ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ И КОММУНИКАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В МУНИЦИПАЛЬНЫХ РАЙОНАХ РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН

Инфоматы – терминалы получения электронных услуг Портал государственных и муниципальных услуг uslugi.tatarstan.ru В местах массового пребывания людей на всей территории Татарстана 0,8 млн. посетителей, 4,9 млн. страниц просматривается ежемесячно Доступна каждому сотовому абоненту Ежедневная и круглосуточная помощь Контакт-центр для населения Мобильная версия Портала

Посещаемость Портала государственных и муниципальных услуг РТ ПОКАЗАТЕЛЬМАЙИЮНЬИЮЛЬМАЙИЮНЬ ИЮЛЬ КОЛИЧЕСТВО СЕАНСОВ, ПОСЕЩЕНИЙ ПОРТАЛА УНИКАЛЬНЫЕ ПОСЕТИТЕЛИ ПРОСМОТРЕННЫЕ СТРАНИЦЫ 2,36 млн 2,59 млн 2,20 млн 4,60 млн 5,02 млн 4,92 млн ПРЯМОЙ ТРАФИК (знают адрес Портала) 17,80%17,20%17,00%18,09%18,45%18,88%

ЭЛЕКТРОННЫЕ И ИНТЕРАКТИВНЫЕ УСЛУГИ ПОКАЗАТЕЛЬ МАЙИЮНЬИЮЛЬМАЙИЮНЬИЮЛЬ ЗАПРОСЫ ЗАЯВЛЕНИЯ ЗАПИСИ В ОЧЕРЕДЬ ОПЛАТА ,4 млн 31,3 млн 35,4 млн 46,5 млн 56,9 млн 61,2 млн ИТОГО оказанных услуг

СОХРАНЕНИЕ ДАННЫХ БАНКОВСКОЙ КАРТЫ Выбор сохраненной карты в момент совершения платежных операций

ЭЛЕКТРОННАЯ УСЛУГА ПРЕДСТАВЛЕНО НА ПОРТАЛЕ ИЗ НИХ 47 - МУНИЦИПАЛЬНЫЕ

50% Наша цель - оказание 50% государственных услуг в электронном виде Сегодня мы достигли: 33% оплаты штрафов ГИБДД… 59% записей в детские сады… 86% записей на регистрацию брака… 19% заявлений на получение заграничного паспорта…

СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ЭФФЕКТ ОТ ВНЕДРЕНИЯ ЭЛЕКТРОННЫХ УСЛУГ ПОКАЗАТЕЛЬ ЭКОНОМИЯ чел.-часов за ед.услуги ЭКОНОМИЯ чел.-часов ЗАПРОСЫ 0, ЗАЯВЛЕНИЯ ЗАПИСЬ В ОЧЕРЕДЬ ОПЛАТА В I полугодии 2012 года: сэкономлено человеко-часов что соответствует 500 млн. руб.

ЭЛЕКТРОННЫЕ ГОСУДАРСТВЕННЫЕ УСЛУГИ ОЧЕРЕДЬ В ДЕТСКИЕ САДЫ (июль 2012 года) Наименование района Всего подано заявлений Доля заявлений через Портал Доля заявлений через Портал (без хождения в отдел образования) 1 Новошешминский 9100%11% 2 Алексеевскй 3266%44% 3 Нурлатский 6642%21% 4 Алькеевский 1040%30% 5 Чистопольский 11326%17% 6 Спасский 2722%7% 7 Тюлячинский 922%0% 8 Аксубаевский 1520%13% В среднем по Республике Татарстан 59%47 %

ЭЛЕКТРОННЫЕ ГОСУДАРСТВЕННЫЕ УСЛУГИ ЭЛЕКТРОННЫЕ ЗАЯВЛЕНИЯ В ЗАГС (июль 2012 года) Наименование района Электронных заявлений Доля заявлений через Портал 1 Новошешминский 7100% 2 Спасский 14100% 3 Тюлячинский 7100% 4 Чистопольский 7095,9% 5 Нурлатский 4195,3% 6 Аксубаевский 2692,9% 7 Алькеевский 1285,7% 8 Алексеевский 1270,6% В среднем по Республике Татарстан 86%

ЭЛЕКТРОННЫЕ ГОСУДАРСТВЕННЫЕ УСЛУГИ ЗЕМЛЯ МНОГОДЕТНЫМ Наименование района Подано заявлений Доля заявлений через Портал 1 Аксубаевский 4025% 2 Чистопольский 4095,5,% 3 Нурлатский 3511,9% 4 Тюлячинский 1591,2% 5 Алексеевский Спасский Новошешминский Алькеевский 55- В среднем по Республике Татарстан 11%11%

ЦЕЛЬ: Придать гласность проблемам населения на общедоступном ресурсе «НАРОДНЫЙ КОНТРОЛЬ» электронные уведомления от населения об актуальных проблемах Указ Президента Республики Татарстан от УП-408 «О государственной системе Республики Татарстан «Народный контроль» Постановление Кабинета Министров Республики Татарстан от «Об электронном взаимодействии граждан, ИОГВ и ОМС РТ в рамках функционирования государственной информационной системы «Народный контроль»

«Народный контроль» уведомлений поддержавших пользователей в работе 302 запланировано 417 мотивированный отказ 735 решено

Исполнение в разрезе территорий Муниципальный район Всего заявок В работе Решено Запланир овано Мотивирован ный отказ Оценка пользователей 1 Чистопольский Нурлатский Алексеевский Спасский Аксубаевский Новошешминский Тюлячинский Алькеевский

ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ КОМИТЕТ АЛЕКСЕЕВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА В 09:07 До 27 июля 2012 года территория вокруг ТК "Оазис" будет приведена в порядок. Статус: Запланировано Контрольный срок: Алексеевский МР нарушение запланированных сроков

МИНИСТЕРСТВО ТРАНСПОРТА И ДОРОЖНОГО ХОЗЯЙСТВА РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН В 16:21 Заявка переназначена ведомству Исполнительный комитет Новошешминского муниципального района Статус: В работе Новошешминский МР длительный срок рассмотрения

Нурлатский МР длительный срок рассмотрения Статус: В работе МИНИСТЕРСТВО СТРОИТЕЛЬСТВА, АРХИТЕКТУРЫ И ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН В 13:51 Заявка переназначена ведомству Исполнительный комитет Нурлатского муниципального района.

