Сканеры штрих - кода ZEBEX ZB-2200AM и Z-3080 Руководство по настройке и эксплуатации.

Презентация:



Advertisements
Похожие презентации
Принтер – одно из самых востребованных внешних устройств, его установка в Windows 7 максимально автоматизирована и не должна вызвать сложностей даже у.
Advertisements

Back-UPS Pro ИБП премиум-класса Обзор новых BR900G-RS, BR1200G-RS и BR1500G-RS.
Структурная схема компьютера Взаимодействие устройств компьютера.
Система контроля доступа «Тревожная кнопка». ОПИСАНИЕ СИСТЕМЫ «Тревожная кнопка» – это программно-аппаратный комплекс, позволяющий выполнять следующие.
Под видеосистемой понимается группа аппаратных компонентов компьютера, обеспечивающая визуальное представление необходимых данных. Как правило, видеосистему.
1 Как подключить StarBoard 2 Оглавление Общие сведения Меры предосторожности Состав Подключение панели Подключение проектора к ноутбуку Подключение проектора.
Лекция 10. Контроллеры параллельной передачи данных. Параллельный интерфейс.
Передача информации. Отправитель информации Получатель информации Канал передачи информации.
Чтобы установить новый принтер папку «Панель инструментов». Щелкни те мышью на значке с названием Принтеры и другие устройства (Printers and Other Hardware),
Настройка маршрутизаторов DIR-100 и DIR-120 для работы в сети провайдера Skynet-onLine через VPN-соединение* * Перед покупкой устройства вы должны быть.
Схема компьютера Взаимодействие устройств компьютера.
Магистрально- модульное построение компьютера. Введение Архитектура современных персональных компьютеров (ПК) основана на магистрально- модульном принципе.
Практическое задание на тему «Сетевое соединение» Выполнила студентка 2 курса 9 группы направления « Государственное и муниципальное управление» Романовская.
1 Kraftway MT-100 Kraftway Thermal Receipt printer KRP-600 Чековый термопринтер.
Структурная схема компьютера Взаимодействие устройств компьютера.
Магитстрально- модульное построение компьютера. архитектурой ЭВМ называется описание структуры и принципов работы компьютера без подробностей технической.
Устройство и принцип работы операционной системы Windows XP.
1 1 Серия EWRC Контроллеры для Холодильных Камер.
Автоматизация объектов розничной торговли на базе контроллера сети ЭККА «CashDrive» (CD-2C; CD-16; CD-8+)
Соединение ПЭВМ с помощью сетевой карты.. Прежде всего, на обоих компьютерах должны быть установлены сетевые карты и драйверы к ним. Как правило, на современных.
Транксрипт:

Сканеры штрих - кода ZEBEX ZB-2200AM и Z-3080 Руководство по настройке и эксплуатации

Данноеруководствоявляетсяописаниемпонастройкеи эксплуатации контактных CCD сканеров штрих-кода ZB-2200АМ и Z-3080, производимых фирмой ZEBEX INDUSTRIES INC. Все упомянутые в данном издании товарные знаки являются собственностью соответствующих фирм. Информация,содержащаясявданнойкниге,полученаиз источников, рассматриваемых авторами как надежные. Тем не менее, имея в виду возможные человеческие или технические ошибки, авторы не могут гарантировать абсолютную точность и полноту приводимых сведений и не несут ответственности за возможные ошибки, связанные с использованием документа. Авторы документа не несут ответственности за возможные изменения, вносимые производителями, в описания устройств и сами устройства, и за последствия, связанные с этими изменениями. Никакая часть этой книги не может быть воспроизведена в любой форме или любыми средствами, электронными или механическими, включая фотографирование, магнитную запись или иные средства копирования или сохранения информации, без письменного разрешения компании «АТОЛ технологии». Право тиражирования данного руководства принадлежит компании «АТОЛ технологии». и Ве р с ия д о кум е н т а ц и и : 2.0 (от ).

