Заголовок доклада Докладчик Инфофорум, Москва, 5 – 6 февраля 2013 г. Главный научный консультант, к.т.н. Григорьев В.Р. СОЦИАЛЬНЫЕ АСПЕКТЫ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОГРАММЫ "БЕЗОПАСНЫЙ ГОРОД"

Рассматриваемые вопросы Актуальность проблемы Если ввести даже тотальное видеонаблюдение станет ли город безопасным? Классификация ЧС социального характера Социальная медийная вирусология: слухи, сарафанное радио, эпидемии Предложения ЗАО «РНТ» по решению социальных задач БГ в интерактивном режиме

Синергизм решений взамен аддитивной суммы свойств

Silicon Recognition, Company Confidential Примеры применения видеонаблюдения

Если ввести даже тотальное видеонаблюдение станет ли город безопасным?

Иерархия потребностей по Maslow Безопасность Физические потребности Социум Эго Самореализация S ЭстетическиеКогнитивные Оценка себя ИмуществоЗдоровье Потребности Роста Потребностизащиты

Эволюционное развитие социальных систем

Три области обращения информации Ноосфера Инфосфера Киберпространство

Архитектура социального радара

Классификация ЧС социального характера

Система защитных рубежей Цифровые наркотики Вредоносный контент Добровольные кибердружины Мониторинг СС и блогосферы Фильтрация вредоносного контента Информационные эпидемии Конкурентная разведка Портал безопасности, мониторинг обращений граждан Социальная инженерия

Цифровые наркотики

Примеры применения технологии биометрической аутентификации Распознавание по чертам лица Голосовая аутентификация По отпечатку пальца и др.

Деструктивные движения

Классификация программ по созданию целого арсенала средств глобального контроля и использования ресурсов интернет в целях обеспечения тотального информационного превосходства над другими странами - программы, направленные на выявление потенциальных угроз, исходящих из социальных сетей для национальной безопасности США (контур глобального мониторинга социальных сетей); - программы, направленные на подчинение ресурсов Интернет управлению и тотальному контролю со стороны спецслужб США, проведение разведывательных и активных наступательных информационных операций, вплоть до организации посредством использования социальных сетей «мягкого» перехвата власти в странах – объектах американских интересов (контур активных действий, акций, наступательных операций); - программы создания интеллектуальных информационно-аналитических систем, позволяющих принципиально повысить эффективность функционирования аналитических отделов МО и спецслужб США, а также использовать программно- аппаратные платформы для боевого применения принципиально новых систем принятия управленческих решений в кризисных ситуациях, а также прогнозирования возможных угроз для США в обозримом будущем (контур анализа, прогноза и принятия решения).

Использование специального ПО для возбуждения сети

Уровни использования арсенала средств ведения войны идей 1. Уровень концептуальный. На нем, по сути, и идет столкновение идей. Главный инструмент поражения противника на этом уровне - это утрата им самоидентификация. Подмена моральных критериев, навязывание норм поведения, которые разрывают связь с самоидентификацией. 2. Уровень смысловой. На смысловом уровне воздействие, главным образом, состоит в подмене понятий, как в явной, так и в скрытой форме. 3. Уровень информационный. Здесь главный инструмент - фильтрация информации. Выстроение приоритетов. Что нам надобно знать, а что незначимо и должно пройти мимо нашего сознания. 4. Уровень организационный. Он как бы остается на втором плане. Но в общестратегическом плане, особенно в критических ситуациях, он начинает проявляться и давить на другие уровни. Сам захват всех средств массовой информации и есть проявление войны на этом уровне. 5. Уровень психологический. Основной прием - многократное вдалбливание. 6. Уровень технический. Это использование различных технических средств воздействия. Главное в них масштабность, чтобы лишить человека возможности сопротивляться массированной атаке.

