«Четыре сами» 1 САМИ придумали 2 САМИ организовали 3 САМИ провели 4 САМИ проанализировали
Как привлечь к КТД? Привлеките добрым сюрпризом; Расположите к себе человека дружеским советом, комплиментом; Окажите особое доверие; Обратитесь за помощью; Попросите не от личного имени, а от имени коллектива.
«Больше четкости!» Используется, если собеседник говорит общими фразами, использует слова «наверно и возможно», тянет время. Собеседнику задаются такие вопросы, на которые он вынужден давать односложные ответы «Да» и «Нет».
«Черный день, или войдите в наше положение» Здесь главное - найти ту беду, которая дойдет до «сердца» представителей другой стороны. Влияет на самооценку представителя другой стороны.
«Зеркальная игра» Когда человек замечает, что ему кто-то подражает, он начинает испытывать ощущение собственной значимости.
«Датский аукцион» При каждом ответе «Да», к уже выдвинутым условиям добавляется еще одно. Осторожно: тактика через несколько шагов может быть раскрыта, поэтому нужно задать верный интервал продвижения требований и всяческих подчеркивать их незначительность.
«Да, но...» Основана на принципе: «Ты- мне, я- тебе». Бесполезно приводить доводы, на которые можно ответить: «Это ваши проблемы».
«Мягко стелет...» Используйте речевые формулы и аргументы: «Нам так жаль, что мы вынуждены...», «Без вас мы не сможем, конечно же, ничего, но...». Цель этой тактики - смягчить эффект от горькой пилюли.
Условия для КТД Создайте комфортные условия для человека; Общая забота; Взаимное уважение и требовательность, вера в силы и способности человека; Единый коллектив и дружеская обстановка; Творчество, а не шаблон. Главная задача: не уходить от трудной проблемы, а вместе искать пути решения.
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ! Удачи!