Руководство по настройке и эксплуатации.3 Содержание. С ОДЕРЖАНИЕ Введение Сокращения Внешний вид Описание Технические характеристики Типы сканеров Комплект поставки Перед началом работы Меры предосторожности Структура устройства Включение сканера Подключение сканера Подключение сканера в разрыв клавиатуры Подключение сканера RS-232C Подключение USB сканера (для Z-3080) Индикация Звуковая индикация Визуальная индикация Работа сканера с ПК Обслуживание Приложение Кабели Приложение Неисправности и способы устранения АТОЛ технологии

4Сканеры штрих-кода ZB-2200AM и Z Введение. В ВЕДЕНИЕ Сокращения В данном руководстве использовались сокращения: ПК ОС ПО Персональный компьютер. Операционная система. Программное обеспечение. Внешний вид Сканер ZB-2200AMСканер Z-3080 Описание Сканеры ZB-2200AM и Z-3080 (начало продаж сканеров соответственно: зима 1998 года и начало 2002 года) – это недорогие ручные контактные ПЗС (CCD) мультиинтерфейсные сканеры штрихового кода компании ZEBEX Industries Inc, предназначенные для торговых и бизнес приложений. Особенности сканера ZB-2200AM и Z-3080: высокое разрешение, автоматическоераспознаваниевсехпопулярныхштриховыхкодов, долговечные кнопочные переключатели, низкое энергопотребление, хорошо заметный световой индикатор и программируемый источник звукового сигнала. В сканере Z-3080 содержится встроенный интерфейс «четыре в одном»: USB, RS-232, Разрыв клавиатуры, Wand Emulation. Т.е. Вы можете работать со сканером по выбранному протоколу взаимодействия, просто подключив соответствующий кабель. Сканер программируется при помощи программирующих штриховых кодов (см. Руководство по программированию). Сканер прост в эксплуатации и настройке, а надежность и эффективность сделают его незаменимым помощником в вашей работе.

Источник света2048 Pixels CCD Дистанция сканирования0мм - 20мм Скорость сканирования100 сканирований/сек Читаемые штриховые кодыАвтоматическое распознавание всех стандартных штриховых кодов Поддерживаемые протоколыRS-232C, Эмуляция клавиатуры, Wand Emulation USB (только для модели Z-3080) Контраст печатиНе менее 45% (для модели ZB-2200AM) Не менее 30% (для модели Z-3080) ЗвукВстроенный динамик Индикация (один светодиод)Световая: красный цвет = успешное считывание Температура эксплуатации0…40°C (ZB-2200AM) 0…50°C (Z-3080) Влажность10…70% при отсутствии конденсата (ZB-2200AM) 20…95% при отсутствии конденсата (Z-3080) Уровень освещенности1500 люкс (дневной свет) ** 800 люкс (солнечный свет) ** Температура хранения-20…60°С (ZB-2200AM) -10…70°С (Z-3080) Размеры (ВxДxШ)150 x 70 x 50 мм. Масса0.150 кг (без кабелей) КабельСтандартный 2м МатериалУдаропрочный пластик Напряжение питания9 В или 5В* Ток потребления в рабочем режиме 450 мА (для модели ZB-2200AM) 120 мА (для модели Z-3080) Руководство по настройке и эксплуатации.5 Введение. Технические характеристики Эксплуатационные Физические Электрические Условия эксплуатации * – Сканер RS-232C можно доработать для питания от устройства (кассового аппарата, ПК или POS-системы) обеспечивающего 5В (см. Приложение 1). ** – Освещенность прилавков до 1000 люкс. АТОЛ технологии

