T HE G ALLUP O RGANIZATION PRINCETON Международное исследование преступности в бизнесе in collaboration with: United Nations Inter-regional Crime Research Institute

T HE G ALLUP O RGANIZATION PRINCETON ICVS 2000 Business in collaboration with: 2 Методика Полностью стандартизованное исследование в различных странах Стандартная анкета Аналогичные методы выборки респондентов Аналогичный контроль за качеством Одинаковый метод анализа собранных данных Опрос проводился в апреле-октябре 2000

T HE G ALLUP O RGANIZATION PRINCETON ICVS 2000 Business in collaboration with: 3 Методика Сферы Бизнеса Должности респондентов Производство Розничная торговля /Не Продукты Питания Розничная торговля / Продукты Питания Оптовая торговля Сфера обслуживания Генеральный директор/ Владелец Директор по торговле/маркетингу Директор/менеджер по вопросам безопасности Финансовый директор Менеджер по производственным вопросам Руководитель административного отдела

T HE G ALLUP O RGANIZATION PRINCETON ICVS 2000 Business in collaboration with: 4 Методика Город Количество проведенных интервью Метод сбора данных Москва500Телефонные интервью Бухарест500Личные интервью Будапешт500Телефонные интервью Киев502Личные интервью Минск316Личные интервью София532Личные интервью Вильнюс525Личные интервью Загреб500Телефонные интервью

T HE G ALLUP O RGANIZATION PRINCETON ICVS 2000 Business in collaboration with: 5 СОДЕРЖАНИЕ Препятствия для успешного ведения бизнеса Взяточничество/Коррупция Другие виды преступлений, наносящие ущерб компаниям

T HE G ALLUP O RGANIZATION PRINCETON ICVS 2000 Business in collaboration with: 6 Препятствия для успешного ведения бизнеса Законодательство, регулирующее открытие нового дела Государственное регулирование цен Законодательство по экспорту/импорту Инвестиционная политика и законодательство Трудовое законодательство Законодательство по иностранной валюте Налоговое законодательство Законодательство по безопасности и охране окружающей среды Инфляция Политическая нестабильность Изменения в законодательстве и постановлениях Отсутствие возможностей получения консультаций относительно бизнеса Преступность и отсутствие безопасности при ведении бизнеса Коррупция Возможность различных трактовок законодательных актов и норм Отсутствие текстов законов в широком доступе

T HE G ALLUP O RGANIZATION PRINCETON ICVS 2000 Business in collaboration with: 7 Пять наиболее серьезных препятствий для успешного ведения бизнеса в России (Те, кто считают данные проблемы «очень сильным препятствием») Возможность различных трактовок законодательных актов и норм Налоговое законодательство Политическая нестабильность ИнфляцияКоррупция

T HE G ALLUP O RGANIZATION PRINCETON ICVS 2000 Business in collaboration with: 8 Пять наиболее серьезных препятствий для успешного ведения бизнеса в Румынии (Те, кто считают данные проблемы «очень сильным препятствием») Инфляция Налоговое законодательство КоррупцияПолитическая нестабильность Изменения в законодательствах и постановлениях

T HE G ALLUP O RGANIZATION PRINCETON ICVS 2000 Business in collaboration with: 9 Пять наиболее серьезных препятствий для успешного ведения бизнеса в Венгрии (Те, кто считают данные проблемы «очень сильным препятствием») Отсутствие текстов законов Налоговое законодательство Коррупция Возможность различных трактовок законодательных актов и норм Изменения в законодательствах и постановлениях

T HE G ALLUP O RGANIZATION PRINCETON ICVS 2000 Business in collaboration with: 10 Шесть наиболее серьезных препятствий для успешного ведения бизнеса на Украине (Те, кто считают данные проблемы «очень сильным препятствием») Изменения в законодательствах и постановлениях Налоговое законодателство Возможность различных трактовок законодательных актов и норм Отсутствие текстов законов Коррупция Инфляция

T HE G ALLUP O RGANIZATION PRINCETON ICVS 2000 Business in collaboration with: 11 Пять наиболее серьезных препятствий для успешного ведения бизнеса в Белоруссии (Те, кто считают данные проблемы «очень сильным препятствием») Коррупция Налоговое законодателство Изменения в законодательствах и постановлениях Трудовое законодательство Контроль над ценами

