Компания основана в 1965 году Входит в семейный холдинг Бенеттонов Edizione. Штаб-квартира: Понцано-Венето (Италия). Штат: 7000 сотрудников. Годовой оборот: 1,7 млрд. евро.

United Colors of Benetton (повседневная одежда) Sisley (модная одежда) Playlife (одежда для отдыха) Killer Loop (одежда для улицы)

Стратегия блокирования: Уникальная логистика Патент технологии «Союз цветов» Особая система коммуникаций

Среда прямого воздействия: Потребитель: модный, стильный, яркий, современный, молодой

Производство: успех Benetton базируется на умении сочетать моду и массовое производство и применять новейшие технологии. Подрядчики: менеджеры Benetton лично знакомы с каждым подрядчиком, многих из них связывают не только деловые, но и дружеские отношения. Ежедневное общение партнеров позволяет незамедлительно решать малейшие проблемы. Логистика логистика занимает важное место в стратегии Benetton. По замыслу, в магазинах, торгующих одеждой Benetton, под складские помещения должно быть отведено минимум пространства. Сразу после доставки в магазин товары Benetton снабжаются ценниками и выкладываются на прилавок. Информационные системы Один из принципов компании - применять самые современные информационные системы и постоянно модернизировать их. На эти цели (включая оборудование, программное обеспечение и персонал) Benetton ежегодно тратит 1,2% своего оборота.

Магазины система магазинов Benetton предполагает, (1) еженедельное обновление витрин; (2) высокий уровень обслуживания в магазинах; (3) соревнование между магазинами в сфере имиджа (оформление витрин, разнообразие ассортимента, оригинальная выкладка товара); (4) наличие в продаже не менее 150 наименований продукции; (5) отсутствие ценовой конкуренции между магазинами; (6) "жесткие рекомендации" компании в отношении цен; (7) снижение цены только по согласованию с агентом. ТРЕБОВАНИЯ К МАГАЗИНАМ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ: Стандартный образ магазина. Владелец должен выбрать из 12 видов оборудования, поставляемого только тремя итальянскими фирмами. Рекламный материал производится на головном предприятии и рассылается по всему миру. Магазинам позволено давать рекламу в местные средства информации (главным образом в газеты) только после того, как объявление согласовано с компанией. Жесткая ценовая политика. В компании печатают и прикрепляют к каждой вещи ценники с указанием цены в валюте той страны, куда вещь будет отправлена. Для рынка США эта цена является "рекомендуемой". В магазинах Benetton продаются изделия только этой фирмы. Новым клиентам оказывается всемерная поддержка.

Среда косвенного воздействия: Экономическая среда в отдельных странах Benetton столкнулась с определенными сложностями, связанными с пошлинами, квотами на импорт и другими протекционистскими барьерами. Технологическая среда Символ высоких технологий в Benetton - автоматизированный склад в г. Кастретте, начавший функционировать в 1986 г. Его строительство и оснащение обошлись в $32 млн. Компьютерное оборудование для товарного склада поставила компания Digital Equipment. Роботы сами считывают штриховые коды на коробках стоваром, а затем сортируют и складируют их. Все операции складирования полностью автоматизированы. Через компьютеры за процессом следят всего пять человек.

Сильные стороны компании: высокое качество продукции; Узнаваемый бренд; авторитет на рынке; доступные цены; хорошо налаженные каналы распределения; большой опыт работы Возможности: увеличение спроса; расширение ассортимента; увеличение доли рынка; Угрозы: большая конкурентная борьба среди производителей одежды на мировом уровне.

Лучано Бенеттон : "В будущем мы хотим разнообразить деятельность Benetton в области розничной торговли и банковских услуг в Италии и по всему миру".