1 Современная IT- инфраструктура для управления бизнес - процессами Александр Сергеевич Кияев ИНФОТЕХ 2011, 18 ноября 2011 года

2 ПРОБЛЕМАТИКА ТЕМЫ Причина Очень большая сложность Неэластичная инфраструктура Следствие >70% бюджетов тратятся на поддержку существующего

3 ЧТО ДУМАЕТ IT ? ЧТО ХОЧЕТ БИЗНЕС ? «Мы будем содействовать развитию нашего бизнеса, предоставляя стабильную поддержку, удовлетворяющие его (бизнеса) потребностям» Предоставлять ит-услуги без лишней суеты, непосредственно участвовать в бизнесе и взять на себя роль лидера.

4 В ходе недавнего исследования Gartner Group (Gartner Group, 2009) было обнаружено, что: 1.не существует прямой зависимости между затратами на ИТ и удовлетворенностью бизнеса; 2.бизнес-менеджмент часто убежден, что расходы на ИТ слишком высоки; 3.ИТ-специалисты сфокусированы на технологиях, а не на бизнесе; 4.ИТ-отделы не взаимодействуют с другими отделами и не способны позиционировать себя в рамках организации.

5 Basic (Затратный) Эксплуатация ручного труда Самые высокие издержки Standardized (Эффективный) Управляемая инфраструктура с элементами автоматизации Rationalized (Бизнес-партнер) Управляемая и централизованная инфраструктура Самые низкие издержки Dynamic (Стратегический партнер) Полная автоматизация управления, динамическое использование ресурсов Полная интеграция с бизнесом Уровни зрелости IT инфраструктуры

6 ПЕРЕХОДПЛЮСЫ ПЕРЕХОДА БАЗОВЫЙ - СТАНДАРТИЗИР ОВАННЫЙ Разработка стандартов и политик, а также стратегии их применения; Снижени рисков, связанных с безопасностью, за счет создания эшелонированной обороны; автоматизация многих ручных и длительно выполняемых операций; внедрения передового опыта (библиотеки IT Infrastructure Library и др.). СТАНДАРТИЗИР ОВАННЫЙ - РАЦИОНАЛИЗИР ОВАННЫЙ Затраты на управление настольными компьютерами и серверами сводятся к минимуму Больший контроль над инфраструктурой, В организации создана база данных с полной информацией об аппаратном и программном обеспечении, Определены политики и процессы для упреждающего реагирования на различные ситуации РАЦИОНАЛИЗИРОВ АННЫЙ - ДИНАМИЧЕСКИЙ Полное понимание стратегической ценности ИТ инфраструктуры Процессы полностью автоматизированы и зачастую включены непосредственно в ИТ-системы

7 Управление Виртуализация серверов Windows Server 2008 R2 Hyper-V Microsoft Hyper-V Server 2008 R2 Виртуализация приложений Microsoft Application Virtualization RDS Remote App Виртуализация рабочих станций Remote Desktop Services Microsoft Enterprise Desktop Virtualization Windows Virtual PC/XP Mode Виртуализация представления Remote Desktop Services 1 ШАГ - Виртуализация

8 Live Migration СХД ОТКАЗОУСТОЙЧИВОСТЬ

9 «Карфаген» должен быть разрушен Старый путь ЧтоЦена 10 серверов$5K*10 = $50K Итого$50K Новый подход ЧтоЦена 2 производительных сервера $8K*2 = $16K ПО для виртуализации$15K СХД начального уровня$10K Внедрение$9K Итого$50K Вы тратите столько же, а получаете: - В 2.5 раза больше приложений - В 3 раза ниже затраты на обслуживание - Отказоустойчивость и скорость реакции

10 ШАГ 2 – Система управления Комплексная система управления приложениями и обновлениями в сети Расширенные возможности по наблюдению за ИТ- инфраструктурой Расширенные возможности по управлению ИТ- инфраструктурой

11 Database Forward Alert as an SNMP trap Launch Script SMS ПРИМЕР

12 Снижение затрат на обслуживание серверов и клиентских ПК Автоматизация работ по установке ПО/ ОС Полные отчеты по оборудованию ПК и серверов Полные отчеты по всему ПО Автоматизация процессов управления обновлениями Что это даст?

