Управление проектами финансируемыми Европейским Союзом Нурбек Раев Зам.председателя правления Национального Центра Маркетингово -Аналитических Исследований

Содержание Презентация Жизненный цикл Идея Заявка Переговоры Проект Эксплуатация

Содержание Презентация Жизненный цикл Идея Заявка Переговоры Проект Эксплуатация

Нурбек Раев Участие и управление проектами с 1998 Опыт работы в делегации Еврокомиссии в Казахстане Стажировка в штаб-квартире ЕС в Брюсселе Работа за рубежом в компаниях Sema Group, Schlumberger, Atos Origin Эксперт Европейского Союза для программы IST

Содержание Презентация Жизненный цикл Идея Заявка Переговоры Проект Эксплуатация

Жизненный цикл - Определение проблемы - Определение решения - Концепция - Подготовка заявки - Проверка - Подтверждение подачи - Оценка - Переговоры - Разработка договора - Конкретный рабочий план - Подпись договора - Исполнение - Проверки - Завершение проекта - Поиск финансирования - Коммерциализация - Продажи Да Идея Нет Да Переговоры Да Заявка Да Проект Эксплуатация Нет Закрытие/пересмотр

Идея Определение проблемы Определение решения Инновация (за чертой state-of-the-art) Это реально? ИдеяПере-рыЗаявкаПроектЭкспл-ция Закрытие/пересмотр

Содержание Презентация Жизненный цикл Идея Заявка Переговоры Проект Эксплуатация

Идея Пере-рыЗаявкаПроектЭкспл-ция Закрытие/пересмотр Сценарий использования (use-case) – Система поведения предлагаемого решения – Добавленная стоимость для конечного потребителя Сценарий коммерциализации (business case) Интеллектуальная собственность – Может уже существует? Соглашение о неразглашении информации (non- disclosure agreement)

Содержание Презентация Жизненный цикл Идея Заявка Проект Эксплуатация

Заявка Что? Для кого? Как? Кто? Сколько? ИдеяПере-рыЗаявкаПроектЭкспл-ция Закрытие/пересмотр

Заявка: ЧТО? Тип проекта – Исследование – Разработка – распространение информации – … Это реально? – деньги время ИдеяПере-рыЗаявкаПроектЭкспл-ция Закрытие/пересмотр

Заявка: ДЛЯ КОГО? Пользователь/ потребитель – Кто будет этим пользоваться? – Основные характеристики Читать программу (IST 2004) Объём финансирования – Текст Call for proposals Добавленная стоимость Использовать «словарь» ЕС ИдеяПере-рыЗаявкаПроектЭкспл-ция Закрытие/пересмотр

Заявка: КАК? План работ – Детали – Понимание всех партнёров Технологии Сроки – Реальные – Смотреть по типу проекта Результаты ИдеяПере-рыЗаявкаПроектЭкспл-ция Закрытие/пересмотр

Заявка: КТО? Консорциум – Международный – Избегать чисто академическую направленность – Большая компания, если несколько, то не конкуренты – Малые и средние предприятия (!!!) – Только необходимые партнёры – Оптимальное количество Где искать? – – Действующие проекты Команда – Ключевые исполнители – Эксперты – Руководители ИдеяПере-рыЗаявкаПроектЭкспл-ция Закрытие/пересмотр Координатор Партнёр 1Партнёр 2Партнёр 3Партнёр n Подрядчик

Заявка: СКОЛЬКО? Общая стоимость проекта – «Брюсселяция», да или нет – Эффект «аккордеона» Бюджет партнёров – Никому больше 35% – Ни одной стране больше 40% – Большие компании чрезмерные бюджеты Необходимый объём финансирования (50%-100%) ИдеяПере-рыЗаявкаПроектЭкспл-ция Закрытие/пересмотр

Заявка: СКОЛЬКО? Категории затрат – Personnel costs: Затраты на персонал: по штатному расписанию Менеджмент: не более 7%-8% от затрат на таботников – Equipment (oборудование): внимательно формула амортизации – Travel (Поездки): до 10% от затрат на персонал – Overhead (косвенные затраты): часть затрат менеджмента, офис, водители и т.д – Sub-contracting (Суб-подряд) < 10% - ok > 20% - объяснение ИдеяПере-рыЗаявкаПроектЭкспл-ция Закрытие/пересмотр

Заявка: форма Заявка Эксперт Язык Название ИдеяПере-рыЗаявкаПроектЭкспл-ция Закрытие/пересмотр

Заявка: форма Заявка – Информационный пакет – Содержание – Распределение работы и планировать дальнейшее редактирование – Запрос дополнений от партнёров за 1 месяц – Известить национального представителя ИдеяПере-рыЗаявкаПроектЭкспл-ция Закрытие/пересмотр

