Екатерина Дробот, PR Manager, Innovecs "Как внутрикорпоративная коммуникация в IT компании воздействует на вовлеченность сотрудников"

2 Кто такой HR? HR/Рекрутер HR/HR Тот, ктодо! Тот, ктопосле!

3 В чем сила?

4 А их слабость?

5 Что такое? Внутренние коммуникации это любые коммуникации внутри организации.

6 Польза для компании система управления знаниями эффективность работы персонала лояльность сотрудников привлекательность компании как работодателя предотвращение кризисов

7 Чего хочет коллектив? - повышения зарплаты?

8 Так чего же он хочет?

9 Чего хочет коллектив?

10 Национальные особенности Коллективизм работа тяжелая, начальник зверь, платят мало, но зато какой коллектив!

11 Важнейшие задачи информировать помогать поддерживать нейтралитет make everybody happy!

12 Будни… ознакомление с целями, задачами и планами информирование о проблемах, действиях и результатах консультации по поводу отрицательных, острых или противоречивых вопросов стимулирование двустороннего общения оперативное информирование о наиболее важных делах и решениях установление духа творчества и новаторства.

13 Каналы коммуникации Формальные каналы глава фирмы на общих собраниях и личных встречах руководители подразделений непосредственный руководитель внутренняя газета/Newsletter доска объявлений информационные рассылки

14 Каналы коммуникации коллеги Неформальные каналы случайные связи

15 Простое правило чем меньше загружены формальные каналы, тем больше информации уходит через каналы неформальные, слабо поддающиеся регулированию. Продолжение знаете и сами…

16 «мечта специалиста по внутренним коммуникациям»

17 Слушайте и услышите!

18 Не делайте все сами! не надо делать все за всех «инициатива наказуема» - не всегда плохо

19 Ищите «тех самых»!

20 Хвалите «тех самых»! не скупитесь на похвалы уважение как внутри коллектива, так и за его пределами – вот важнейшая мотивация

21 Вовлекайте, поддерживая инициативы!

22 Tech Hangout

Global Partner in Business Technology Solutions Thank you! INNOVECS HEADQUATERS Novokonstantinovskaya 18 Kiev, Ukraine Office: Fax: Katerina Drobot