Пресс-конференция Тансу Еэн Главный исполнительный директор

Содержание Развитие рынка Украины Объявления Финансовые результаты третьего квартала Инвестиция в техническую инфраструктуру Первые 9 месяцев телеком рынка Новые маркетинговые кампании Социальная программа – третья волна Спонсорство life:) Италия Корпоративный сегмент Управление опытом клиента Приоритеты на 2009 Развитие рынка Украины Объявления Финансовые результаты третьего квартала Инвестиция в техническую инфраструктуру Первые 9 месяцев телеком рынка Новые маркетинговые кампании Социальная программа – третья волна Спонсорство life:) Италия Корпоративный сегмент Управление опытом клиента Приоритеты на 2009

Развитие рынка Украины

Экономические показатели Проникновение ( реальное проникновение 75%) Проникновение ( реальное проникновение 75%) F Номинальный ВВП (дол. США, млрд.) ВВП (% роста) ВВП на душу нсселения (US$) Курс валют UAH:US$ Инфляция, % Состояние Ожидается экономическая нестабильностьОжидается экономическая нестабильность Торговый дефицит и доступ к кредитам Девальвация гривны Пострадают многие отрасли Телеком – пока в хорошей форме Инвестиции приостановятся, будут слияния life:) – в лучшей позицииИнвестиции приостановятся, будут слияния life:) – в лучшей позиции Проникновение в Украине не достигло пика Высокая конкуренцияПроникновение в Украине не достигло пика Высокая конкуренция Лицензия на 3G ожидается в первом квартале 2009Лицензия на 3G ожидается в первом квартале 2009 Развитие законодательства: SMP, интерконнект, NMPРазвитие законодательства: SMP, интерконнект, NMP Ожидается экономическая нестабильностьОжидается экономическая нестабильность Торговый дефицит и доступ к кредитам Девальвация гривны Пострадают многие отрасли Телеком – пока в хорошей форме Инвестиции приостановятся, будут слияния life:) – в лучшей позицииИнвестиции приостановятся, будут слияния life:) – в лучшей позиции Проникновение в Украине не достигло пика Высокая конкуренцияПроникновение в Украине не достигло пика Высокая конкуренция Лицензия на 3G ожидается в первом квартале 2009Лицензия на 3G ожидается в первом квартале 2009 Развитие законодательства: SMP, интерконнект, NMPРазвитие законодательства: SMP, интерконнект, NMP Источники: Госком стат, ИКС-Консалтинг Стабильная, здоровая, растущая экономика Стабильная, здоровая, растущая экономика Украинский рынок мобильной связи 4й квартал 2007 года. Анализ 51 рынка Украинский рынок мобильной связи 4й квартал 2007 года. Анализ 51 рынка 14 место – 56 млн абонентов14 место – 56 млн абонентов 20 место – 2.1 млн чистый прирост абонентской базы20 место – 2.1 млн чистый прирост абонентской базы 12 место – 119% проникновение12 место – 119% проникновение 49 место – $7.02 ARPU49 место – $7.02 ARPU 31место – $4.684M доход31место – $4.684M доход 3 место – 3.6% ВВП3 место – 3.6% ВВП Источник: Merill Lynch Global Wireless Matrix 14 место – 56 млн абонентов14 место – 56 млн абонентов 20 место – 2.1 млн чистый прирост абонентской базы20 место – 2.1 млн чистый прирост абонентской базы 12 место – 119% проникновение12 место – 119% проникновение 49 место – $7.02 ARPU49 место – $7.02 ARPU 31место – $4.684M доход31место – $4.684M доход 3 место – 3.6% ВВП3 место – 3.6% ВВП Источник: Merill Lynch Global Wireless Matrix

Эволюция украинского телеком рынка Доход ARPU в месяц Чистый прирост и отток Высококонкурентный рынок – 10 брендов Источник: ACM consulting, BCG analysis Не нужна регистрация для активации при-пейд линий

Законодательство 2006 и ранее Перенос мобильного номера, национальный роуминг Проект представлен в Парламенте Закон принят Парламентом, но не подписан Президентом Возможно будет принят. Необходим механизм имплементации Начало развития проекта Ассиметричные ставки взаиморасчета с операторами life:) выступает за ассиметрически е ставки НКРС готовит механизм имплементации Ожидаемая имлементация Лицензии на 3G связь Декабрь 2005 – Укртелеком получает лицензию Укртелеком запускает бренд Utel Тендер на 3 лицензии ожидается до конца 2008 Внедрение, конверсия частот. Лицензии на WiMAX 5 Компаний в диапазоне GHz из них 2 имеют лицензии Тендер на лицензии на частоты GHz объявленный НКРС отложен 1 ведущий поставщик - Alternet ( GHz), 2 (Intellecom and MMDS) развивают сети Коммерческий запуск услуг Wi-MAX от life:)