6Сканеры штрих-кода ZB-2200AM и Z Введение. О т л и ч и я с к а н е р а ZB-2200AM о т Z-3080 Сканеры Z-3080 и ZB-2200AM имеют практически одинаковые технические характеристики. Z более новая модель сканера, отличается от ZB-2200AM наличием поддержки протокола взаимодействия USB. Типы сканеров Сканеры ZB-2200AM и Z-3080 могут взаимодействовать с устройством (кассовым аппаратом, ПК или POS-системой) по протоколу RS-232C, эмуляции клавиатуры, Wand Emulation или USB (только для модели Z-3080). При продаже, сканер настраивается на нужный протокол взаимодействия, и в комплект поставки включаются необходимые кабели. Комплект поставки Сканер, (см. раздел «Типы сканеров» для определения типа вашего сканера и его режима работы). Оригинальное руководствопопрограммированиюсканерана английском языке («Users Manual»). Интерфейсный кабель (см. раздел «Типы сканеров» для определения типа вашего сканера и его режима работы). Примечание 1: Блок питания (AC in: 230V ~ 50Hz 70mA; DC out: 5V – 120 mA) не входит в комплект поставки. Его можно заказать и приобрести отдельно. Примечание 2: Если вы приобрели клавиатурный сканер, то в комплект поставки входит переходник для PS/2 клавиатуры. Переходник имеет 5-контактый DIN разъем на одном конце и 6-контактное mini DIN (PS/2) гнездо на другом. При помощи этого переходника можно подключить сканер как к клавиатурному DIN гнезду ПК, так и к mini DIN (PS/2) гнезду ПК. Подробнее о кабелях и разъемах см. Приложение 1. DIN Mini-DIN (PS/2) Примечание 3: Если Вы приобрели сканер в ООО «АТОЛ технологии», то в комплект поставки входит «Руководство по настройке и эксплуатации» и «Руководство по программированию» на русском языке. Примечание 4: «Руководство по настройке и эксплуатации» и «Руководство по программированию» на русском языке Вы можете скачать с сайтов ООО «АТОЛ технологии», и АТОЛ технологии

Руководство по настройке и эксплуатации.7 Перед началом работы. П Е Р Е Д Н АЧ А Л О М РА Б О Т Ы Меры предосторожности 1. Тщательно следите за соблюдением всех правил подключения устройств и техникой безопасности. 2. Все устройства, к которым подключается сканер должны соответствовать требованиям электробезопасности SELV (Safety Extra Low Voltage). 3. Подключение сканера к устройству (кассовому аппарату, ПК или POS- системе) производите при выключенных блоках питания сканера и устройства. Не включайте сканер и устройство до тех пор, пока кабель сканера не будет надежно подключен к устройству. 4. Пользуйтесь только источником питания, соответствующего техническим характеристикам. 5. Не оставляйте блок питания сканера включенным в сеть без нагрузки (без сканера). 6. Розетка для внешнего источника питания сканера должна быть легко доступна. 7. Для корректной работы сканера и устройства (кассового аппарата, ПК или POS-системы) по протоколу RS-232C необходимо, чтобы сканер и устройство имели одинаковые параметры взаимодействия по этому протоколу. 8. Любыенеавторизованныеизмененияилимодификацииданного оборудования лишают Вас права на гарантийный ремонт.

ЭлементОписание 1. Окно сканированияМесто излучения световых лучей. 2. Красный светодиодКратковременное включение красного индикатора свидетельствует о том, что сканер успешно прочитал штрих-код. Если это не происходит, то штрих-код не был успешно считан. 3. КабельВид кабеля определяется типом сканера (см. раздел «Приложение 1»). Клавиатурный сканер имеет «Y» - образный кабель для подключения в разрыв клавиатуры, с 5-контактным DIN гнездом на одном конце, 6-контактным mini DIN (PS/2) разъемом на другом. Сканер RS-232C имеет кабель с 9-контактным разъемом, предназначенным для подключения к последовательному (COM) порту ПК. 4. КнопкаДля того чтобы считать штриховой код необходимо навести сканер на нужный штриховой код и нажать на кнопку. 8Сканеры штрих-кода ZB-2200AM и Z Перед началом работы. Структ ура устройства АТОЛ технологии