13 РЕШЕНИЯ TCO - total cost of ownership или совокупная стоимость владения. С ее помощью оценивают затраты на информационные системы Общая стоимость владенияБез VIRTUAL 12 серверов C VIRTUAL 3 сервера Снижение Снижение TCO % за 3 годаTCO Стоимость ввода в эксплуатацию новых серверов, 7000р./10000р р р р.64% Серверы * (не меняем) 0р р р.- Продаем старые сервера по руб. с ПО (ОЕМ стояла!) р.0р р.- Площадь в ЦОД, 1м2/1Dev р р р.75% Электричество (питание и охлаждение), 1,5руб/1кВт (1,25+потери) часов за 3 года р р р.78% ЛВС+ИБП (27 000р.+активка+ пассива р р р.76% Лицензии на ОС Windows 2008 Stand (24800) /Enterprise (71300) р р р.28% Стоимость администрирования, владения, 4 чел/2чел р р р.45% % за кредит (12% годовых) 0р р р.- ВНЕДРЕНИЕ р р.- ИТОГО р р р. 61%

14 РЕШЕНИЯ Дисковые массивы Низкая стоимость владения < 240TB 4Gb FC и 1Gb iSCSI FC и FATA диски Консолидация плюс защита от катастроф Простота управления благодаря виртуализации Windows, HP-UX, Linux, и еще Постоянная доступность < 851TB + TB FC, FICON & ESCON FC и SATA диски Консолидация уровня ЦОД плюс двухуровневая защита от катастроф HP-UX, Windows, и еще более 20 ОС, включая NonStop и мэйнфреймы Консолидация при небольших затратах < 36 TB 4Gb FC и 1Gb iSCSI SAS и SATA диски Мгновенные копии средствами контроллера Windows, Linux, VMware Производительность и масштабируемость XP XP24000 < 851TB + TB XP20000 < 177TB+ TB EVA4400 All-in-One Простота и универсальность < 12 TB iSCSI SAN и NAS с интегрированными мгновенными копиями, резервным копированием, репликацией, и простым управлением MSA2000 Доступность и способность противостоять отказам

15 Аутентификация Управление Хранение Аутентификация Управление Хранение Аутентификация Управление Хранение Аутентификация Управление Хранение Аутентификация Управление Хранение Аутентификация Управление Хранение Аутентификация Управление Хранение Аутентификация Управление Хранение Аутентификация Управление Хранение Аутентификация Управление Хранение Аутентификация Управление Хранение Аутентификация Управление Хранение Аутентификация Управление Хранение Аутентификация Управление Хранение Телефония Почта и календари Почта и календари Веб- конференции Веб- конференции Мгновенные сообщения Мгновенные сообщения Видео- конференции Аудио- конференции Голосовая почта Голосовая почта Традиционные коммуникации

16 Эволюция коммуникаций Голосоваяпочта Корпоративнаятелефония Аудиоконференции Вебконференции Видеоконференции Электронная почтаи мгновенные сообщения Раздельное управление и использование Электронная и голосовая почта Мгновенные сообщения Корпоративная телефония Конференции Единая платформа Единый удобный интерфейс Эффективное управление

17 Объединенные коммуникации Аутентификация Управление Хранение Политики сохранения Аутентификация Управление Хранение Политики сохранения Телефония Мгновенные сообщения Почта и календари Аудио-, видео- и веб-конференции

18 Эволюция компьютерных злоумышленников компьютерные хулиганы кибер- преступники сетевые воры кибер- террористы

19 Современная корпоративная сеть

20 РЕШЕНИЯ Forefront TMG это комплексное решение для обеспечения безопасности в сети, позволяющее защитить сотрудников от угроз из Интернета. 1.Межсетевой экран 2.Построение VPN 3.Антивирус 4.Предотвращение вторжений 5.Инструменты прокси-сервера: фильтрация URL-адресов

21 Инфотех 2011, г.

Александр Кияев +7(3452)

Александр Кияев Директор

24