Спасский МР длительный срок рассмотрения Статус: В работе МИНИСТЕРСТВО СТРОИТЕЛЬСТВА, АРХИТЕКТУРЫ И ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТА В 12:53 Заявка переназначена ведомству Исполнительный комитет Спасского муниципального района РТ

Статус: В работе Тюлячинский МР длительный срок рассмотрения

Статус: В работе ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ КОМИТЕТ ЧИСТОПОЛЬСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА В 14:25 Работы по асфальтированию проезжей части дороги по ул. Пожарского,в г. Чистополь включены в план работ, но в виду отсутствия источника финансирования выполнить данные работы в настоящее время не представляется возможным Чистопольский МР не изменен статус «в работе»

Статус: Мотивированный отказ ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ КОМИТЕТ ЧИСТОПОЛЬСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА В 11:23 Работы по асфальтированию участка дороги по ул. Советская, г. Чистополь включены в план работ, но ввиду отсутствия источника финансирования выполнить данный вид работ в настоящее время не предоставляется возможным. Работы будут выполнены при поступлении финансирования. Чистопольский МР необходимо присвоить статус «Запланировано»

Чистопольский МР «отписка» Статус: Решение принято ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ КОМИТЕТ ЧИСТОПОЛЬСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА В 13:40 В апреле текущего года произведен ямочный ремонт Объезной дороги от п. Мебельный до ул. Кулясова. В связи с интенсивным движением большегрузов образуются ямы. Работы по ликвидации ям будут выполнены при поступлении финансирования.

Планирование финансирования по итогам рейтинга проблем в «Народном контроле» Система позволит гражданам участвовать в бюджетном процессе 24

Результаты межведомственного взаимодействия c 1 июля по 24 августа 2012 года Электронный запрос Более 65,1 % запросов в Росреестр 34,9% в иные органы пользователей ФОИВ, ОГВ и ОМС РТ 25

Поставщик Ответ/Отказ В работеНаправлен Без нарушения сроков С нарушением сроков Без нарушения сроков С нарушением сроков 1Аксубаевский---- 2Алексеевский---- 3Алькеевский--1- 4Новошешминский--1- 5Нурлатский1-2- 6Спасский---- 7Тюлячинский1-1- 8Чистопольский--2- У ОМС сведения запрашивают 1Внутрирайонные запросы6 2Федеральная кадастровая палата1 3Управление Росреестра по РТ1 4Министерство экологии РТ1 ИСПОЛНЕНИЕ МЕЖВЕДОМСВТЕННЫХ ЗАПРОСОВ

ПотребительКол-во запросов 1Аксубаевский235 2Алексеевский221 3Алькеевский35 4Новошешминский66 5Нурлатский309 6Спасский221 7Тюлячинский164 8Чистопольский248 ОМС НАПРАВЛЯЮТ ЗАПРОСЫ В АДРЕС 1Управление Росреестра по РТ1028 2Федеральная кадастровая палата442 3Управление Федеральной налоговой службы20 4Внутрирайонные5 5В иные районы4 ЗАПРОСЫ ОТ ОМС

ЭЛЕКТРОННЫЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ организаций 5,5 млн. документов объемом 11,7 Тб 11,7 млн. резолюций Ежедневно + 7,5 тыс. новых документов и 16 тыс. резолюций Более 31 тыс. учетных записей пользователей из них более 2,5 тыс. – сотрудники исполкомов и администраций муниципальных районов

76 из из из из из 70 1 учетная запись – 180 рублей в месяц 36 из из из 102

ВНУТРЕННИЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ Наименование муниципального района Всего документов Из них внутренние Доля внутреннего документооборота Нурлатский % Чистопольский Менее 1% Новошешминский Аксубаевский Алексеевский Спасский Тюлячинский Алькеевский Не используется В органах местного самоуправления РТ – 2,6% В органах исполнительной власти РТ – 9,5%

В среднем по Республике Татарстан – 62%

ПОРУЧЕНИЕ ПРЕЗИДЕНТА РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН ПОВЫСИТЬ ЭФФЕКИВНОСТЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТООБОРОТА П. 6 ПРОТОКОЛА СОВЕЩАНИЯ У ПРЕЗИДЕНТА РТ ОТ ПР

Для повышения эффективности применения ИКТ в ОМС 1.Организовать работу управляющих организаций ЖКХ: На портале uslugi.tatarstan.ru В ГИС «Народный контроль» 2. Применять результаты обращений граждан в ГИС «Народный контроль» при формировании муниципального бюджета; (поручение Президента РТ п. 4.2 от ПР-173) 3. Организовать работу с посредниками участвующими в оказании услуг (риэлторы, кадастровые инженеры) по исключению фактов запроса с граждан выписок; 4. Достижение следующих показателей в ЕМСЭД: Не менее 2,5% внутренних документов 100% электронный документооборот с участниками ЕМСЭД