Руководство по настройке и эксплуатации.9 Перед началом работы. Вк лючение сканера Для включения клавиатурного сканера необходимо подключить сканер в разрывклавиатуры.ДлявключениясканераRS-232Cнеобходимо подсоединить блок питания к соответствующему гнезду на кабеле и включить блок питания в сеть. При включении сканер издает пять звуковых сигналов: три коротких сигнала и два коротких сигнала высокой тональности. Одновременно с этим вспыхивает красный светодиод. Если при включении сканера не вспыхивает светодиод или сканер не издает звуковых сигналов, то, возможно, сканер неисправен. Для выяснения причин обратитесь к разделу «Неисправности и способы устранения». АТОЛ технологии

10Сканеры штрих-кода ZB-2200AM и Z Установка на рабочем месте. П О Д К Л Ю Ч Е Н И Е С К А Н Е РА Подк лючение сканера в ра зрыв к лавиат уры 1. Выключите ПК. 2. Отсоедините клавиатуру от ПК. 3. Вставьте один разъем «Y» - образного кабеля в клавиатурное гнездо ПК, а к другому подсоедините клавиатуру. Если необходимо, воспользуйтесь переходником для PS/2 клавиатуры. 4. Включите ПК. Установить параметры по умолчанию Разрешить передачу данных через клавиатурный порт

11Руководство по настройке и эксплуатации. Установка на рабочем месте. Подк лючение сканера RS-232C 1. Выключите ПК и сканер. 2. Соедините 9-контактный разъем кабеля с 9-контактным последовательным (COM) портом ПК. Если последовательный (COM) порт вашего ПК - 25–контактный, то необходимо воспользоваться переходником для COM–порта (с 9 на 25-контактный), который можно приобрести отдельно. 3. Подсоедините блок питания к соответствующему гнезду на кабеле. 4. Включите ПК. 5. Включите блок питания сканера в сеть. Примечание 1: Аналогичным образом сканер можно подключить к кассовому аппарату или POS-системе. Примечание 2: Напрямую сканер может подключаться не ко всем кассовым аппаратам, для некоторых моделей кассовых аппаратов нужен интерфейсный кабель «ККМ-сканер», который можно приобрести отдельно. Примечание 3: Не рекомендуется настраивать COM-порты ПК на прерывание используемое COM-портом, к которому подключен сканер (COM-порты в ПК должны быть настроены на разные прерывания). Установить параметры по умолчанию Разрешить передачу данных через RS-232C

12Сканеры штрих-кода ZB-2200AM и Z Установка на рабочем месте. Подк лючение USB сканера (для Z- 3080) Примечание: При помощи кабеля USB можно соединить сканер Z-3080 с устройством (ПК или POS-системой), имеющим USB порт и работающим под управлением операционной системы со встроенной поддержкой USB (Win98, WinMe или Win2000). При использовании USB не требуется дополнительное программное обеспечение: данные, передаваемые от сканера через USB порт, передаются также как и данные от сканера, работающего в режиме эмуляции клавиатуры. 1. Выключите ПК. 2. Соедините разъем USB кабеля сканера Z-3080 с USB портом ПК. 3. Включите ПК. Разрешить передачу данных через USB АТОЛ технологии

