Кросс-культурные аспекты HR-менеджмента в странах ЮВА (на примере Китая) Московская международная высшая школа бизнеса«МИРБИС» (Институт) 1

2 Запад есть Запад, Восток есть Восток, и с мест они не сойдут …. Р. Киплинг Московская международная высшая школа бизнеса«МИРБИС» (Институт)

Из 500 крупнейших мировых корпораций в КНР в 2011 г. насчитывалось 69. В 90-х годах прошлого века таких компаний у Китая было всего 3.По этому показателю Китай обошел Японию и занял 2-е место в мире после США (133 компании). Крупнейшая из них – Китайская нефтехимическая компания (Sinopec) занимает 5-е место в мире (2010 – 9- е, е) Московская международная высшая школа бизнеса«МИРБИС» (Институт) 3

ТИПЫ ПРЕДПРИЯТИЙ Континентальный Китай вкл. ДРЖ (Statistical yearbook of the Republic of China, 2010) Виды предприятий% ко всему количеству предприятий Частные китайские предприятия41% Совместные предприятия25% Государственные предприятия25% Зарубежные9% Московская международная высшая школа бизнеса«МИРБИС» (Институт) 4

В связи с уникальной политической, экономической и культурологической ситуацией в Китае, трудно для зарубежных совместных предприятий ввести свои подходы в управление сотрудниками и организациями в Китае. Именно поэтому совершенно необходимо для международных компаний осознать те кросс культурные особенности при разработке тренинговых программ Московская международная высшая школа бизнеса«МИРБИС» (Институт) 5

Одним из ключевых факторов экономического роста Китая является развитие кадровой системы в целях получения нового контингента «компетентных кадров». На сегодняшний день одной из ключевых проблем Китая является недостаток квалифицированных менеджеров Московская международная высшая школа бизнеса«МИРБИС» (Институт) 6

«Течение современной жизни должно подпадать под суд старинных ценностей, что и создает сложность поведения азиатов, которое и кажется их зарубежным коллегам непостижимым. Несмотря на Мао и культурную революцию, среднестатистический китаец все еще придерживается доктрин конфуцианства» Хари Беди (Hari Bedi) Understanding the Asian Manager, Московская международная высшая школа бизнеса«МИРБИС» (Институт) 7

Эволюция подходов к управлению по Саймону Долану Управление по инструкциям Управление по целям Управление по ценностям Московская международная высшая школа бизнеса«МИРБИС» (Институт) 8

Управление по ценностям И Психологический контракт Московская международная высшая школа бизнеса«МИРБИС» (Институт) 9

Конфуцианство Даосизм Правление коммунистической партии Практика семейного бизнеса Московская международная высшая школа бизнеса«МИРБИС» (Институт) 10

По Конфуцию семье был дано право моральной оценки. И именно Конфуций расширил рамки функционирования семье, чтобы та могла послужить прототипом более широкого социального круга, основанного на морали внутренних взаимозависимых связей Московская международная высшая школа бизнеса«МИРБИС» (Институт) 11

Создание совместных предприятий в Китае создает необходимость в переменах, но эта ситуация наталкивается на определенное сопротивление местных управленцев перейти к новым методам, и они все еще используют то, к чему привыкли. Например, в Китае, менеджеры избегают принимать на себя личную ответственность, что принимает формы коллективной безответственности, что являлось своего рода защитной функцией менеджера при социализме. Часто приводит к бюрократии Московская международная высшая школа бизнеса«МИРБИС» (Институт) 12

МОТИВАЦИЯ Деньги (зарплата) Повышение квалификации (тренинги) Социальные пакеты Беспроцентные кредиты Опора на ценности Московская международная высшая школа бизнеса«МИРБИС» (Институт) 13

Московская международная высшая школа бизнеса«МИРБИС» (Институт) 14 Успех зависит от качественного общения! Успешное общение основано душой!

Московская международная высшая школа бизнеса«МИРБИС» (Институт) 15 Человеческая жизнь именно так как готовить чай – только через сто раз неудачи и неровности воможно получить душистый аромат.

Московская международная высшая школа бизнеса«МИРБИС» (Институт) 16 Работа – это процесс обучения как заряжение. безграничные энергия возникнут только тогда, когда каждый член коллектива будет заряжен в полном процессе обучении !

Московская международная высшая школа бизнеса«МИРБИС» (Институт) 17 Объем воды зависит от самой короткой доски вёдра.

Московская международная высшая школа бизнеса«МИРБИС» (Институт) 18 чтобы Ракета летела в космос, нужны миллионы нормальных деталей, а чтобы она упала, нужен отбой только одного детали.

5 целей повышения эффективности кадровых ресурсов формирование механизма освоения кадровых ресурсов, соответствующего рыночным принципам; всемерное повышение качества различных кадров в западной части Китая; оптимизацию структуры кадров в этом регионе; повышение способности макроуправления правительства; усиление подготовки кадров из национального меньшинства и кадров из числа женщин Московская международная высшая школа бизнеса«МИРБИС» (Институт) 19

Роль и задачи HR менеджера Отбор персонала Участие в стратегическом планировании Оказание моральной помощи сотрудникам (счастливый сотрудник работает лучше) Поддержание высокой морали в коллективе поддержание высокой морали в коллективе, повышение производительности, а также набор на работу и обсчет бонусов штата. Разработка мероприятий, нацеленных на повышение производительности Разработка системы бонусов и методы ее применения Московская международная высшая школа бизнеса«МИРБИС» (Институт) 20

Salary Report 2010 Position Average Monthly Salary (in HK$) Training officer16,300 Training manager30,911 Admin Assistant / Clerk11,640 Admin Officer15,041 Asst Admin Manager19,713 Admin Manager27, Московская международная высшая школа бизнеса«МИРБИС» (Институт) 21

В КНР считается, что если человек, который работает с персонал не в состоянии оказывать помощь при решении проблем, выбор данной карьеры не будет успешным Московская международная высшая школа бизнеса«МИРБИС» (Институт) 22

Московская международная высшая школа бизнеса«МИРБИС» (Институт) 23