Заявка: форма Эксперт – Английский в основном не родной – Может не знать некоторые технологии – 1,5 – 2 часа на прочтение – Уставший и далеко от дома ИдеяПере-рыЗаявкаПроектЭкспл-ция Закрытие/пересмотр

Заявка: форма Язык – Пожалуйста на английском – Краткость - сестра таланта – Простота изложения материала (но не разговорный) – Объяснять сокращения и определения – Латинизм приветствуется – Заверения типа «клянусь своими детьми» не проходят ИдеяПере-рыЗаявкаПроектЭкспл-ция Закрытие/пересмотр

Заявка: форма Название проекта – Акроним на английском – Легко запоминающееся – Со смыслом – Логотип (если имеется) ИдеяПере-рыЗаявкаПроектЭкспл-ция Закрытие/пересмотр

Заявка: за день до подачи Не оставлять на последний день Перепроверить список документов Способ отправки – Электронная подача – Экспресс-служба Отсеять «сырые» заявки ИдеяПере-рыЗаявкаПроектЭкспл-ция Закрытие/пересмотр

Заявка: после подачи Ещё раз сообщить национальному контактному лицу по программе IST Дополнительные возможности лоббирования – Молиться – Скрестить пальцы ИдеяПере-рыЗаявкаПроектЭкспл-ция Закрытие/пересмотр

Содержание Презентация Жизненный цикл Идея Заявка Переговоры Проект Эксплуатация

Переговоры Уточнение рабочего плана Фиксация бюджета и сроков Назначение project officer и команды проекта Старт! ИдеяПере-рыЗаявкаПроектЭкспл-ция Закрытие/пересмотр

Содержание Презентация Жизненный цикл Идея Заявка Переговоры Проект Эксплуатация

Планирование фаз User needs System specs Implementation Validation Dissemination Мы говорим об этом широкой аудитории время R&D Commercialisation Итерации Требования пользователя Мы их удовлетворяем выполняя определённые действия Мы разрабатываем решение Пользователь пробует результат Мы продаём результат проекта Исследования и разработка решения ИдеяПере-рыЗаявка Проект Экспл-ция Закрытие/пересмотр

Ошибки планирования Не начинать с требований потребителя -> technology driven Начинать разработку без спецификаций -> ошибки в решении Раздувать разработку решения без дальнейшего или краткого тестирования Отсутствие технического менеджера Отсутствие менеджера по специальности ИдеяПере-рыЗаявка Проект Экспл-ция Закрытие/пересмотр

Руководители проекта Общее руководство – 40 испанцев, 50 разговоров, 20 встреч – всё на английском и по – Разные культуры/страны – всё на расстоянии при редких встречах – Разные интересы – Разные мотивации – у кого она есть? Менеджер проекта Тех. менеджер в Менеджер по эксплуатации Технические вопросы Администрат. вопросы Коммерческие вопросы ИдеяПере-рыЗаявка Проект Экспл-ция Закрытие/пересмотр

Менеджер проекта Он не верит Всё хорошо Отсутствие планирования Добрый (слишком) Тиран Менеджер проекта Тех. менеджер в Менеджер по эксплуатации Технические вопросы Администрат. вопросы Коммерческие вопросы ИдеяПере-рыЗаявка Проект Экспл-ция Закрытие/пересмотр

Технический менеджер проекта Проверка технических задач Указывать на проблемы по мере возникновения – Известить менеджера проекта – Предоставить новый план проекта Его компания и занимается разработкой Программист в 10 руками 5 партнёров против Доктора НЕТ Человек, собирающий титулы Менеджер проекта Тех. менеджер в Менеджер по эксплуатации Технические вопросы Администрат. вопросы Коммерческие вопросы ИдеяПере-рыЗаявка Проект Экспл-ция Закрытие/пересмотр

Менеджер по эксплуатации проекта Редко бывает в проекта (а должно быть побольше) Проверяет документы по эксплуатации и критикует Координирует действия по эксплуатации – Общение с клиентами – Участвует в конференциях – Коммерческая политика в области цен, тарифов, альянсов… Менеджер проекта Тех. менеджер в Менеджер по эксплуатации Технические вопросы Администрат. вопросы Коммерческие вопросы ИдеяПере-рыЗаявка Проект Экспл-ция Закрытие/пересмотр

Содержание Презентация Жизненный цикл Идея Заявка Переговоры Проект Эксплуатация

Самая важная фаза Начинается с анализа рынка Бизнес план в течении всего проекта Что будет в конце? Кто будет платить за это? И почему именно за наш продукт? ИдеяПере-рыЗаявкаПроект Экспл-ция Закрытие/пересмотр

Фазы эксплуатации План эксплуатации – Интеллектуальные права собственности – Разбивка по рынкам Исследование рынка и возможности эксплуатации – Feasibility study Бизнес план – Детали и конкретный план Продажи

Нурбек Раев Зам.председателя правления Национальный Центр Маркетингово - Аналитических Исследований Тел: