1

2 История компании Atlantic Фабричная марка АТLАNТIС была создана в 1968 в городе Ля Рош-сюр-Йон (на западном побережье Франции) и признана сегодня лидером во Франции и в Европе в области производства водонагревателей и приборов отопления помещений. Atlantic является первым французским производителем водонагревателей и электрических нагревательных приборов, получивший сертификат ISO Этой сертификации способствовало постоянное стремление к совершенствованию и внедрению системы гарантирования качества. Девиз фирмы - повышенный комфорт, максимальная безопасность, простота в установке, быстрая наладка.

3 ISO 9000 ИСО 9000 (ISO 9000) это серия международных стандартов обеспечения качества. Стандарты ИСО (ISO) содержат требования к системам менеджмента качества организаций (СМК), основные положения и термины, рекомендации по улучшению деятельности организации, требования к проведению аудитов систем менеджмента качества и охраны окружающей среды. Эти международные стандарты признаны во всем мире, в том числе и в России. В нашей стране международный стандарт ИСО 9001 (ISO 9001) соответствует ГОСТ Р ИСО

4 Atlantic Group Atlantic – Электроводонагреватели и конвекторы Guillot – Котлы индустриальные водогрейные Thermor – Конвекторы и электроводонагреватели Sauter – Конвекторы и водонагреватели Pacific – Электроводонагреватели больших объемов Atlantic – Системы климатизации и вентиляции Ygnis – Котлы индустриальные водогрейные Franco-Belge – Котлы, настенные и напольные Atlantic – Котлы, настенные и напольные Magnum GS – Tеплообменники 2006

5 Ключевые цифры - Непрерывный рост товарооборота - Постоянный рост работников компании

6 Формула успеха 1. Крупные капиталовложения в научные разработки: - Группа выделяет в среднем 4% от чистого объема продаж на научные исследования и разработки, что позволяет ей вносить значительный вклад в развитие передовых технологий 2. Это дает: технологические know-how - Электрические технологии - Антикоррозийные системы - Новые функции в приборах 3. Отсюда: - Технологическое лидерство - Подготовленный штат инженеров. - Быстрое реагирование на изменения на рынке 4. Итого: УСПЕХ

7 Факты Atlantic Group Признанный европейский лидер отрасли 40 лет традиций производства 12 ступеней проверки качества 10 заводов во Франции

8 G R O U P E A T L A N T I C Заводы Филиалы Коммерческое руководство Административное руководство Коммерческое руководство

9

10 Устройство и принцип действия накопительного водонагревателя. Холодная вода из системы водоснабжения через патрубок подается под давлением в рабочий бак. Нагрев осуществляется электрическим элементом – ТЭНом. Горячая вода скапливается в верхней части рабочего бака и подается через патрубок в систему горячего водоснабжения. Внутри бака находятся также гильза термостата: контроль и индикация температуры, магниевый анод дополнительная антикоррозионная защита. Техническое обслуживание бака производятся через горловину, которая в рабочем состоянии герметично закрыта фланцем или гайкой. В современных ЭВН применяют различные системы защиты, обеспечивающие надежность и безопасность в эксплуатации: Антикоррозийная защита рабочего бака: эмаль, устойчивая к воздействию температуры и агрессивной химической среды. анод (магниевый или электронный) применение однородных материалов бака: сухие ТЭНы Защита от перегрева Термостат Защита от избыточного давления Предохранительный клапан Защита от влаги Антикоррозионная обработка наружных поверхностей Изоляция электрических частей

11 ЭВН с системой О'РRО Система ОРRО (экранированный нагревательный элемент) - патент компании АТLАNТIС. Водонагреватели с системой ОРRО защищены от коррозии с помощью магниевого анода так же как и водонагреватели у других производителей аналогичной продукции. В традиционных водонагревателях химические свойства антикоррозийного анода используются для защиты нагревательного элемента в большей степени, чем для защиты бака. Компания АТLАNТIС разработала техническое решение, позволяющее направить основные защитные свойства магниевого анода в большей степени на стальной бак, а не на нагревательный элемент. Это стало возможным благодаря введению омического (шунтирующего) сопротивления. Это сопротивление 580 Ом уравновешивает потенциалы внутреннего бака и нагревательного элемента (с целью повышения КПД анода, т.е. уменьшается износ анода) и позволяет магниевому аноду защищать, прежде всего бак. Благодаря такой защите бака ЭВН служит дольше. Это является отличительной особенностью ЭВН, оснащенных системой ОРRО от аналогов других производителей. Другими словами: омическое сопротивление – это дополнительная защита внутреннего бака от электрохимической коррозии. В водонагревателях с системой защиты ОPRO антикоррозийный анод необходимо менять 1 раз в 0,5 – 1 год при постоянном использовании ЭВН и 1 раз в 1,5 - 2 года при сезонном отключении. Толщина стенок внутреннего бака составляет 1,8 мм. Толщина теплоизоляции составляет порядка 2,0 см.