Один короткий сигнал После успешного считывания штрихового кода вспыхивает красный светодиод, и сканер издает один короткий звуковой сигнал. Если это не происходит, то штрих-код не был успешно считан. Звуковой сигнал, подтверждающий считывание штрихового кода, можно отключить (см. Руководство по программированию сканера). Несколько звуковых сигналов 1. При включении сканер издает пять звуковых сигналов: три коротких сигнала и два коротких сигнала высокой тональности. Одновременно с этим вспыхивает красный светодиод. 2. При входе в режим программирования сканер издает два звуковых сигнала: сигнал низкой тональности и сигнал высокой тональности. Одновременно с этим вспыхивает красный светодиод. 3. При выходе из режима программирования сканер издает три звуковых сигнала: сигнал низкой тональности, сигнал высокой тональности и обычный короткий звуковой сигнал. Одновременно с этим вспыхивает красный светодиод. Очередь коротких звуковых сигналов 1. Если сканер находится в режиме программирования, то при считывании некорректного штрихового кода сканер издает очередь коротких звуковых сигналов. 2. Очередь коротких звуковых сигналов сигнализирует об ошибке при работе или о неисправности (см. раздел «Неполадки и способы устранения»). Руководство по настройке и эксплуатации.13 Индикация. И НДИКАЦИЯ Сканер сигнализирует о своем состоянии при помощи визуальной и звуковой индикации. Для визуальной индикации состояния сканера служит красный светодиод, расположенный на передней части сканера (см. раздел «Структура устройства»). Для звуковой индикации состояния сканера используется встроенный динамик, громкость и частоту сигналов которого можно изменить при помощи программирующих штриховых кодов (см. Руководство по программированию сканера). Звуковая индикация Звуковая индикация состояния сканера производится при помощи встроенного динамика. АТОЛ технологии

14Сканеры штрих-кода ZB-2200AM и Z Вспышка красного светодиода Индикация. Визуальная индикация Визуальная индикация состояния сканера производится при помощи красного светодиода, расположенного на передней части сканера (см. раздел «Структура устройства»). 1. После успешного считывания штрихового кода вспыхивает красный светодиод, и сканер издает один короткий звуковой сигнал. Если это не происходит, то штрих-код не был успешно считан. 2. Красный светодиод два раза вспыхивает при входе в режим программирования. В этом режиме сканер конфигурируется при помощи программирующих штриховых кодов (см. Руководство по программированию сканера). После успешного считывания программирующего штрих-кода сканер издает короткий звуковой сигнал, в противном случае сканер издает очередь коротких звуковых сигналов.

Руководство по настройке и эксплуатации.15 Работа сканера с ПК. Р А Б О Т А С К А Н Е РА С П К Для корректной работы с ПК, сканер необходимо сконфигурировать, т.е. установитьправильныепараметрыпередачиинформации.Сканер конфигурируется при помощи программирующих штриховых кодов, которые приведены в руководстве по программированию сканера, в этом же руководстве описана процедура программирования всех моделей сканеров ZEBEX для работы в различных режимах. Для работы с клавиатурным сканером драйвер сканера не требуется. После считывания штрих-кода данные от сканера через клавиатурный порт передаются в ПК (ПК получает данные от сканера как от обычной клавиатуры). Для работы со сканером RS-232C необходимо правильно настроить драйвер сканера (программу, отвечающую за взаимодействие ПК и сканера). Драйвер сканераштриховогокодаможноприобрестив----- О БСЛ У Ж И ВА Н И Е Пятна и грязь могут создавать помехи правильному сканированию штрих-кода. Поэтому окно сканера необходимо время от времени чистить. 1. Распылите стеклоочиститель на мягкую материю. 2. Аккуратно протрите окно сканера.

Назначение 1Заземление 2RS-232C TXD (выход, передача данных) 3RS-232C RXD (вход, прием данных) 4DTR (вход) 5Сигнальная земля 6Зарезервированно 7CTS (вход) 8RTS (выход) 9+5 В Сканеры штрих-кода ZB-2200AM и Z Приложение 1. Кабели П РИЛОЖЕНИЕ 1 Кабели К а б е л ь д л я п о д к л ю ч е н и я ч е р е з RS-232C Для подключения сканера к ПК используется кабель с 9-контактным разъемом для соединения с последовательным (COM) портом ПК и гнездом для подключения блока питания. ПК (RS-232C) Cканер Блок питания 5 1 Кабель для подключения к клавиатуре Для подключения сканера к клавиатуре используется «Y»-образный кабель с 5-контактным DIN гнездом на одном конце, 6-контактным mini DIN (PS/2) разъемом на другом. PIN1PIN Cканер Mini-DIN (PS/2) DIN

