, набуті у соцмережах Я телефоную кожному, хто може будь - чим допомогти. Насамперед – власникам бізнесів та просто відомим у ділових кругах людям
МИ ОТРИМУЄМО ПОТРІБНІ РЕСУРСИ На 90 футболок На скотч 30 % оплачують 65 % докупаємо 5 % надають « свої » На прес - конференцію На підтримку волонтерів ( чай, кава, цукор, пластикові стаканчики ) І ми робимо те, чим жили 18 днів.
ПРЕЗЕНТАЦІЯ : ЯК ВСЕ БУЛО ? Етап 1. Збираємо кулю
ПРЕЗЕНТАЦІЯ : ЯК ВСЕ БУЛО ? День перший
ПРЕЗЕНТАЦІЯ : ЯК ВСЕ БУЛО ? День другий
ПРЕЗЕНТАЦІЯ : ЯК ВСЕ БУЛО ? І ще день другий
ПРЕЗЕНТАЦІЯ : ЯК ВСЕ БУЛО ? Фінал. Розборка кулі
ПРЕЗЕНТАЦІЯ : ЯК ВСЕ БУЛО ? Фінальні кадри
КЛЮЧЬОВЕ. МЕТОДОЛОГІЧНА ТОЧКА ЗОРУ. ЩО, ЯК І ЧОМУ СПРАЦЮВАЛО ? Крок 1. Нотатка Ключьова дія : особисте прохання в чат лайкнути і поширити нотатку Проекту довіряють « Нульовий » бюджет ( зазвичай ) Без політики та політиків Люди готові діяти Поширення інформації та лайки – те, що готов зробити кожен Завдяки цим людям інформацій дійшла до тих, хто нам допомогав Критично : цей інструмент варто використовувати дуже обережно Якщо використовувати зачасто, швидко станете « спамером » Результат : знайшли відчутну частину ресурсів
КЛЮЧЬОВЕ. МЕТОДОЛОГІЧНА ТОЧКА ЗОРУ. ЩО, ЯК І ЧОМУ СПРАЦЮВАЛО ? Крок 2. Збір волонтерів. Ключьова дія : поширення інформації про те, що нам потрібні волонтери ( традиційним шляхом, без чату ) Технічно : Реєстраційна форма Google, що вбудована у вкладинку Вкладинка Woobox Custom Tab Ключьові помилки : Приділили замало уваги й часу Треба було дати більше якісного, цікавого контенту Результат : 40 % від потреб (35 волонтерів, понад 60 із 150 змін )
КЛЮЧЬОВЕ. МЕТОДОЛОГІЧНА ТОЧКА ЗОРУ. ЩО, ЯК І ЧОМУ СПРАЦЮВАЛО ? Крок 3. Жорсткий фандрейзінг Ключьова дія : використання особистих стосунків Я будував стосунки з діловими людьми 2 роки Чітко продумана розмова і подача Жодного тиску. Чітко сформульоване прохання. Відчуття власної гідності Можете допомогти ? Допоможіть Для тих, хто був в курсі презентації – один підхід, для інших – другий підхід Чітка внутрішня впевненість, що я розірвуся, але знайду ресурси Дякувати Богові, я цілий і ресурси було знайдено Важливо впевнено йти по списку до кінця
КЛЮЧЬОВЕ. МЕТОДОЛОГІЧНА ТОЧКА ЗОРУ. ЩО, ЯК І ЧОМУ СПРАЦЮВАЛО ? Крок 3. Жорсткий фандрейзінг Результати : гривень зібрано за приблизно 27 годин Ще на гривень нам оплатили скотч З боку деяких людей я несподівано відчув покращення ставлення Дехто став навіть моїм клієнтом Надважливо : наш проект сприймається, як важливий і адекватний
КЛЮЧЬОВЕ. МЕТОДОЛОГІЧНА ТОЧКА ЗОРУ. ЩО, ЯК І ЧОМУ СПРАЦЮВАЛО ? Резюмуємо : Адекватний проект Чіткий меседж проекту Чіткий меседж у комунікації з аудиторією Чіткий меседж у комунікації з партнерами Друге коло контактів чудово працює Спілкування з аудиторією Особисті стосунки
ОСОБИСТІ ВИСНОВКИ Готуватись заздалегідь !!! 90 % компаній згодні і здатні допомогти, якщо до них звернутися за 5 тижнів ! 5 % згодні і здатні допомогти, якщо до них звернутися за 1-2 тижні Будувати команду Залучати й включати в команду нових людей Чітко ставити задачі Делегувати все, що реально можна делегувати Більше уваги, часу й сил залученню волонтерів Чіткіші меседжи для волонтерів Більше уваги запрошенню людей на саму акцію ( презентацію, активність )
ВАШІ ПИТАННЯ ? Дмитро Малюта Координатор « Зробимо Україну Чистою ! 2012» у Києві Засновник Resultative SMM Керуючий партнер книги казок « Кошик щастя » Дійте ! У вас ВСЕ ВИЙДЕ !