12 ЭВН Е-серии С 2004 года компания «Энергосбыт» поставляет на Российский рынок ЭВН фирмы Atlantic серии Е на эксклюзивной основе: эконом класс, объемом 50, 80 и 100 литров. Водонагреватели данной серии изготовлены на базе ЭВН серии VM. Комплектация: ЭВН Упаковка Инструкция Гарантийный талон Предохранительный клапан на 6,7 бар Гарантия: на внутренний бак – 3 года на электрическую часть – 1 год.

13 Покрытие внутреннего бака ЭВН Что такое эмаль. Слово «эмаль» заимствовано из французского языка – плавка, плавить Основа эмали - фритта. Фритта – это состав из минеральных и органических соединений (глины, полимеры и измельченное или гранулированное стекло). Фритта после обжига превращается в эмаль. Эмаль представляет собой стекло, наплавленное на металлическую основу тонким слоем от 0,01 до 0,25 мм. Композиционная система эмаль–металл очень прочная и обладает уникальными защитными и эксплуатационными характеристиками. Важно знать, что стеклокерамика, стеклофарфор, стеклоэмаль, титановая эмаль, мелкодисперсная эмаль – различные названия покрытия одного типа. Требования к качеству эмалевых покрытий ЭВН. Особенности эксплуатации водонагревателей: воздействие давления и температуры, перемена давления, химическая агрессивность горячей воды - предъявляют особенные требования к качеству эмалевого покрытия. Эмалевое покрытие должно быть надежно «сцеплено» с металлической основой. В покрытии не должно быть пор и микротрещин. Покрытие должно быть гладким. На гладких поверхностях бактерии не размножаются, и вода остается чистой. Прочность. Эластичность обеспечивает устойчивость к механическим деформациям. Сплошность – этот термин используют эмальеры. Он означает, что на поверхности нет участков, свободных от эмали. Равномерность - толщина покрытия не должна быть меньше 160 мкм и больше – 250 мкм.

14 Почему необходим магниевый анод (1) Защищает от коррозии. В качестве окислителя при коррозии в водной среде обычно выступает кислород. Реакция растворенного в воде кислорода с железом и его сплавами приводит к образованию гидроксида железа (бурой ржавчины): Чаще всего коррозия металлов в растворах электролитов, каким является и водопроводная вода, проходит по так называемому электрохимическому механизму, возникающему в результате действия короткозамкнутой гальванической пары металл-катод – металл-анод. В ЭВН такую пару составляют стальной бак и медная оболочка ТЭНа. Медь считается практически устойчивой к холодной и горячей воде, что делает ее подходящей для изготовления нагревательных элементов, теплообменников и т.д. В паре железо–медь кородирует железо, как более активный металл. Одним из методов борьбы с электрохимической коррозией является применение защитного (протекторного) анода в виде более активного металла (например, цинка, магния или их сплавов). Протекторный анод еще называют «жертвенным», вступая в реакцию, анод полностью разрушается. При наличии третьего, активного, металла, стальной бак, становится, как и медь ТЭНа, катодом. Магний – серебристо-белый легкий металл. При обычной температуре он защищен от окисления плотной оксидной пленкой. При нагревании эта пленка разрушается. В результате взаимодействия магния с водой образуется малорастворимая соль. В водонагревателях ATLANTIC используются магниевые протекторные аноды с уникальной системой OPRO, а также ТИТАНОВЫЕ аноды постоянного тока.