T HE G ALLUP O RGANIZATION PRINCETON ICVS 2000 Business in collaboration with: 12 Пять наиболее серьезных препятствий для успешного ведения бизнеса в Болгарии (Те, кто считают данные проблемы «очень сильным препятствием») Возможность различных трактовок законодательных актов и норм Преступление и отсутствие безопасности Коррупция Налоговое законодательство Изменения в законодательствах и постановлениях

T HE G ALLUP O RGANIZATION PRINCETON ICVS 2000 Business in collaboration with: 13 Пять наиболее серьезных препятствий для успешного ведения бизнеса в Литве (Те, кто считают данные проблемы «очень сильным препятствием») Отсутствие текстов законов в широком доступе Коррупция Возможность различных трактовок законодательных актов и норм Налоговое законодательство Изменения в законодательствах и постановлениях

T HE G ALLUP O RGANIZATION PRINCETON КОРРУПЦИЯ В СФЕРЕ БИЗНЕСА

T HE G ALLUP O RGANIZATION PRINCETON ICVS 2000 Business in collaboration with: 15 КОРРУПЦИЯ КАК ПРЕПЯТСТВИЕ ДЛЯ БИЗНЕСА В какой мере коррупция является препятствием для ведения бизнеса?

T HE G ALLUP O RGANIZATION PRINCETON ICVS 2000 Business in collaboration with: 16 РАСПРОСТРАНЕННОСТЬ ВЗЯТОЧНИЧЕСТВА Насколько распространеными являются взятки в вашей сфере бизнеса?

T HE G ALLUP O RGANIZATION PRINCETON ICVS 2000 Business in collaboration with: 17 РАСПРОСТРАНЕННОСТЬ ВЗЯТОЧНИЧЕСТВА Розничная торговля/не продукты питания

T HE G ALLUP O RGANIZATION PRINCETON ICVS 2000 Business in collaboration with: 18 ОСВЕДОМЛЕННОСТЬ О РАЗМЕРЕ ВЗЯТКИ Как часто фирмы, занятые в Вашей сфере бизнеса, заранее знают размер взятки, которая потребуется?

T HE G ALLUP O RGANIZATION PRINCETON ICVS 2000 Business in collaboration with: 19 ПОВТОРНЫЕ ВЗЯТКИ Как часто в вашей сфере бизнеса фирму, уже заплатившую взятку, просят заплатить еще?

T HE G ALLUP O RGANIZATION PRINCETON ICVS 2000 Business in collaboration with: 20 "ВЫПОЛНЕНИЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ" Как часто фирма, которая заплатила взятку, получает ту услугу, о которой была достигнута договоренность?

T HE G ALLUP O RGANIZATION PRINCETON ICVS 2000 Business in collaboration with: 21 ВОЗМОЖНОСТЬ ДОБИТЬСЯ СПРАВЕДЛИВОСТИ Насколько часто при незаконных действиях одного чиновника существует возможность пойти к другому чиновнику и добиться справедливости?

T HE G ALLUP O RGANIZATION PRINCETON ICVS 2000 Business in collaboration with: 22 ВЗЯТКИ КАК ПРЕПЯТСТВИЕ ДЛЯ ИНВЕСТИЦИЙ Приходилось ли вам отказываться от крупных капиталовложений, инвестиций из-за опасений, что придется платить взятки?

T HE G ALLUP O RGANIZATION PRINCETON ICVS 2000 Business in collaboration with: 23 Вероятно ВЗЯТКИ ДОЛЖНОСТНЫМ ЛИЦАМ Как вы считаете, вероятно или невероятно что, чтобы добиться помощи в своем деле, компания будет вынуждена предлагать деньги, подарки или услуги (сверх официально установленной платы)? Работникам таможни

T HE G ALLUP O RGANIZATION PRINCETON ICVS 2000 Business in collaboration with: 24 Вероятно ВЗЯТКИ ДОЛЖНОСТНЫМ ЛИЦАМ Как вы считаете, вероятно или невероятно что, чтобы добиться помощи в своем деле, компания будет вынуждена предлагать деньги, подарки или услуги (сверх официально установленной платы)? Сотрудникам милиции

T HE G ALLUP O RGANIZATION PRINCETON ICVS 2000 Business in collaboration with: 25 Вероятно ВЗЯТКИ ДОЛЖНОСТНЫМ ЛИЦАМ Как вы считаете, вероятно или невероятно что, чтобы добиться помощи в своем деле, компания будет вынуждена предлагать деньги, подарки или услуги (сверх официально установленной платы)? Сотрудникам налоговых служб

