КОДЕКС МАРКЕТИНГОВОЙ ПРАКТИКИ В РЕСПУБЛИКЕ БЕЛАРУСЬ Юрий Ивашкевич, MBA Руководитель представительства Pfizer H.C.P. В РБ II. Лекарственные средства, отпускаемые по рецепту врача

Научные мероприятия Понятие гостеприимства Система вознаграждения за услуги и консультации

3 НАУЧНЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ, ОБЩИЕ ПРИНЦЫПЫ Основными целями мероприятий являются обмен специализированной информацией и опытом работы по конкретным направлениям. Мероприятия с целью развлечения и поощрения лояльности исключаются. Общеприняты следующие групповые мероприятия: 1.Мероприятия, проводимые самой компанией (информационные программы, презентации, круглые столы и т.д. ); 2.Участие в мероприятиях, проводимых третьей стороной на территории РБ (выставки; съезды; конференции и т.д. ); 3.Международные встречи за пределами РБ (международные конгрессы; симпозиумы и т.д. )

4 НАУЧНЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ, ОПЫТ PFIZER Место проведения – не должно быть экстравагантным, но комфортным и быть транспортно доступным (из числа утвержденного перечня по Минску и региональным городам); Проводятся вне учреждений здравоохранения по окончании рабочего дня или в учреждениях здравоохранения с согласия администрации; Утверждены лимиты расходов на проведение мероприятий (презентации, круглые столы, информационные программы, деловые обеды), а сами расходы пропорциональны числу приглашенных; Все мероприятия подлежат предварительному согласованию ответственных менеджеров. 1. Мероприятия, проводимые самой компанией:

5 НАУЧНЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ, ОПЫТ PFIZER 2. Участие в мероприятиях, проводимых третьей стороной: Оказание безвозмездной помощи в Беларуси регулируется Декретом Президента РБ 24 «О получении и использовании иностранной безвозмездной помощи» от 28 ноября 2003 года (с изменениями в Декрете 10 от 6 сентября 2005 г.); Спонсорская помощь оказывается в целях содействия здравоохранению и здоровому образу жизни, а также благотворительным организациям; Оказывается на основании заключаемого Договора предоставления безвозмездной (спонсорской) помощи (наиболее полная форма Договора приведена в Указе Президента РБ от 1 июля 2005 г. 300); Наличие у спонсируемой организации здравоохранения специального р/счета для зачисления безвозмездной финансовой помощи иностранного юридического лица (364ХХХХХХХХХХ, всего 13 цифр); Наличный расчет и оплаты на счет другого юр. лица запрещены.

6 НАУЧНЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ, ОПЫТ PFIZER 2. Участие в мероприятиях, проводимых третьей стороной (документы, согласно декрета Президента): Заявление / письмо, включая – наименование получателя, цель расходования средств с указанием даты проведения мероприятия, требуемая сумма; Программа мероприятия, с учетом которой принимается решение о спонсировании; Договор на оказание безвозмездной помощи, а также спецификация в случае вещественной благотворительной помощи; Перечень товаров и услуг, приобретение которых финансируется за счет безвозмездной помощи; Отчет об использовании с приложением копий счетов, банковских документов, накладных, сертификатов и т.д.

7 НАУЧНЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ, ОПЫТ PFIZER 3. Международные встречи за пределами РБ (требования антикоррупционного законодательства РБ): Требуется письменное согласия вышестоящего должностного лица либо коллегиального органа управления; Планируемое мероприятие должно носить научный характер; Участие в научном мероприятии должно быть оформлено соглашением сторон, определяющим в том числе финансовые взаимоотношения (проезд, суточные, виза); По возвращении из командировки работник здравоохранения предоставляет отчет о командировке.

8 ПОНЯТИЕ ГОСТЕПРИИМСТВА, ОБЩИЕ ПРИНЦЫПЫ Неоправданные финансовые или материальные вознаграждения, включая излишнее гостеприимство, не должны предоставляться специалистам здравоохранения или оказывать влияние на назначение ими фармацевтических средств; Приемы или другие виды гостеприимства (подарки, сувениры, преподнесенные специалистам здравоохранения) должны быть вторичными по отношению к основной цели мероприятия; Оказываемое гостеприимство не должно превышать сумму, которую специалисты здравоохранения в обычных условиях были бы готовы заплатить сами за себя.

9 ПОНЯТИЕ ГОСТЕПРИИМСТВА, ОПЫТ PFIZER Все мероприятия Pfizer проводятся только в установленных местах из утвержденного списка; Участникам мероприятий Pfizer могут быть предложены питание и напитки в рамках утвержденных лимитов: кофе, чай, холодные и горячие закуски (если мероприятие проводится после окончания рабочего времени), полноценное питание и размещение (если мероприятие продолжается более одного дня); Все мероприятия строго документируются, согласно локальным и корпоративным требованиям.

10 ПРИНЦИПЫ СИСТЕМЫ ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ Врачи приравниваются к Госслужащим и Государственным должностным лицам (Закон РБ О борьбе с коррупцией» от 20 июля 2006г ). Работники здравоохранения могут в свободное от основной работы время заниматься преподавательской и научной деятельностью (доклады, статьи, консультирование), а также медицинской практикой Вознаграждение работников здравоохранения за написание научных статей, чтение лекций и т.д. не должно использоваться как форма расчета за услуги по лоббированию интересов компании Выплата гонораров (в разумных пределах) и возмещение карманных расходов, включая транспортные расходы, проживание и питание для выступающих/докладчиков, являются обычной и должной практикой Компании не должны оплачивать транспортные расходы лицам, сопровождающим приглашенных медицинских работников и представителей смежных профессий.

11 СИСТЕМА ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ, ОПЫТ PFIZER Выплата вознаграждения на основании договоров подряда путем банковского перечисления на личные счета в уполномоченном банке РБ (ОАО Приорбанк») – отсутствие выплат, не отраженных в локальной бухгалтерии. Доказательность факта выполнения работ: для статьи - наличие рукописи, для лекции - Отчета о мероприятии с прилагаемым списком участников (заполоняется сотрудником Pfizer) Прозрачность взаимоотношений - осуществляемые выплаты включаются в совокупный годовой доход работника здравоохранения независимо от уплаты подоходного налога по ставке 15% у источника

12 СИСТЕМА ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ, ОПЫТ PFIZER Применение рыночных расценок на отдельные виды работ в зависимости от обоснованно присвоенной категории по совокупности критериев (категории А; В; С): 1. Научный и практический опыт в определенной области; 2. Наличие ученой степени; 3. Опыт написания научных статей; 4. Опыт преподавания; 5. Авторитетность; 6. Занимаемая должность; 7. Статус ведущего специалиста в регионе; 8. Место проведения (необходимость командировки)

13 ЭТИЧНОЕ ПРОДВИЖЕНИЕ – ЭТО ИМИДЖ И ВЫСОКИЙ ПРОФЕССИОНАЛИЗМ