1 Особенности, возможности и перспективы использования специального программного обеспечения в агентствах недвижимости Павел Гурин, консультант по информационным технологиям, компания Максимум IT, 14 июня 2005 года.

2 Использование информационных систем в агентствах недвижимости Решение принято. С чего начать ? Правильное планирование – половина успеха. Специалисты вашей компании совместно с консультантами определяют потребности бизнеса и составляют план внедрения системы. Они также определяют методы конвертации данных и формулируют риски и факторы оценки успешности проекта.

3 Информационная безопасность - настройка аппаратного обеспечения (сетевое оборудование и сервер, оборудование доступа в Интернет, персональные компьютеры) - настройка программного обеспечения (операционная система, СУБД, антивирусное программное обеспечение) - ограничение доступа к оборудованию - создание правил доступа к данным - резервное копирование информации

4 Информационная безопасность - настройка аппаратного обеспечения (сетевое оборудование и сервер, оборудование доступа в Интернет, персональные компьютеры) - настройка программного обеспечения (операционная система, СУБД, антивирусное программное обеспечение) - ограничение доступа к оборудованию - создание правил доступа к данным - резервное копирование информации

5 Информационная безопасность - настройка аппаратного обеспечения (сетевое оборудование и сервер, оборудование доступа в Интернет, персональные компьютеры) - настройка программного обеспечения (операционная система, СУБД, антивирусное программное обеспечение) - ограничение доступа к оборудованию - создание правил доступа к данным - резервное копирование информации

6 Информационная безопасность - настройка аппаратного обеспечения (сетевое оборудование и сервер, оборудование доступа в Интернет, персональные компьютеры) - настройка программного обеспечения (операционная система, СУБД, антивирусное программное обеспечение) - ограничение доступа к оборудованию - создание правил доступа к данным - резервное копирование информации

7 Информационная безопасность - настройка аппаратного обеспечения (сетевое оборудование и сервер, оборудование доступа в Интернет, персональные компьютеры) - настройка программного обеспечения (операционная система, СУБД, антивирусное программное обеспечение) - ограничение доступа к оборудованию - создание правил доступа к данным - резервное копирование информации

8 Информационная безопасность - настройка аппаратного обеспечения (сетевое оборудование и сервер, оборудование доступа в Интернет, персональные компьютеры) - настройка программного обеспечения (операционная система, СУБД, антивирусное программное обеспечение) - ограничение доступа к оборудованию - создание правил доступа к данным - резервное копирование информации

9 Планирование бюджета Оборудование и программное обеспечение Услуги по внедрению системы CRM Обучение пользователей и администратора Расходы на внутренние ресурсы Транспортные и представительские расходы

10 Планирование бюджета Расходы на оборудование и программное обеспечение: Оборудование (сервер, локальная сеть, персональные компьютеры, АТС, доступ в Internet) Системное ПО (операционная система Windows 2003 Server для сервера, операционная система для персональных компьютеров) Лицензионное ПО WinPeak CRM:Недвижимость СУБД Microsoft SQL или Oracle

11 Планирование бюджета Расходы на услуги по внедрению CRM-системы: Анализ, подготовка проекта внедрения Написание технического задания Услуги по внедрению Услуги по технической поддержке Системная интеграция

12 Планирование бюджета Предположим, что в Агентстве … Сотрудники используют в работе компьютерную технику, ноутбуки или ПК, объединенные в локальную сеть. Сервер обеспечивает доступ из внутренней сети в Internet. Используется электронная почта. Планируется установить CRM-систему «WinPeak:Недвижимость» на 15 пользователей

13 Планирование бюджета Пример расчёта стоимости программного обеспечения для 15 пользователей Стоимость WinPeak CRM:Недвижимость – 395 $ /р.м. При покупке 15 пользовательских лицензий стоимость WinPeak CRM:Недвижимость – 388 $ /р.м. Для агентств-участников семинара действует скидка 20% С учётом всех скидок окончательная стоимость – 4656 $ Экономия составляет 1269 $

14 Возможные сложности при реализации проекта: Низкий уровень компетентности специалистов по информационным технологиям в агентствах недвижимости Необходимость настройки и поддержки программного обеспечения и оборудования Саботаж со стороны сотрудников Техническая поддержка в процессе эксплуатации системы

15 Консалтинговая компания «Максимум IT» Профессиональная помощь в реорганизации бизнес-процессов в рамках CRM-стратегии. Реальный опыт и знания в сфере обслуживания клиентов и маркетинга Консультанты обладают широким спектром знаний в различных сферах, в том числе финансы, страхование, телекоммуникации, недвижимость, производство Помощь в приобретении ПО и оборудования

16 Консалтинговая компания «Максимум IT» Давайте сотрудничать ! Павел Гурин Консультант по ИТ, Maximum IT maximumit.kiev.ua