ДОРОГИЕ СТАРШЕКЛАССНИКИ! Перед вами презентация элективного курса «Основы делового общения». Он поможет вам приобрести навыки цивилизованного, грамотного поведения в деловом общении, т.е. Общении, осуществляемом в рамках трудовой деятельности. Навыки делового общения необходимы для того, чтобы уверенно чувствовать себя в коллективе, деловом партнерстве, предпринимательской деятельности и бизнесе. Безусловно, для постижения всех тонкостей и нюансов делового общения необходимы годы, нужна серьезная подготовка. Однако без знания общепринятых правил поведения трудно рассчитывать на успех в жизни и работе.

ЭЛЕКТИВНЫЙ КУРС «ОСНОВЫ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ» ЭЛЕКТИВНЫЙ КУРС «ОСНОВЫ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ» Выполнила: Томилова С.В. Учитель русского языка и литературы МОУ сош п.Сидима

ЦЕЛЬ ДАННОГО КУРСА: -сориентировать старшеклассников в выборе будущей профессии: секретаря – референта, специалиста по связям с общественностью, социального работника, менеджера, маркетолога и целого ряда профессий, предполагающих деловое общение и коммуникации.

ЗАДАЧИ: раскрытие раскрытие специфики деловой коммуникации; формирование формирование профессионально – ориентированных умений в рамках деловой коммуникации и навыков конструктивного, корректного, эффективного общения с партнерами по совместной деятельности; приобретение приобретение учащимися способности решать практические задачи и навыков овладения техникой делового общения; знакомство знакомство с требованиями к оформлению письменной документации; формирование формирование личностных качеств, способствующих успешному деловому общению.

УЧЕБНО – МЕТОДИЧЕСКИЙ ПЛАН СОДЕРЖИТ: Теоретические знания Разбор конкретных ситуаций Имитация и моделирование практической деятельности Деловые игры Тренинги Аналитические обсуждения Практические занятия КОЛИЧЕСТВО ЧАСОВ 34

ПОДРОБНО О ГЛАВНОМ Элективный курс «Основы делового общения» включает в себя 8 глав. Они посвящены определенным элементам делового общения: Психологическим характеристикам культуры общения Культуре речи Невербальному общению Работе с письменными документами Общению по телефону Деловым встречам Конфликтам в коллективе

ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ Каждая глава состоит из параграфов. Учебный текст сопровождают рубрики «Проверь себя» «Самостоятельная работа» Важную роль играет глава «Упражнения, игры, тесты». Материал, представленный в ней, используется для оценки вашего поведения в определенных бытовых и рабочих ситуациях, а также для выявления специфических свойств вашего характера.

Тематический план Главы и темы Количество часов всего теоретические практические Введение 11 Основные психологические характеристики культуры общения 22 Культура речи 22 Невербальное общение 321 Письменные документы 1284 Общение по телефону 321

Деловые встречи 633 Конфликты в деловом общении 22 Итоговые занятия 321

Итог нашей работы Реферат Отчет Тест Индивидуальные практические задания: - составить рекламацию; -составить свое резюме для вакансии; -составить план деловой встречи; -составить свою визитную карточку;

РЕСУРСЫ МЕТОДИЧЕСКОЕ ПОСОБИЕ «ОСНОВЫ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ» КЛАССЫ АВТОР С.Ф. СИЗИКОВА УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ «ОСНОВЫ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ» 10 – 11 КЛАССЫ АВТОР С.Ф. СИЗИКОВА