5 контактный разъем DIN Назначение 1Синхронизация ПК 2Данные ПК 3Не подключен 4Земля 5+5 В 6-контактное гнездо mini-DIN (PS/2) Назначение Данные клавиатуры 2Не подключен 3434 Земля +5 В 5Синхронизация клавиатуры 6Не подключен 5 контактное гнездо DIN Назначение 1Синхронизация клавиатуры 2Данные клавиатуры 3Не подключен 4545 Земля +5 В 6- контактный разъем mini-DIN (PS/2) Назначение Данные клавиатуры 2Не подключен 3434 Земля +5 В 5Синхронизация ПК 6Не подключен Руководство по настройке и эксплуатации.17 Приложение 1. Кабели. таблица разъемов кабеля подключаемого к клавиатуре. Вместе с «Y»-образный кабелем может использоваться переходник для PS/2 клавиатуры с 5-контактым DIN разъемом на одном конце и 6-контактной mini DIN (PS/2) розеткой на другом. DIN Mini-DIN (PS/2) К а б е л ь д л я п о д к л ю ч е н и я ч е р е з USB Cканер ПК (USB)

ПроявлениеВозможная причина Способ устранения 1. Не горит светодиод, нет звука. Сканер не обеспечивается питанием от внешнего источника питания. Проверьте источник питания, розетку и кабель питания. Убедитесь, что кабель питания подключен к сканеру. 2. Сканер включен, но при работе не издает звуковых сигналов. В настройках сканера отключен звук (не выбран тон звукового сигнала). Включите звук (см. Руководство по программированию сканера). 3. Сканер включен, но при работе не издает звуковых сигналов. Неисправен динамик.Обратитесь к поставщику. 4. Сканер включен, но не считывает штриховой код. В настройках сканера не включен параметр, разрешающий считывание штрих-кода данного типа. Проверьте, разрешено ли считывание штрих-кода данного типа (см. Руководство по программированию сканера). 5. Сканер включен, но не считывает штриховой код. Сканер запрограммирован на блокировку определенной длины кода (или на минимальную длину кода), и считываемый штрих-код не удовлетворяет этим критериям. Убедитесь, что считываемый код удовлетворяет запрограммированным в сканере критериям, (обычно это относится только к кодам, отличным от UPC/EAN). 18Сканеры штрих-кода ZB-2200AM и Z Приложение 2. Неисправности и способы устранения. П РИЛОЖЕНИЕ 2 Неисправности и способы устранения Для всех моделей сканеров Далее под устройством понимается кассовый аппарат, ПК или POS-система.

ПроявлениеВозможная причина Способ устранения 6. Сканер включен, но не всегда считывает штриховой код. Загрязнилось окно сканирования. Очистите окно сканирования (см. раздел «Обслуживание»). 7. Сканер считывает штрих-код, но в ПК передаются искаженные данные. Формат данных сканера не соответствует формату данных устройства. Убедитесь, что форматы передачи данных (скорость, четность, количество бит в байте, стоп бит, стоп флаг) сканера и устройства совпадают. (см. Руководство по программированию сканера). 8. При считывании некоторых штриховых кодов сканер издает звуковой сигнал, но не для всех штриховых кодов этого типа. Возможно, это связано с качеством печати штрих-кода. Проверьте параметры и режим печати, возможно, выставлена высокая скорость печати или принтер печатает в экономичном режиме. 9. При считывании некоторых штриховых кодов сканер издает звуковой сигнал, но не для всех штриховых кодов этого типа. Возможно, штрих-код распечатался неправильно. Попытайтесь выяснить что является причиной проблемы, контрольный символ, символ штрих-кода или граница (штрих-код должен обрамляться небольшим чистым полем). 10. При считывании некоторых штриховых кодов сканер издает звуковой сигнал, но не для всех штриховых кодов этого типа. Сканер не настроен на считывание данного типа штрихового кода. Убедитесь, что правильно установлены контрольные символы (см. Руководство по программированию сканера). 11. При считывании некоторых штриховых кодов сканер издает звуковой сигнал, но не для всех штриховых кодов этого типа. Штрих-код не считывается из-за установленной минимальной длины штрих-кода. Проверьте правильность установки минимальной длины штрих-кода (см. Руководство по программированию сканера). Руководство по настройке и эксплуатации.19 Приложение 2. Неисправности и способы устранения. Продолжение таблицы.