Финансовые результаты - Q3 Объявление #1

Эволюция дохода Значительный рост дохода Эволюция дохода Значительный рост дохода 68,2% рост дохода в Q308 vs Q30768,2% рост дохода в Q308 vs Q307 Доход за 9 месяцев 2008 в размере 328 млн. дол. США уже на 28% больше общего дохода за 2007Доход за 9 месяцев 2008 в размере 328 млн. дол. США уже на 28% больше общего дохода за 2007 Доля рынка в денежном выражении прогнозируется на уровне 10%Доля рынка в денежном выражении прогнозируется на уровне 10% 68,2% рост дохода в Q308 vs Q30768,2% рост дохода в Q308 vs Q307 Доход за 9 месяцев 2008 в размере 328 млн. дол. США уже на 28% больше общего дохода за 2007Доход за 9 месяцев 2008 в размере 328 млн. дол. США уже на 28% больше общего дохода за 2007 Доля рынка в денежном выражении прогнозируется на уровне 10%Доля рынка в денежном выражении прогнозируется на уровне 10%

Q308 EBITDA в 2 раза выше, чем показатель за первое полугодиеQ308 EBITDA в 2 раза выше, чем показатель за первое полугодие Q308 EBIDTA в 4 раза больше, чем в этот же период в прошлом годуQ308 EBIDTA в 4 раза больше, чем в этот же период в прошлом году Q308 EBITDA в 2 раза выше, чем показатель за первое полугодиеQ308 EBITDA в 2 раза выше, чем показатель за первое полугодие Q308 EBIDTA в 4 раза больше, чем в этот же период в прошлом годуQ308 EBIDTA в 4 раза больше, чем в этот же период в прошлом году Эволюция EBITDA Растущий позитивный показатель EBITDA Эволюция EBITDA Растущий позитивный показатель EBITDA

Эволюция абонентской базы Абонентская база life:) продолжает расти Эволюция абонентской базы Абонентская база life:) продолжает расти Количество зарегистрированных абонентов – 10,7 млн., 40,8% годового ростаКоличество зарегистрированных абонентов – 10,7 млн., 40,8% годового роста Доля рынка life:)выросла с 14.3% до 19.6% за годДоля рынка life:)выросла с 14.3% до 19.6% за год

Эволюция чистого прироста life:) лидер по приросту абонентской базы Эволюция чистого прироста life:) лидер по приросту абонентской базы life:) занимает лидирующую позицию по чистому проросту со второго квартала 2007 годаlife:) занимает лидирующую позицию по чистому проросту со второго квартала 2007 года Доля рынка в приросте выросла до 63%Доля рынка в приросте выросла до 63% life:) занимает лидирующую позицию по чистому проросту со второго квартала 2007 годаlife:) занимает лидирующую позицию по чистому проросту со второго квартала 2007 года Доля рынка в приросте выросла до 63%Доля рынка в приросте выросла до 63%

ARPU life:) находится на среднерыночном уровне ARPU life:) находится на среднерыночном уровне Привлекательные тарифные предложения life:), которые обеспечивают ежемесячные платежи со стороны абонентов, способствовали 20,7% увеличению ARPU активных абонентов до 7 долларов США относительно 5.8 долларов США в прошлом годуПривлекательные тарифные предложения life:), которые обеспечивают ежемесячные платежи со стороны абонентов, способствовали 20,7% увеличению ARPU активных абонентов до 7 долларов США относительно 5.8 долларов США в прошлом году ARPU life:) находится на среднерыночном уровне ARPU life:) находится на среднерыночном уровне Привлекательные тарифные предложения life:), которые обеспечивают ежемесячные платежи со стороны абонентов, способствовали 20,7% увеличению ARPU активных абонентов до 7 долларов США относительно 5.8 долларов США в прошлом годуПривлекательные тарифные предложения life:), которые обеспечивают ежемесячные платежи со стороны абонентов, способствовали 20,7% увеличению ARPU активных абонентов до 7 долларов США относительно 5.8 долларов США в прошлом году 11 Эволюция ARPU Единственный оператор со стабильно растущим ARPU Эволюция ARPU Единственный оператор со стабильно растущим ARPU

Инвестиция в техническую инфраструктуру Объявление #2

93.7% покрытие населения93.7% покрытие населения 83.3% географическое покрытие83.3% географическое покрытие Инвестиции по состоянию на третий квартал 2008 года :Инвестиции по состоянию на третий квартал 2008 года : 907 млн US$ 907 млн US$ БС 64.7% поддерживают EDGE 93.7% покрытие населения93.7% покрытие населения 83.3% географическое покрытие83.3% географическое покрытие Инвестиции по состоянию на третий квартал 2008 года :Инвестиции по состоянию на третий квартал 2008 года : 907 млн US$ 907 млн US$ БС 64.7% поддерживают EDGE Инвестиция в сеть Q307Q407 Q108 75,0% 90,7% 77% 91% 78,4% 91,5% life:) Покрытие географическое / населения Q208 80,7% 92,6% Q308 83,3% 93,7% С учетом планируемых инвестиций в ближайшие годы life:) ставит цели: Обеспечить 98% географическое покрытие через 2 годаОбеспечить 98% географическое покрытие через 2 года Увеличить емкость сети на 70% до конца первого полугодия 2009 года и увеличить его в два раза еще через годУвеличить емкость сети на 70% до конца первого полугодия 2009 года и увеличить его в два раза еще через год С учетом планируемых инвестиций в ближайшие годы life:) ставит цели: Обеспечить 98% географическое покрытие через 2 годаОбеспечить 98% географическое покрытие через 2 года Увеличить емкость сети на 70% до конца первого полугодия 2009 года и увеличить его в два раза еще через годУвеличить емкость сети на 70% до конца первого полугодия 2009 года и увеличить его в два раза еще через год

Первых 9 месяцев телеком рынка Объявление #3

Доли рынка за первые 9 месяцев (кол-во абонентов) Источник : ежемесячные оценки ACM-Consulting

Доли рынка в приросте за первые 9 месяцев Источник : ежемесячные оценки ACM-Consulting

Новые маркетинговые кампании Объявление #4

РЕКЛАМНЫЕ РОЛИКИ

Свободный life:) 0 грн за минуту для 11 миллионов абонентов Простой life:) 0.25 копеек за минуту по всей Украине Единый мир 1 грн за минуту по всему миру Роуминг life:) 2 грн за минуту в роуминге Лучшие тарифы на период нестабильности

Каждый абонент life:) может собирать бонусы от life:) и тратить их на шоппинг в 600 магазинах! в 92 городах Украины Абоненты получают преимущества с life:)

Тинейджеры могут загружать неограниченное количество игр Бесплатно (Звездные войны, Черепашки, Трансформеры и т.д.) Он могут использовать любой тарифный план Первый неограниченный игровой портал для тинейджеров Первый неограниченный игровой портал для тинейджеров

Если абонент покупает телефон в эксклюзивном магазине life:) он может получить всю стоимость телефона назад в качестве кредита в течение 24 месяцев Первая кампания с Samsung Duos В ближайшее время в этой кампании будут участвовать 2 популярные модели Sony Ericsson Получи назад то, что заплатил за телефон

Помочь так легко – 3я волна Объявление #5

a.life:) поднимает информированность о проблеме детей улицы в течение трех лет b.Новый проект при сотрудничестве с известным режиссером Кирой Муратовой, life:) получает права на фильм c.Доходы от кинопроката, продажи DVD и телетрансляции будут использованы для решения проблем бездомных детей Помочь так легко v3 Главные герои фильма – названные брат и сестра едут в большой город, чтобы найти своих отцов после смерти матери. Безразличие окружающих и жестокость современной жизни по отношению к простым проблемам детей приводит к трагической концовке…. Но всегда есть надежда на лучшее, тем более, что это Рождество

Режиссер: Кира Муратова В ролях: Олег Табаков, Рената Литвинова, Нина Русланова, Наталья Бузько, Георгий Делиев и др. Год выхода: 2008 Сбор средств: продажа билетов в кино, продажа DVD, продажа благотворительного контента, горячая линия Фильм примет участие в Берлинаре 2009 Помочь так легко v3

Спонсорство Объявление #6

a.Потенциал Украины в баскетболе очень велик, но спорту и тысячам людей заинтересованных в нем, нужна поддержка b.Баскетбол – не только спортивная индустрия, но и популярный спорт с точки зрения развлечения, субкультуры и стиля жизни c.life:) стал спонсором баскетбольной лиги, национальной команды и Баскетбольной Федерации Украины d.life:) также планирует поддерживать баскетбольную культуру молодежными турнирами и стрит-больными мероприятиями. e.Ожидается, что в результате молодые игроки с Украины попадут в первую лигу и NBA life:) баскетбол

Управление опытом клиента

УСПЕШНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ РОСТ УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ ЛОЯЛЬНОСТЬ АБОНЕНТА Лояльность абонента становится необходимостью Лояльность клиента Услуги ценные Опыт Субъективный\эмоциональный Продукты Функциональные

life:) Италия

0 евро за минуту на все любимые номера life:) в Италии и Украине Запуск тарифа life:) Италия Друзья и семья «под одной крышей» Запуск тарифа life:) Италия Друзья и семья «под одной крышей» 0,05 евро за минуту на все номера life:) в Италии и Украине Без ПЗС

Поделись эмоциями и поддержкой с семьей и друзьями в Украине Поделись эмоциями и поддержкой с семьей и друзьями в Украине

Корпоративный сегмент

Мобильная бизнес- почта Интернет и данные Аппараты и решения Офисные решения Эффективные решения для общения, мобильности и ИТ

Приоритеты 2009

Развитие опыта клиента Сегментированный подход в маркетинге и продажах Оптимизация дистрибуции и управление партнерством Внутренняя операционная эффективность Обеспечить поддержку украинскому обществу Развитие сети и управление восприятием качества Приоритеты на 2009

Стратегия успеха Программы лояльности для абонентов и партнеров Continue on improving infrastructure and people investment Increase distribution channels Continue revenue stimulation activities Фокус на доходных сегментах Обеспечить рост Дохода Доли рынка Стоимости для акционеров Обеспечить рост Дохода Доли рынка Стоимости для акционеров Улучшение сети и инвестиции в персонал Оптимизация каналов дистрибуции Продолжение стимулирования доходности

Strategy workshop-01Oct07-FINAL.ppt