Соціальні медіа для бібліотек Конференція Крим-2011, м. Судак
«Люди, которые придумали социальные сети, заслуживают Нобелевскую премию» Наталія Єлькіна, Костянтинівська Цспб
Навіщо це організації? 1. Спілкування
2. Відповідь на позитивні/негативні відгуки
3. Реклама / маркетинг
4. Краще розуміння користувачів
Ах, цей Фейсбук!
Особистий профіль – для людей
Сторінка – для організацій
Група – для обговорення різних тем
Твіттер – мікроблог, 140 символів ( електронна смс )
Оперативність (CNN, BBC визнали перевагу в 2008) Оперативність (CNN, BBC визнали перевагу в 2008) Трансляції подій, пошук інформації за допомогою #хештег Трансляції подій, пошук інформації за допомогою #хештег Швидкий зворотній звязок Швидкий зворотній звязок з читачами з читачами Обмін думками, враженнями Обмін думками, враженнями
ТРОХИ ЕТИКЕТУ Особистий профіль Фото чи картинка? Фото Місто? Так Повна дата народження? Залежить Дружити з кожним? Залежить Питання А ми знайомі? Ні
Електронна пошта ? знахідка для спамера Запрошувати людей з інших міст / країн на свої заходи ? Ні Синхронізувати облікові записи ? Ні Статус я чекаю літа ? Залежить
Сторінка бібліотеки Регламент ? Вирішуйте самі Назва / Бренд бібліотеки ? Не нав ' язливо Слухати і коментувати Бажано дати відповідь протягом 24 годин Бути неформальним ? Не бійтесь!
Пристрасним ? Так ! Цікавим експертом ? Обов язково Цитуйте Додавайте лінки друзів
Коментуйте і позначайте повідомлення інших Пишіть про свою кухню Скільки? Фейсбук, Вконтакте 3-4/день, Твіттер до 10 Знаєте свою аудиторію? - правильно обрати час для розсилки новин Для кожної платформи – трохи інший підхід Управління часом – легко затягує Ваша аудиторія завжди на клік від того, щоб прийти/піти від Вас
Робота з негативом Не видаляти Емоційні, агресивні чи зважена критика? Троль Краще не мовчати, але чи завжди варто відповідати? Будьте ввічливі, професійні, подякуйте, аргументуйте свою думку. Ваш критик – Ваш найкращий вчитель IREX Blogging Guidelines,
Виноградівська центральна районна бібліотека :
Костянтинівська Цспб
Нагадування боржникам через Одноклассники. Не всі відповіли, але й незадоволених не було… НА библиоVolNe...
"Піжамна" вечірка KsVolonterFest (1 червня) Херсонська обласна бібліотека для дітей
Бібліо - оракул Бібліотека округу Малнома, США (Multnomah County Library) Через сторінку Фейсбук надішли 3 назви книг, які прочитав, а ми порадимо тобі наступну За день відповіли більше ніж 100 читачам. Найуспішніший день бібліотеки в мережі!
Державна бібліотека України для юнацтва Тернопільська обласна бібліотека для молоді
публічно - шкільна бібліотека с. Студянка бібліотекар – один з керівників групи
faktor-d.blogspot.com
Онлайн-конкурс Бібліоялинка 393 нових користувачів за 2 тижні 153 фото Показник Взаємодія зі сторінкою (1,849) зріс на 873% Преса, сайт МінКульт АР Крим
Онлайн - конкурс Читач + Бібліотека = Любов 77 творчих робіт Кількість прихильників сторінки збільшилася на 581 особу (до 1237) за 3 тижні Показник Взаємодія зі сторінкою (3,729) зріс на 63%
Всі кажуть, що соціальні медіа - це єдиноріг, а може, це просто кінь? Джей Бер, ConvinceandConvert
А ще … Фандрейзинг в Інтернеті Соціальна біржа ресурсів Соціальна мережа Планета взаємодопомоги
Дуже дякую! Тараненко Ганна,