ПроявлениеВозможная причина Способ устранения 1. Сканер считывает штрих-код, но не передает данные. Неправильные настройки сканера. Убедитесь, что разрешена работа сканера в режиме эмуляции клавиатуры (см. Руководство по программированию). 2. Сканер считывает штрих-код, но данные искажены. Неправильные настройки сканера. Убедитесь, что выбран правильный тип клавиатуры AT, PS2 или XT. Проверьте правильность установки кодовой страницы. Попробуйте использовать задержку между символами (см. Руководство по программированию сканера). 3. Каждый считанный символ штрихового кода передается дважды. Неправильные настройки сканера. Увеличьте задержку между считываемыми кодами. Возможно, необходимо включить передачу команды задержки (см. Руководство по программированию сканера). 4. Буквы считанного штрихового кода передаются в нижнем регистре. В ПК включен режим Caps Lock ПК. Включите параметр сканера «Определять Caps Lock» для определения режима Caps Lock ПК (см. Руководство по программированию сканера). 5. Теряются некоторые символы, отображаются некорректные символы. Вероятно, этих символов нет в установленном наборе символов. Попробуйте работать со сканером в режиме Alt (см. Руководство по программированию сканера). 20Сканеры штрих-кода ZB-2200AM и Z Приложение 2. Неисправности и способы устранения. Для клавиатурных сканеров

ПроявлениеВозможная причина Способ устранения 1. Теряются (пропускаются) символы Необходимо добавить задержку между передаваемыми символами штрихового кода. Добавьте задержку между передаваемыми символами (см. Руководство по программированию сканера). 2. Включение сканера и считывания штрих-кода проходят успешно, но нет связи с устройством Кабель не подключен к нужному COM- порту. COM-порт устройства не работает или не правильно настроен. COM-порт работает некорректно. Убедитесь, что скорость передачи и четность для COM порта и сканера одинаковые. Проверьте, получает ли программа устройства данные через RS- 232C. 3. Сканер считывает штрих-код, но в ПК передаются искаженные данные. Неправильные настройки сканера или формат данных сканера не соответствует формату данных устройства. Убедитесь, что разрешена работа сканера по интерфейсу RS-232C и форматы данных (скорость, четность, количество бит в байте, стоп бит, стоп флаг) сканера и устройства совпадают (см. Руководство по программированию). 4. Сканер считывает штрих-код, но в ПК не передаются данные. COM-порт, к которому подключен сканер, и другой COM-порт ПК настроены на одно прерывание. Настройте COM-порты ПК на разные прерывания. ПроявлениеВозможная причина Способ устранения 5. Сканер считывает штрих-код, но в ПК не передаются данные. Неправильные настройки сканера. Убедитесь, что разрешена работа сканера по интерфейсу USB (см. Руководство по программированию). Убедитесь, что в ПК включена поддержка USB 6. При считывании программирующего штрих-кода USB сканер издает звуковой сигнал низкой тональности, и три раза вспыхивают светодиоды Неправильно работает USB порт. Отключите и снова подключите кабель к ПК. Снова считайте программирующий штрих-код USB. Обратитесь к поставщику 21Руководство по настройке и эксплуатации. Приложение 2. Неисправности и способы устранения. Д л я с к а н е р о в RS-232C Д л я с к а н е р о в USB

Наш адрес Web-сайт: Служба технической поддержки Подробно ответит на вопросы, связанные с торговым оборудованием и ПО. Проведет шаг за шагом новичка, даст грамотный совет специалисту. Предложит пути обнаружения и устранения неисправности. Телефоны / Факс: Форум: Сеть региональных партнеров Телефоны / Факс: