Дизайн интернет-проектов. Разрушаем мифы и учимся делать эффективные решения Виталий Денисенков, директор Студии Борового

Студия Борового Основана в 2003 году. Порядка 500 реализованных проектов. Основные направления деятельности студии: создание сайтов, проектирование и разработка интерфейсов, графическое сопровождение брендов, поисковое продвижение сайтов, веб-интеграция. Клиентами Студии являются: концерн Хайнекен, Уралсиб, БелАЗ, Белорусская железная дорога, Амкодор, Белгазпромбанк, Банк «Москва-Минск», группа компаний «Трайпл», МЗБН, Инволюкс, Альфабанк, Таск, РРБ-Банк. Студия Борового информация о компании

Награды В 2011 году студия признана Лучшим разработчиком сайтов и программного обеспечения для функционирования сайтов. Всероссийский интернет-конкурс «Золотой сайт» 3 гран-при. Статуэтка «Кибермастера» за первенство в общем рейтинге. 17 дипломов победителя либо призера. Интернет-премия «ТИБО» 5 дипломов победителя или призера Работы Студии по разработке логотипов и фирменного стиля отмечены дипломами фестивалей рекламы «Белый квадрат» (Минск) и Московского Международного Фестиваля Рекламы Red Apple. Студия Борового награды компании

Дизайн интернет-проектов. Разрушаем мифы и учимся делать эффективные решения Как правильно приступать к разработке? 1.Сайт – не самоцель, а часть общей стратегии присутствия компании в интернете 2.Понимать причинно-следственные связи

Дизайн интернет-проектов. Разрушаем мифы и учимся делать эффективные решения Обоснованный подход 1.Бизнес-цели и маркетинговая стратегия 2.Стратегия позиционирования 3.Стратегия коммуникации 4.Контент 5.Определение показателей эффек-ти сайта 6.Проектирование и разработка сайта 7.Измерение результатов и возврат к п.5 Реалии: ненаучная фантастика

Дизайн интернет-проектов. Разрушаем мифы и учимся делать эффективные решения Допустимый подход 1.Бизнес-цели, маркетинговая стратегия 2.Контент 3.Определение показателей эффек-ти сайта 4.Проектирование и разработка сайта 5.Измерение результатов и возврат к п.3 Реалии: редкие экземпляры, работать хорошо и профессиональный результат

Дизайн интернет-проектов. Разрушаем мифы и учимся делать эффективные решения Текущая ситуация 1.Разработка сайта 2.Редизайн сайта 3.Перепроектирование и переработка интернет-сайта 4.Увольнение маркетолога и/или смена разработчика и возврат к п.1 Реалии: так работают 95% белорусских компаний в интернете

Дизайн интернет-проектов. Разрушаем мифы и учимся делать эффективные решения Вывод Пока сайт не станет частью общей стратегии присутствия компании в интернете, при разработке не будет четких показателей эффективности, коммуникативных требований, бизнес-задач и сформированного контента до тех пор все работы над дизайном будут вестись в тени невежества, вкусовщины, и лебедевских шаблонов общения. Мифизация отрасли зашкаливает.

Дизайн интернет-проектов. Разрушаем мифы и учимся делать эффективные решения Слишком общие и формальные требования враг эффективности

Дизайн интернет-проектов. Разрушаем мифы и учимся делать эффективные решения НЕТ. Можно ли что-то решить одним дизайном?

Дизайн интернет-проектов. Разрушаем мифы и учимся делать эффективные решения Ключевая маркетинговая задача любого бизнеса (решать которую помогает деятельность компании в Интернете) достичь каждого представителя целевой аудитории в тот момент, когда возможность повлиять на его решение наиболее высока, и повлиять на него наиболее благоприятным для компании образом. Исследование Kelnik:

Дизайн интернет-проектов. Разрушаем мифы и учимся делать эффективные решения Сайт как место коммуникации и сайт как продукт Сайт не работает без посетителей Сайту нужен контент У места коммуникации нет главной страницы Правило одного клика Ключевые моменты:

Дизайн интернет-проектов. Разрушаем мифы и учимся делать эффективные решения Дизайн сайта = контент сайта Ключевые моменты:

Дизайн интернет-проектов. Разрушаем мифы и учимся делать эффективные решения

Ключевые моменты:

Дизайн интернет-проектов. Разрушаем мифы и учимся делать эффективные решения В 80% случаев инвестиции в юзабилити избыточны. Достаточно отраслевого стандарта Юзабилити не помогает продавать Вывод. Часто Юзабилити – это поиск легкого пути при нежелании решать системные проблемы бизнеса Мифы: Юзабилити

Дизайн интернет-проектов. Разрушаем мифы и учимся делать эффективные решения Дизайн субъективен. Желание сказать новое слово, сделать «фишку» зачастую перевешивает работу над эффективностью и решением бизнес-задач. Вдумчивое решение бизнес-задач подменяется технологическими или интерфейсными трендами. Мифы: Дизайн

Дизайн интернет-проектов. Разрушаем мифы и учимся делать эффективные решения Любое решение субъективно, пока его эффективность не подтверждена цифрами Любой подход имеет свои плюсы и минусы Дизайнер (проектировщик) не доктор, и не давал «клятву Нильсена» Мифы: веб-дизайнер профессионал, которому надо довериться

Дизайн интернет-проектов. Разрушаем мифы и учимся делать эффективные решения Проблемная коммуникация (ЛПР, менеджер) Избыточное делегирование при отсутствии компетенции Отсутствие долгосрочных целей и мотиваций у представителей Неумение работать на результат (for fun) Некомпетентность заказчика Коллегиальная работа, размытая ответ-сть Недисциплинированность в разработке контента А как же Заказчик?

Как перестать бояться и научиться разрабатывать эффективные сайты Стратегия быстрого старта Разработка: отраслевое качество с первого раза. Процесс постоянных улучшений Качество внутри продукта/процесса 1C-Битрикс правильный шаг в сторону итеративной работы. Нет переделкам сайтов с нуля! Что делать?

Дизайн интернет-проектов. Разрушаем мифы и учимся делать эффективные решения Адаптивный дизайн (концепция 1 человек 1 устройство к 2015 ); Отличный актуальный контент Контроль клиентом статуса заказа Сайт как часть клиентского сервиса

Спасибо за внимание :) Ваши вопросы?