Академия менеджмента Адизеса Проблемы внедрения собственного бизнеса или почему выгодно работать по франчайзингу КоммерсантЪ- Сибирь 27 апреля 2012 г.

2

3 С декабря 2010 года имеет статус Национального Исследовательского Университета Занимает 3-место в рейтинге ВУЗов РФ Филиалы расположены в Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Перми Нижегородский филиал был создан в 1996 г. и является самым крупным филиалом НИУ ВШЭ, успешно представляя элитное экономическое образование в Нижегородском регионе. В регионе Нижегородский филиал НИУ ВШЭ зарекомендовал себя как государственное образовательное учреждение, готовящее современных и высококвалифицированных специалистов. В 2005 НФ ГУ-ВШЭ стал дипломантом, а в лауреатом конкурса «Системы обеспечения качества подготовки специалистов», проводимого Федеральной службой по надзору в сфере образования.

4 Бизнес-школа - структурное подразделение Нижегородского филиала Национального исследовательского университета Высшей школы экономики. Год основания МИССИЯ - быть пространством, где начинается будущее, где зарождаются стратегии, программы, проекты и готовятся люди, способные их реализовать. Преподаватели - известные в России и за рубежом бизнесмены и консультанты, ведущие специалисты- практики. Активная консалтинговая деятельность. Сотрудничество с региональными и федеральными компаниями, администрацией города и области. Новейшие образовательные технологии. Практическая применимость знаний и навыков. Партнерские программы с мировыми образовательными центрами.

5 ПРОГРАММА МВА («Мастер Делового Администрирования»), специализация «Общий и стратегический менеджмент», срок обучения – 2 года. Диплом об окончании: Государственный диплом о дополнительном (к высшему) образовании серии MBA (г. Москва). Особенности программы MBA в Бизнес-школе НИУ ВШЭ – Нижний Новгород: Обучение на основе реальных бизнес-ситуаций из практики российских компаний (case-study). Форматы работы: мастер-классы экспертов, семинары, тренинги, решение конкретных ситуаций, проведение исследований, разработка проектов, стажировки. Акцент в содержании программы на практическое применение полученных знаний и инструментов управления. Программы Executive MBA, срок обучения 1 год, диплом о профессиональной переподготовке Направления: «Общее и стратегическое управление. Генеральный директор» «Управление человеческими ресурсами. Директор по управлению персоналом» «Управление финансами. Директор по экономике и финансам» Программы повышения квалификации, срок обучения 3-6 месяцев «Управление проектами» «Управление продажами» Корпоративное обучение : Наши программы:

©Ichak Adizes, Ph.D Welcome to the Adizes Methodology!

Профессор Ицхак Адизес - И. Адизес входит в список 30 ведущих специалистов в области менеджмента в рейтинге Leadership Excellence, - Написал 11 книг, переведенных на 26 языков

©Ichak Adizes, Ph.D Книги проф. Адизеса на русском языке Новинка!!!

©Ichak Adizes, Ph.D Профессиональная работа Семинары - Сертифицированные преподаватели Академии проводят семинары и практические занятия, обучающие основную концепцию методологии Адизес. Консалтинг Практическое применение Методологии – это внедрение одного или более из ее 11 этапов.

10 Основные вопросы Как начать собственный бизнес: на что надо обращать внимание при старте своего бизнеса и какие проблемы вас ожидают От предпринимательства к профессиональному менеджменту: как франчайзинг помогает преодолеть самый трудный этап становления бизнеса – этап "Младенчества", на котором умирают более 50% StartUp (ов) Как внедрить франшизу: на что надо обратить внимание при внедрении франшизы.

11 Изменения Проблемы Угрозы Возможности

12 Изменения Менеджмент Возможности-угрозы

13 Чем больше перемен, тем больше… … проблем! Изменения Менеджмент Возможности- угрозы и возможностей!

14 Когда у нас не будет проблем? Когда мы… Изменения Менеджмент Возможности- угрозы Умрем!

15 Выбор? Изменения Менеджмент Возможности- угрозы Снизить темп изменений … или Игнорировать проблемы … или … Управлять ими лучше!

16 Изменения Менеджмент Возможности-угрозы Жизнь Изменения – это жизнь!

17 Вы должны иметь больше проблем в следующем году, чем в этом… …с которыми вы можете успешно справиться!

18 Как успешно управлять изменениями?

19 Все является системой Все системы имеют жизненный цикл Что происходит со старой машиной? Что происходит со старым человеком? Что происходит со старым домом?

20 Почему? Подсистемы не изменяются синхронно!

21 Изменения Проблемы Решения Жизнь Жизненный цикл

22 Жизненный цикл и природа проблем Каждая система имеет свой жизненный цикл Системы следуют предсказуемым моделям поведения На каждом этапе цикла системы обнаруживают определенные трудности или временные проблемы, с которыми они должны справиться

23 Ухаживание Увлечение «Организация» - это идея Формирование преданности Принятие риска Планирует Изменить рынок или разработать Рыночную нишу

Правильное формирование преданности Вопросы, на которые основатель должен ответить: –Наиболее важные: Почему мы это делаем? Кто собирается это делать? –Второстепенные вопросы: Что конкретно мы собираемся делать? Как мы собираемся это делать? –Наименее важный: Когда мы должны это сделать? 24

Настоящая любовь или увлечение? Увлечение – это ухаживание, которое не может выдержать проверку временем: –Основатель фантазирует –Это желания и мечты «Дьявол скрывается в мелочах»: –Составьте «брачный контракт» –Пропишите «бизнес- план» в письменной форме 25

Младенчество «Это было лучшее из всех времен, это было худшее из всех времен; Это была весна надежд, это была зима отчаяния» (Ч.Дикенс о революции 18 века «Повесть о двух городах» 26

27 Ухаживание Младенчество Увлечение Нам больше не нужны новые идеи, нам нужны результаты! Продажи! Активность, реагирование на все возможности Немного правил и процедур, отсутствие бюджетов Уязвимость, проблема быстро перерастает в кризис Ограниченное делегирование Авторитарное лидерство

Чтобы выжить: Регулярное питание (недостаточная капитализация) Любовь (преданность основателя) 28

Регулярное питание Фундаментальные ошибки: –Брать краткосрочные кредиты –Снижение своих цен –Продажа акций компании Основатели должны: –Следить за CF/ДЗ/Складских запасов –Следить за структурой кредитов –Учет издержек 29

CF 13 недель Выручка (общая) Маржинальный доход Продукт выручка закупка % бонус кредит % КЗ (просрочка) % про кредиту доставка

CF 13 недель Расход з/пл аренда связь налоги э расходы на товар % по кредиту бух.обслуживание комиссия обслуживание оргтехники банковское обслуживание офисные расходы Ост.денежных средств начало недели Ост.денежных средств конец недели

CF 13 недель - товар Продукт 1 числанеделявыручкаотгрузка отгрузка с/сть закупка в с/сть бонус просрочк а 20% % по кредит у Кред ит поступ. товара в с/сть ост.ДСДЗ ост.ТМЦ в зак.ценах окт нояб нояб нояб нояб ноя- 05 дек дек дек дек дек янв янв янв

Любовь (преданность основателя) Что получает основатель: –7дней*12 часов и «миллион в мечтах» –Постоянный поиск средств, долги и не благодарность работников –Жена требует сделать выбор между ней и компанией Что делают умные матери, когда рождается ребенок в семье? 33

34 Ухаживание Младенчество Увлечение Давай-давай Детская смерть Высокомерная организация Слишком много приоритетов Ориентация на продажи (предполагает, что больше продаж = больше прибыли) Быстрый рост Организована вокруг людей, а не вокруг задач

35 Мы или Они, внутренние конфликты Несогласованность целей и системы стимулирования Временная потеря видения Наличие процедур, но невыполнение их Делегирование, изменение лидерства, смещение целей Угроза предпринимательству со стороны администрирования Ухаживание Младенчество Давай-давай Юность Развод Неосуществленное предпринимательство Преждевременное старение Ловушка основателя Увлечение Детская смерть

36 «Оптимальный» отрезок Самоконтроль, предсказуемые результаты и гибкость Функциональная система и организационная структура Удовлетворенные покупатели Создает новые организации-младенцы Недостаточно подготовленных людей Расцвет Развод Давай-давай Ухаживание Младенчество Юность Неосуществленное предпринимательство Преждевременное старение Ловушка основателя Детская смерть Увлечение

37 Ухаживание Младенчество Увлечение Давай-давай Детская смерть Ловушка основателя Юность Расцвет Стабильность Аристократия Охота за ведьмами Бюрократия Смерть Преждевременное старение Неосуществленное предпринимательство Жизненный цикл организации

Как внедрить франшизу: на что надо обратить внимание при внедрении франшизы. Преданность Бизнес план для Младенчества Структура: –Ответственность –Полномочия –Мотивация Процесс Миссия (видение и ценности) 38

603005, г. Нижний Новгород, ул. Ульянова, 26/11 факс. : , моб Skype – Peregovorshik3