Серия вебинаров и мастер-классов

Специалист по подготовке персонала Святослав Куликов Вебинар о вебинарах

3 Зачем я провожу этот вебинар?

В рамках P2P и просто в разговорах я в последнее время часто слышу … 4 «А что это вообще такое – вебинары? Зачем оно надо?» «А что это вообще такое – вебинары? Зачем оно надо?» «Я бы, может, и выступил(а), но у меня нет никакого опыта, так что не буду.»

5 «А что это вообще такое – вебинары? Зачем оно надо?» «А что это вообще такое – вебинары? Зачем оно надо?» «Я бы, может, и выступил(а), но у меня нет никакого опыта, так что не буду.» Расскажу и покажу Дам рекомендации

6 Disclaimer: сегодня мы не будем рассматривать «общую теорию публичных выступлений»!

7 Сегодня мы… Немного порассуждаем Обсудим плюсы и минусы вебинаров Рассмотрим подготовку и проведение вебинара Ознакомимся с перечнем рекомендаций

8 Немного порассуждаем Но сначала – маленький опрос…

Что такое «вебинар»? 9 Общение в прямом эфире С минимумом затрат для максимума участников

10 Чем хороши вебинары

11 Плюсы для слушателя Не надо никуда идти / ехать Занимает минимум времени Качественная «картинка» Есть запись

12 Охват большой (распределённой) аудитории Удобно проводить опросы Можно показать много живых примеров Можно пересмотреть запись Плюсы для выступающего

13 Почему вебинары и сложнее, и проще «очных» выступлений

14 Сложнее Нет визуального контакта Труднее удерживать внимание Нужно тщательнее готовить материал Нет «страха аудитории» Легче работать вдвоём-втроём Проще вести длинные учебные занятия Проще

15 Подготовка

16 Подготовка Инструменты Материалы Рабочее окружение

17 Инструменты Выбрать и изучить Настроить и проверить Учесть особенности и возможности webinar-tools-for-small-business- owners.html webinar-webcast-tools-online-meetings- marketing.html Обзор 26-ти инструментов! И ещё 16-ти! Да, все ссылки будут в раздаточном материале

18 Материалы Как для «очного выступления» Помните о динамике! Иногда придётся «донастроить» инструмент Только лучше! Слайды и документы Код и работа приложений Видео- и аудио- ролики

19 Материалы Слайды и документы Код и работа приложений Слайды «с мега- картинками» В вебинарах (в отличие от «очных» выступлений) лучше избегать слайдов с малым количеством информативных элементов

20 Материалы Обязательно посмотрите сами и дайте посмотреть коллегам! powerpoint-rus

21 Рабочее окружение Заранее убрать всё «лишнее» Заранее всё настроить и подготовить Проще всего – на виртуальной машине

22 Проведение

О проведении вебинара можно говорить очень долго и много 23 Но мы не будем! Мы ведь и так сейчас на вебинаре

Мы лишь рассмотрим самое важное 24 Приветствие Работа с инструментом Итоги и прощание Удержание внимания

Вебинар – НЕ КИНО! 25 Приветствие Работа с инструментом Итоги и прощание Удержание внимания

26 Работа с инструментом Удержание внимания В EPAM мы чаще всего используем GoToWebinar (GoToMeeting, GoToTraining)

27 Работа с инструментом Удержание внимания «Вытащить» и расположить в удобном месте ВАЖНО!

28 Работа с инструментом Удержание внимания Показывать только основную часть экрана ВАЖНО!

29 Работа с инструментом Удержание внимания inar/webinar_support Официальный F.A.Q. Небольшое пособие "Использование GoToWebinar и Blueberry FlashBack на тренингах.docx" Мы продолжим говорить о GoToWebinar в части, посвящённой рекомендациям по проведению вебинаров

30 Работа с инструментом Удержание внимания Отслеживание происходящего Анимация и «рисунки» Вопросы и обращение к аудитории Опросники Создать заранее!

31 Типичные ошибки Рекомендации по проведению вебинаров

Найдите тихое место 32 Любым законным способом! Даже если придётся работать из дома, из другого офиса и т.д.

Настройте микрофон 33 И проверьте результат!

Отключите лишние микрофоны 34 Для устранения «шума в эфире» отключите микрофоны слушателей и включайте по «поднятой руке»

Отключите лишние приложения 35 Skype, Outlook и т.д. А лучше – используйте виртуальную машину, и запускайте вебинар оттуда А то будет вот так

Или используйте два экрана 36 При наличии двух мониторов это удобно

Поприветствуйте аудиторию 37 И уточните, действительно ли вас слышно и видно Попросите написать «плюсик» в чат тех, кто вас видит и слышит

Сверните лишние окна GTW 38 Чтобы не было характерных «чёрных полос»

Помните о записи 39 Отключайте запись и микрофон на время перерыва

Поглядывайте на два окна 40 «Что видят слушатели?» Чат или «окно с вопросами»

Обеспечьте динамику 41 «Рисование» и анимация Если инструмент не поддерживает анимацию, делайте отдельные слайды

Обеспечьте динамику 42 Небольшой пример «рисования» -- Вывести преподавателей и среднюю -- оценку всех студентов по каждому преподавателю. SELECT `tt_name`, AVG(`r_mark`) FROM ( `tutors` JOIN `m2m_sb_tt` USING (`tt_id`) JOIN `subjects` USING (`sb_id`) GROUP BY `tt_id` ) JOIN `rating` ON `subjects`.`sb_id`=`rating`.`r_sb_id` GROUP BY `r_st_id`

Сохраняйте «бодрость» речи 43 Если вы делаете «мхатовские паузы» и говорите монотонно – аудитория теряет внимание

Поддерживайте контакт 44 «Что вы думаете по поводу этого графика?» «Кто видит ошибку в этом коде? И где она?» «Напишите в чат плюсик те, кто…» «В чат я вам только что сбросил ссылку…» Дайте слушателям почувствовать себя вовлечёнными в процесс

Передавайте слово 45 Просите желающих высказаться «поднять руку» Вы увидите «понятые руки» в списке слушателей или индикатор «поднятых рук» на свёрнутой панели GTW

Подведите итоги 46 И попрощайтесь Попросите обратной связи «Рассказать, о чём будет рассказано. Рассказать то, что собирались рассказать. Рассказать, о чём рассказали.» Дайте URL на анкету

Ещё раз, одним списком 47 Найдите тихое место. Настройте микрофон. Отключите микрофоны у слушателей. Отключите лишние приложения. Поприветствуйте аудиторию. Уточните, действительно ли вас слышно и видно. Сверните лишние окна GTW. Помните о записи (запустите, потом ставьте на паузу). Поглядывайте на два окна – «чат» и «экран слушателей». Обеспечьте динамику (рисование, анимация). Сохраняйте «бодрость» речи. Поддерживайте контакт (обращения, вопросы, опросы). Передавайте слово (по поднятой руке). Подведите итоги (кратко повторите самое важное). Попросите обратной связи (и дайте ссылку на анкету). Попрощайтесь.

48 Это просто. Надо попробовать!

49 Теперь вы знаете Что такое «вебинары» и зачем они нужны Плюсы и минусы вебинаров Процесс подготовки и проведения вебинара Перечень рекомендаций ведущему вебинара И вы только что были на вебинаре

50 Ссылки Материалы Обратная связь

51 Спасибо за внимание! Специалист по подготовке персонала Святослав Куликов