Международный Форум Стратегий «Почтовая Тройка – 2007» Региональный Круглый Стол UPU по Стратегии Вклад Совета Почтовой Эксплуатации Майкл Дж. Риган Председатель, Совет Почтовой Эксплуатации июня 2007 г. С.-Петербург, Российская Федерация

Совет ПочтовойЭксплуатации Организационная структура

Краткое содержание 1.Экономические вопросы 2.Продукты 3.Поддержка инфраструктуры 4.Стратегическое планирование 5.Будущие проблемы

Зоны стратегического внимания 1. Экономические вопросы

Терминальные Услуги и Связи Качества 80 стран Группы Проекта Терминальных Услуг (TD PG), Рабочая Группа – большин- ство одобрило: Методологию 20 g Уровни дополнительных услуг (приоритетный / не- приоритетный) Постепенный переход к конечному состоянию Качество Фондов Услуг и Стимулы Связи Качества для участия в Глобальной Системе Мониторинга Связи Качества и Терминальные Услуги Новые цели на 2008 г.: 88% времени доставки писем Новые страны в гг. Бразилия, Ямайка и Украина Достижения Экономические вопросы

Глобальная Система Мониторинга (GMS ) GMS в 2007 г. POC Одобрена концепция Глобальной Системы Мониторинга Структура руководства для надзора за операциями одобренной системы GMS в 2008 г. POC Окончательные технические требования и структура руководства Руководящий Комитет GMS Дополнительные требования - председательство Швеции Различные специальные группы Достижения Экономические вопросы

Зоны стратегического внимания 2. Продукты

Консультативный Совет по Прямой Почте (DMAB) Рыночная информация – Обзор Прямой Почты (DM): 63% имеет возможности измерения объемов DM 50% имеет инструменты для измерения качества элементов DM Образование, обучение, создание сети Инструменты для измерения качества Расширенные взаимосвязи в других группах UPU Расширенная Связь: информационный бюллетень Достижения Продукты

Subject Title Группа посылок Новые платежи с бонусом за: События повышенного отслеживания Опубликованные Стандарты Доставки Отчеты об исполнении, действующие с января 2007 года Улучшенная оперативная информация и информация об исполнении Измерение характеристик доставки по отношению к стандартам доставки Варианты структуры руководства Расширение зоны внимания Дополнительные ресурсы для реализации ожиданий Достижения Продукты Будущие инициативы

Сотрудничество EMS (139 Членов ) Обязательные «платежи за ис- полнение» для членов в 2009 г. Рост объемов (до 7%) Постоянное улучшение в исполнении услуг (до 2%) Будет измерен цикл бизнес- плана на гг. Leg 1 (Приемлемость для OE) Leg 2 (Транспортировка) Достижения Продукты Будущие инициативы

Электронные продукты и услуги Принятая UPU Стратегия в отношении электронных услуг Планы по интеграции э-услуг в продукты и услуги UPU Знак Сертификации Электронной Почты Достижения Продукты Будущие инициативы Реализация высшего уровня.post Требуется добровольное финансирование Развитие решений Э-шопинга Развитие услуг гибридной почты

Зоны стратегического внимания 3. Поддержка инфраструктуры

Subject Title Телематическое Сотрудничество (122 Члена ) Body Text Расширение применения PTC IT: 129 стран используют IPS (почтовые услуги) 54 используют IFS (финансовые услуги) Система Контроля Качества для почты (QCS-m), Версия 2 Региональные Центры Поддержки Ежегодная Анкета Удовлетворенности Клиента Повышенный интерес к продуктам PTC у ICs Канада и Франция Достижения Поддержка инфраструктуры

Безопасность (78 Членов в PSAG) Достижения Опасные товары Запрет на инфекционные вещества Категории А Требования к упаковке, приемке и обращению – Технические инструкции ICAO гг. Требования к Информационной Безопасности Стандарт для почтового сектора, основанный на стандартах ISO Глобальная безопасность почты Принятые средства контроля за физической и операционной безопасностью Дополнительные стандарты безопасности Проверки безопасности авиапочты Обучение Поддержка инфраструктуры

Таможня Поправки в Правилах для писем и почтовых посылок Таможенная информация в электронной форме Улучшение стандартов на электронные сообщения Руководство по Экспорту электронной почты для замены Списка UPU запрещенных позиций Воздействия почтовых реформ и таможенные правила Почтовая реформа в США и реформа таможенных правил в ЕС Достижения Поддержка инфраструктуры

Совет по Стандартам Новые версии сообщений CARDIT и RESDIT EDI с авиалиний Новая политика в области Прав на Интеллектуальную Собственность (IPR) Группа обмена таможенными данными (CDIG) Кодексы таможенных собы- тий уровня отдельных позиций – гармонизация и определение Группа проектов по адресации Стандарт S42 – прогресс в стандартизации адресной информации Содействие системам Почтовых кодов Достижения Поддержка инфраструктуры

Группа Стратегического Планирования (SPG) Определение ключевых показателей и приоритетов для деятельности UPU Разработка «карточек отчетов" по оценке деятельности Определение будущих сценариев почтового сектора Конференция по Стратегии в Дубай Вклад сотрудничества в Почтовую Стратегию Найроби Осуществление управления на основе результатов Региональные круглые столы Достижения 4. Стратегическое планирование

Будущие стратегические проблемы Проблемы 4-летнего цикла Нулевой Номинальный Рост (ZNG) и потребности в ресурсах –Роль групп пользователей –Добровольные взносы –Пересмотр финансовых правил UPU