15 Почему необходим магниевый анод (2) Предотвращает образование твердой накипи. Для медной оболочки ТЭНа контакт с магниевым протектором благоприятен в другом аспекте. Главная проблема всех водонагревательных приборов – борьба с накипью. Осажденный на ТЭНе слой накипи, обладая низкой теплопроводностью, затрудняет нагрев воды, увеличивает расход электроэнергии. Проблему составляет также последующее удаление образовавшейся накипи с ТЭНа при обслуживании водонагревателя. Использование магниевого анода позволяет избавиться от этой проблемы. Использование протекторного анода из магния (магниевых сплавов) существенно не влияет на химический состав нагреваемой воды, что подтверждено результатами химического анализа холодной водопроводной воды, горячей воды без отстоя и горячей воды после отстоя Основное предназначение магниевого анода – повысить надежность и улучшить условия эксплуатации водонагревателя путем защиты от коррозии стального бака и предотвращения образования плотного осадка накипи на медном ТЭНе. Именно поэтому израсходованный магниевый анод необходимо своевременно заменить новым. Отсутствие анода в конструкции водонагревателя ведет к быстрому выходу прибора из строя.

16 Главные преимущества Atlantic Е-серии Сертифицирован агентствами по контролю качества: Франция, Скандинавия, ЕС Эмаль «дышит» с баком при нагревании и остывании Экологически чистая изоляция высокой плотности, без фреона Постоянное электросопротивление для защиты бака и ТЭНа Защита электрических частей против влаги Фланцевое соединение и специальная прокладка двойные «губы»

17 Сертификация РосТест СЕ NF SASO УкрСепро ISO

18 Эмаль в Atlantic Толщина Эмали Меньше 200 нанометров: трескается при нагревании Больше 200 нанометров: трескается при остывании Ровно 200 нанометров! Эмаль - дышит!!!

19 Экологически чистая изоляция высокой плотности, без фреона Полиуретановая изоляция POLYOL ISOCYANATE 40 g/L

20 Постоянное электросопротивление для защиты бака и ТЭНа Катодная защита с помощью омического сопротивления 580 Ом Продлевает срок эксплуатации анода : Сопротивление ограничивает защитный ток на медный ТЭН. Приоритетность : защита бака

21 Защита электрических частей от влаги Только водонагреватели IP 24 и IP 25 могут устанавливаться в зонах 2 и 3. В зоне 1, разрешена установка только горизонтальных моделей и только в верхней части зоны.

22 Класс защиты IP Степень защиты обозначается двумя буквами IP и двумя цифрами. Первая цифра обозначает степень защиты от проникновения твердых механических предметов, вторая цифра показывает степень защиты от воздействия жидкости. Первая цифра защита от твердых предметов Вторая цифра защита от попадания жидкости 0Защита отсутствует0 1 Защита от твердых предметов размером более 50мм 1Защита от капель воды падающих вертикально 2 Защита от твердых предметов размером более 12мм 2 Защита от капель воды падающих под углом 15° от вертикали 3 Защита от твердых предметов размером более 2,5мм 3Защищенность от дождя 4 Защита от твердых предметов размером более 1мм 4Защита от водных брызг 5Защита от пыли5Защита от водяных брызг под давлением 6Полная пылезащищенность6Защищенность от волн 7Защита от погружения в воду на глубину не более 1м 8 Защита от затопления (глубина указывается дополнительно, в м.)

23 Фланцевое соединение и специальная прокладка двойные «губы» Atlantic НИКОГДА НЕ ИСПОЛЬЗУЕТ СИСТЕМУ КРЕПЕЖА НА ГАЙКАХ: Если нагревательный элемент крепиться при помощи гайки - это гарантия того, что в этом месте будет коррозия Atlantic ИСПОЛЬЗУЕТСЯ СИСТЕМА КРЕПЛЕНИЯ ФЛАНЦЕМ НА ШЕСТИ БОЛТАХ И СПЕЦИАЛЬНАЯ ПРОКЛАДКА «ДВОЙНЫЕ ГУБЫ» Это гарантия ОТ коррозии

24 Фланцевое соединение и специальная прокладка двойные «губы» Atlantic используется система специальной прокладки «двойные губы» «Губы» используются для избегания любого контакта фланца с водой, а двойной сгиб припятсвует соскальзыванию ( выталкиванию) прокладки Это ЭФФЕКТИВНАЯ гарантия от коррозии

25 Подключение к водопроводу

26 Подключение к водопроводу При установке ЭВН ОБЯЗАТЕЛЬНО должен быть установлен предохранительный клапан, а лучше – группа безопасности

27 Подключение к водопроводу Без предохранительного клапана (группы безопасности), или неправильной их установки, происходит неконтролируемый рост давления в баке, и как следствие - разгерметизация внутреннего бака Temps de chauffe (h) Température (°C) 1 0, взрыв разгерметиза ция Давление (bar) Temperature (°C) Время (ч)