T HE G ALLUP O RGANIZATION PRINCETON ICVS 2000 Business in collaboration with: 26 ВЗЯТКИ ДОЛЖНОСТНЫМ ЛИЦАМ Как вы считаете, вероятно или невероятно что, чтобы добиться помощи в своем деле, компания будет вынуждена предлагать деньги, подарки или услуги (сверх официально установленной платы)? Менеджерам или сотрудникам других компаний Вероятно

T HE G ALLUP O RGANIZATION PRINCETON ICVS 2000 Business in collaboration with: 27 Другие муниципальные служащие/ представители органов местной власти Сотрудники милиции Работники таможни Менеджеры или сотрудники других компаний Инспектора Выборные представители местной власти Служащие министерств Сотрудники налоговых служб Депутаты Государственной Думы Работники судов ВЗЯТКИ ДОЛЖНОСТНЫМ ЛИЦАМ Как вы считаете, вероятно или невероятно что, чтобы добиться помощи в своем деле, компания будет вынуждена предлагать деньги, подарки или услуги (сверх официально установленной платы)? МОСКВА

T HE G ALLUP O RGANIZATION PRINCETON ICVS 2000 Business in collaboration with: 28 ВЗЯТКИ ДОЛЖНОСТНЫМ ЛИЦАМ три наиболее часто встречающихся ответа МоскваБухарестБудапештКиевМинскСофияВильнюсЗагреб Другие муниципальные служащие представители местной власти 54% Сотрудники налоговых служб 52% Другие муниципальные служащие/ представители местной власти 38% Другие муниципальные служащие представители местной власти 51% Сотрудники налоговых служб 61% Другие муниципальные служащие представители местной власти 61% Работники таможни 56% Сотрудники налоговых служб 35% Сотрудни- ки милиции 45% Другие муниципальные служащие представители местной власти 46% Менеджеры или сотрудники других компаний 32% Сотрудники налоговых служб 50% Работники таможни 59% Инспектора 59% Сотрудники налоговых служб 53% Другие муниципальные служащие представители местной власти 34% Работники таможни 45% Сотрудники милиции 43% Работники таможни 30% и выборные представители местной власти 30% Инспектора 49% Другие муниципальные служащие представители местной власти 58% Сотрудники налоговых служб 59% Служащие министерств 52% Работники таможни 34%

T HE G ALLUP O RGANIZATION PRINCETON ICVS 2000 Business in collaboration with: 29 ВЗЯТКИ ОТ ИНОСТРАННЫХ КОМПАНИЙ Как вы считаете, как часто иностранные/мультинациональные компании дают взятки политикам?

T HE G ALLUP O RGANIZATION PRINCETON ICVS 2000 Business in collaboration with: 30 ВЗЯТКИ ОТ ИНОСТРАННЫХ КОМПАНИЙ Как вы считаете, как часто иностранные/мультинациональные компании дают взятки представителям исполнительной власти?

T HE G ALLUP O RGANIZATION PRINCETON ICVS 2000 Business in collaboration with: 31 ВЗЯТКИ ОТ ИНОСТРАННЫХ КОМПАНИЙ Как вы считаете, как часто иностранные/мультинациональные компании дают взятки государственным компаниям

T HE G ALLUP O RGANIZATION PRINCETON ICVS 2000 Business in collaboration with: 32 ВЫМОГАТЕЛЬСТВО ВЗЯТОК У КОМПАНИИ Пытался ли кто-нибудь получить взятку от вашей компании?

T HE G ALLUP O RGANIZATION PRINCETON ICVS 2000 Business in collaboration with: 33 ОБРАЩЕНИЯ В МИЛИЦИЮ Сообщила ли ваша компания в милицию обо всех или части таких инцидентов? N=101 N=62 N=160 N=112 N=159N=95 N=94

T HE G ALLUP O RGANIZATION PRINCETON ICVS 2000 Business in collaboration with: 34 ПРИЧИНЫ НЕ-СООБЩЕНИЯ В МИЛИЦИЮ По каким причинам вы не сообщили об этом инциденте в милицию? Москва (N=93) Это наше внутреннее дело Это не входит в политику компании Милиция не стала бы ничего делать Очень маленький шанс на успех Отсутствие доказательств Не стоило сообщать, недостаточно тяжелое преступление Боязнь огласки Другие причины Нехватка времени Боязнь ответных мер со стороны преступников

