Рынок взыскания задолженности и законопроект «О деятельности по взысканию просроченной задолженности» Москва, июнь 2012

Рынок просроченной задолженности 2 Всего в работе у КА ~300 млрд. руб. По агентской схеме ~200 млрд. руб. Цессионные долги ~100 млрд. руб.

Основные клиенты 3 БАНКИ ~90% Телекоммуникационные, страховые компании, ЖКХ, b2b

Тенденции 4 Ежегодный рост ~15% Освоение новых рынков (ЖКХ и пр.) Выход на рынок Сбербанка Высокая консолидация – ТОП-20 компаний – 70 % объема рынка

Что дальше 5 Развитие кризиса Увеличение объема передаваемой задолженности НО Увеличение затрат на взыскание

Что дальше 6 Запрет цессии (постановление ВС) - Уход с рынка иностранных инвесторов - Рост процентных ставок по кредитам -> Увеличение объема просроченной задолженности ?

Предпосылки к созданию законопроекта 7 Отсутствие специального законодательства, регулирующего деятельность по взысканию задолженности Присутствие недобросовестных коллекторов на рынке, жалобы должников Неоднозначная репутация бизнеса в обществе

8 Основные принципы законопроекта Закрепление терминологии Регулирование взаимоотношений взыскателя и должника Закрепление требований к коллекторским агентствам Защита прав должника Определение прав и обязанностей как взыскателя так и должника

9 Ключевые положения законопроекта Звонки должникам не более трех раз в сутки или два раза в течение часа во временном промежутке с 6.00 до Запрет об информировании третьих лиц о наличии у должника задолженности Право должника отказаться от общения с коллектором (кроме письменных коммуникаций) Обязательное и полное представление коллектора при общении с должником Обязательное информирование должника о передаче долга в работу коллектору

10 Ключевые положения законопроекта Ответственность за недобросовестные действия коллекторов Обязательное вступление коллекторов в профильные СРО Невозможность кредитора привлекать более одного подрядчика для взыскания одного и того же долга Обязательное страхование ответственности коллекторов

Критичные пункты 11 Право должника в одностороннем порядке отказаться от общения с взыскателем Исключено право коллектора получать информацию в госорганах и БКИ Обязательное уведомление должника заказным письмом о заключении договора на взыскание Исключено право взыскателя получать средства на свои счета (при агентской схеме)

Национальная Ассоциация Профессиональных Коллекторских Агентств