Министерство по науке и образованию Российской Федерации ФГБОУ ВПО «СПбГТЭУ» Борисоглебская Лариса Николаевна П роректор по научной работе, д.э.н., профессор Реализация современных подходов в научно- инновационной и образовательной деятельности как инструмент обеспечения конкурентоспособности предприятий в условиях членства России в ВТО Панкова Нина Владимировна Ректор, д.э.н., профессор

Научно-инновационная и образовательная деятельность в условиях членства России в ВТО Вступление России в ВТО предусматривает включение образования в сферу своих интересов, в результате чего импорт и экспорт образовательных услуг становится предметом торговли. Участие в международном рынке является объективной необходимостью, обеспечивающей конкурентоспособность образовательных систем, которые становятся производителями качественных услуг, обладающих большой потребительской стоимостью. Поэтому рассмотрение проблем использования принципов ВТО в сфере научно-инновационной и образовательной деятельности требует новых подходов к ее решению, а также изучение возможных последствий вступления России в ВТО является актуальным. 2

Современные направления к организации научно- инновационной и образовательной деятельности вузов Целевым приоритетом стратегического развития вузов является разработка эффективной формы и механизмов взаимодействия с бизнес-сообществом и органами законодательной и исполнительной власти для: стимулирования исследовательской и инновационной деятельности; повышения её капитализации за счет коммерциализации результатов и продвижения продукции на внутренний и внешний рынок. 3

Технологическая платформа коммуникационный инструмент, направленный на активизацию усилий по созданию перспективных коммерческих технологий, новых продуктов (услуг), на привлечение дополнительных ресурсов для проведения исследований и разработок на основе участия всех заинтересованных сторон (бизнеса, науки, государства, гражданского общества), совершенствование нормативно- правовой базы в области научно-технологического и инновационного развития. Технологическая платформа представляет собой межотраслевую форму организации научно-образовательной и инновационной деятельности вуза на основе взаимодействия специализированных направлений, которая должна интегрировать ведущиеся в Вузе исследования в различных областях науки. 4 Современные направления к организации научно- инновационной и образовательной деятельности вузов

Конвергентные технологии предусматривают переход к междисциплинарным исследованиям, при этом происходит не только соединение одной технологии с другой, а их конвергенция (взаимопроникновение), т.е. работа на единую цель, когда ее результатом становится некий продукт предлагающий потребителю уже другое качество. Нано-, био-, инфо-, когнитивные технологии, - основа развития науки и технологии будущего, перехода на принципиально новые, возобновляемые ресурсы и технологии, созданные по образцу живой природы с использованием новейших технологических достижений. Роль конвергентных технологий при формировании кластерного подхода 5

Организационная структура кластера научно-инновационной деятельности 6 НАУЧНО- ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ БЛОК Научно- исследовательские институты (НИИ) Научные школы Научно-образовательные центры Лаборатории Научно- исследовательские подразделения НАУЧНО- ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ БЛОК Научно- исследовательские институты (НИИ) Научные школы Научно-образовательные центры Лаборатории Научно- исследовательские подразделения НАУЧНО- ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ БЛОК Факультеты Кафедры Структурные подразделения НАУЧНО- ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ БЛОК Организации-партнеры Интеграционные формы бизнес-сообщества Органы законодательной и исполнительной власти Кластер

Технологическая платформа – межотраслевая форма организации научно- образовательной и инновационной деятельности на основе взаимодействия специализированных направлений внутри кластера. Кластер научно-инновационной деятельности – форма взаимодействия науки, образования, бизнес-сообщества и органов законодательной и исполнительной власти для решения конкретных фундаментальных и прикладных задач. Техноло- гическое Зкспертизы товаров и услуг Экономи- ческое Коммер- циализаци- онное Кросс- функцио- нального моделиро- вания Внешне- экономи- ческое 7 Функциональные направления развития кластера научно-инновационной деятельности

1.Моделирование коммерческой деятельности предприятий в условиях инновационных предложений 2.Моделирование инновационной маркетинговой стратегии предприятий пищевой промышленности 3.Моделирование перевозок продукции с ограниченным сроком реализации 4.Прогнозирование загрузки торгово-производственных мощностей на основе математической модели периодических процессов. 5.Исследование перехода к опережающим показателям в практике коммерческой деятельности Кросс-функциональный менеджмент позволяет создать организационную систему бизнеса для достижения высших корпоративных целей в областях системных инноваций, качества,стоимости и доставки товаров как основных Факторов конкурентоспособности в условиях членства в ВТО 8 Кросс-функциональный менеджмент предприятий при формировании и развитии инновационных производственно-торговых кластеров в условиях действующего регламента ВТО

