© 2011 IBM Corporation Умные технологии для разумного бизнеса: К росту благосостояния через интеллект и интеграцию Александр Соковнин Директор по развитию бизнеса IBM

© 2011 IBM Corporation Глобальное исследование «CEO Study 2010» - это четвертое исследование IBM, характеризующее тренды и вызовы, существующие в мировой индустрии 2 1,541 CEO интервью 2010 Выигрыш в сложном мире Выводы Эскалация сложностей создает потребность в: Креативном лидерстве Реинвестированию в клиентов Формирование операционной эффективности 2008 Предприятие будущего 1,130 CEO интервью Выводы Стремление к изменениями Постепенны переход к глобальным моделям инноваций 2006 Инновации 765 CEO интервью Выводы Бизнес модель управления инновациями Внешние коммуникации Инновации должны быть управляемы сверху 2004 Ваш поворот! 456 CEO интервью Выводы Рост доходов – приоритет номер 1 Ответственность – это новая ключевая компетенция Улучшение внутренних компетенций - приоритет

© 2011 IBM Corporation ++= Автоматизация Мы получили в свое распоряжение практически неограниченное количество информации для ее использования. Взаимодействие Люди, здания, города, итд. взаимодействуют все более интенсивно. Интеллект Вся эта информация может быть применена для принятия оптимальных решений на основе понимания и прогнозирования трендов. Стать Умнее Мы можем собирать и применять информацию для достижения финансовых и иных целей при управлении объектами. Как меняется мир?

© 2011 IBM Corporation Для CEO CEEMEA внешние условия ведения бизнеса становятся все более турбулентными, но структура и сложность управления бизнесом остаются стабильными 69%18%13% Более волатильная Ускоренная цикличность, риски 65%21%14% Более турбулентная Менее предсказуемая 60%22%18% Более сложная Многогранная, взаимозависимая 53%21%26% Структурно другая Меняющаяся Новая Экономическая Реальность Global** 69%16%15% 74%15%11% 35% 37%28% 31% 38% CEEMEA* Нет ДаНекоторым образом Опыт 2009 года был своего рода «звонком», как попытка взглянуть в темноту туннеля. CEO, Industrial Products, Голландия CEO в Европе, главным образом, фокусируются на турбулентности. Они не думают, что окружение становится по-другому структурированным, но самое сложное – это невозможность предсказать изменения на рынке. 4 *CEEMEA dataset **Global dataset

© 2011 IBM Corporation Ускорение цикличности, трансформация индустрий и взрывной рост технологий являются тремя главными вызовами Ускорение цикличности Трансформация индустрий Увеличение объема информации Недостаток талантливых служащих Быстро меняющиеся рынки Факторы влияния на организации в ближайшие 5 лет Устойчивость Стирание барьеров между разными видами бизнеса Стирание барьеров между глобальными и локальными рынками Недостаток натуральных ресурсов 58% 55% 54% 41% 39% 34% 14% CEEMEA*Global** 58% 62% 61% 58% 50% 59% 38% 36% 29% 5 *CEEMEA dataset **Global dataset 44%

© 2011 IBM Corporation6 Растущая роль технологий является одним из ключевых факторов, отмеченных в исследованиях с 2004 по 2010 годы Три главных внешних фактора воздействия на бизнес в ближайшие 3 года **Global dataset

© 2011 IBM Corporation Что же стоит на повестке дня? CEO должны находить правильные пути во все более турбулентном окружении - Масштабные глобальные изменения повышают непредсказуемость - Технологии будут играть все более весомую роль - Глобальные изменения усложняются локальными географическими различиями Креативное лидерство Реинвестирование в клиентов Формирование условий для повышения операционной эффективности 7

© 2011 IBM Corporation Тренд 1 – «Города». Города становятся центрами человеческой активности В 2007, в первый раз в истории человечества, большинство населения Земли жило в городах – 3.3 миллиарда. Ожидается, что к 2050 около 70 процентов населения будет жить в городах.

© 2011 IBM Corporation На планете ожидается стремительный рост городского населения

© 2011 IBM Corporation Вызовы Рост населения Стареющая инфраструктура Падающие доходы Возможности Развитие экономики Повышение качества жизни Целостность городских систем Безопасность Управление Образование Здравоохранение Транспорт Энергетика Сервисы Планета будущего – это планета городов, для каждого из которых необходим анализ вызовов и возможностей посредством системного подхода

© 2011 IBM Corporation Вода Потери воды в городах составляют в среднем 20% Отключение электричества на Северо - Востоке США затронуло 55 миллионов человек ТранспортЭнергия Тренд 2 – «Инфраструктура». Стареющая городская инфраструктура требует от властей немедленных действий Гигантская пробка в городе в Китае растянулась на 60 км и длилась 10 дней