Вирусы существуют в трех не связанных друг с другом сферах: в биологии, в мире информационных технологий и в человеческом сознании. В данной таблице сопоставлены различные термины, используемые в описании эволюции и вирусов каждого из трех названных «миров». Биология Информационные технологии Сознание Генмашинная командамем Клеткакомпьютерсознание ДНКмашинный язык внутреннее отображение информации в сознании Вирускомпьютерный вируспсихический вирус Генофондпрограммное обеспечениемемофонд (meme pool) Споры / микробы и бактерииэлектронные рассылки радио- и телевещание, публикации Виды операционные системы культурные установления Род/усовершенствованные виды машинная архитектура культура ОрганизмПрограмма поведение / артефакт Генетическая предрасположенность запасной вариант действия программы психологическая предрасположенность, или «кнопка» Генетическая эволюция искусственная жизнь Культурная эволюция

Мемы – вирусы сознания Меметика: Изучение мемов (наука о мемах). Теория для понимания распространения полезных информационных паттернов (идей). Меметика - наука о функционировании мемов: как они взаимодействуют, размножаются, эволюционируют. Меметика, как и понятие психического вируса, является одной из основных новых парадигм науки об умственной деятельности человека. Вирус сознания : Вирус сознания - что-то во внешнем мире, что инфицирует людей с мемами. Те мемы, наоборот, влияют на поведение инфицированных людей так, что они помогают увековечивать и распространять вирус. Вирус СМИ : Вирусы СМИ - тип вирусов сознания. Они используют сообщения СМИ. Есть три типа вирусов СМИ: 1) Умышленные вирусы СМИ: реклама, агитация, действия СМИ, направленные на распространение идеологии или продукта. 2) Захваченные вирусы СМИ: их намеренно не выпускали, но ими быстро начинают пользоваться группы людей, которые надеются с их помощью продвинуть свои собственные цели. 3) Самозарождающиеся вирусы СМИ: плодятся благодаря случайным событиям, которые выявляют объективные интересы, и распространяются добровольно потому, что они попадают прямо в слабости общества и идеологический вакуум. После того, как психический вирус создан, он становится независимым от своего создателя и стремительно эволюционирует, чтобы заразить как можно больше людей.

Устройство настоящего полноценного информационного вируса Полноценный информационный вирус состоит из трех основных информационных структур: есть основная информация, построенная как серия сигналов, заставляющая мозг выполнять какие либо действия, вторая часть кодирует самовоспроизводство вирусной информации, третья часть кодирует защитные структуры.

Особенности психического вируса ПСИХИЧЕСКИЙ ВИРУС обладает четырьмя основными блоками - свойствами вирусов, позволяющими этой информации саморазмножаться в массовом сознании : 1) Блок внедрения в сознание (способы проникновение информации в носителя). 2) Блок контроля сознания (перепрограммирование процессов происходящих в обществе и их подчинение целям и требованиям ПВ). 3) Механизмы саморазмножения (Способы полного воспроизведения информации для ее распространения от индивида к индивиду). 4) Блок защиты информации самосохранение (Способы защиты информации от ее распада в ходе передачи, от атак носителей другой информации).

Определения мема Биологическое определение Докинза Мем - это основная единица культурной передачи или инициации. Примеры мемов: музыкальные мелодии, лозунги - заклинания, мода, способы приготовления пищи, архитектура. Психологическое определение Плоткина Мем - это единица культурной наследственности, аналогично гену. Это внутреннее представление знания. Познавательное определение Деннетта Мем - это сложная составная идея, которая самоорганизуется в отдельную запоминаемую единицу. Она развертывается посредством внешних проявлений, которые являются выражением мема. Упрощенное рабочее определение Броди Мем - это единица информации в сознании, чье существование влияет на события так, что большое число ее копий возникает в других сознаниях.

Интернет-мемы С популяризацией Интернета мемы получили новую среду для распространения и легли в основу особого социального явления интернет-мемов (en:Internet meme).en:Internet meme Интернет-мемы (из-за нераспространенности термина «мем» именно их часто называют просто мемами) представляют собой некую информацию (отдельную фразу, текст, медиафайл), добровольно передаваемую пользователями друг другу. Обычно это делается в целях развлечения, но этим же способом может распространяться и другая информация, в том числе провокационного или злонамеренного характера. В последнее время, как правило, средой распространения интернет- мемов являются блогосфера и форумы, однако мемы могут также распространяться с помощью мессенджеров, электронной почты и выходить за пределы Интернета, например, попадая в СМИ (в этом случае становится очевидной единая природа интернет-мема и медиавируса).