28 Подключение к водопроводу На входе и выходе воды должны быть установлены диэлектрические муфты

29 Техническое обслуживание ЭВН Периодичность проведения Регулярное техническое обслуживание ЭВН - обязательное условие, от этого зависит продолжительность срока службы. Периодичность проведения ТО зависит от жесткости воды и режима эксплуатации ЭВН. Для регионов с жесткой водой мы рекомендуем следующие сроки проведения технического обслуживания: Режим эксплуатацииМодели ACIМодели стандарт класса, горизонтальные модели Щадящий (жилье 1-2 человека, «малонаселенные» офисы) 24 месяцев18 месяцев Обычный (жилье - больше 2 человек в семье, офис)12 месяцев10 месяцев Интенсивный (парикмахерская, душевая на производстве, коммерческая сауна) 10 месяцев6 месяца

30 Основные виды и причины неисправности ЭВН Atlantic Классификация дефектовВид неисправностиПричина Заводские дефекты (менее 1.5%)Лампочка горит, а вода не греетсяНет контакта между контактами ТЭНа и терморегулятора Частое включение-выключение ЭВН Нет контакта между ТЭНом и трубкой терморегулятора Не отрегулирован терморегулятор Постоянный сброс воды через обратный клапан во время нагрева Дефект обратного клапана Нарушение правил монтажаВыход из строя обратного клапана – «вода уходит» Обратный клапан закрутили более, чем на три оборота Не установлен фильтр грубой очистки Течь воды через предохранительный клапанВысокое давление воды, не установлен редуктор давления Течь внутреннего бакаМонтаж на металлической трубе «Обгорание» гибких шланговНе поставили диэлектрические муфты Разрыв поверхности ТЭНаЭВН включили без воды «Вода не нагревается»Вода уходит в стояк горячей воды из-за неисправности отсекающего крана на этом стояке Нарушение правил эксплуатации: не проводится ТО Течь через контакт ТЭНаВыход из строя ТЭНа и терморегулятора «Долго греет» Сработала кнопка аварийной защиты терморегулятора ТЭН «зарос» накипью Течь внутреннего бакаОтсутствует антикоррозийная защита – магниевый анод

31 Работа с возражениями 1. «Электроводонагреватели имеют четко выраженную сезонность, и нужны только на время отключения!» а) коттеджи и коттеджные поселки не имеют центрального водоснабжения; б) центральное горячее отопление очень дорогое 2. «Atlantic – только label французский, а делается все в Китае!» а) нет ни одной детали с китайской маркировкой б) заводы находятся во Франции, только один находится в Египте. Наличие завода в Египте, обусловлено сильными позициями Atlantic в странах Персидского Залива ( Катар, ОАЭ и Саудовская Аравия) 3. «В ЭВН «Atlantic» мало технологических преимуществ, по сравнению с другими ЭВН» а) Компания «Atlantic» вкладывает большую долю из своей прибыли в технические наработки, и повышению качества продукции. Уровень брака, относительно других европейских производителей низок (в ином случае, компании не удалось бы продавать 2 млн водонагревателей в Европе). Связано это с высоким качеством материалов, а также технологии производства. Что касается «прорывных технологий» то их появление - чрезвычайно редкое явление, и немногие компании могут похвастаться, что используемая технология – действительно их, а не купленная по лицензии. У «Atlantic» две таких технологии - омическое сопротивление, и наличие «керамического» ТЭНа

32 Потребительские преимущества Основными потребительскими преимуществами для потребителя при покупке ЭВН накопительного типа являются: Возможность получения горячей воды в любое время года. Экологичность. Для работы водонагревателя необходимо электричество (оно есть почти во всех населенных пунктах городского типа, и во множестве сельских), которые вырабатывается на источниках электрогенерации. В подавляющем большинстве случаев – электричество поставляется по проводам. Простота установки. Устанавливается сертифицированными организациями, и не требует значительных затрат на дооборудование места установки Ценовая доступность. Стоимость накопительного электрического водонагревателя не является капитальной покупкой, в большинстве случаев не требует особых условий для транспортировки, доставки и установки. Покупая накопительный ЭВН «Atlantic» покупатель приобретает качественный, европейского производства, доступный, технологичный, высокоэффективный аппарат для нагрева воды. Каждый год, аппараты данной марки выбирают более семей Западной Европы

33 География сервисных центров Список сервисных центров можно посмотреть на сайте Энергосбыта