T HE G ALLUP O RGANIZATION PRINCETON ICVS 2000 Business in collaboration with: 35 ПРИЧИНЫ НЕ-СООБЩЕНИЯ В МИЛИЦИЮ ТРИ НАИБОЛЕЕ ЧАСТО ВСТРЕЧАЮЩИХСЯ ОТВЕТА МоскваБухарестБудапештКиевМинскСофияВильнюс Это внутреннее дело 32% Несерьезное преступление 36% Несерьезное преступление 30% Милиция не стала бы ничего делать 35% Милиция не стала бы ничего делать 41% Недостаток улик 45% Это внутреннее дело 46% Не входит в политику компании 29% Маленький шанс на успех 29% Недостаток улик 25% Маленький шанс на успех 27% Это внутреннее дело 27% Полиция не стала бы ничего делать 38% Маленький шанс на успех 17% Милиция не стала бы ничего делать 28% Полиция не стала бы ничего делать 25% Это внутреннее дело 19% Это внутреннее дело 23% Не входит в политику компании 24% Это внутреннее дело 24% Несерьезное преступление 17%

T HE G ALLUP O RGANIZATION PRINCETON ICVS 2000 Business in collaboration with: 36 УРОВЕНЬ КОРРУПЦИИ Является ли высоким уровень коррупции при прохождении техосмотра машины?

T HE G ALLUP O RGANIZATION PRINCETON ICVS 2000 Business in collaboration with: 37 УРОВЕНЬ КОРРУПЦИИ Является ли высоким уровень коррупции при получении заказов на предоставление товаров и услуг частным компаниям?

T HE G ALLUP O RGANIZATION PRINCETON ICVS 2000 Business in collaboration with: 38 УРОВЕНЬ КОРРУПЦИИ Является ли высоким уровень коррупции в сфере контроля за соблюдением техники безопасности?

T HE G ALLUP O RGANIZATION PRINCETON ICVS 2000 Business in collaboration with: 39 УРОВЕНЬ КОРРУПЦИИ Является ли высоким уровень коррупции в судах/арбитражных судах?

T HE G ALLUP O RGANIZATION PRINCETON ICVS 2000 Business in collaboration with: 40 УРОВЕНЬ КОРРУПЦИИ Является ли высоким уровень коррупции при получении разрешений на проживание и работу?

T HE G ALLUP O RGANIZATION PRINCETON ICVS 2000 Business in collaboration with: 41 УРОВЕНЬ КОРРУПЦИИ Является ли высоким уровень коррупции в МОСКВЕ? Получение талона техосмотра машины Таможенная очистка грузов Получение правительственных заказов на предоставление товаров и услуг Получение разрешений от муниципалитетов и районной администрации Контроль за соблюдением санитарных норм Получение лицензий на право заниматься бизнесом Получение разрешений на проживание и работу Контроль за соблюдением требований по охране окруж. среды Контроль за соблюдением техники безопасности Государственные инвестиции Получение заказов от общественных организаций Получение заказов на предоставление товаров и услуг частным компаниям Суды/Арбитражные суды

T HE G ALLUP O RGANIZATION PRINCETON ICVS 2000 Business in collaboration with: 42 УРОВЕНЬ КОРРУПЦИИ Является ли высоким уровень коррупции? 5 НАИБОЛЕЕ ЧАСТО ВСТРЕЧАЮЩИХСЯ ОТВЕТОВ МоскваБухарестБудапештКиевМинскСофияВильнюсЗагреб Получение талона техосмотра машины (75%) Таможенная очистка грузов (75%) Государственные инвестиции (55%) Таможенная очистка грузов (68%) Таможенная очистка грузов (72%) Получение разрешений от муниципалитетов и районной администрации (75%) Таможенная очистка грузов (74%) Получение заказов на предоставление товаров и услуг частным компаниям (55%) Таможенная очистка грузов (65%) Получение разрешений от муниципалитетов и районной администрации (72%) Получение заказов от общественных организаций (54%) Получение правительствен ых заказов на предоставление товаров и услуг (65%) Получение талона техосмотра машины (65%) Таможенная очистка грузов (72%) Получение правительственных заказов на предоставление товаров и услуг (72%) Таможенная очистка грузов (54%) Получение правительственных заказов на предоставление товаров и услуг (54%) Получение лицензий на право заниматься бизнесом (68%) Получение талона техосмотра машины (46%) Получение талона техосмотра машины (60%) Получение разрешений от муниципалитетов и районной администрации (65%) Контроль за соблюдение санитарных норм (62%) Получение талона техосмотра машины (63%) Государственные инвестиции (52%) Получение разрешений от муниципалитетов и районной администрации (53%) Получение талона техосмотра машины (57%) Получение разрешений от муниципалитетов и районной администрации (41%) Получение лицензий на право заниматься бизнесом (57%) Получение правительственных заказов на предоставление товаров и услуг (55%) Получение правительственны х заказов на предоставление товаров и услуг (58%) Государственные инвестиции (56%) Получение разрешения на проживание и работу (52%) Контроль за соблюдение санитарных норм (50%) Контроль за соблюдение санитарных норм (52%) Таможенная очистка грузов (37%) Контроль за соблюдение санитарных норм (57%) Получение разрешений от муниципалитетов и районной администрации (53%) Получение разрешений от муниципалитетов и районной администрации (57%) Получение разрешений от муниципалитетов и районной администрации (54%) Получение заказов от общественных организаций (51%)