Обучение в сфере как офлайн-торговли (традиционной) так и онлайн-торговли, что особенно актуально в настоящее время для России, которая в этом направлении отстает не только от развитых европейских стран и США, но и от ряда азиатских и развивающихся стран. Подготовка таких специалистов позволит реализовать преимущества вступления в ВТО, а именно ускорить процесс интеграции в действующую структуру экономических взаимосвязей между участниками международного рынка, что открывает новые возможности для эффективного ведения бизнеса. Подготовка специалистов, владеющих техникой работы по канонам оптовой международной торговли, таможенных процедур, логистических схем и др. и современными методами продаж. Современные подходы к подготовке специалистов, соответствующих требованиям регламента ВТО 9

В области торговли медикаментами и фармацевтическими препаратами в мире отдается приоритет концепции SPIN - продаж (Situation, Problem, Implication, Need-payoff) как методу организации крупных сделок (концепция метода построена на технологии работы с оптовыми клиентами по следующей цепочке: оценка ситуации, фокусирование на проблемах, вовлечение во взамодействие и побуждение на покупку). Метод Saas (Software as a service) – применяется для дистрибьюции (распространения) высокотехнологичных IT продуктов в т. ч., используемых в коммерческой деятельности, медицинской диагностике, экспертных системах, управлении продажами услуг различных отраслей. Использование этого метода позволяет удовлетворять строгому законодательству ВТО в области проприетарной продукции (продукция, охраняемая законом об авторских правах, распространяемая платно по лицензии). Современные подходы к подготовке специалистов, соответствующих требованиям регламента ВТО 10

Обучение использованию новейших инструментов торговли в глобальном мировом пространстве, начиная от создания Интернет- страниц учреждений (магазины, клиники) до управления процессами в коммерческих сетях. Владение инструментами CRM и ERP открывает возможности для специалистов уверенно работать на международных рынках. Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM, CRM- система, сокращение от англ. Customer Relationship Management) - модель взаимодействия, предназначенная для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности, для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процедур и последующего анализа результатов. Современные подходы к подготовке специалистов, соответствующих требованиям регламента ВТО 11

Применяемые в ВТО стратегии CRM для взаимодействия с заказчиками (клиентами), повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга незаменимы в медицинских учреждениях. Это обусловлено тем, что лояльность клиента - основа формирования загрузки бизнеса зачастую более важная, чем реклама в СМИ. ERP (Enterprise Resource Planning, планирование ресурсов предприятия) организационная стратегия интеграции производства и операций, управления трудовыми ресурсами, финансового менеджмента и управления активами, ориентированная на непрерывную балансировку и оптимизацию ресурсов предприятия посредством специализированного интегрированного пакета прикладного программного обеспечения, обеспечивающего общую модель данных и процессов для всех сфер деятельности. Современные подходы к подготовке специалистов, соответствующих требованиям регламента ВТО 12

Для подготовки топ-менеджеров компетенций CFO (Chief Financial Officer ответственный за управление финансовыми потоками бизнеса, за финансовое планирование и отчётность.) производится обучение биржевым технологиям, обороту деривативов (производные ценные бумаги), умению проводить фундаментальный и технический анализ, что обусловлено тем, что устойчивое положение крупных компаний в условиях ВТО немыслимо без мониторинга ситуации на валютных и товарных биржах. Направления подготовки топ-менеджеров 13

Для подготовки топ-менеджеров компетенций COO (Chief Operating Officer главный операционный директор; один из руководителей учреждения, отвечающий за повседневные операции, за текущую деятельность) осваиваются передовые методы организации материального взаимодействия между компаниями, в частности подход JIT (just in time), применяемый в ВТО, позволяет так скоординировать деятельность участников кластеров или бизнес-процесса, чтобы исключить промежуточные запасы или минимизировать их до эмерджетного (аварийного) уровня и комплекс особых требований к режимам хранения, транспортировки, что вызывает необходимость применения современных логистических процедур. Современный топ-менеджер должен обладать общепрофессиональными, специальными и научными компетенциями. Направления подготовки топ-менеджеров 14

В гг. мир войдет в шестой технологический уклад, основу которого составляют биотехнологии, нанотехнологии, система образования нового уровня, новая медицина и др. Необходима подготовка социально-экономической среды к развитию и применению обозначенных направлений. Без национальных кадров, владеющих современными компетенциями, Россия в условиях глобализации не сможет иметь конкурентоспособную экономику. Ведущие страны мира ориентируют свои стратегии на освоение мировых сегментов рынка высоких технологий, где экономика знаний является ключевой. Интеграция науки, образования и бизнеса – целевой инструмент обеспечения создания новых институциональных механизмов модернизации инновационной экономики. Смена технологических укладов 16