Вирус-идея «Малый мир» Акторы сети Внедрение вируса-идеи в «Малый мир» Захват вирусом-идеей «Малого мира» Внедрение вируса-идеи в сеть «Малых миров» Поражение вирусом-идеей всей сети «Малых миров» (распад системы) Сохранение штамма вируса- идеи и внедрение в социум на новом витке развития

Блогосфера как новый инструмент общения Блог – это персональный online-дневник, основным содержимым которого является регулярно добавляемые пользователями записи, изображения, видео и прочий контент. Для блогов характерна возможность публикации отзывов (комментариев) посетителями. Комментарии по сообщениям – ключевая форма обмена информацией в блогосфере. Они делают блоги активной социальной средой сетевого общения, имеющей ряд преимуществ перед электронной почтой, новостными группами, веб- форумами и чатами. Пост – статья пользователя в своем блоге. Совокупность всех блогов Сети принято называть блогосфе́рой. Блогохостинги - площадки, на которых можно бесплатно размещать блоги. Самые известные в рунете – Livejournal.com и Liveinternet.ru.

Блогосфера как среда взаимодействия агентов Блогосфера - самоорганизующаяся система, в которой осуществляется механизм, позволяющий параллельно взаимодействовать большому количеству пользователей в режиме «многие ко многим». Блогосфера - направленный граф связанных ссылками ресурсов. E nv = G(R, L), где R – это не пустое множество ресурсов (постов), являющихся узлами графа, LR×R – это множество связей (ссылок), являющихся дугами графа.

Распространение информации среди акторов блог-сети Вероятность распространения информации от «супер узла» к блогам: Вероятность распространения информации от пользователя Uj к «супер узлу»: Модель распространения информации в блогосфере Через «неявные связи» Элементы модели: «Супер узел» (Super Node) – «Топовый» пост блогохостинга Ребра передачи данных (Broadcast Edge) – реверсивная связь «супер узел-блоги» Ребра регистрации данных (Registration edge) – реверсивная связь «блоги-супер узел» SN«супер узел» U i пользователь i P ij вероятность передачи информации от U i к U j D i = {D i,1, D i,2 ;…}число постов пользователя U i D i,j документ j пользователя i D SN число постов, зарегистрированных на SN

Системы негласного контроля Интернет- ресурсов: поисковые системы (Google, Yandex, Rambler, MSN Search, Yahoo! и др.); системы контроля по клавиатурному почерку; data-mining; системы конкурентной разведки; системы финансовой разведки (Международная межбанковская электронная система передачи информации и совершения платежей" (СВИФТ)) Модели пси-воздействия: медиапсихология; меметика («вирусы сознания»); компьютерные психотехнологии Математические модели топологии Интернет и механизмов распространения информации в нем: математический аппарат для анализа социальных сетей в Интернете; теория «безмасштабных сетей» (scale-free networks); создание математических моделей Web; количественный подход при изучении онлайн-систем (математические модели законов распространения информации; механизмов распространения компьютерных вирусов и т.д.). Биология Высшая нервная деятельность ТехносфераСоциосфераВирусологияПсихофизиология Теория сетей Социальная физика ИммунологияПсихология Компьютерные науки Соционика Эпидемиология Теория рефлексивного управления Теория систем Теория глобализации ГенетикаПсихотроника Теория сложности Теория управляемого хаоса Направления исследований СС

Использование блогосферы в деструктивных целях Проведение информационных кампаний Распространение фотографий, видео- и аудиозаписей Создание сообществ в блогах, направленных на оказание влияния на общественное мнение Возможность вести широкомасштабные информационные кампании при минимальных затратах Информация, распространяемая посредствам блогосферы, имеет статус "неофициальной" и, следовательно, обладает высокой степенью доверия получателей Совершение киберпреступлений Использование ботнетов Фишинг Спаминг Фарминг аккаунтов