T HE G ALLUP O RGANIZATION PRINCETON ДРУГИЕ ВИДЫ ПРЕСТУПЛЕНИЙ, НАНОСЯЩИЕ УЩЕРБ КОМПАНИЯМ

T HE G ALLUP O RGANIZATION PRINCETON ICVS 2000 Business in collaboration with: 44 ПРЕСТУПЛЕНИЯ В ОФИСЕ КОМПАНИИ В 1999 году имело ли место в вашем офисе (помещение, которое занимает ваша компания) какое-либо преступление?

T HE G ALLUP O RGANIZATION PRINCETON ICVS 2000 Business in collaboration with: 45 ПРЕСТУПЛЕНИЯ В ОФИСЕ КОМПАНИИ: СЕРЬЕЗНОСТЬ ИНЦИДЕНТА Какое из этих преступлений было самым серьезным для Вас и Вашего бизнеса? ТРИ НАИБОЛЕЕ ЧАСТО ВСТРЕЧАЮЩИХСЯ ОТВЕТА МоскваБухарестБудапештКиевМинскСофияВильнюсЗагреб Кража посторонними лицами 26% Кража со взломом 35% Кража со взломом 23% Кража посторонними лицами 23% Кража из автомобиля 19% Кража со взломом 37% Кража посторонними лицами 31% Грабеж 25% Кража со взломом 13% Кража клиентами 22% Кража посторонними лицами 18% Кража клиентами 18% Кража клиентами 19% Кража посторонними лицами 14% Кража со взломом 23% Кража со взломом 19% Кража сотрудниками 12% И кража из автомобиля 12% Кража посторонними лицами 17% Кража из автомобиля 16% Кража со взломом 13% Кража посторонними лицами 15% Кража из автомобиля 13% Кража клиентами 13% Кража посторонними лицами 11%

T HE G ALLUP O RGANIZATION PRINCETON ICVS 2000 Business in collaboration with: 46 ШАНТАЖ И ВЫМОГАТЕЛЬСТВО Насколько распространенным являются в вашей сфере бизнеса шантаж и вымогательство?

T HE G ALLUP O RGANIZATION PRINCETON ICVS 2000 Business in collaboration with: 47 ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ "КРЫШИ" Насколько распространенным являются случаи требования денег за предоставление так называемой «крыши»?

T HE G ALLUP O RGANIZATION PRINCETON ICVS 2000 Business in collaboration with: 48 УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ РАБОТОЙ МИЛИЦИИ В какой степени вы удовлетворены тем, как милиция решает проблемы преcтупности, с которыми сталкиваются компании в вашем районе?

T HE G ALLUP O RGANIZATION PRINCETON ICVS 2000 Business in collaboration with: 49 ПРИЧИНЫ НЕУДОВЛЕТВОРЕННОСТИ РАБОТОЙ МИЛИЦИИ Почему вы не удовлетворены тем, как милиция справляется с проблемами преступности, с которыми компании сталкиваются в вашем районе? МОСКВА Не заинтересованы в раскрытии преступлений Не задерживают и не преследуют преступников Слишком медленно реагирует на происшествия Милиция замешана в коррупции Не дают никакой ответной информации по претсуплениям, о которых было заявлено Отсутствие систематических контактов с милицией Слишком много сложностей при составлении заявлений Милиция не появляется в районе Не реагируют на включение системы сигнализации Число респондентов=176

T HE G ALLUP O RGANIZATION PRINCETON ICVS 2000 Business in collaboration with: 50 СУБЪЕКТИВНАЯ ОЦЕНКА УРОВНЯ ПРЕСТУПНОСТИ В целом за последние 2-3 года, для вашей компании как изменились проблемы, связанные с преступностью?

T HE G ALLUP O RGANIZATION PRINCETON ICVS 2000 Business in collaboration with: 51 СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