© 2011 IBM Corporation В городской системе все значимые области хозяйственной деятельности – транспорт, энерго- и водоснабжение, здравоохранение, коммерция, образование, коммуникации, безопасность – тесно связаны друг с другом. Это создает отличные предпосылки для интеллектуального подхода к решению стоящих задач. Крупный город представляет собой комплексную систему, состоящую из множества подсистем ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО · ОБРАЗОВАНИЕ · ТРАНСПОРТ · ТУРИЗМ · СОЦИАЛЬНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТЬ · КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ · ЗДРАВООХРАНЕНИЕ · КОММУНИКАЦИИ · КОММЕРЦИЯ

© 2011 IBM Corporation Пример взаимосвязанной инфраструктуры: Построение энергоэффективной экономики Выбросы CO 2 способствуют изменению климата, что, в свою очередь, влияют на системы обеспечения водой. Производство энергии сопряжено с выбросами CO 2. Вода нужна чтобы генерировать энергию, а энергия нужна для обеспечения водой. ВОДА ВЫБРОСЫ ЭНЕРГИЯ

© 2011 IBM Corporation «Устойчивые решения» 2 Умные IS Позволяют консолидировать центры дистрибуции для сокращения выбросов на 15% и цены на топливо на 25%. COSCO: Осуществил анализ операций по всей цепочки создания продуктов. Компания консолидировала свои центры дистрибуции с 100 до 40 и сократила вредные выбросы на 100,000 тонн в год. Умные IS Перестройка производственных процессов с целью использовать меньше воды, энергии и других ресурсов. IBM Burlington: Перестроила процесс производства чипов и сократила ежегодное потребление воды на 20 миллионов тонн, использование химикатов на 15,000 тонн и сократил использование электроэнергии на 1.5 миллиона kWh. Умные IS Сокращение расходов на эксплуатацию зданий. IBM Burlington: Умная организация: Может сократить потребление бумаги на 80%, сократить затраты на аренду зданий (и связанные с этим затраты на энергию) и сократить до 20% затрат на программирование путем перестройки инжиниринговых операций.

© 2011 IBM Corporation «Интеллектуальные системы» «Умная вода» Применение мониторинговых и иных технологий с целью сократить потребление воды, а также связанных с этим потребление химикатов и энергии. «Умный транспорт» Использование систем мониторинга реального времени для сокращения количества заторов и для оказания позитивного влияния на сопутствующие системы. «Умная энергия» Анализ профилей потребления энергии для создания новых продуктов и оказания услуг с целью повышения эффективности процесса генерации и потребления энергии. Вода Энергия Химикаты Вредные выбросы Заторы Общественный транспорт Умные дома Вредные выхлопы Источники энергии Сети Энергия Шум

© 2011 IBM Corporation 16 Видеокамер способны фиксировать события 1 миллиард RFID меток используются в городах 30 миллиардов Новых автомобилей будут оснащены устройствами фиксации и записи информации и событий 85% ИзмерениеСоединениеСинхронизация Тренд 4 - «Работа с информацией». Мы можем собирать информацию почти повсюду

© 2011 IBM Corporation Повышение ответственности перед жителями, идентификация системных проблем, сокращение затрат, улучшение планирования и прогнозирования Информация помогает оптимизировать энергетическую инфраструктуру: Сити оф Корпус Кристи (США) Помогает фокусированию на улучшении сервисов для жителей и гостей Помогает понять, что 33% потери воды происходит у 1.4% жителей Помогает оптимизировать функционирование аэропортов, управление движением, повышение надежности энергоснабжения Помогает эффективному предоставлению сервисов энергоснабжения

© 2011 IBM Corporation 18 Или 1 квадриллион операций в секунду – это уже реальность! 1 петафлоп Новой информации генерируется ежедневно. Эта информация может быть обработана! 15 петабайт Для такого участка территории можно давать детальный прогноз погоды! 1 кв.км. Тренд 5 – «Прогнозирование». Мы можем прогнозировать проблемы, быстро и эффективно реагировать на их появление ИзмерениеСоединениеСинхронизация

© 2011 IBM Corporation Оптимизация энергоснабжения посредством прогнозирования туристических потоков в городе: Венеция (Италия) Улучшение восприятия туристами города, интеграция с городским бизнесом, улучшение анализа и прогнозирования потоков туристов, транспорта, и энергоснабжения

© 2011 IBM Corporation Улучшение эффективности использования ресурсов, улучшение качества жизни горожан Использование информации для предотвращения происшествий: Ричмонд (США) Применение технологии прогнозирования для управления рисками, в том числе и касающихся энергетической инфраструктуры Уменьшение количества инцидентов на 32% в течение первого года, и еще на 40% в течение второго года

© 2011 IBM Corporation 21 Компания Center Point Energy (Хьюстон, США) установила в городе более 2 миллионов «умных» счетчиков энергии, которые в некоторых случаях контролируют работу бытовых устройств. Жители получили возможность работать с информацией по энергопотреблению и энергообеспечению через Интернет, в том числе, и с использованием мобильных устройств. Компания DONG Energy (Дания) установила датчики мониторинга состояния электросети. Улучшенное понимание состояния сети привело к уменьшению времени реакции на возникновение нештатных ситуаций (аварий) на 50% и сократило на 90% затраты на мониторинг состояния сети. «Интеллект в энергетике»: обеспечение в реальном режиме времени информации об энергообеспечении – интеллектуальная энергетическая система города помогает горожанам и энергетикам делать осознанный выбор среди многочисленных возможностей покупки, продажи и потребления энергии Как информация помогает оптимизировать энергетическую инфраструктуру?