Основные этапы разработки возможного воздействия на сложную социальную сеть в рамках «мягкой» модели («цветных революций») Выделим Выявление конфликтного потенциала различных социальных групп на основе противоречий в интересах. Выделение социальных групп, политических объединений, способных стать стихийным инициатором (проводником) волны протеста. На эту роль могут подходить «легко воспламеняемые» группы (например, молодежь). Поэтому на первый план здесь выходит анализ психологических особенностей групп или отдельных личностей (наиболее актуально в случае сравнительно малых масштабов сети – например, террористической организации). Комплексная подготовка выделенных групп к дальнейшим активным действиям, определение концентраторов в рамках групп (в случае социальных сетей речь идет о де-факто лидерах, активистах). Адаптация реальных целей в соответствии с мерой понимания выбранных групп и их концентраторов (возможно, навязывание ложных целей). Они должны быть уверены в практической осуществимости поставленных задач. Обеспечение информационного превосходства навязываемых идей (использование СМИ, вбрасывание информации в целевую среду и т.д.). Дальнейшее расширение контингента активных участников операции за счет обострения конфликтной ситуации («вербовка» новых «несогласных» элементов, повышение активности старых). Оказание воздействий на систему защиты целевой сети с целью сокращения ее возможностей и, в идеале, полного блокирования. Перевод целевой системы в бифуркационное состояние с возможным влиянием на ход ее дальнейшего развития. После перехода системы в новое состояние (выгодное инициатору воздействий) ранее подогреваемые конфликты сводятся на нет, в том числе, с помощью «непопулярных» мер.

Модель сетецентрических операционных действий по реагированию на ситуации в БГ

Облачные ресурсы и сервисы

Облачные «грёзы» и реалии

Система обнаружения компьютерных атак «Форпост». Типовая схема включения

. Реализация прямой связи «Гражданин – Власть – Гражданин» Обеспечение общественного контроля за криминогенной, пожарной, антитеррористической, жилищно-коммунальной обстановкой, чрезвычайными обстоятельствами, случаями коррупции и мошенничества Портал безопасности, мониторинг обращений граждан Средства мониторинга Ситуационного центра

Алгоритм обработки сообщений Ввод обращения Первичная обработка Аналитическая обработка Рассылка Средства ввода Терминалы, интернет Портал Карточка ввода Информационно- аналитическая система Информационно- аналитическая система Рубрицирование обращений с использованием фильтров Анализ результатов Адресация Администрация Портал безопасности, мониторинг обращений граждан Средства мониторинга Ситуационного центра

Мониторинг СМИ, Интернет, социальных сетей, блогов Средства мониторинга Ситуационного центра Обобщенный результат Динамика упоминаемости и лояльности Эмоциональный фон обсуждения Острота протестных настроений

Средства мониторинга Ситуационного центра Мониторинг подвижных объектов определение местоположения, контроль и сохранение в базе данных маршрутов движения мобильных объектов, оборудованных специальными устройствами, в том числе в местах, где спутниковые системы не работают внутри зданий, в подвалах, тоннелях передача формализованных сообщений о состоянии, параметрах использования, нештатных ситуациях и других событиях, характеризующих использование транспортных средств; расчет и построение маршрутов абонентов системы

Средства мониторинга Ситуационного центра «Социальный маячок» Функция «Социальный маячок» предназначена для пожилых людей, инвалидов, детей. Реализуется при использовании специального приложения для мобильных средств связи и обеспечивает практически мгновенное определение места абонента, нуждающегося в посторонней помощи (медицинской, антикриминальной и т.п.) передачу специальных формализованных сообщений

Информационная пирамида Реальность Информация Знания М МУДРОСТЬ Интеллект

Заключение Мы забыли о мудрости в погоне за знаниями. Мы потеряли знания в потоке информации. Т. Эллиот

Направления исследований вопросов информационного влияния, информационного управления и информационного противоборства: информационное влияние на отдельные личности, социальные и другие группы, общество в целом; целенаправленное влияние (информационное управление) на социо-технические системы противника, в том числе при помощи средств массовой информации и, в особенности, посредством сервисов Интернет (социальные сети, блогосфера, видеохостинг YouTube и др.); борьба за информационную влиятельность и формирование требуемых мнений в обществе; влияние информации на безопасность управленческих решений, принимаемых на основе этой информации; информационное противоборство (в том числе скрытое) на межгосударственном, национальном, региональном, территориальном, отраслевом и корпоративном уровнях.

СПАСИБО! Тел. (495) Благодарю за внимание!