© 2011 IBM Corporation Умный дом – уже реальность ближайшего будущего, но это – только начало пути. Монитор потребности энергии Монитор потребления энергии Интеллектуальные счетчики Электроавтомобили Энергосберегающие лампы Солнечные батареи «Умные» бытовые приборы

© 2011 IBM Corporation Dish Engine Power Tower Trough/Biomass Hybrid Принципиально новые технологии уже рядом

© 2011 IBM Corporation 24 Абонентов мобильной связи 4 миллиарда В Интернете в 2011 году 2 миллиарда Соединенных с Интернетом устройств 1 триллион Тренд 6 – «Координация и интеграция». Мы можем эффективно координировать вовлечение людей и использование ресурсов ИзмерениеСоединениеСинхронизация

© 2011 IBM Corporation Улучшение пропускной способности транспортной системы города, оптимизация маршрутов, мобильные сервисы для водителей, оптимизация топлива, оптимизация энергоснабжения Интеграция различных систем для оптимизации транспортных потоков: Сингапур 5 миллионов жителей на острове, меньшем по площади, чем Нью-Йорк Создание интегрированной системы управления транспортом, в том числе и его энергоснабжения Оптимизация маршрутов движения 80% сокращения размера потерянной прибыли, 2% сокращения затрат, в 3 раза увеличения пропускной способности

© 2011 IBM Corporation Сокращение выхлопов Использование общ. транспорта Улучшение окружающей среды Стокгольм: Сокращение простоя на 25% и выхлопов на15% Транспортные системы Сопутствующие сервисы Разработка стратегии Разработка стандартов управления Повышение эффективности управления Разумный город Умные здания Торговые системы Интеллектуальные сети Сокращение использования энергии Лучшая управляемость сети США: сокращение потребления энергии на 10% energy use reduction, до 50% сокращение нагрузки на сети Энергоэффективность ЦОД Мониторинг достижения целей Результаты: 40% до 80% сокращение потребления энергии, до 85% сокращение площадей Технологии и сервисы, повышающие энергоэффективность IT и ЦОД Инновации IBM помогают в решении задач построения энергоэффективного будущего Сокращение трафика и загрязнения воздуха Сокращение затрат на помещения Мобильные сервисы Управление водопотреблением Недопущение наводнений Сокращение потребления воды Проекты IBM: 27% сокращение потребления воды при 30% повышение производительности IBM ноу-хау в различных областях, таких как, полупроводники, нанотехнологии и многих других R&D в альтернативной энергетике

© 2011 IBM Corporation Тренд 1 – «Города». Города становятся центрами человеческой активности Тренд 2 – «Инфраструктура». Стареющая городская инфраструктура требует от властей немедленных действий Тренд 3 - «Интеллектуальные решения». Для оптимизации всей цепочки взаимосвязанной инфраструктуры необходимы «зеленая инфраструктура», устойчивые решения и интеллектуальные системы Тренд 4 - «Работа с информацией». Мы можем собирать информацию почти повсюду Тренд 5 – «Прогнозирование». Мы можем прогнозировать проблемы, быстро и эффективно реагировать на их появление Тренд 6 – «Координация и интеграция». Мы можем эффективно координировать вовлечение людей и использование ресурсов

© 2011 IBM Corporation Требования людей к лучшим условиям жизни и работы Требования к сокращению затрат Требования к энерго эффективности, в условиях волатильности цен К объектам предъявляются новые требования при новых возможностях Рост городов, сопряженный с требованиями решить инфраструктурные проблемы Постепенно формируются новые требования, предъявляемые к промышленности будущего

© 2011 IBM Corporation КЛЮЧЕВЫЕ ПРЕДПОСЫЛКИ ДЛЯ РЕАЛЬНЫХ ИЗМЕНЕНИЙ УЖЕ СУЩЕСТВУЮТ. НАСТУПАЕТ ЭРА ВОЗМОЖНОСТЕЙ ДЛЯ ТЕХ, КТО ПОНИМАЕТ И ДЕЙСТВУЕТ. ПОЯВЯТСЯ ПОБЕДИТЕЛИ, И ТЕ, КТО ПРОИГРАЕТ. ЧТО СДЕЛАЕМ МЫ? Использование «умных» технологий для разумного бизнеса – это реальность уже сегодня

© 2011 IBM Corporation Александр Соковнин Директор по развитию бизнеса IBM